Дело № 2-1-103/2019 года 40RS0008-01-2019-000025-06
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Жуковский районный суд Калужской области
в составе председательствующего судьи Сидоренковой Н.А.,
при секретаре Ланецкой Е.А.,
с участием истца Ушаковой С.П.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Жуков в зале суда
22 февраля 2019 года
гражданское дело по иску Ушаковой С. П. к Сорокину С. В. о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
14 января 2019 года Ушакова С.П. (далее истец) обратилась в суд с иском к Сорокину С.В. (далее ответчик) о защите прав потребителей.
В обоснование иска истец указала следующее.
На сайте «Ремонт квартир г. Обнинск» истец нашла объявление о проведении качественного ремонта в квартире и позвонила по телефону указанному на сайте. После разговора с диспетчером ей перезвонил ответчик, который представился директором общества с ограниченной ответственностью «Оптима», пояснил, что его организация занимается ремонтами квартир. 24 сентября 2018 года между сторонами был заключен договор подряда на выполнение ремонтных работ в ванной комнате и туалете в квартире № дома № по <адрес> в <адрес> Калужской области. Согласно пункту 2.1 договора стоимость работ составила 100 450 рублей. В соответствии с пунктом 3.1 договора срок выполнения работ с 26 сентября 2018 года по 10 октября 2018 года. Во исполнение договора истец оплатила ответчику 85 000 рублей. Согласно пункту 4.1.1 договора ответчик обязался выполнить работы с соблюдением технологических операций, в срок, указанный в пункте 3.1. Согласно смете, являющейся неотъемлемой частью договора, ответчик обязался осуществить очистку стен, потолков и полов до бетонного основания с выносом мусора, осуществить монтаж керамогранита на пол с затиркой швов, монтаж сантехнического короба из ГКЛ, штукатурку стен гипсовыми смесями, грунтовку бетоноконтактом, монтаж керамической плитки на стену с затиркой швов, монтаж системы ГВС, ХВС, установку и подключение раковины, ванны, унитаза, полотенцесушителя, осуществить электромонтаж, вынос мусора. Согласно пункту 4.1.4 договора ответчик обязан обеспечить бережное отношение к имуществу, в случае повреждения материальных ценностей по вине ответчика, стоимость поврежденных материальных ценностей оплачивается ответчиком. До настоящего времени ответчик свои обязательства по договору не исполнил, ремонтные работы в квартире не завершены, объект по акту выполненных работ не сдан. Согласно заключению № от 14 декабря 2018 года, составленному обществом с ограниченной ответственностью независимый экспертно-консультационный центр «Канон», на полах уложена кафельная плитка без затирки швов, штукатурка стен осуществлена цементной смесью, монтаж керамической плитки с затиркой швов - не выполнено, установка раковины и подключение - не выполнено, полотенцесушитель установлен, не подключен. При производстве работ были допущены нарушения договора: применены иные материалы при штукатурке стен и облицовке полов, работы выполнены не в полном объеме, завышены объемы работ. Кроме того, испорчены ручка двери в туалет, косяк дверного проема в ванную. Стоимость выполненных работ составила 60 275 рублей, устранение недостатков 7 669 рублей. 12 октября 2018 года, 29 октября 2018 года истцом в адрес ответчика направлялись претензии, которые оставлены без удовлетворения. Просила расторгнуть договор подряда; взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору подряда, в размере 24 725 рублей, материальный ущерб в размере 7 669 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работ за период с 23 октября 2018 года по 10 января 2019 года в размере 24 725 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы присужденной судом к взысканию, а также судебные расходы за составление заключения специалиста в размере 10 000 рублей, за составление искового заявления в суд в размере 5 000 рублей.
В судебном заседании истец Ушакова С.П. исковые требования поддержала, суду дала объяснения аналогичные изложенным в заявлении.
Ответчик Сорокин С.В. в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом. Сведениями, что неявка ответчика имела место по уважительной причине, суд не располагает. С заявлением о рассмотрении дела в его отсутствие ответчика не обращался. Истец не возражает против вынесения по делу заочного решения.
Ответчику судом предлагалось представить письменные возражения и доказательства в обоснование своих возражений, разъяснялось, что непредставление письменных объяснений и доказательств не является препятствием к рассмотрению дела по имеющимся в деле доказательствам, разъяснялись положения статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Однако, ответчиком письменные возражения и доказательства в обоснование своих возражений суду не представлены. В связи, с чем с учетом положений части 2 статьи 150 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд приходит к выводу о рассмотрении дела по имеющимся в деле доказательствам.
Выслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Из материалов дела следует. 24 сентября 2018 года между Ушаковой С.П.-заказчик и Сорокиным С.В.-подрядчик был заключен договор подряда, по условиям которого подрядчик обязуется выполнить по заданию заказчика ремонтные работы в ванной комнате, туалете в жилом помещении, расположенном по адресу: Калужская область, <адрес>, и сдать результат работ заказчику, а заказчик обязуется принять результат выполненных работ и оплатить их по видам, объемам и ценам согласно приложению № (Смета), которое после подписания договора сторонами стало неотъемлемой частью указанного договора (пункт 1.1 договора).
Согласно пункту 2.1 договора общая цена работ по договору определяется приложением № и составляет 100 450 рублей. Оплаты выполненных работ производится поэтапно, в день подписания акта о приемке выполненных работ, согласно вышеприведенному графику работ за вычетом аванса. Заказчик выплачивает в качестве аванса 50% от общей сметной стоимости, на организацию производства работ и 100% за материалы, в день подписания договора.
Согласно пунктам 3.1, 3.3 договора сроки выполнения работ, указанных в пункте 1.1 договора, с 26 сентября 2018 года по 10 октября 2018 года. Факт приемки заказчиком работ оформляется подписанием сторонами акта о приемке выполненных работ. В случае обнаружения недостатков в результатах выполненных подрядчиком работ, заказчик имеет право не подписывать акт о приемке выполненных работ до момента устранения подрядчиком обнаруженных недостатков (пункт 3.4).
Согласно пункту 4.1.4 договора подрядчик обязуется обеспечить бережное отношение к имуществу, а также к материалам, переданным заказчиком для выполнения работ по настоящему договору. В случае повреждения вышеуказанных материальных ценностей, произошедшем по вине подрядчика стоимость поврежденных материальных ценностей оплачивается подрядчиком путем удержания соответствующей суммы при расчете с подрядчиком за выполненные работы.
Как установлено судом, истец оплатила ответчику денежные средства в размере 85 000 рублей, что подтверждается распиской от 10 октября 2018 года. Ответчиком в нарушение условий договора подряда не надлежащим образом выполнены обязательства.
В соответствии с заключением № от 14 декабря 2018 года, составленным обществом с ограниченной ответственностью независимый экспертно-консультационный центр «Канон» (специалист Маслов А.В.), в результате осмотра спорного жилого помещения установлено следующее: в туалете: снята старая облицовка стен (обои), потолка (обои) и пола (линолеум), установлен короб из гипсокартона влагостойкого на канализационную трубу размером 20х25 см, стены оштукатурены, установлен унитаз с бачком, подведен трубопровод ХВС; в ванной комнате: снята старая облицовка стен (масляная краска, кафельная плитка), потолка (масляная краска) и пола (линолеум), установлена ванная и батарея отопления, стены оштукатурены, к ванной, раковине и батареи подведены трубопроводы ГВС и ХВС. Демонтаж: очистка стен, потолков и полов до бетонного основания с выносом мусора - выполнено; полы: монтаж керамогранита с затиркой швов - уложена кафельная плитка для полов без затирки швов; стены: монтаж сантехнического короба из ГКЛ-выполнено, штукатурка стен гипсовыми смесями - оштукатурены цементной смесью, грунтовка бетоноконтактом - выполнено, монтаж керамической плитки с затиркой швов - не выполнено; водоснабжение и канализация: монтаж системы ГВС и ХВС (утопить в стену) - выполнено, раковина-установка и подключение - не выполнено, ванна - установка и подключение-выполнено, полотенцесушитель - установка и подключение -установлен, не подключен; электромонтаж одна точка - выполнено; вынос мусора-выполнено. При производстве строительно-монтажных работ были допущены грубые нарушения договора, а именно, применены иные материалы при штукатурке стен и облицовке полов, работы выполнены не в полном объеме, завышены объемы работ (площадь стен 7,35 кв.м., кафельная плитка на 5,65 кв.м.). Испорчены ручка на двери в туалет и косяк дверного блока в ванную комнату. Стоимость выполненных работ составляет 60 275 рублей, устранения недостатков 7 669 рублей.
Представленное истцом заключение, составленное специалистом Масловым А.В., суд оценивает как относимое, допустимое и достоверное доказательство по настоящему делу, поскольку оно получено с соблюдением требований закона специалистом, имеющим необходимую квалификацию по соответствующей специальности. Доказательств, опровергающих указанное заключение, ответчиком суду не представлено. Таким образом, суд приходит к выводу о правомерности использования данного заключения.
12 октября 2018 года истцом в адрес ответчика направлялась претензия, которая оставлена без удовлетворения.
Исследовав, имеющиеся в деле выписку из Единого государственного реестра юридических лиц от 31 октября 2018 года, выписку из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей от 31 октября 2018 года, информацию, размещенную на сайтах в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», суд приходит к выводу, что договор подряда был заключен истцом с ответчиком не как с физическим лицом, а как с индивидуальным предпринимателем, видом деятельности которого являются строительные работы, в связи с чем к возникшим между сторонами правоотношениям подлежат применению положения Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
В соответствии со статьей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.
В соответствии со статьей 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
В соответствии со статьей 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Согласно статье 723 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.
Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.
Статьей 739 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса.
В соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно статье 29 данного закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Пунктом 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Поскольку в ходе судебного разбирательства тот факт, что ответчиком не надлежащим образом выполнены обязательства по договору подряда, нашел подтверждение, тогда как допущенное нарушение ответчиком условий договора, по-мнению суда, является существенным, суд считает необходимым расторгнуть заключенный между сторонами договор подряда. С ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, уплаченные по договору подряда, в размере 24 725 рублей, материальный ущерб в размере 7 669 рублей.
Статьей 330 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено право сторон определить в договоре неустойку - денежную сумму, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
В соответствии с пунктом 5.1 договора при нарушении подрядчиком сроков выполнения работ он уплачивает заказчику пени в размере 0,1% от стоимости невыполненных работ за каждый день просрочки.
В силу части 1 статьи 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Суд считает, что указанные выше условия договора - пункт 5.1 ущемляют права истца, как потребителя и считает необходимым при взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ применить положения части 5 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Согласно части 5 статьи 28 названного закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Неустойка за нарушение сроков выполнения работ за период с 23 октября 2018 года по 10 января 2019 года составит (24 725х3%х80 дней= 59 340 рублей). Однако с учетом требований истца с ответчика подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков выполнения работ в размере 24 725 рублей.
В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Суд считает, что обстоятельства, влекущие освобождение ответчика от ответственности в соответствии с законом, отсутствуют.
Руководствуясь требованиями статей 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, при определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание обстоятельства дела, степень вины ответчика, степень нравственных страданий истца, связанных с неисполнением ответчиком условий договора, учитывая, что истец вынужден тратить время для защиты своих интересов в судебном порядке, исходя из требований разумности и справедливости, считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.
29 октября 2018 года истцом в адрес ответчика направлялась претензия, которая оставлена без удовлетворения.
В соответствии с частью 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
В данном случае суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 33 559 рублей 50 копеек. (24 725+7 669+24 725+10 000)/2.
В соответствии со статьями 88,94, 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы за составление заключения специалиста в размере 10 000 рублей, поскольку признает их необходимыми, понесенными истцом в связи с восстановлением своего нарушенного права, за составление искового заявления в суд в размере 5 000 рублей.
В силу статьи 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», пункта 4 части 2, части 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации потребители, иные истцы, по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей. Государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, в соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, частью 2 статьи 61.1 Бюджетного кодекса Российской Федерации подлежит взысканию с ответчика пропорционально удовлетворенной части исковых требований в доход местного бюджета муниципального района «Жуковский район» в размере 2 213 рублей 57 копеек.
Руководствуясь статьями 194-199, 233-244 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Расторгнуть договор подряда от 24 сентября 2018 года, заключенный между Ушаковой С. П. и Сорокиным С. В..
Взыскать с Сорокина С. В. в пользу Ушаковой С. П.:
-денежные средства, уплаченные по договору подряда, в размере 24 725 рублей;
-материальный ущерб в размере 7 669 рублей;
-неустойку за нарушение сроков выполнения работ за период с 23 октября 2018 года по 10 января 2019 года в размере 24 725 рублей;
-компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей;
-штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 33 559 рублей 50 копеек.
-судебные расходы за составление заключения специалиста в размере 10 000 рублей, за составление искового заявления в суд в размере 5 000 рублей.
Взыскать с Сорокина С. В. государственную пошлину в доход местного бюджета муниципального района «Жуковский район» в размере 2 213 рублей 57 копеек.
Ответчик вправе подать в суд, принявший решение, заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня получения им копии решения.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Калужского областного суда через Жуковский районный суд в течение месяца со дня принятия его судом в окончательной форме по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения.
Судья Н.А. Сидоренкова