Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-3360/2019 ~ М-1867/2019 от 18.03.2019

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 апреля 2019 года Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

судьи Насоновой О.Ю.,

при секретаре Кардецкой А.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2- 3360/2019 по иску Девятковой Людмилы Григорьевны к ООО «ХКФ Банк» о понуждении предоставления документов, взыскании компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л :

    Истец обратился в суд с иском к ответчику с требованиями о понуждении ответчика предоставить истцу по кредитному договору следующие документы: копию кредитного договора №2168409133 от 28.02.2013; выписку движений по счету действующих кредитных линий; справку о размере имеющихся задолженностей; копии договора цессии заверенного печатью и подписью уполномоченного лица Банка, в случае смены кредитора; понуждении ответчика предоставить истцу информацию, касающуюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ответчиком, сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика; взыскании с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей. Мотивируя свои требования тем, что между истцом и ответчиком был заключен договор потребительского кредита (микрозайма) №2168409133 от 28.02.2013 на получение денежных средств. По условиям кредитного договора истец обязался возвратить полученные денежные средства и выплатить проценты за пользование ими. В отношениях между Банком - исполнителем услуги по предоставлению заемщику денежных средств (кредита) гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав. Истец, как потребитель не обладает полной информацией по кредитному договору, в связи с чем направил ответчику заявление в котором просил предоставить следующие документы: копии кредитного договора, либо оферту; выписки движений по счету действующих кредитных линий; справки о размере имеющихся задолженностей; копии договора цессии заверенного печатью и подписью уполномоченного лица Банка, в случае смены кредитора. Данная информация нужна, для определения своей задолженности перед кредитором, информации по реквизитам для оплаты задолженности, а также актуализации самого кредитора. Ответчик вышеуказанное заявление оставил без ответа. Истец не получил ответа на свое заявление, который должен содержать в себе необходимую информацию, что также свидетельствует о нарушении ст. 10 Закона «О защите прав потребителей». Нарушение ответчиком своих обязательств по Договору повлекло для истца нравственные страдания, которые истец оценивает в размере 30 000 рублей.

    Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, просит дело рассмотреть в его отсутствие, дело рассмотрено в отсутствие истца.

    Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещены надлежащим образом, суду не были представлены доказательства, что представитель ответчика не явился в суд по уважительной причине, дело рассмотрено в отсутствие представителя ответчика. В суд поступил отзыв на исковое заявление, из которого следует, что ответчик с иском не согласен.

    Исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования удовлетворению не подлежат.

Как установлено судом, 02.03.2013 между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор №2168409133, по которому ответчик предоставил истцу денежных средств в размере 391 580 рублей.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 г. №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пункту 1 статьи 1 Закона РФ «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.Согласно ч. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В силу ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Таким образом, под целью гражданского судопроизводства законодатель понимает защиту именно нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов субъектов частного и публичного права, которая достигается осуществлением правосудия судами общей юрисдикции.

В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Так, предоставляя сведения, составляющие банковскую тайну, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.

Истец в адрес ответчика направил заявление в котором просил предоставить информацию о наличии персональных данных, дубликат кредитного договора, выписку движений по счету действующих кредитных линий, справку о размере имеющейся задолженности.

Суду не были представлены доказательства, что истец обратился лично к ответчику о предоставлении копии документов или через представителя, полномочия которого были подтверждены в соответствии с действующим законодательством.

Из заявления от 18.09.2018 не усматривается, что истец обращался к ответчику с заявлением о предоставлении информации, касающуюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ответчиком, сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика

В силу ст. 56 ГПК РФ, истцом не было предоставлено доказательств, что при заключении договора ему не была доведена информация о полной стоимости кредита, размере, условиях, что при подписании договора ему не были вручены его экземпляры документов. Кроме того, истцом не представлено ни одного доказательства, подтверждающих указанные в иске обстоятельства, на которых он основывает свои требования.

При таких обстоятельствах, суд считает, что отсутствуют правовые основания для удовлетворения исковых требований истца.

Суду не были представлены доказательства, что ответчиком нарушены личные неимущественные права истца, поэтому суд считает, что отсутствуют основания для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда.

Руководствуясь ст. 12, 56, 57, 194- 198 ГПК РФ, ст. 807, 10 ГК РФ, суд

РЕШИЛ:

В иске Девятковой Людмилы Григорьевны к ООО «ХКФ Банк» о понуждении предоставления документов, взыскании компенсации морального вреда– отказать.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд г. Тюмени в течение 1 месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы.

Судья             О.Ю. Насонова

Мотивировочная часть решения изготовлена 29 апреля 2019 года.