Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3005/2022 ~ М-2789/2022 от 22.06.2022

Дело № 2-3005/2022

55RS0007-01-2022-004069-16

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

03 августа 2022 года                                                                                         <адрес>

Центральный районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Казанцевой Н.А., при секретаре судебного заседания Алексанян Л.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску МЕГ к индивидуальному предпринимателю НЮА о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец МЕГ обратилась в суд с названным иском к ответчику, в обоснование требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ИП НЮА был заключен договор купли-продажи мягкой (корпусной) мебели № №, согласно которому истец приобрела диван «Либерти-М» угол: Г, ткань Багамавижион» без лампаса стоимостью 45 300 рублей. В процессе эксплуатации в диване появились недостатки: появился скрип, перепады в посадке, пружины стали впиваться в тело, о чем было сообщено продавцу. ДД.ММ.ГГГГ составлен рекламационный акт, проведен ремонт «посадки». ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлена претензия с требованием о возврате уплаченных денежных средств за товар ненадлежащего качества. Ответом на претензию от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком предложено предоставить доступ для проведения проверки качества товара. Ответчиком произведена товароведческая экспертиза дивана в ООО «Управление экспертизы и оценки», согласно заключению № от ДД.ММ.ГГГГ выявленный недостаток является эксплуатационным. Истец, не согласившись с заключением, обратилась в ООО «СудЭкспертиза» для проведения исследования, и согласно заключению специалиста № от ДД.ММ.ГГГГ диван имеет дефекты производственного характера, установлено несоответствие требованиям ГОСТ 19917-2014, однако ответчик отказывается возвращать денежные средства за товар ненадлежащего качества. Истцу был продан товар ненадлежащего качества, имеющий недостатки производственного характера, что является нарушением прав МЕГ как потребителя и основанием для расторжения заключенного между сторонами ДД.ММ.ГГГГ договора № М1/1564 купли-продажи мягкой (корпусной) мебели. С требованиями о расторжении договора купли-продажи, возврате товара ненадлежащего качестве истец обратилась к ответчику ДД.ММ.ГГГГ, до настоящего времени денежные средства не возвращены. Ответчик, как лицо, допустившее нарушение сроков, предусмотренных ст.ст. 20-22 Закона «О защите прав потребителей» уплачивает потребителю за каждый день просрочку неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара до дня фактического исполнения обязательства, то есть на будущее время включительно. С ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 1% цены товара за каждый день просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства – возврата денежных средств, которая за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 137 025 рублей. Ввиду бездействия ответчика, истец и члены ее семьи испытывают физические и нравственные страдания, приобретенный товар непригоден для использования, тем самым, ответчик продал некачественный товар, вследствие чего истец была вынуждена заявить об отказе от исполнения договора, обращаться к ответчику за разрешением сложившейся ситуации и удовлетворением своего законного требования потребителя. Причиненный ответчиком моральный вред истец оценивает в размере 20 000 рублей. Поскольку требования истца не было удовлетворено ответчиком в досудебном порядке, в пользу МЕГ с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Просит расторгнуть договор купли-продажи мягкой (корпусной) мебели № № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между МЕГ и ИП НЮА; взыскать с ответчика уплаченные за товар ненадлежащего качества денежные средства в размере 43 500 рублей, неустойку в размере 1% цены товара за каждый день просрочки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 137 025 рублей, неустойку по день фактического исполнения обязательства (возврата денежных средств в сумме 43 500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф вразмере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (л.д. 6-11).

В судебном заседании истец МЕГ исковые требования поддержала в полном объеме, по основаниям, изложенным в иске, дополнительно пояснила, что приобрела диван в магазине «Континент» в бутике овтетчика. Выставочный вариант дивана был упругим, имел тройную защиту. Однако, проданный истцу диван кардинально отличался от выставочного образца. С первых дней истец обратила внимание, что посадка дивана неправильная, диван проваливается. Истец обратилась к ответчику, мебель забрали, после исправления недостатков вернули обратно. Однако, диван остался с теми же дефектами, через ненадлежащий материал ощущаются пружины, во время сна через диван слышны все звуки, так как пружины должным образом не изолированы материалом. Недостатки в товаре были подтверждены в заключении ООО «СудЭкспертиза». Просила иск удовлетворить.

Представитель истца БАА, допущенная судом по устному ходатайству истца, в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, по размеру неустойки не учли ее ограничение суммой заказа, поэтому вопрос об окончательном размере неустойки оставляют на усмотрение суда.

Ответчик ИП НЮА в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом (л.д. 83-84), о причинах неявки не сообщила, явку представителя не обеспечила, ходатайство об отложении слушания дела, возражение на исковое заявление, суду не предоставила.

Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства, против чего не возражал истец.

Выслушав пояснения истца и его представителя, исследовав материалы гражданского дела, оценив совокупность представленных доказательств с позиции их относимости, достоверности и достаточности, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии сч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422) (часть 4 статьи 421 ГК РФ).

Согласно ч.ч. 2, 3 ст. 434 ГК РФ, договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

Частью 1 статьи 422 ГК РФ предусмотрено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В соответствии с ч. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить денежную сумму (цену).

В соответствии с ч. 2 ст. 455 ГК РФ, договор купли-продажи может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, так и в отношении товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.

Согласно ч. 1 ст. 456 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Согласно ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В соответствии со ст. 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Преамбулой Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее Закон «О защите прав потребителей») установлено, что настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, длякоторых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (пункт 2).

В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (пункт 2).

В силу положений п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В пункте 2 статьи 10 Закона «О защите прав потребителей» указано, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;гарантийный срок, если он установлен;правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг).

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), к, этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг) (пункт 3).

Согласно п. 1 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» установлено, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Перечисленные требований предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю (пункт 2).

Согласно п. 3 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Из выписки из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей следует, что НЮА с ДД.ММ.ГГГГ зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя, основным видом деятельности которой является: торговля розничная мебелью, осветительными приборами и прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах. В качестве дополнительных видов деятельности указано: торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков, деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки (л.д. 58-61).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП НЮА (Продавец) и МЕГ (Покупатель) был заключен договор № № купли-продажи мягкой (корпусной) мебели, в соответствии с которым, продавец обязуется передать товар за плату и относящиеся к нему документы в собственность покупателя, а покупатель обязуется осмотреть товар, принять и оплатить его стоимость на условиях, установленных настоящим договором (л.д. 62).

Согласно бланку-заказа № №, товаром является угловой диван «Либерти-М» (Модули: М1 Диван 1.3 с дельфином – 1 шт; М2 Мотылек 0,65 – 1 шт; М4 Боковина 0,86х0,86 – 2 шт; М6 Спинка угловая 0,86х0,86 – 1 шт; М7 Спинка прямая 0,65 – 1 шт; (Угол: Г,Багамавижион, без лампаса); Изделие: Набор мебели для отдыха Проект МГМ.05.00.00) (л.д. 62 оборот).

Согласно п. 2.1. договора, стоимость товара составляет 43 500 рублей (л.д. 62).

В счет исполнения договора купли-продажи мягкой (корпусной) мебели № №,МЕГ были внесены денежные средства в сумме 22 000 рублей, что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ и денежные средства в размере 21 500 рублей, что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 63), истцу выдан товарный чек № от ДД.ММ.ГГГГ об оплате товара (работы, услуги) – вышеуказанного дивана на сумму 43 500 рублей (л.д. 65).

Таким образом, в судебном заседании установлено, что ответчику ИП НЮА в счет уплаты товара по договору были перечислены денежные средства в размере 43 500 рублей.

Истец, обращаясь в суд с требованиями о расторжении договора, возврата уплаченных за товар денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, ссылается на то, что приобрела некачественный товар, непригодный для дальнейшего использования, в добровольном порядке ответчик ИП НЮА отказывается удовлетворить требования истца, денежные средства в настоящее время не возвращены.

Пунктом 5 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Согласно п. 6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Согласно п. 1 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара (пункт 2).

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента (пункт 5).

В силу п. 6 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей», в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Из материалов дела следует, что срок гарантийного обслуживания на мягкую мебель составляет 18 месяцев, на корпусную – 24 месяца (п. 5.1. договора).

Гарантийное обслуживание осуществляется после оценки эксперта о том, что мебель использовалась без нарушения режима эксплуатации (п. 5.2. договора).

Истцу при приобретении товара выдан гарантийный талон, в соответствии с которым указаны условия гарантии, а именно: срок гарантии изделия 18 месяцев со дня доставки покупателю (п. 1), срок службы изделия – 10 лет (п. 2).

Недостатки изделия, выявленные в течение гарантийного срока и возникшие по вине Фабрики, будут бесплатно устранены гарантийно-сервисной службой Фабрики (п. 4).

Гарантийное обслуживание не производится в случае истечения гарантийного срока, нарушения правил эксплуатации мягкой мебели; превышения допустимых нагрузок на механизм трансформации; наличия механических повреждений; нанесения ущерба изделию или его утери вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихия, пожар, наводнение, несчастные случаи и.т.д.); нанесение ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя; нанесение ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и.т.д.; наличие следов постороннего вмешательства в изделие или ремонта изделия самостоятельно либо организациями, предприятиями или частными лицами, не уполномоченными на это Фабрикой; нанесение ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию; использования изделия в производственных целях.

ДД.ММ.ГГГГ истец МЕГ обратилась к ИП НЮА (мебельный Дом «ЮВАЮ») с рекламационным актом в отношении изделия – ФИО5, в котором со слов покупателя указано: перепад в посадках, звонкие, глухие звуки при эксплуатации дивана (л.д. 21). Изделие было осмотрено, с результатами осмотра истец была согласна, срок рассмотрения указанной претензии составлял 10 рабочих дней, и в случае обнаружения мастером скрытых производственных дефектов в период гарантийного обслуживания, продавец обязуется устранить недостаток в течение 45 рабочих дней, о чем истцу была выдана договор-расписка (л.д. 22).

ДД.ММ.ГГГГ МЕГ обратилась к ИП НЮА (мебельный Дом «ЮВАЮ») с претензией в отношении изделия – ФИО5, в котором со слов покупателя указано: диван скрипит, пружины впиваются в тело при посадке на него и во время отдыха (л.д. 23).

Изделие также было осмотрено, при котором специалистом мебельного дома «ЮВАЮ» не были обнаружены скрипы, пружины не ощущались, с чем истец была не согласна. Просила расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ и вернуть, уплаченные за товар ненадлежащего качества денежные средства в размере 43 500 рублей.

Как следует из ответа от ДД.ММ.ГГГГ ИП НЮА на претензию истца от ДД.ММ.ГГГГ, принято решение о проведении качества товара в соответствии с п. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» (л.д. 24).

Ответчик обратилась в ООО «Управление экспертизы и оценки», согласно заключению специалиста № от ДД.ММ.ГГГГ, на момент осмотра дивана «Либерти» был обнаружен недостаток в виде скрипа пружинного блока в области стыка спинки и места для сидения, выявленный недостаток следует считать эксплуатационным, поскольку имеет место применение ходьбы на коленях по основанию дивана, что влечет за собой превышение допустимых нагрузок примерно в 6 раз. Дальнейшая подобная эксплуатация может привести к непредсказуемым недостаткам (л.д. 25-39).

Не согласившись с заключением специалиста, истец МЕГ обратилась в ООО «СудЭкспертиза» о проведении исследования дивана «Либерти».

Согласно заключению специалиста №, выполненного ООО «СудЭкспертиза», в представленном на исследование дивана «Либерти» имеются дефекты, а именно:

- жесткость спальной зоны, при продавливании ощущается твердый внутренний каркас пружинного блока – причиной возникновения дефекта является неравномерность настила мягких элементов, дефект носит производственный характер;

- гул и скрип спальной зоны – причиной возникновения дефекта является нарушение технологии производства, дефект носит производственный характер;

- несимметричный шов обивки спальной зоны – причиной возникновения дефекта является нарушение технологии производства, дефект носит производственный характер. Специалистом было установлено несоответствие требованиям ГОСТ 19917-2014 Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия (л.д. 44-53).

Со слов истца до настоящего времени ИП НЮА договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ с истцом не расторгла, денежные средства не возращены.

В нарушение положений ст. 56 ГПК РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей», ответчиком ИП НЮА суду не представленодоказательств надлежащего качества проданного товара - углового дивана «Либерти-М» (Модули: М1 Диван 1.3 с дельфином – 1 шт; М2 Мотылек 0,65 – 1 шт; М4 Боковина 0,86х0,86 – 2 шт; М6 Спинка угловая 0,86х0,86 – 1 шт; М7 Спинка прямая 0,65 – 1 шт; (Угол: Г, Багамавижион, без лампаса); Изделие:Набор мебели для отдыха Проект МГМ.05.00.00).

Судом, при вынесении решения, во внимание будет принято представленное исковой стороной заключение специалиста № от ДД.ММ.ГГГГ, поскольку указанное заключение мотивированно, согласуется с представленными по делу доказательствами, отвечает принципам относимости, допустимости, достоверности и достаточности. Исследование проведено специалистом, имеющим необходимую квалификацию и специальные познания в соответствующей области. Оснований не доверять объективности и достоверности сведений, указанных в заключение, у суда не имеется, выводы в заключение специалиста ООО «СудЭкспертиза», ответчиком не оспорены и не опровергнуты, ходатайства о проведении судебной товароведческой экспертизы, обратной стороной не заявлялось.

ДД.ММ.ГГГГ истец повторно обратилась к ИП НЮА с просьбой расторгнуть договор и возвратить сумму стоимости приобретенного товара в сумме 43 500 (л.д. 23), поскольку в судебном заседании установлен факт нарушения прав потребителя, передача не качественного товара, и до настоящего времени требования истца не исполнены, денежные средства не возвращены,суд пришел к выводу, что требования истца в части принятия судом отказа от исполнения договора и возврата уплаченных по договору денежных средств в сумме 43 500 рублей подлежат удовлетворению.

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки в размере 1% цены товара за каждый день просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 137 025 рублей и неустойки по день фактического исполнения обязательства, разрешая которые, суд исходит из следующего.

В соответствии с ч. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Согласно пункту 1 статьи 13 Закона «О защите прав потребителя» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии со статьей 22 и пунктом 1 статьи 23 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение срока возврата уплаченной за товар денежной суммы продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму цены товара.

Согласно договору купли-продажи мягкой (корпусной) мебели № № от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость товара составляет 43 500 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с претензией, ДД.ММ.ГГГГ ИП НЮА принято решение о проведении качества товара, тем самым, судом установлено, что в соответствии с положениями ст. 22 Закона «О защите прав потребителей», индивидуальным предпринимателем дан ответ на претензию.

Однако, до настоящего времени требования потребителя не исполнены, денежные средства за товар ненадлежащего качества истцу не возвращены.

В связи с чем, с учетом заявленного истцом периода, положений ч. 1 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 43 500 рублей.

Разрешая требования истца МЕГ о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Исходя из положений ст.ст. 1099, 1101 ГК РФ, моральный вред, причинённый действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причинённых потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Статьей 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей » предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

На основании изложенного, с учётом установленных обстоятельств дела, периода нарушения прав истца, исковые требование о взыскании компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению, с взысканием с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в сумме 3 000 рублей.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Учитывая размер взыскиваемой денежной суммы, размер неустойки, сумму морального вреда, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 45 000 рублей ((43 500 руб. +43 500 руб. +3 000 руб.)х50%).

На основании ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход бюджета <адрес> подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 110 рублей (2810 + 300), от уплаты которой истец освобожден в силу закона.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования МЕГ удовлетворить частично.

Принять отказ МЕГ от договора купли-продажи мягкой (корпусной) мебели № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с ИП НЮА

Взыскать с индивидуального предпринимателя НЮА (ОГРНИП №) в пользу МЕГ (паспорт № выдан ДД.ММ.ГГГГ) в счет возврата за товар денежные средства в размере 43 500 рублей, неустойку в размере 43 500 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 3 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 45 000 рублей.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Обязать МЕГ по требованию и за счет средств индивидуального предпринимателя НЮА (ОГРНИП №) вернуть продавцу приобретенный по договору купли-продажи мягкой (корпусной) мебели № от ДД.ММ.ГГГГ товар – угловой диван «Либерти-М» (Модули: М1 Диван 1,3 с дельфином – 1 шт; М2 Мотылек 0,65 – 1 шт; М4 Боковина 0,86х0,86 – 2 шт; М6 Спинка угловая 0,86х0,86 – 1 шт; М7 Спинка прямая 0,65 – 1 шт; Угол: Г, Багама вижион, без лампаса; Изделие: Набор мебели для отдыха Проект МГМ.05.00.00), вместе с переданными на товар документами.

Взыскать с индивидуального предпринимателя НЮА (ОГРНИП №) в доход бюджета <адрес> государственную пошлину в размере 3 110 рублей.

Ответчик вправе подать в Центральный районный суд <адрес> заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня получения копии решения.

Ответчиком решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес> областной суд через Центральный районный суд <адрес> в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Омский областной суд через Центральный районный суд <адрес> в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                                                                        Н.А. Казанцева

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.