Дело № 2-761/2022 (2-8424/2021;)
УИД № 59RS0007-01-2021-009506-79
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
24 августа 2022 года г. Пермь
Свердловский районный суд г. Перми в составе:
председательствующего судьи Старковой Е.Ю.,
при секретаре Козловской Л.Ф.,
с участием представителя истца – ФИО6, действующего по доверенности,
представителя ответчика – ФИО4, действующего по доверенности,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО "Дав-Авто-Восток" о возложении обязанности принять автомобиль, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО "ДАВ-АВТО-ВОСТОК" о возложении обязанности принять автомобиль, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда.
В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Дав-Авто-Восток» заключен договор купли-продажи автомобиля марки «Хенде», стоимость автомобиля составила <данные изъяты> руб. Автомобиль на основании акта приема-передачи был передан ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ истец обнаружила, что на четырех дверях, а именно под ручками открывания дверей имеются следы коррозии. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась с претензией к ответчику, в которой отказалась от исполнения договора купли-продажи и потребовала возврата уплаченной за автомобиль денежной суммы в размере <данные изъяты> руб. В удовлетворении требований было отказано.
Проведенная по инициативе истца экспертиза показала, что двери автомобиля имеют скрытые производственные конструктивные дефекты (сборки), в результате которых производит механическое нарушение целостности лакокрасочного покрытия. Полное устранение дефектов лакокрасочного покрытия без потери качества возможно при замене дверей.
На основании изложенного, истец просит обязать ответчика ООО «Дав-Авто-Восток» принять автомобиль «Хенде» и осуществить полный возврат уплаченной за него суммы в размере 1650000 руб., взыскать с ответчика неустойку в размере 1650000,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000,00 руб.
Истец в судебное заседание не явилась, извещалась надлежащим образом.
Представитель истца в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивал в полном объеме, по доводам, изложенным в иске.
Представитель ответчика в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований по доводам, изложенным в письменном отзыве на исковое заявление.
Суд, заслушав представителя истца, представителя ответчика, изучив материалы дела, пришел к следующему.
В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
При этом продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется (п.п.1-2 ст.469 ГК РФ).
В силу п.п. 1,2 ст. 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
В соответствии с п.1 ст. 1 Закона «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту – «Закон о защите прав потребителей).
Потребитель – это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (абз. 3 Закона о защите прав потребителей).
Продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.
В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно п. 1-3 ст. 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В соответствии с п. 1 ст.18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговоры продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента (п.6 ст. 18 Закона о защите прав потребителей).
На основании абз. 7 п.1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненных услуг (абз.7 п.1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей).
Также в п.2 ст. 12 и п.1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей закреплено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (услуг) если продавец (исполнитель), не предоставил покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге).
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (ч. 2 ст. 15 Гражданского кодекса РФ).
В пункте 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей закреплено, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п.6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ДАВ-АВТО-ВОСТОК» и ФИО1 заключен договор купли-продажи автомобиля №, по условиям которого продавец обязуется передать в собственность покупателя, а покупатель обязуется принять и оплатить следующий автомобиль марки «<данные изъяты>) в стандартной спецификации концерна <данные изъяты>: марка и модель <данные изъяты>; код комплектации <данные изъяты>; цвет белый; ДД.ММ.ГГГГ года выпуска; VIN №; № двигателя № № кузова № (л.д.19-21).
Согласно п.2.1. Договора, общая цена настоящего договора устанавливается в размере <данные изъяты> руб.
В соответствии с п.3.5. Договора, при приемке автомобиля покупатель обязан осуществить его проверку и сообщить продавцу о замеченных в ходе приемки недостатков. В противном случае, продавец вправе отказаться от удовлетворения требований покупателя об устранении явных недостатков, которые могли быть замечены в ходе приемки.
Согласно п.4.10 Договора, недостатки, обнаруженные в автомобиле, подлежат устранению продавцом либо иным официальным дилером импортера автомобилей <данные изъяты> в РФ в течение 45 дней с даты предъявления владельцем автомобиля соответствующего письменного требования и передачи автомобиля продавцу либо иному официальному дилеру импортера автомобилей <данные изъяты> в РФ для выполнения работ.
В тот же день, ДД.ММ.ГГГГ между сторонами подписан Акт приема-передачи транспортного средства, согласно которому автомобиль принят Покупателем без замечаний, кроме того, в п.2 указано, что лакокрасочное покрытие не имеет сколов и других дефектов (л.д.22).
Как указано в исковом заявлении, в ходе эксплуатации транспортного средства были выявлены недостатки (следы коррозии).
Согласно заключению эксперта НПО «Лаборатория технических экспертиз» № от ДД.ММ.ГГГГ на передней левой, задней левой и задней правой дверях автомобиля <данные изъяты>, г/н № с идентификационным номером № имеются скрытые производственные конструктивные дефекты (дефекты сборки), в результате которых происходит механическое нарушение целостности лакокрасочного покрытия.
Перекрашивание проблемных участков на дверях автомобиля позволит на определенное время устранить очаги разрушения покрытия, но качество и срок службы ремонтного лакокрасочного покрытия, как правило, ниже, чем заводского.
Устранить имеющиеся притиры путем перекрашивания, не снижая качества и регламентированных параметров заводского покрытия, не представляется возможным по причинам, указанным в исследовательской части заключения. Полное устранение дефектов лакокрасочного покрытия без потери качества возможно при замене дверей (л.д.11-18).
ДД.ММ.ГГГГ. истец обратилась в адрес ответчика - ООО «ДАВ-АВТО-ВОСТОК» с претензией (л.д.8) о расторжении договора купли-продажи транспортного средства и возврате денежных средств в размере <данные изъяты> руб.
Указанная претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается подписью секретаря ООО «ДАВ-АВТО-ВОСТОК» (вх. № от ДД.ММ.ГГГГ.). Данный факт ответчиком не оспаривается.
В удовлетворении требования истца о расторжении договора купли-продажи транспортного средства, изложенного в претензии, ответчиком было отказано (л.д.9), что явилось основанием для обращения истца в суд с рассматриваемым исковым требованием.
Определением Свердловского районного суда г. Перми от ДД.ММ.ГГГГ назначена по делу судебная автотехническая экспертиза (л.д.79-80).
Согласно заключению эксперта ООО «Пермский центр автоэкспертиз» № № проведенным осмотром и исследованием установлено, что на предоставленном на исследование автомобиле <данные изъяты>, VIN № имеются недостатки ЛКП под ручками открывания в виде сколов декоративной эмали белого цвета ЛКП до слоя грунта и до материала кузова на передней левой, задней левой, передней правой и задней правой дверях, которые расположены по линии края ручек с передней и задней частей.
Причиной образования недостатков ЛКП кузова автомобиля <данные изъяты>, VIN №, является контакт края ручек с ЛКП кузова автомобиля при их открывании/закрывании, в результате чего ручка стала вступать в контакт с ЛКП автомобиля с дальнейшим нарушением ЛКП.
Недостатки ЛКП под ручками открывания на передней левой, задней левой, передней правой и задней правой дверях на автомобиле <данные изъяты>, VIN № являются производственными. Недостатки ЛКП под ручками открывания на передней левой, задней левой, передней правой и задней правой дверях на автомобиле <данные изъяты>, VIN № не вызваны действиями специалиста ООО НПО «Лаборатория технических экспертиз и оценки», указанными в экспертном заключении № от ДД.ММ.ГГГГ.
Замена дверей при устранении недостатков ЛКП под ручками открывания на передней левой, задней левой, передней правой и задней правой дверях на автомобиле <данные изъяты>, VIN №, при проведении восстановительного ремонта лакокрасочного покрытия не требуется.
Количество временных затрат для устранения недостатков ЛКП под ручками открывания передней левой, передней правой и задней правой дверях на автомобиле <данные изъяты>, VIN № составляет 14,90 нормо/часа.
Количество финансовых затрат для устранения недостатков ЛКП под ручками открывания на передней левой, задней левой, передней правой и задней правой дверях на автомобиле <данные изъяты>, VIN № составляет <данные изъяты> руб. (л.д.90-104).
В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
В соответствии со ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
У суда отсутствуют какие-либо основания не доверять выводам судебной автотехнической экспертизы № 16.03.22.ЗЭ, поскольку в заключении четко приведены все этапы исследования, подробно описаны его подходы и методы, анализ всех существующих факторов, указано нормативное, методическое и другое обеспечение, использованное при проведении исследования, описание приведенных исследований. Эксперту разъяснены его права и обязанности, предусмотренные ст. 85 ГПК РФ, а также ответственность за дачу заведомо ложного заключения.
На основании ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в п. 4 ст. 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
Информация, предусмотренная п. 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Положениями ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную п. 1 - п. 4 ст. 18 или п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей" для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных Законом РФ "О защите прав потребителей" сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Легковые автомобили включены в Перечень технически сложных товаров, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924.
Исходя из вышеуказанных положений закона, с учетом оснований иска, именно на истце лежит обязанность по доказыванию наличия существенного недостатка в приобретенном у ответчика товаре.
В отношении технически сложного товара, к которому отнесен автомобиль, потребитель в случае обнаружения в нем любых недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и предъявить требования, предусмотренные ч.1 ст. 18 ЗПП в течение 15 дней со дня передачи потребителю автомобиля, однако о коррозии ЛКП автомобиля в указанный срок ФИО1 продавцу в претензии не заявляла, а после истечения 15 дневного срока оснований для расторжения договора купли-продажи технически сложного товара судом не установлено, поскольку такие требования потребителя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенного недостатка товара, к которым установленное повреждение ЛКП не относится.
Выявленные недостатки в виде повреждения ЛКП, относятся к производственным дефектам, которые устранимы, не являются существенными.
На основании оценки собранных по делу доказательств, исходя из конкретных обстоятельств дела, руководствуясь нормами гражданского законодательства, регулирующими спорные правоотношения, суд пришел к правильному выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований о расторжении договора купли-продажи автомобиля №от ДД.ММ.ГГГГ и возврате денежных средств по нему, поскольку ответчиком предоставлена истцу полная и достоверная информация о приобретаемом автомобиле.
При таких обстоятельствах, учитывая, что исковые требования о расторжении договора купли-продажи автомобиля и возврате денежных средств по нему оставлены без удовлетворения, суд отказывает в удовлетворении требования истца о взыскании неустойки в размер <данные изъяты> руб., компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб., поскольку они являются производными от основных требований.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО "Дав-Авто-Восток" о возложении обязанности принять автомобиль, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда - оставить без удовлетворения.
На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Пермский краевой суд через Свердловский районный суд города Перми в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Судья Е.Ю. Старкова
Решение в окончательной форме изготовлено 23.09.2022г.