Решение по делу № 2-4/2013 от 11.01.2013

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

<ДАТА1> и.о. Мирового судьи судебного участка <НОМЕР> <АДРЕС> района г. <АДРЕС>             <ФИО1>,

при секретаре           <ФИО2>,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <ФИО3> к ООО «Евросеть-Ритейл» о взыскании уплаченной за товар денежной суммы ввиду отказа от исполнения договора, убытков, неустойки, компенсации морального вреда, расходов по оказанию юридической помощи,

у с т а н о в и л:

<ФИО3> Алексей Юрьевич предъявил иск к ООО «Евросеть-Ритейл» филиал <АДРЕС> о взыскании уплаченной за товар денежной суммы ввиду отказа от исполнения договора, убытков, неустойки, компенсации морального вреда, расходов по оказанию юридической помощи, ссылаясь на то, что <ДАТА2> в магазине ответчика по адресу: г. <АДРЕС>, пр-т <АДРЕС> приобрел сотовый телефон LG-T370 Black серийный номер <НОМЕР> стоимостью 3990 руб. 00 коп. <ДАТА3> истец обратился к ответчику с требованием о возврате денег, однако, ему было предложено сдать телефон для проведения гарантийного ремонта. <ДАТА4> истец повторно обратился к ответчику с претензией о возврате уплаченной за товар денежной суммы. <ДАТА5> им получен ответ ООО «Евросеть-Ритейл» с предложением передать ему телефон с последующей его отправкой в авторизованный сервисный центр для проведения проверки качества без указания  адреса или других контактов центра. На предложение истца организовать проверку качества в его присутствии с доставкой им товара без сдачи в торговый салон руководитель салона ответил отказом. В связи с этим истец просит взыскать с ответчика стоимость уплаченной за товар денежной суммы 3990,00 руб. ввиду отказа от исполнения договора, убытки 2990,00 руб., неустойку в размере 1% от стоимости товара  за каждый день просрочки выполнения ее требования в соответствии с п.1 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» в размере 2034,90 коп., компенсацию морального вреда 30000 руб., судебные расходы. 

В ходе рассмотрения дела <ФИО3> исковые требования изменил, просит взыскать с ответчика стоимость уплаченной за телефон денежной суммы 3990,00 руб. ввиду отказа от исполнения договора, убытки в размере 2990,00 руб., израсходованные на приобретение  нового телефона вследствие продажи товара ненадлежащего качества, неустойку в размере 6264,00 руб., компенсацию морального вреда 10000 руб., судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 27860,00 руб. 

           Представитель ответчика в судебном заседании <ФИО6> исковые требования <ФИО3> признала частично, не возражает против удовлетворения исковых требований о взыскании стоимости телефона в размере 3990,00 руб., в остальной части  требований иск не признала, просила отказать в его удовлетворении.

Выслушав мнение участников процесса, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму.

На основании пояснений сторон, товарного чека судом установлено, что между сторонами <ДАТА6> был заключен договор купли-продажи, по которому продавец ООО «Евросеть-Ритейл» продал <ФИО3> сотовый телефон LG-T370 Black серийный номер <НОМЕР> стоимостью 3990 руб. 00 коп. Гарантийный срок указанного товара составлял 12 месяцев с момента покупки.

Согласно ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В соответствии со ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе потребовать замены на товар этой же марки или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы. Вместе с тем, данная норма определяет обязанность принять товар ненадлежащего качества у потребителя и случае необходимости провести проверку качества товара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.

Судом установлено и не оспаривается представителем ответчика, что <ФИО3> в период гарантийного срока обратился к ответчику с требованием возврате уплаченных за телефон денежных средств в размере 3990 руб. Причиной такого обращения послужило то, что в процессе эксплуатации выявились недостатки товара: периодическое самопризвольное отключение телефона, зависания, самопроизвольная перезагрузка, плохой отклик при работе с сенсорным дисплеем телефона.

В ходе рассмотрения гражданского дела судом по ходатайству истца была проведена судебная экспертиза в ООО «Эксперт и Партнеры».

Согласно заключению судебной экспертизы <НОМЕР> от <ДАТА7> в телефоне LG-T370 Black серийный номер (IMEI) <НОМЕР> выявлены недостатки: не загружается ПО, что приводит к невозможности использовать его по назначению. Причиной недостатков в телефоне является неисправность микросхемы Flash-памяти, что является дефектом производственного характера, который имел место до передачи телефона потребителю. Нарушения правил эксплуатации, хранения, транспортировки со стороны потребителя не выявлено.

Кроме того, проверка качества товара была проведена в ходе судебного разбирательства по делу в присутствии сторон, после чего представитель ответчика частично признал иск, пояснив, что производственный дефект телефона имеет место.

Учитывая данные обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что исковые требования <ФИО3>  о взыскании уплаченной за товар денежной суммы ввиду отказа от исполнения договора подлежат удовлетворению, и в его пользу с ответчика следует взыскать стоимость телефона 3990,00 руб.

           Согласно ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом…) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

            Исходя из того, что истец не имел возможности использовать приобретенный товар, ответчик нарушил право истца на возврат (получение) стоимости телефонного аппарата в установленные ФЗ «О защите прав потребителей» сроки, суд, учитывая характер причиненных нравственных страданий истцу, считает необходимым взыскать в его пользу с ответчика компенсацию морального вреда в размере 510,00 руб.

             Согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителя» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, а также о возмещении убытков, причиненных потребителю расторжением договора купли-продажи (возвратом товара ненадлежащего качества изготовителю), подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющие функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение указанного срока ст. 23 Закона предусмотрено взыскание неустойки в размере 1% цены товара за каждый день просрочки.

Судом установлено, что требование к ответчику о возврате уплаченных за телефон денежных средств по настоящему делу были заявлены истцом <ДАТА3> На момент предъявления иска размер неустойки, истребуемой истцом составлял 2034,90 руб. за 51 день просрочки. В ходе рассмотрения дела размер исковых требований о взыскании неустойки истец  изменял, в окончательном варианте за 157 дней просрочки с <ДАТА5> по <ДАТА8> он просил взыскать 6264,00  рубля. Таким образом,  требование о взыскании неустойки  из расчета  1% от стоимости товара  за каждый день просрочки, начиная с <ДАТА5> по <ДАТА8> подлежат удовлетворению. Однако, суд, полагая, что размер неустойки явно несоразмерен нарушению обязательства, считает необходимым  применить ст. 333 ГК РФ и уменьшить размер неустойки, ограничившись ее взысканием в пользу истца 1500,00 рублями.

         Ст. 13 п. 6 ФЗ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца…) за несоблюдения в добровольном порядке  удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

         Принимая во внимание указанную норму закона, с ответчика в пользу <ФИО3> подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной ему суммы, что в денежном выражении составляет (3990,00+510,00+1500,00):2=3000,00 руб.

         <ФИО3> также заявлены исковые требования о взыскании убытков в размере 2990,00 руб.

         Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено может требовать полного возмещения ему убытков, если законом или договором не предусмотрено иное.

         Оснований для удовлетворения заявленного иска в этой части суд не находит так как доказательств причинения ему убытков, их размера, а также наличия причинной связи их с действиями ответчика истцом не представлено.

          Истец просит взыскать с ответчика в его пользу судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 27860,00 руб.

          Исходя из требований ст.ст. 98, 100 ГПК РФ, учитывая сложность дела, объем работы по делу, суд считает разумным и справедливым судебные расходы по оплате юридических услуг взыскать с ответчика в пользу истца в размере 6000,00 руб.

           Всего с ответчика в пользу истца подлежит взысканию 15000,00 руб.

          Так как по делам данной категории истец освобождается от уплаты госпошлины по делу, то  госпошлина в соответствии со ст. 98 ГПК РФ подлежит взысканию с ответчика  в доход государства в размере 600 руб. 00 коп.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р  Е  Ш  И  Л:

Взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» в пользу <ФИО3> уплаченную за товар денежную сумму в размере 3990 руб. 00 коп., неустойку в размере 1500 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 510 руб. 00 коп., штраф в размере 3000 руб. 00 коп., расходы по оплате юридических услуг в размере 6000 руб., всего 15000 (пятнадцать тысяч) рублей. В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» в доход государства госпошлину в размере 600 (шестьсот) рублей 00 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <АДРЕС> районный суд г. <АДРЕС> в течение месяца через мирового судью.

И.о. Мирового судьи                                                                                     <ФИО1>