Решение по делу № 2-201/2016 от 28.04.2016

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

28 апреля 2016 года г. Самара<АДРЕС>

Мировой судья судебного участка № 53 Советского судебного района г. Самары Самарской области А.Ю. Косматинская, при секретаре Андриановой Д.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-201/16-53 по иску Егеревой<ФИО> к ИП Глебовой<ФИО> о взыскании убытков,

У С Т А Н ОВ И Л:

Егерева Л.А. обратилась в суд с иском к ИП Глебовой А.С. о взыскании убытков, указывая, что она, в октябре 2015 года решила приобрести мебель, в связи с чем, 10.10.2015г. приехала в ТЦ «Ди-Порт». После осмотра мебели, выбрала понравившиеся образцы в отделе «Много мебели» и обратилась к сотруднику Истца для оформления заказа. Между ней и ИП Глебовой<ФИО> был заключен Договор <НОМЕР> от 10.10.2015г. розничной купли-продажи. Согласно вышеуказанному Договору, Продавец (Ответчик) обязуется передать в собственность Покупателю (Истцу) мебель (товар), а именно комод «Престиж-80» в количестве 1 штука стоимостью 4990 рублей, шкаф-ЗД «Престиж-150» в количестве 1 штука стоимостью 6 990 рублей, Покупатель, в свою очередь, должен принять товар и оплатить. Срок передачи товара был установлен 02.11.2015г. Так же сотрудником Ответчика ей были предложены услуги по доставке и сборке мебели. В связи с чем, между ней и Ответчиком в этот же день был заключен и подписан Договор <НОМЕР> от 10.10.2015г. на оказание услуг по сборке мебели, а именно комода «Престиж-80» в количестве 1 штука и шкафа-ЗД «Престиж-150» в количестве 1 штука. Согласно условиям вышеуказанного Договора на оказание услуг по сборке мебели, Ответчик должен был произвести сборку купленной мебели, по вышеуказанному Договору розничной купли-продажи, а она принять данные работы и оплатить. Кроме того, ей были вручены Условия доставки заказа покупателю, в которых были указаны расчет стоимости доставки мебели до подъезда, указано как производится оплата заноса мебели по этажно, расчет стоимости подъема и сборки мебели. 10.10.2015г. ею были оплачены Ответчику: цена за мебель (товар) по Договору <НОМЕР> от 10.10.2015г. розничной купли-продажи на общую сумму 11 980 рублей; оплата услуг по сборке мебели по договору <НОМЕР> от 10.10.2015г. на оказание услуг по сборке мебели в размере 1590 рублей. Произвести оплату доставки товара, как ей пояснили сотрудники Ответчика, необходимо будет произвести после доставки товара по факту. 17.10.2015 г. ей привезли комод «Престиж-80». 01.11.2015г. ей был доставлен шкаф-ЗД «Престиж-150». Ею были оплачены денежные средства за доставку товара и подъем на 2 этаж мебели в размере 545 рублей. В тоже время, после того, как сборка мебели была произведена, она обнаружила существенные недостатки на товаре, а именно на зеркале шкафа-ЗД «Престиж-150» были обнаружены трещины, так же имелись царапины на дверке фасада, выдвижные ящики в комоде были сконструированы не верно, в связи с чем, между ними были образованы большие щели. При обнаружении недостатков товара она немедленно обратилась к продавцу с требованием заменить товар. 13.11.2015г. Ответчиком была произведена экспертиза мебели, о результатах ей сообщено не было. На протяжении длительного времени, она неоднократно обращалась к Ответчику с требованием заменить мебель (товар) ненадлежащего качества, либо вернуть потраченные ею денежные средства, однако ее просьбы остались без внимания. 14.01.2016г. она обратилась к Ответчику с претензией, в которой требовала вернуть денежные средства, потраченные ею на приобретение мебели, ее доставку и сборку. 18.02.2016г. ей были возвращены денежные средства, потраченные на оплату мебели в размере 11 980 рублей. Денежные средства, которые она потратила на оплату услуг по доставке товара и сборке Ответчиком не возвращены до настоящего времени. Так как ее претензия была удовлетворена в части возврата денежных средств потраченных на покупку мебели, подтверждает факт продажи Ответчиком ей некачественной мебели. Считала, что расходы, понесенные ею на сборку и доставку мебели, являются убытками, понесенными ею в связи с продажей Ответчиком мебели (товара) ненадлежащего качества. Статьей 23 Закона, предусмотрено, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Так как Ответчик не исполнил ее требования по возврату понесенных ею убытков за сборку и доставку мебели, считала необходимым взыскать с Ответчика неустойку в размере 1515 рублей 85 копеек, из расчета: 2135 (размер понесенных убытков) *1%*71 (количество дней) = (рублей). Ответчик подорвал ее доверие, предоставил некачественную мебель, пообещал заменить мебель, потом пообещал вернуть денежные средства в полном объеме, однако длительное время каких-либо действий не предпринимал, денежные средства были возвращены не в полном объеме. В результате неправомерных действий Ответчика, она сильно переживает, плохо спит, испытывает головные боли, у нее повышается давление. Учитывая изложенное, считала необходимым взыскать с Ответчика компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей. Кроме того, она является пенсионером, инвалидом 2 группы, ее единственным источником дохода является пенсия в размере примерно 12 000 рублей, большую часть которой она тратит на лекарственные средства, таким образом, сумма, потраченная ею на сборку и доставку мебели, является для нее существенной. В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. На основании изложенного, просила суд взыскать с ИП Глебова<ФИО> в свою пользу убытки, понесенные в связи с продажей мебели (товара) ненадлежащего качества, а именно расходы, понесенные на сборку и доставку мебели в размере 2135 (две тысячи сто тридцать пять) рублей, неустойку в размере 1515 (тысяча пятьсот пятнадцать) рублей 85 копеек, компенсацию морального вреда в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей.

Ответчик ИП Глебова А.С. в судебное заседание не явилась, о месте и времени слушания дела извещена надлежащим образом, что подтверждается почтовым уведомлением, о причинах неявки не сообщила. Возражений по заявленным требованиям не предоставила.

Руководствуясь ст.ст. 167, 233 ГПК РФ мировой судья принял решение о рассмотрении дела без участия в судебном заседании ответчика, по имеющимся в деле доказательствам в порядке заочного производства. Истица не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Выслушав вившуюся сторону, изучив материалы гражданского дела, мировой судья пришел к следующим выводам.   

В судебном заседании установлено, что между Егеревой Л.А. и ИП Глебовой<ФИО> был заключен Договор <НОМЕР> от 10.10.2015г. розничной купли-продажи. Согласно вышеуказанному Договору, Продавец (Ответчик) обязуется передать в собственность Покупателю (Истцу) мебель (товар), а именно комод «Престиж-80» в количестве 1 штука стоимостью 4990 рублей, шкаф-ЗД «Престиж-150» в количестве 1 штука стоимостью 6 990 рублей, Покупатель, в свою очередь, должен принять товар и оплатить. Срок передачи товара 02.11.2015г.

Кроме того, между Егеревой Л.А. и Ответчиком в этот же день был заключен и подписан Договор <НОМЕР> от 10.10.2015г. на оказание услуг по сборке мебели, а именно комода «Престиж-80» в количестве 1 штука и шкафа-ЗД «Престиж-150» в количестве 1 штука. Согласно условиям вышеуказанного Договора на оказание услуг по сборке мебели, Ответчик должен был произвести сборку купленной мебели, по вышеуказанному Договору розничной купли-продажи, а она принять данные работы и оплатить. Кроме того, истцу были вручены Условия доставки заказа покупателю, в которых были указаны расчет стоимости доставки мебели до подъезда, указано как производится оплата заноса мебели по этажно, расчет стоимости подъема и сборки мебели. 10.10.2015г. ею были оплачены Ответчику: цена за мебель (товар) по Договору <НОМЕР> от 10.10.2015г. розничной купли-продажи на общую сумму 11 980 рублей; оплата услуг по сборке мебели по договору <НОМЕР> от 10.10.2015г. на оказание услуг по сборке мебели в размере 1590 рублей. Произвести оплату доставки товара, как пояснили истцу сотрудники Ответчика, необходимо будет произвести после доставки товара по факту. 17.10.2015 г. ей привезли комод «Престиж-80». 01.11.2015г. ей был доставлен шкаф-ЗД «Престиж-150». Истцом были оплачены денежные средства за доставку товара и подъем на 2 этаж мебели в размере 545 рублей, а также денежные средства за сборку мебели в размере 1 590 руб.

Поскольку товар приобретенный истцом был ненадлежащего качества, 18.02.2016 г. Егеревой Л.А. по ее претензионному требованию, были возвращены денежные средства, потраченные на оплату мебели в размере 11 980 рублей. Денежные средства, которые истец потратила на оплату услуг по доставке товара и сборке Ответчиком не возвращены  до настоящего времени.

В соответствии со статьей 15 Гражданского Кодекса РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

В соответствии со статьей 309 Гражданского Кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно статье 310 Гражданского Кодекса РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В соответствии со статьей 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Истцом были понесены расходы за подъем на 2 этаж мебели в размере 545 рублей, а также денежные средства за сборку мебели в размере 1 590 руб., указанные денежные средства признаются судом убытками и подлежат взысканию с ответчика, поставившего товар ненадлежащего качества.

Статьей 22 Закона, предусмотрено, что требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Статьей 23 Закона, предусмотрено, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Расчет неустойки предоставленный истцом проверен, и признан правильным, к взыскании подлежит сумма в размере 1 515 руб.

На основании  ст. 15  Закона  «О защите прав потребителей», устанавливающей, что компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков, с ответчика в пользу истца надлежит  взыскать таковую (компенсацию), которую мировой судья с учетом характера и обстоятельств нарушенного права истицы определяет в размере 2 000 руб. исходя из требований истца.

Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем импортером), суд  взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф, независимо, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Принимая во внимание, нежелание ответчика добровольно разрешить обоснованные претензии потребителя, суд полагает необходимым взыскать с ответчика штраф в пользу потребителя на основании п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» в сумме 50 % общей суммы, подлежащей взысканию в пользу истицы, в размере 2 825 руб.

С учетом требований ст. 98, 333.19 НК РФ с ответчика  в доход  государства подлежит взысканию государственная пошлина за удовлетворения требований имущественного характера в размере 400 руб., не имущественного характера 300 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 193-199, ст. ст. 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Егеревой<ФИО3> удовлетворить частично.

Взыскать с ИП Глебовой<ФИО> в пользу Егеревой<ФИО> убытки  в размере 2 135 руб., неустойку в размере 1 515 руб., компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 2 825 руб., а всего 8 475 (восемь тысяч четыреста семьдесят пять) руб.

В удовлетворении оставшихся требований отказать.

Взыскать с ИП Глебовой<ФИО> государственную пошлину в доход местного бюджета за удовлетворение требований материального характера в размере 400 руб., за удовлетворении требований нематериального характера 300 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Советский районный суд г. Самары через мирового судью судебного участка № 53 Советского судебного района г. Самары Самарской области в течение месяца по истечении 7-мидневного срока подачи ответчиком заявления об отмене решения суда со дня вручения им копии этого решения, а в случае если такое заявление подано - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворение этого заявления.

Мировой судья                                                                                                                 Косматинская А.Ю.

Мотивированное решение

составлено 04.05.2016 г.

<ОБЕЗЛИЧЕНО>