Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-5141/2023 ~ М-2455/2023 от 17.05.2023

Дело № 2-5141/2023                                13 декабря 2023 года

                                                 Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Кировский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Карповой О.В.,

при секретаре Парасичь А.Д.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Пашинцева Александра Игоревича к Акционерному Обществу «Тинькофф Страхование» о взыскании компенсации морального вреда

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском и просит взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда 5000 рублей, указав, что 16.02.2023 года произошло ДТП: столкновение автомобиля Ниссан, гос. номер № и автомобиля Фольксваген, гос. номер №, в результате чего принадлежащему истцу автомобилю Ниссан были причинены механические повреждения.

20.02.2023 года истец обратился в АО «Тинькофф Страхование» с заявлением о выплате страхового возмещения, представив полный пакет документов, необходимый для страховой выплаты.

Согласно п.3.11 Правил обязательного страхования, страховая компания обязана ознакомить истца с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) не позднее чем через 5 рабочих дней после проведения осмотра транспортного средства.

Как указал истец, 22.04.2023 года обратился к ответчику с требованием ознакомить его с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), а также с требованием выдать акт о страховом случае.

Ответчик отказал в указанных требованиях истца письмом от 25.04.2023 года.

26.04.2023 года истец повторно обратился с указанными требованиями.

22.05.2023 года АО «Тинькофф Страхование» направило в адрес истца копию заключения независимой экспертизы, копию калькуляции восстановительного ремонта транспортного средства и копию акта осмотра транспортного средства.

Поскольку ответчиком, требования истца о предоставлении необходимых документов удовлетворены с нарушением установленного законом срока, истец просит взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда в размере 5000 рублей.

Истец в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивал в полном объеме.

Представитель ответчика в суд не явился, представил письменный отзыв на иск, в котором просил в удовлетворении исковых требований отказать.

Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

16.02.2023 года произошло ДТП: столкновение автомобиля Ниссан, гос. номер № и автомобиля Фольксваген, гос. номер №, в результате чего принадлежащему истцу автомобилю Ниссан были причинены механические повреждения.

22.04.2023 года истец обратился с заявлением к ответчику о выдаче акта о страховом случае, и ознакомить с экспертизой, указав, что 20.04.2023 года обратился в АО «Тинькофф Страхование» с заявлением о выплате страхового возмещения и полным комплектом необходимых документов. Страховщик сообщил истцу, что ремонт его автомобиля невозможен, в связи с чем, истец просил выдать ему акт о страховом случаен и ознакомить с результатами независимой экспертизы.

25.04.2023 года ответчиком в адрес истца было направлен ответ на обращение от 22.04.2023 года, в котором указано, что страховщиком было получено заявление о возмещении убытков по ОСАГО с приложенным пакетом документов, согласно которому транспортному средству причинен вред в результате ДТП.

Рассмотрев представленное истцом заявление и приложенные к нему документы АО «Тинькофф страхование» было принято решение выдать направление на ремонт на станцию технического обслуживания ООО «СПЕКТРЛОГИСТИК» по адресу: №

Страховщиком получено информационное сообщение от станции технического обслуживания ООО «СПЕКТРЛОГИСТИК» о невозможности осуществления ремонта транспортного средства СК АО «Тинькофф Страхование».

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком было принято решение перевыдать направление на ремонт на станцию технического обслуживания Евроавто (ИП БотвинкоА.В.) по адресу: №

Страховщиком получено информированное сообщение от станции технического обслуживания Евроавто о невозможности осуществления ремонта транспортного средства по направлению СК АО «Тинькофф Страхование».

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ страховщик уведомил истца о том, что АО «Тинькофф Страхование» не имеет соответствующих договоров со СТОА по ремонту транспортных средств по договорам ОСАГО, в связи с чем, страховая выплата может быть осуществлена путем выплаты денежных средств.

В письме от ДД.ММ.ГГГГ ответчик указал, что страховой акт будет направлен в адрес истца после произведения страховой выплаты.

ДД.ММ.ГГГГ истец повторно обратился к ответчику с требованием ознакомить его с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), а также с требованием выдать акт о страховом случае.

Однако, ответчик указанное требование истца не исполнил.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлено требование об ознакомлении с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) и выдать акт о страховом случае.

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил в адрес истца копию заключения независимой экспертизы №, копию калькуляции восстановительного ремонта транспортного средства и копию акта осмотра.

ДД.ММ.ГГГГ платежным поручением № истцу выплачено страховое возмещение в размере 400000 рублей.

В соответствии с п. 11 ст. 12 Закона об ОСАГО страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом во возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иные сроки не определены правилами обязательного страхования или не согласованы страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

В абзаце 2 пункта 3.11 Правил ОСАГО указано, что страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) путем выдачи соответствующего направления на независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра, после проведения которых по письменному заявлению потерпевшего, страховщик обязан ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован между страховщиком и потерпевшим. Фактом, свидетельствующим об исполнении страховщиком обязанности по организации проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), является выдача (направление) потерпевшему соответствующего направления.

Согласно п. 4.22 Правил ОСАГО страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и предусмотренные пунктами 3.10, 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7 и 4.13 настоящих Правил документы в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 4.17.2 настоящих Правил, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты их получения.

В течение указанного срока страховщик обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страхового возмещения или прямого возмещения убытков, фиксирующий причины и обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы (далее - акт о страховом случае), и произвести страховую выплату, а в случае возмещения вреда в натуре, выдать потерпевшему направление на ремонт (в последнем случае акт о страховом случае не составляется страховщиком) либо направить в письменном виде извещение об отказе в страховой выплате или отказе в выдаче направления на ремонт с указанием причин отказа.

При таких обстоятельствах, с учетом того, что ответчиком нарушены сроки выдачи истцу заключения независимой экспертизы, калькуляции восстановительного ремонта транспортного средства и акта о страховом случае, суд приходит к выводу о взыскании на основании статьи 15 Закона «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 1000 рублей. В соответствии с частью6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 500 рублей

    На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░» ░░░ № ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░.░░.░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░. № ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 1000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░ 500 ░░░░░░, ░ ░░░░░ 1500 (░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░) ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ – ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░░.

      ░░░░░                                                                   ░░░░░░░ ░.░.