50RS0026-01-2023-002585-13 Дело № 2-851/2024
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
29 февраля 2024 года г. Люберцы,
<адрес>
Люберецкий городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Родиной М.В.,
при секретаре Жигайло Е.Д.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску истец к ООО «Спектр» о расторжении договоров купли-продажи, взыскании произведенной оплаты по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
ФИО обратилась в суд с вышеуказанным иском к ООО «Спектр», в обоснование заявленных требований указав, что ДД.ММ.ГГ. между ней и ответчиком был заключен ряд договоров купли-продажи на приобретение гарнитура (кухонной мебели), столешницы к ней, аксессуаров и бытовой техники, об оказании услуг с замером, доставки и сборки кухонного гарнитура, услуг монтажа бытовой техники, аксессуаров, столешницы.
В соответствии с договором № КХ кухонной мебели ответчик обязался передать в собственность истца кухонный гарнитур стоимостью 383 037 руб.
Предметом договора № СТ-3 купли-продажи столешницы/стеновой панели с замером является изготовление и передача истцу столешницы – неотъемлемого фрагмента кухонного гарнитура, изготовляемого в рамках договора № КХ. Цена договора составила 142 641 руб.
В соответствии с договором № АС купли-продажи аксессуаров, ответчик обязался передать истцу неотъемлемые элементы кухонного гарнитура – светодиодные светильники, бутылочницу и сушку на общую сумму 34 475 руб.
В соответствии с договором № БТ купли-продажи бытовой техники ответчик обязался передать истцу мойку, вытяжку к кухонному гарнитуру. Цена договора составила 39 750 руб.
Предметом договора № УС-3 об оказании услуг с замером от ДД.ММ.ГГ. являлось оказание услуг по замеру помещения, доставке и сборке кухонного гарнитура, монтажа бытовой техники, аксессуаров, столешницы Цена договора составила 86503 руб.
Общая цена договоров составила 686 386 руб.
ДД.ММ.ГГ. Курнёвой О.И. была внесена предоплата по вышеуказанным договорам в размере 344 000 руб., из которых: 191 696 руб. по договору № КХ (купли-продажи кухонной мебели); 71 488 руб. по договору № СТ (купли-продажи столешницы); 17 278 руб. по договору № АС (купли-продажи аксессуаров); 19 912 руб. по договору № БТ (купли-продажи бытовой техники); 43 353 руб. по договору № УС-3 (об оказании услуг с замером).
ДД.ММ.ГГ. истцом с использованием кредитных средств, предоставленных АО «Кредит Европа Банк» по кредитному договору №, была произведена доплата по вышеназванным договорам купли-продажи в размере 325 866,70 руб.
Ответчик свои обязательства по договорам надлежащим образом не исполнил, срок изготовления и передачи кухонного гарнитура по договору № КХ, срок передачи товара по договору купли-продажи № АС, срок передачи товара по договору купли-продажи № БТ - 09.12.2022г. Однако сушка была доставлена лишь ДД.ММ.ГГ., светильники – ДД.ММ.ГГ., вытяжка – ДД.ММ.ГГ., мойка – ДД.ММ.ГГ.
Срок выполнения услуг по договору № составляет 7 дней со дня, следующего за датой готовности товара к передаче. Фактически товар доставлен только ДД.ММ.ГГ.
До настоящего времени гарнитур укомплектован не полностью, отсутствует бутылочница, работы по монтажу не окончены.
Условиями договора № КХ установлено право ответчика на однократное увеличение срока готовности товара к передаче – не более чем 10 рабочих дней, при условии письменного уведомления истца. Ответчик направлял истцу уведомления о переносе срока передачи мебели и товаров, и переносе срока оказания услуг от ДД.ММ.ГГ., от ДД.ММ.ГГ., от ДД.ММ.ГГ., от ДД.ММ.ГГ.
ДД.ММ.ГГ. истец направил в адрес ответчика претензию о выплате неустойки за нарушение срока передачи товара по договору № КХ за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ., которая оставлена ответчиком без ответа.
ДД.ММ.ГГ. истец направила в адрес ответчика претензию о расторжении договора № КХ, № СТ-3, № АС, № БТ, № УС-3,и возврате произведенной по договорам оплаты, выплате неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, и компенсации расходов в связи с неисполнением договоров. Однако ответа на претензию не последовало.
В связи с указанными обстоятельствами, Курнёва О.И., полагая, что ее права нарушены, просит суд:
расторгнуть договор № КХ купли-продажи кухонной мебели от ДД.ММ.ГГ., договор № АС купли-продажи Аксессуары от ДД.ММ.ГГ., договор № купли-продажи столешница/стеновая панель с замером от ДД.ММ.ГГ., договор № купли-продажи бытовая техника от ДД.ММ.ГГ., договор № об оказании услуг (выполнении работ) услуги с замером от ДД.ММ.ГГ
обязать ответчика вывезти элементы кухонного гарнитура из жилого помещения истца за свой счет не позднее трех календарных дней с даты вступления решения суда в законную силу;
взыскать с ООО «Спектр» в пользу истца денежные средства, оплаченные по договорам в размере 669 866,70 руб.;
взыскать с ООО «Спектр» в пользу истца неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 143 147,65 руб., из которых: по договору № КХ от ДД.ММ.ГГ. за период с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ. в размере 26 812,59 руб., по договору № СТ-3 за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в размере 76 312,94 руб., по договору № АС (светильники) за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в размере 12064,25 руб., по договору № АС (сушка) за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в размере 810,46 руб., по договору № АС (бутылочница) за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в размере 7884,76 руб., по договору № БТ (мойка) за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в размере 16178,40 руб., по договору № БТ (вытяжка) за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ. в размере 3 084,25 руб.;
взыскать с ООО «Спектр» в пользу истца неустойку за нарушение срока ответа на претензию за период с ДД.ММ.ГГ по 22.08.2023г. в размере 383 037 руб.;
взыскать с ООО «Спектр» в пользу истца неустойку за нарушение срока оказания услуг по договору № УС-3 за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в размере 86 503 руб.;
взыскать с ООО «Спектр» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.;
взыскать с ООО «Спектр» в пользу истца расходы по оплате госпошлины в размере 14 613 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 8 000 руб.;
взыскать с ООО «Спектр» в пользу истца штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.
Истец ФИО в судебное заседание не явилась, извещена, ранее заявленные требования поддержала по доводам, изложенным в иске. Дополнительно пояснила, что договором предусмотрен срок передачи кухонного гарнитура – ДД.ММ.ГГ., однако фактически он был доставлен лишь ДД.ММ.ГГ. В договоре № купли-продажи столешница/стеновая панель с замером конкретная дата передачи не установлена, срок передачи столешницы зависит от срока передачи кухонного гарнитура, после чего в течение двух недель ответчик должен был произвести замер столешницы и ее монтаж. Замеры столешницы были произведены ДД.ММ.ГГ., после чего в течение пяти рабочих дней должен был быть выполнен ее монтаж. Столешница была доставлена ДД.ММ.ГГ, а ее установка произведена ДД.ММ.ГГ. Аксессуары должны были быть доставлены вместе с гарнитуром ДД.ММ.ГГ фактически светодиодные светильники получены ДД.ММ.ГГ., сушка получена ДД.ММ.ГГ., а бутылочница до настоящего времени не доставлена. Бытовая техника также должна была быть доставлена ДД.ММ.ГГ., однако фактически вытяжка была доставлена ДД.ММ.ГГ., а мойка ДД.ММ.ГГ. Обязательства по договору об оказании услуг по замеру обязательства исполнены ответчиком в срок.
Ответчик ООО «Спектр» извещен о рассмотрении дела надлежащим образом, своего представителя в судебное заседание не направил, отзыв по существу заявленных требований не представил, ходатайств об отложении рассмотрения дела суду не заявлял.
В соответствии со статьей 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть данное дело в отсутствие неявившихся лиц, при наличии сведений об их извещении.
Суд, исследовав материалы дела, находит заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от ДД.ММ.ГГ № «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п. 1 ч. 1 ФЗ от ДД.ММ.ГГ №).
В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно ст. 455 Гражданского кодекса РФ товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса.
Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.
В силу ст. 469 Гражданского кодекса РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Согласно пункту 1 статьи 503 Гражданского кодекса РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества, соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара, возмещения расходов на устранение недостатков товара.
Аналогичные права потребителя закреплены в статье 18 Закона РФ от ДД.ММ.ГГ № «О защите прав потребителей», которой установлено, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Из преамбулы Закона РФ от ДД.ММ.ГГ № «О защите прав потребителей» следует, что недостатоком товара (работы, услуги) является несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Судом установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГ. между ФИО и ООО «Спектр» был заключен договор № купли-продажи кухонной мебели, по условиям которого ООО «Спектр» обязался передать в собственность ФИО а ФИО обязалась принять и оплатить товар, в соответствии со Спецификацией (Приложение № к договору) – кухонный гарнитур KUCHENBERG GRAZIA GOLA 209149, стоимостью 383037 руб. В соответствии с п. 1.6 Договора, товар подготавливается к отгрузке по индивидуальному заданию покупателя, основанному на размерах и иных параметрах помещения покупателя, таким образом, товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно приобретающим его покупателем. Индивидуальное задание покупателя представляет собой бланк заказа и эскиз товара, определенной покупателем модели, цвета, комплектации, конфигурации и создается на основании индивидуальных размеров помещения, полученных продавцом от покупателя, либо путем произведенного продавцом по заданию покупателя замера помещения (пункт 1.7 Договора).
В соответствии со Спецификацией, срок готовности товара к отгрузке – ДД.ММ.ГГ Срок готовности товара может быть увеличен не более чем на 10 рабочих дней, при условии письменного уведомления покупателя. В случае необходимости увеличить срок готовности товара более чем на 10 рабочих дней, продавец обязан получить письменное согласие покупателя. В соответствии с пунктом 7 Договора Гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев с момента передачи товара покупателю.
ДД.ММ.ГГ. между ФИО и ООО «Спектр» был заключен договор № СТ-3 купли-продажи столешница/стеновая панель с замером, в соответствии с условиями которого продавец обязался передать в собственность покупателя столешницу Neomarm NM 101 209149, стоимостью 142641 руб. Готовность товара к отгрузке составляет 14 рабочих дней и исчисляется со дня, следующего за днем выполнения следующих условий: подписания покупателем эскиза и/или чертежа, и/или технической части, необходимых для отправления заказа на фабрику производителя после проведения контрольного замера установленного кухонного гарнитура; произведения покупателем оплаты, предоставления покупателем продавцу перечня встраиваемой бытовой техники, с указанием технических характеристик (размеров) – в случае приобретения/установки покупателем встраиваемой бытовой техники в кухонный гарнитур, на котором должен быть произведен монтаж столешницы. В соответствии с пунктом 7 Договора Гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев с момента передачи товара покупателю.
ДД.ММ.ГГ. между ФИО и ООО «Спектр» был заключен договор № купли-продажи бытовой техники, по условиям которого ООО «Спектр» обязался передать ФИО. товар в соответствии со Спецификацией (Приложение №) – мойки 518203 BLANCO SUPRA 450-U пол. Мойка – 1 шт., стоимостью 30240 руб., вытяжки MAUNFELD CROSBY SINGL 5028 нерж. сталь - 1 шт., стоимостью 9490 руб. Срок готовности товара к отгрузке – ДД.ММ.ГГ. В соответствии с п. 3.4.1 Договора продавец вправе в случае необходимости увеличить срок готовности товара не более чем на 10 рабочих дней, при условии письменного уведомления покупателя. В случае необходимости увеличить срок готовности товара более чем на 10 рабочих дней, продавец обязан получить письменное согласие покупателя. В соответствии с пунктом 7 Договора Гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев с момента передачи товара покупателю.
ДД.ММ.ГГ. между ФИО и ООО «Спектр» был заключен договор № купли-продажи Аксессуары, по которому продавец обязался передать в собственность покупателя товары определенные Спецификацией (Приложение №) – 13086035 DLIGHT светодиодный светильник DLIGHT FLAT с сенсор.выкл., длина 900мм, 8, 16 W, цвет алюминий стоимостью 6508 руб., 13086036 DLIGHT светодиодный светильник DLIGHT FLAT с сенсор.выкл., длина 1200мм, 11, 04 W, цвет алюминий стоимостью 7578 руб., 13086037 DLIGHT светодиодный светильник DLIGHT FLAT с сенсор.выкл., длина 1500мм, 13, 92 W, цвет алюминий стоимостью 8464 руб., S-2477-C Бутылочница Tandem (на направляющих Blum) ширина фасада 150 мм 2 корзины стоимостью 6136 руб., МакМарт 701/80ХР.551A.F16 Сушка 2-уровневая в базу 800/16, отделка сталь стоимостью 5789 руб. Общая цена договора 34475 руб. Срок готовности товара к отгрузке (передаче) – ДД.ММ.ГГ. В соответствии с пунктом 3.4.1 Продавец вправе в случае необходимости увеличить срок готовности товара не более чем на 10 рабочих дней, при условии письменного уведомления покупателя. В случае необходимости увеличить срок готовности товара более чем на 10 рабочих дней, продавец обязан получить письменное согласие покупателя.
В соответствии с пунктом 7 Договора Гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев с момента передачи товара покупателю. В случае обнаружения недостатков в товаре в период гарантийного срока покупатель вправе обратиться с претензией к продавцу в письменном виде, указав при этом недостатки и свои требования (п. 7.4). Согласно пункту 3.3.2 Договора продавец обязан безвозмездно устранить недостатки, выявленные покупателем при получении товара, наличие которых отражается в УПД. Устранение недостатков товара производится при наличии у продавца необходимых комплектующих – в течение пяти рабочих дней, а при их отсутствии – в течение срока, соразмерного сроку изготовления нового изделия (Товара) по договору (срок, указанный в Спецификации), начиная с момента предъявления претензии покупателем, но не более 45 рабочих дней.
Так же ФИО и ООО «Спектр» ДД.ММ.ГГ. был заключен договор № об оказании услуг (выполнении работ) услуги с замером, в соответствии с условиями которого ООО «Спектр» обязался лично или с привлечением третьих лиц оказать услуги в соответствии с Приложением № – услуги по доставке мебели стоимостью 3500 руб., замер АКРИЛ: выезд замерщика, составление чертежа стоимостью 3375 руб., доставка в пределах МКАД стоимостью 3915 руб., монтаж столешницы стоимостью 22822 руб., услуги по монтажу и подключению аксессуаров стоимостью 2758 руб., услуги по монтажу и подключению БТ стоимостью 6200 руб., услуги по сборке мебели стоимостью 43933 руб. Общая цена договора 86503 руб.
В соответствии с условиями указанных договоров сторонами был составлен основной эскиз, согласованный истцом и ответчиком, сформирован Заказ.
ООО «Спектр» составлен счет на оплату № от ДД.ММ.ГГ., согласно которому общая стоимость товаров и услуг составила 686 387 руб.
ДД.ММ.ГГ. Курнёвой О.И. произведена предоплата по указанным договорам в общем размере 344 000 руб., что подтверждается чеком № АО «Экспобанк», кассовым чеком ООО «Спектр».
ДД.ММ.ГГ Курнёвой О.И. произведена доплата по договорам купли-продажи и оказания услуг в размере 325 866,70 руб., за счет кредитных средств, предоставленных АО «Кредит Европа Банк» по договору потребительского кредита №.
Уведомлением № от ДД.ММ.ГГ. ООО «Спектр» проинформировал истицу об увеличении срока поставки кухонного гарнитура, бытовой техники, аксессуаров – светодиодных светильников, бутылочницы, сушки, в соответствии с пунктом 3.4.1 Договора на срок не более 10 рабочих дней – до ДД.ММ.ГГ.
Уведомлением № от ДД.ММ.ГГ. ответчик проинформировал ФИО. об увеличении срока поставки кухонного гарнитура, аксессуаров – светодиодных светильников и бутылочницы, – до ДД.ММ.ГГ. Однако дополнительного соглашения об увеличении срока поставки сторонами не заключалось, письменного согласия на увеличение срока доставки истица в адрес ответчика не направляла.
Уведомлением № от ДД.ММ.ГГ., № от 02.03.2023г. ООО «Спектр» проинформировал Курнёву О.И. об увеличении срока поставки столешницы до ДД.ММ.ГГ. и до ДД.ММ.ГГ., соответственно. Дополнительного соглашения об увеличении срока поставки столешницы сторонами не заключалось, письменного согласия на увеличение срока доставки истица в адрес ответчика не направляла.
С учетом положений пункта 3.4.1 Договора № АС (аксессуары), Договора № СТ-3 (столешница), Договора № КХ (кухонной мебели), № БТ (бытовая техника), отсутствия заключенного между сторонами соглашения предусматривающего увеличение срока доставки товара более чем на 10 рабочих дней, срок передачи товара: кухонного гарнитура, мойки, вытяжки, светодиодных светильников, бутылочницы, сушки, - не позднее ДД.ММ.ГГ (ДД.ММ.ГГ + 10 рабочих дней).
В соответствии с представленными в материалы дела документами, подтверждающими передачу товара покупателю (доставочными талонами), Курнёвой О.И. были переданы:
- ДД.ММ.ГГ. - кухонный гарнитур KUCHENBERG GRAZIA GOLA, сушка 2-уровневая МакМарт (30 мест). Так же была доставлена вытяжка MAUNFELD CROSBY SINGL, от получения которой истица отказалась в связи с наличием дефекта светильника, о чем указала в доставочном талоне;
- ДД.ММ.ГГ. - вытяжка MAUNFELD CROSBY SINGL;
- ДД.ММ.ГГ. - светодиодные мебельные светильники, мойки BLANCO SUPRA, столешница Neomarm;
- ДД.ММ.ГГ. произведена доставка фасадов.
Документы, подтверждающие передачу истцу бутылочницы Tandem (на направляющих Blum) отсутствуют. Согласно пояснениям истца, бутылочница и фасады на нее до настоящего времени ответчиком не переданы.
Также из пояснений истца следует, что сборка кухонного гарнитура произведена ДД.ММ.ГГ., после чего, ДД.ММ.ГГ. были произведены замеры столешницы. После доставки столешницы (ДД.ММ.ГГ.) была произведена ее установка ДД.ММ.ГГ. Обязательства по договору № исполнены ответчиком надлежащим образом и в срок предусмотренный договором, претензий к срокам выполнения и качеству оказанных услуг истица не имеет.
ДД.ММ.ГГ. ФИО обратилась к ООО «Спектр» с претензией о выплате неустойки за нарушение срока исполнения обязательств по Договору № за период с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ. в размере 26812,59 руб. Поскольку претензий относительно качества поставленного кухонного гарнитура (наличие повреждений, несоответствие размеров, цвета и прочее), сборка которого была произведена ДД.ММ.ГГ., истцом заявлено не было, суд приходит к выводу, что качество кухонного гарнитура соответствует условиям договора, и заказчика устраивает.
В ответ на претензию, ДД.ММ.ГГ. от ответчика поступило уведомление об урегулировании требований претензии после закрытия заказа – подписания акта выполненных работ без замечаний. Так же ДД.ММ.ГГ. ответчик направил истцу уведомление об ожидании бутылочницы ДД.ММ.ГГ., доставка которой будет осуществлена после готовности рекламации, начиная с ДД.ММ.ГГ. в течение 7 рабочих дней.
В период гарантийного срока, ДД.ММ.ГГ. ФИО. обратилась к ответчику с претензией о расторжении договоров №, №, №, №, №, возврате оплаченной по договору суммы, выплате неустойки за нарушение срока передачи товара, за нарушение срока оказания услуг, за нарушение срока ответа на претензию, компенсации морального вреда, возмещении расходов по оплате юридических услуг, указывая, что товары по названным договорам поставлены с нарушением срока поставки, а бутылочница так и не была поставлена.
В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.
В силу ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств (п. 1). Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы (п. 2). Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (п. 3).
В силу п. 1 ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
В ходе рассмотрения дела истец указывала на отсутствие у нее претензий к ответчику по качеству, срокам и объему работ, выполненных в рамках договора № (услуги по замеру).
При таких обстоятельствах требования истца о взыскании с ООО «Спектр» в пользу истца неустойки за нарушение срока оказания услуг по договору № за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в размере 86 503 руб. не подлежат удовлетворению.
Проанализировав представленные в материалы дела доказательства, суд приходит к выводу, что ответчиком были нарушены обязательства по договору № (кухонной мебели), № (бытовая техника), № (столешница) лишь в части сроков передачи товара. Претензии к качеству товара у истца отсутствуют, ответчику и суду об их наличии не заявлялось, поставленные товары соответствуют условиям договора, Спецификации, и заказчика утраивают.
В рамках договора № (аксессуары), ответчиком допущены нарушения как в части сроков передачи товара, так и в части непоставки истцу предварительно оплаченного товара – бутылочницы.
При указанных обстоятельствах, принимая во внимание, что кухонный гарнитур и столешница, изготовленные по индивидуальному заданию покупателя, основанному на размерах и иных параметрах помещения покупателя, а так же техника (мойка, вытяжка), аксессуары (светодиодные светильники, сушка) соответствуют качеству и условиям договора, не имеют недостатков (повреждений, сколов, несоответствие размеров, цвета, дефектов в работе и прочее), а оказанные ответчиком услуги по замеру доставке, сборке и монтажу мебели, подключению бытовой техники и аксессуаров нареканий со стороны истца не имеют, основания для расторжения договоров №, №, №, №, № заключенных ДД.ММ.ГГ. между истцом и ООО «Спектр», судом не установлены. Отсутствие бутылочницы не препятствует использованию кухонного гарнитура и иных приобретенных товаров по их назначению.
Поскольку в удовлетворении требования о расторжении вышеназванных договоров отказано, производное от него требования о взыскании денежных средств, уплаченных ответчику по названным выше договорам (за исключением возврата денежных средств за бутылочницу), а также об обязании ответчика вывезти элементы кухонного гарнитура из жилого помещения истца за свой счет не позднее трех календарных дней с даты вступления решения суда в законную силу также не подлежат удовлетворению.
В соответствии с пунктом 2 статьи 23.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В ходе рассмотрения дела установлено, что договором № АС предусмотрена передача ответчиком истцу товаров в соответствии со Спецификацией, в том числе бутылочницы Tandem (на направляющих Blum) стоимостью 6136 руб., документы, подтверждающие передачу истцу данного товара, в материалах дела отсутствуют. Обращаясь к ответчику с претензией от 29.01.2023г., ФИО указывала о непоставке бутылочницы, на что ответчиком в адрес истца было направлено уведомление о планируемой передаче товара в течение 7 рабочих дней с 14.03.2023г. Согласно доводам истца, и не опровергается материалами дела, бутылочница не передана покупателю до настоящего времени.
Поскольку продавцом до настоящего времени не исполнены обязательства по передаче покупателю предварительно оплаченного товара, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца стоимости бутылочницы в размере 6136 руб.
В соответствии с ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГ N 2300-1 в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Согласно материалам дела истцом произведена предварительная оплата товара ДД.ММ.ГГ, ДД.ММ.ГГ.
Как указывалось выше, с учетом положений пункта 3.4.1 Договоров, срок передачи кухонного гарнитура, мойки, вытяжки, светодиодных светильников, сушки, бутылочницы – не позднее ДД.ММ.ГГ. (ДД.ММ.ГГ +10 рабочих дней). С учетом пункта 1.2 договора № СТ-3 срок передачи столешницы – не позднее ДД.ММ.ГГ с учетом того обстоятельства, что контрольные замеры кухонного гарнитура после его установки были произведены ДД.ММ.ГГ.
Поскольку в ходе рассмотрения дела установлено нарушение ответчиком сроков передачи предварительно оплаченного товара, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки в размере 85 450,30 руб., в том числе:
- 24 897,47 руб. за нарушение срока передачи гарнитура за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ.;
- 376,29 руб. за нарушение срока передачи сушки за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ.;
- 13910,40 руб. за нарушение срока передачи мойки за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ
- 2372,50 руб. за нарушение срока передачи вытяжки за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ.;
- 10373 руб. за нарушение срока передачи светодиодных светильников за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ
- 33520,64 руб. за нарушение срока передачи столешницы за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ.
Также с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение срока доставки бутылочницы, а после предъявления требований о возврате уплаченной за нее суммы – неустойка за нарушение срока возврата истцу денежных средств, оплаченных за товар – бутылочницу.
В соответствии со ст. 22 Закона РФ от ДД.ММ.ГГ N 2300-1 требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно ч. 1 ст. 23 названного Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Требования о возврате уплаченной за товар суммы были предъявлены истцом ДД.ММ.ГГ., претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГ. (ШПИ №), таким образом, срок исполнения требования истца – до ДД.ММ.ГГ. (ДД.ММ.ГГ +10 дней).
При указанных обстоятельствах в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение срока передачи бутылочницы за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в размере 7117,76 руб., а после – неустойка за нарушение срока возврата истцу денежных средств за период с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ. (с учетом заявленного истцом периода) составляет 613,60 руб.
Поскольку сумма неустойки не может превышать сумму товара, неустойку за нарушение срока передачи бутылочницы суд снижает до 6136 руб.
Требования истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока возврата оплаченной по договору суммы за иные товары суд находит не подлежащими удовлетворению, поскольку в ходе рассмотрения дела судом установлено отсутствие у ответчика оснований для возврата этих сумм.
Разрешая требование истца о взыскании неустойки за нарушение срока ответа на претензию, суд находит его не подлежащим удовлетворению, поскольку взыскание данной неустойки Законом о защите прав потребителей не предусмотрено.
Статьей 15 Закона о защите прав потребителей установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку в ходе рассмотрения дела установлено нарушение ответчиком прав истца, являющегося потребителем, с учетом характера этих нарушений, степени вины ответчика, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 5 000 руб.
В силу ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 51667,95 руб. ((6136 + 85 450,30 + 6136 + 613,60 + 5000)/2).
Оснований для снижения размера неустойки, штрафа отсутствуют, поскольку соответствующего ходатайства о применении положений статьи 333 ГК РФ ответчиком не заявлялось.
Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате госпошлины в размере 3450 рублей (3150 руб. по требованиям имущественного характера + 300 руб. по требованию о компенсации морального вреда), расходы по оплате юридических услуг в размере 5 000 руб.
В удовлетворении требований в большем размере, надлежит отказать.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО к ООО «Спектр» о расторжении договоров купли-продажи, взыскании произведенной оплаты по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Спектр» (ИНН 7703389993) в пользу Курневой О. И. (паспорт №) денежные средства, уплаченные за бутылочницу, в размере 6136 руб., неустойку за нарушение срока доставки товара в размере 91586,30 (85450,30 + 6136) руб., неустойку за нарушение срока возврата денежных средств за бутылочницу в размере 613,60 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 51667,95 руб., расходы по оплате госпошлины в размере 3450 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 5 000 руб.
В удовлетворении требований о расторжении договоров, обязании вывезти элементы кухонного гарнитура из жилого помещения, взыскании неустойки за нарушение сроков ответа на претензию, неустойки за нарушение срока оказания услуг по договору № УС-3, а также требований о взыскании в большем размере предварительно оплаченных денежных средств, неустойки за нарушение срока передачи товаров, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов – отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Люберецкий городской суд Московской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГ.
Судья Родина М.В.