Решение по делу № 2-1445/2013 от 11.12.2013

Дело № 2-1445/13

   Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ  РОССИЙСКОЙ  ФЕДЕРАЦИИ

11 декабря 2013 года г.Ульяновск

Мировой судья судебного участка №8 Ленинского района г.Ульяновска Шилова Г.В., и.о. мирового судьи судебного участка <НОМЕР>, при секретаре Валеевой Р.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Калашниковой <ФИО1>  к индивидуальному предпринимателю Рябову <ФИО2> о защите прав потребителей, 

У С Т А Н О В И Л:

Калашникова <ФИО> обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Рябову <ФИО> о защите прав потребителей, указывая, что <ДАТА2> между ней и ИП Рябовым <ФИО> был заключен договор купли-продажи телефона <ОБЕЗЛИЧЕНО>, стоимостью 4 290 руб. Спустя некоторое время в работе телефона появились дефекты.

<ДАТА3> телефон был сдан истицей в сервисный центр на гарантийный ремонт, возвращен <ДАТА4>, <ДАТА5> вновь сдан в ремонт, возвращен <ДАТА6>, <ДАТА7> сдан в ремонт и <ДАТА8> истица была извещена о готовности телефона <ДАТА9> В общей сложности  телефон находился в ремонте более 30 дней, в связи с чем просит вернуть денежные средства, уплаченные за телефон в размере 4290 руб. 00 коп., моральный вред 20000 руб. 00 коп.

В судебное заседание истица не явилась, извещена. Просила суд рассмотреть дело в её отсутствие.

Представитель ответчика Карпухина <ФИО> в судебном заседании с исковыми требованиями согласилась частично. Пояснила, что они готовы возместить истице стоимость телефона и  моральный вред в размере 1000 руб. Они разговаривали по этому поводу с истицей, однако она не согласилась на такие условия.

Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что <ДАТА2> между истцом и ИП Рябовым <ФИО> был заключен договор купли-продажи телефона <ОБЕЗЛИЧЕНО>, стоимостью 4 290 руб..

<ДАТА3> истцом указанный телефон был сдан на проверку качества, в связи с проявившимися в телефоне недостатками, что подтверждается квитанцией о приеме оборудования на гарантийное обслуживание. В ремонте находился 18 дней, возвращен <ДАТА4> (акт <НОМЕР>)

 <ДАТА5> телефон вновь сдан на гарантийное обслуживание (договор <НОМЕР>)  и возвращен согласно акту <ДАТА6>

По договору <НОМЕР> от <ДАТА7> телефон вновь сдан в ремонт.

<ДАТА8> истицей была подана претензия о расторжении договора купли-продажи телефона.

<ДАТА10>  ей был дан ответ на претензию о том, что она может забрать телефон в сервисном центре поскольку он  отремонтирован. 

Согласно п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <ДАТА11> N 17.  При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков .

  В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В  соответствии с п.6 перечня технически сложных товаров  Утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от <ДАТА12> N 924  оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями относятся к технически сложным товарам.

Таким образом, поскольку в судебном заседании было установлено и не оспаривалось ответчиком, что сотовый телефон <ОБЕЗЛИЧЕНО>, находился на гарантийном ремонте трижды в общей сложности ремонт занял более 45 дней   требования истицы подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом обстоятельств дела, степени нравственных страданий, понесенных истцом в связи с нарушением его прав, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца моральный вред в размере 500 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу Калашниковой  <ФИО> подлежит взысканию штраф в размере (4 290+500 :2) 2 395 руб. 00 коп..  

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика пропорционально удовлетворенным требованиям. Таким образом, с ответчика в доход федерального бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 400 руб. (по требованиям имущественного характера) и 200 руб. (по требованиям неимущественного характера о компенсации морального вреда), а всего в сумме 600 руб.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 12, 56, 194-199  ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Калашниковой <ФИО1>   к индивидуальному предпринимателю Рябову <ФИО2> о защите прав потребителей удовлетворить.

 Взыскать с индивидуального предпринимателя Рябова <ФИО2> в пользу Калашниковой <ФИО1>   стоимость  телефона <ОБЕЗЛИЧЕНО>, стоимостью 4 290 руб., компенсацию морального вреда в сумме 500 руб., штраф в размере 2 395 руб. 00 коп.,

Взыскать с индивидуального предпринимателя Рябова <ФИО2> государственную пошлину в местный бюджет в сумме 600  руб. 00 коп.

Лица, участвующие в деле, их представители вправе подать мировому судье, принявшему решение, заявление о составлении мотивированного решения суда в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители присутствовали в судебном заседании, или в течение пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители не присутствовали в судебном заседании.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ленинском районном суде города Ульяновска через мирового судью в течение месяца со дня объявления резолютивной части решения суда, а в случае если подано заявление о составлении мотивированного решения суда - в течение месяца со дня составления мотивированного решения суда.

Мировой судья                                                                                              Г.В. Шилова