Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2318/2023 ~ М-1175/2023 от 06.04.2023

        ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

        ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

        4 сентября 2023 г.                                                                                             г. Иркутск

        Ленинский районный суд города Иркутска в составе председательствующего судьи Гурулёвой О.С., при секретаре судебного заседания Хамагановой Л.И., с участием представителя истца ФИО2 – ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2318/2023 (УИД 38RS0034-01-2023-001497-49) по исковому заявлению ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав потребителя,

установил:

ФИО2 обратился в суд с иском к ИП ФИО3 о защите прав потребителя.

В обоснование исковых требований истцом указано, что что ****год между ФИО2 и ИП ФИО3 был заключен договор. Согласно условиям указанного договора, ответчик должен был оказать истцу услуги по озеленению и благоустройству земельного участка расположенного: <адрес> «Б». У истца на указанном земельном участке находится дом, в котором он постоянно проживает. Стоимость услуг по озеленению согласно условиям указанного договора составила 393 710 рублей. Указанная сумма была выплачена истцом ответчику в полном объеме. Виды работ, наименование деревьев и кустарников их стоимость определены сторонами в приложении № к указанному договору. В мае-июне 2022 г. проявились недостатки: несколько деревьев засохли; газон стал неровным, провалился. Истец неоднократно с 2022 года обращался к ответчику (у истца сохранилась переписка в мессенджере), но дальше обещаний дело не ушло. На дату подачи иска полностью засохли и подлежат замене: Кедр 2 шт. стоимостью 9 000 рублей; Пихта 2 шт. по 9 000 рублей; Туя Шаровидная стоимостью 6 000 рублей; Бархат Амурский 5 000 рублей; Дуб - 1 шт. стоимостью 6 000 рублей; Сосна Бонсай - 1 шт. стоимостью 6 500 рублей. Кроме того, подлежит переделке все газонное покрытие площадью 707 кв.м. стоимостью 197 960 рублей, так как в связи с некачественной утрамбовкой основания газонное покрытие стало неровным. Всего подлежит взысканию с ответчика за некачественные товары и услуги 239 460 рублей.

В результате некачественно проделанной работы, некачественными саженцами по озеленению земельного участка истца ответчиком нарушены права и законные интересы истца как потребителя на качественные услуги и качественные товары. Истцу причинен моральный вред, выразившийся в переживаниях за утрату эстетического вида земельного участка, после оплаты им почти 400 000 рублей ответчику.

Истец неоднократно с помощью мессенджера WhatsAp обращался к ответчику с просьбой устранить допущенные недостатки, в том числе ****год. Ответчик пообещала встретиться, но так и не нашла времени для урегулирования разногласий, как она указала в связи с занятостью.

        Просит взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в пользу ФИО2, причиненный ущерб в размере 239 460 рублей. Неустойку в размере 1% за каждый день просрочки оплаты, начиная с ****год и до момента фактической платы, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

        В судебном заседании представитель истца ФИО2 – ФИО4 заявленные исковые требования поддержал в полном объеме, просил суд их удовлетворить.

        Ответчик ИП ФИО3 в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом.

        Обсудив причины неявки ответчика в судебное заседание, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства. Определение суда о рассмотрении дела в порядке заочного производства занесено в протокол судебного заседания.

        Изучив материалы дела, выслушав представителя истца, суд приходит к следующим выводам.

        На основании п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

        В соответствии с п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

        Согласно п. 1, п. 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422).

        В силу п. 1 ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

        В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

        Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

        Исходя из указанной нормы права, в предмет доказывания входят следующие обстоятельства: наличие (отсутствие) между сторонами договорных отношений, факт оказания истцом услуг и принятия их ответчиком, объем и стоимость услуг, наличие (отсутствие) оплаты ответчиком оказанных услуг.

        Судом установлено, что ****год между ФИО2. и ИП ФИО3 был заключен договор согласно условиям указанного которого, ответчик должен был оказать истцу услуги по озеленению и благоустройству земельного участка расположенного: <адрес> «Б».

        Согласно п. 3.1 договора стоимость услуг по озеленению составила 393 710 рублей.

          Виды работ, наименование деревьев и кустарников их стоимость определены сторонами в приложении № к указанному договору.

        В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Судом установлено, что ФИО2 исполнил принятые на себя обязательства по договору надлежащим образом, что подтверждается представленной выпиской ПАО Сбербанк.

Ответчик принятые на себя обязательств исполнила, однако в мае-июне 2022 года проявились недостатки: несколько деревьев засохли; газон стал не ровным, провалился.

Как следует из переписки в мессенджере WhatsAp, истец неоднократно с 2022 года обращался к ответчику с требованием об устранении недостатков выполненной работы. Требования истца оставлены без удовлетворения.

Обращаясь с исковыми требованиями, истец указал, что на его участке полностью засохли и подлежат замене: кедр 2 шт., пихта, туя шаровидная, бархат амурский, дуб – 1 шт.,, сосна бонсай - 1 шт. Также подлежит переделке все газонное покрытие площадью 707 кв.м. стоимостью 197 960 рублей, так как в связи с некачественной утрамбовкой основания газонное покрытие стало не ровным.

        Данные обстоятельства подтверждаются нотариально-удостоверенным протоколом осмотра доказательств от ****год, в котором нотариус ФИО6 в целях обеспечения доказательств произвела осмотр с телефонного аппарата Имя устройства: iPhone GARMIN (2). Версия iOS: 16.1.1. Название модели iPhone 11. Номер модели: MWM52ZD/A, Серийный номер: FK1C218DN73J. телефонный номер, которого: 8 914 927 02 94, принадлежащего заявителю на праве собственности в мессенджере «WhatsApp», с контактом: «Наташа Дендролог», телефонный номер: +7 952 615 60 84. в отношении переписки и фотографий.

        В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

        Согласно ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

        Закон РФ от ****год N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон N 2300-1) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

        В соответствии со ст. 4 Закона N 2300-1 исполнитель обязан выполнить работу, качество которой соответствует договору, пригодную для целей, для которых результат работы такого рода обычно используется.

        Согласно п. п. 1, 2 ст. 27 Закона N 2300-1 исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказания услуг). В договоре о выполнении работ (оказания услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

        Оценивая собранные по делу доказательства в совокупности, их взаимной связи, с учетом достаточности, достоверности, относимости и допустимости, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований истца ФИО2 о взыскании с ответчика ИП ФИО3 в пользу ФИО2 денежных средств в размере 239 460 рублей, уплаченных по заключенному договору.

Как следует из пункта 1 статьи 23 Закона Российской Федерации от ****год N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Согласно разъяснениям в п. 65 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ****год N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", по смыслу ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограничена.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 1% за каждый день просрочки оплаты, начиная с ****год и до момента фактической платы

В соответствии с п. 1 ст. 12 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Из изложенного следует, что истцом представлены допустимые письменные доказательства, подтверждающие обоснованность заявленных им требований.

Рассматривая требования истцов о взыскании компенсации морального вреда в размере 5 000 руб. суд учитывает следующее.

В силу положений статьи 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно статье 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ****год N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Судом установлено, что в результате некачественно выполненной работы, истцу причинены нравственные страдания. Поскольку судом установлен факт нарушения прав потребителей истца, суд считает необходимым взыскать в его пользу с ответчика компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, отказав во взыскании в большем размере.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет муниципального образования города Иркутска подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5 895 рублей.

        Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

        решил:

        исковые требования ФИО2 (ИНН 381100515942) удовлетворить частично.

        Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 (ОГРНИП №) в пользу ФИО2 денежные средства в размере 239 460 рублей, неустойку в размере 1% за каждый день просрочки оплаты, начиная с ****год и до момента фактической платы, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей.

        В удовлетворении исковых требований в большем размере отказать.

        Взыскать с индивидуального предпринимателя индивидуального предпринимателя ФИО3 в бюджет муниципального образования города Иркутск государственную пошлину в размере 5 895 рублей.

        Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

        Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

    Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

        Судья                                                                                                  О.С. Гурулёва

        Дата составления мотивированного заочного решения – 11 сентября 2023 г.