Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-702/2024 (2-6408/2023;) ~ М-5946/2023 от 28.11.2023

Дело № 2-702/2024 (2-6408/2023)

УИД: 16RS0049-01-2023-010957-39

Категория: 2.171

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

8 апреля 2024 года                                                              город Казань

Ново-Савиновский районный суд города Казани Республики Татарстан в составе:

председательствующий судья Королёв Р.В.,

помощник судьи ФИО4,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью «Алюр-Авто» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратился в суд с иском к ООО «Алюр-Авто», в обоснование требований указав, что --.--.---- г. ФИО3 заключил договор купли продажи автомобиля с пробегом № №-- с «УК «ТрансТехСервис» выступавшего в качестве продавца.

Сотрудник «УК «ТрансТехСервис» навязал истцу абонентский договор №-- «На Колесах» от --.--.---- г., в которомв качестве принципала выступает ООО «Алюр-Авто», а в качестве исполнителя ФИО2.

По данному договору истец оплатил денежную сумму за независимую гарантию в размере 18 000 рублей.

Кроме того, --.--.---- г. сотрудник «УК «ТрансТехСервис» навязал истцу соглашение «AUTOSAFE TRADE» №-- о выдаче независимой гарантии от --.--.---- г., в котором в качестве гаранта выступает ООО «Алюр-Авто», то есть ответчик, в лице генерального директора ФИО2.

По указанному соглашению истец оплатил денежную сумму за вознаграждение гаранта за независимую гарантию в размере 180 000 рублей.

Услуги по данному договору истцу не оказывались. Также, истец не обращался за оказанием услуг, консультаций, связанных с правом на получение услуг по указанному выше абонентскому договору и соглашению, в период действия договора и соглашения ответчиком не представлено доказательств размера затрат, понесенных им в ходе исполнения договора, истец в силу приведенных выше положений закона имел право отказаться от исполнения абонентского договора и соглашения до окончания срока его действия.

--.--.---- г. истцом была направлена досудебная претензия ответчику о расторжении абонентского договора и соглашения и возврате денежных средств по указанным договорам. --.--.---- г. досудебная претензия прибыла в место вручения. Ответ на досудебную претензию от ответчика так и не поступил.

--.--.---- г. поступил ответ от Роспотребнадзора о рассмотрении обращения истца, в котором Роспотребнадзор признал договор купли продажи автомобиля с пробегом № №-- и дополнительное соглашение к нему не соответствующим нормам законодательства.

В данном случае из обстоятельств дела следует, что соглашение и абонентский договор заключались в связи с заключением договора купли-продажи транспортного средства. При этом ответчик является лицом, профессионально осуществляющим деятельность в сфере страхования.

На основании изложенного истец просит суд признать абонентский договор от --.--.---- г. №-- «На Колесах» и соглашение от --.--.---- г. «AUTOSAFE TRADE» №-- о выдаче независимой гарантии, заключенные между ФИО3 и ООО «Алюр-Авто» прекращенными; взыскать с ООО «Алюр-Авто» в пользу ФИО3 по абонентскому договору от --.--.---- г. №-- «На Колесах» денежные средства в размере 379 000 рублей, где 180 000 - основная сумма долга по абонентскому договору, 199 800 рублей - неустойка за пользование чужими денежными средствами, штраф; по соглашению от --.--.---- г. «AUTOSAFE TRADE» №-- о выдаче независимой гарантии денежные средства в размере 37 980 рублей, где 18 000 рублей - основная сумма долга по соглашению, 19 980 рублей - неустойка за пользование чужими денежными средствами, штраф; продолжать рассчитывать неустойку по указанным выше договорам до даты фактического исполнения решения суда.

Истец и его представитель в судебном заседании исковые требования поддержали, просили исковое заявление удовлетворить.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, извещение о судебном заседании было получено ответчиком --.--.---- г. в 11:02 (почтовый идентификатор №--).

Представители третьих лиц ООО «УК «ТрансТехСервис», Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

В соответствии со статьей 35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами. При неисполнении процессуальных обязанностей наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве.

Согласно статье 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.

В силу пункта 1 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещённого о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

С учетом вышеизложенного, в связи с отсутствием сведений об уважительности причин неявки ответчика, суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Заслушав сторону истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно части 1 статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствие с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (пункт 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Пунктом 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Пунктом 1 статьи 1 Закона Российской Федерации 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать, в том числе из договоров на оказание возмездных услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя – гражданина, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Как разъяснено в подпункте «г» пункта 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

Из изложенного следует, что к отношениям о возмездном оказании услуг подлежат применению нормы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статьёй 32 которого предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено аналогичное право заказчика на отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

На основании пункта 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В соответствии со статьей 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

По смыслу вышеуказанной нормы, заказчик не может требовать возврата абонентской платы в случае неиспользования предоставленной возможности получения исполнения, что не лишает его права на отказ от договора по основаниям статьи 32 Закона о защите прав потребителей, при этом в таком случае возврат уплаченных по абонентскому договору денежных средств должен быть произведен пропорционально сроку его действия до отказа от него потребителя.

Согласно пунктам 2 и 4 статьи 453 Гражданского кодекса Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Судом установлено, что --.--.---- г. между ФИО3 и ООО «Алюр-Авто» было заключено соглашение «AUTOSAFE TRADE» о выдаче независимой гарантии №--.

В соответствии с пунктом 1.1 данного соглашения по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства (пункт I статьи 368 Гражданского кодекса РФ).

Согласно пункту 1.3 соглашения №-- - автомобиль: Марка, модель: Mercedes-Benz E-klasse, VIN: №--.

В силу пункта 2.1 договора гарант (ООО «Алюр-Авто»), за плату выдает принципалу (соглашения С.С.), в пользу указанного принципатом третьего лица - ООО «УК «ТрансТехСервис», именуемого в дальнейшем«Бенефициар», независимую гарантию «Продленная гарантия» со сроком действия обязательств Гаранта - 24 месяцев и 14 дней:

- с даты окончания срока, в течение которого завод изготовитель осуществляет гарантийный ремонт ТС, если на дату выдачи настоящей гарантии гарантия завода-изготовителя действует.

- с --.--.---- г., если на дату выдачи независимой гарантии гарантия завода-изготовителя не действует.

В силу пункта 2.1.1 соглашения выдаваемая в соответствии с п. 2.1 соглашения, независимая гарантия должна соответствовать следующим условиям:

2.1.1.2. Сумма выдаваемой независимой гарантии 450 000 рублей.

2.1.1.3. Бенефициар вправе требовать от гаранта оплаты произведенного бенефициаром ремонта ТС в пределах суммы гарантии, при одновременном возникновении следующих обстоятельств и соблюдении следующих условий:

- если истек срок гарантии завода-изготовителя, либо она уже не действовала на дату выдачи независимой гарантии;

- если у ТС возникла неисправность;

- если неисправность ТС произошла после выдачи настоящей гарантии и с даты выдачи гарантии прошло более 14 дней и пробег на датуобращения о гарантийном случае составляет более 1 000 км от пробега на дату заключения договора;

- если принципал после покупки продленной гарантии, осуществил полный объем технического обслуживания ТС в соответствии с требованием завода-изготовителя на станции технического обслуживания бенефициара (если данное требование отсутствует, то периодичность прохождения технического обслуживания через каждые 10 000 км пробега, объем технического обслуживания согласно требованиям бенефициара);

- если принципал, до возникновения неисправности узла или агрегата, указанного в настоящем пункте, устранил неисправность этого узла или агрегата, которые уже были при выдаче настоящей гарантии К неисправностям в рамках настоящего пункта в том числе относятся: запотевание или подтек масла, шумы, стуки, биение, вибрации, закусывание, задиры и царапины, ошибки (коды) неисправности узлов и агрегатов при компьютерной диагностике, рывки при работе трансмиссии, низкий уровень технических жидкостей, люфты рулевого управления, перегрев с нарушением геометрии плоскости;

- если на момент обращения клиента по продленной гарантии не нарушена периодичность (по пробегу) прохождения технического обслуживания;

- если неисправность подпадает под условия, при которых осуществляется ремонт по гарантии завода-изготовителя во время течения срока заводской гарантии.

- если неисправность не связана с внешним воздействием (ДТП, попадание воды, воздействие огня, града, падением предметов на ТС или его части, а также воздействием млекопитающих и животных);

- если неисправность не связана с внесением изменений в конструкцию автомобиля и его программное обеспечение;

- если на дату выдачи настоящей гарантии, с даты первой регистрации ТС (при се отсутствии с 1 июля года выпуска ТС) прошло не более 15 лет, или если пробег ТС не более 220 000 км (что раньше наступит).

- если принципал при выдаче настоящей гарантии произвел диагностику ТС у Бенефициара (кроме случаев, когда общий пробег ТС менее 1 000 км.);

- если принципал заключил соглашение о ремонте ТС с бенефициаром;

- если заявленная неисправность не присутствует в диагностическом акте, либо ином документе, составленном при покупке продленной гарантии.

- если заявленная неисправность не стала следствием ремонта с нарушением технологии завода-изготовителя,

- не более одного раза за одну и ту же неисправную деталь ТС в течение действия продленной гарантии, кроме случаев замены этой неисправной делали у бенефициара;

- если заказчик обязуется передать исполнителю поврежденные замененные детали;

- если ремонт ТС не начат до проведения осмотра ТС исполнителем на станции технического обслуживания автомобилей, указанной в Договоре (за исключением диагностических работ);

- если принципал в течение 30 дней после выдачи настоящей гарантии произвел замену масла и фильтров на автосервисах бенефициара, а также до возникновения неисправности осуществил полный объем технического обслуживания ТС в соответствии с требованием завода-изготовителя на автосервисах Бенефициара;

- если пробег ТC в течение первых 12 месяцев и 14 дней с даты начала действия гарантии и каждых последующих 12 месяцев не превысил 20 000 км;

- только при дефектах нескольких или одного из следующих узлов и агрегатов:

• детали двигателя: клапанная крышка, головка блока, блок цилиндров, картер, поршни и пальцы, шатуны, кольца, коленчатый вал, толкатели, распределительный вал, вкладыши коленчатого и распределительного вала, направляющая клапана, наружная и внутренняя пружина клапана, коромысло;

• детали механической, автоматической (кроме вариатора), роботизированной коробки передач: валы, подшипники валов, кольца, шестерни;

• насос гидроусилителя руля;

• стартер;

• генератор;

• радиатор системы охлаждения двигателя;

• радиатор кондиционера;

• компрессор кондиционера;

• насос жидкостного охлаждения двигателя;

• топливный бак и бензопроводы;

• впускной коллектор;

• блок антиблокировочной системы (ABS).

    В соответствии с пунктом 3.1 соглашения вознаграждения гаранта по соглашению о выдаче независимой гарантии «Продленная гарантия» составляет 180 000 рублей.

Согласно пункту 4.1 соглашения гарант обязуется выдать независимую гарантию на условиях, согласованных сторонами в соглашении, в срок не позднее 3 рабочих дней с даты подписания соглашения.

Соглашение вступает в силу с даты его подписания сторонами и действует до исполнения сторонами своих обязательств:

- гарантом обязательства о выдаче независимой гарантии;

- принципалом обязательства по оплате выдачи независимой гарантии.

В соответствии с распиской принципал --.--.---- г. ФИО3 получил от гаранта ООО «Алюр-Авто» на руки независимую гарантию «Продленная гарантия» с приложением, которая полностью соответствует условиям соглашения о выдаче независимой гарантии «AUTOSAFE TRADE» №-- от --.--.---- г..

На основании данного соглашения истцу выдана независимая гарантия от --.--.---- г. №-- «Продленная гарантия» (для автомобилей, после окончания гарантии завода изготовителя, не старше 15 лет, с пробегом не более 220 000 км (на ату выдачи гарантии).

Также --.--.---- г. между ФИО3 и ООО «Алюр-Авто» был заключен договор №-- «На колесах», который подтверждает заключение между заказчиком и исполнителем абонентского договора на обслуживание (в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ) и договора о выдаче независимых гарантий (ст. 368 ГК РФ) на право требования денежных платежей на изложенных далее условиях (пункт 2.1 договора).

В соответствии с пунктом 2.1.1 договора заказчик, заключил с исполнителем в рамках договора абонентский договора, по которому исполнителем заказчику за плату в период действия договора представляется абонентское обслуживание – право получения по требованию одной услуги «Круглосуточная эвакуация автомобиля» – эвакуация автомобиля при неисправности колес, не связанной с участием в гоночных и иных подобных мероприятиях, в случае, когда автомобиль не имеет других повреждений и не может передвигаться своим ходом, либо это передвижение может повлечь серьезные механические повреждения, осуществляется до не более двух пунктов назначения, указанных заказчиком, в результате одного события, послужившего причиной обращения заказчика доставка в дополнительные пункты назначения осуществляется за дополнительную плату, в соответствии с действующими тарифами.

В случае технической неисправности, при которой автомобиль не может самостоятельно передвигаться, эвакуация осуществляется на станцию технического обслуживания автомобилей. Сервис не предоставляется:

• из труднодоступных мест (крытые надземные н подземные парковки и т.п.);

• вне дорожного покрытия, включая вытягивание из кювета далее, чем 15-20 метров от дороги,

• манипулятором.

Исполнение предоставляется не более 1 раза в течение 12 месяцев.

Исполнение может быть потребовано на территории городов субъектов РФ (согласно Приложению № 1 к Договору).

Особые условия Договора:

Если в результате дорожно-транспортного происшествия, при попытке воспользоваться услугами, заказчик по техническим причинам не смог связаться с исполнителем и им был осуществлен вызов техпомощи и эвакуатора через абонентский терминал ЭРА-ГЛОНАСС, расходы понесенные на оплату техпомощи и эвакуации будут компенсированы исполнителем в пределах территории городов субъектов РФ (согласно приложению № I к договору), при предоставлении заказчиком подтверждающих оригинальных документов.

Исполнитель, в течение 30 дней с момента получения заказчиком услуги эвакуации, вправе запросить у заказчика документы, подтверждающие устранение неисправности, ставшей причиной необходимости эвакуации (копию заказ-наряда с указанием причины неисправности, кассового чека из ремонтной организации, осуществившей ремонт неисправности). В случае непредставления по запросу исполнителя заказчиком заказ-наряда и кассового чека, подтверждающего устранение неисправности. Исполнитель имеет право считать, что установленный договором лимит эвакуаций на одну техническую неисправность исчерпан, услуга по ней оказана и приостановки дальнейшее оказание услуги эвакуации по причине технической неисправности до подтверждения ее устранения.

Заказчику по согласованию с исполнителем может быть представлено большее количество услуг, чем предусмотрено договором в конкретном месяце, при условии пропорционального уменьшения количества возможного требования этих услуг в следующих месяцах. При этом в случае досрочного расторжения по инициативе заказчика договора до начала течения периода, в счет которого была ранее оказана услуга, стоимость этой услуги не включается в стоимость истекшего периода действия договора и подлежит оплате заказчиком исполнителю.

В соответствии с пунктом 2.1.2 договора заказчик заключил с исполнителем, в рамках настоящего договора, договор о выдаче независимой гарантии исполнителя на указанных ниже условиях.

2.1.2.1. Исполнитель за плату выдает заказчику независимую гарантию (приложение № 2 к Договору), в соответствии с которой бенефициар ООО «УК «ТрансТехСервис» (ИНН 1650131524) будет осуществлять устранение возникшей неисправности колес автомобиля, указанного в п.2.1.5 к договору, получает право требования от исполнителя денежных средств на оплату устранения неисправности колес автомобиля заказчика, в сумме и на условиях, изложенных в независимой гарантии.

2.1.2.2. Сумма порядок и условия платежей по независимой гарантии осуществляются на условиях, изложенных в независимой гарантии (приложение № 2 к Договору).

2.1.2.3. Выплата по независимой гарантии производится на основании письменного заявления заказчика, при одновременном наступлении обстоятельств, указанных в приложении № 2 к договору и представления всех документов, указанных в приложении № 2 к договору в течение 10 рабочих дней с даты поступления заявления.

2.1.2.4. За выдачу независимой гарантии (приложение № 2 к договору). Заказчик обязуется уплатить исполнителю вознаграждение в размере, порядке и сроки, установленные разделом 3 договора.

2.1.2.5. Заказчик как принципал не обязан возместить исполнителю как гаранту выплаченные в соответствии с условиями независимой гарантий денежные суммы.

В силу пункта 2.1.4 договора указанное в п. 2.1.1 Договора право заказчика требовать от исполнителя исполнения услуг, в соответствии с пунктом 2 статьи 429.4 Гражданского кодекса РФ, подлежит оплате заказчиком независимо от того, было ли им затребовано соответствующее исполнение этих услуг от исполнителя.

Согласно пункту 2.1.5 договора право заказчика требования услуг, перечисленных в п. 2.1.1. договора распространяется только на следующий автомобиль: Марка: модель Mercedes-Benz E-klasse, VIN: №--.

В соответствии с пунктом 3.1 договора цена абонентского обслуживания, указанного в пункте 2.1.1 договора, составляет 6 000 рублей.

В силу пункта 3.2 договора плата за выдачу независимой гарантии (пункт 2.1.2 договора) составляет 12 000 рублей.

Согласно пункту 3.3 договора цена договора складывается из цены абонентского обслуживания (пункт 3.1 договора) и платы за выдачу независимой гарантии (пункт 3.2 договора) и всего составляет 18 000 рублей.

Абонентское обслуживание действует с --.--.---- г. по --.--.---- г. (пункт 3.5 договора).

Истцом по данным договорам были оплачены денежные средства ООО «Алюр-Авто» в размере 198 000 рублей.

--.--.---- г. истцом в адрес ответчика направлено заявление о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, возвращенное истцу в связи с истечением срока хранения (почтовый идентификатор №--).

Определением от --.--.---- г. Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан (Татарстан) в возбуждении дела об административном правонарушении, ответственность за которое предусмотрена частью 2 статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, в отношении ООО «УК «ТрансТехСервис» отказало.

Согласно пунктам 1 и 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Статьей 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При этом в силу пункта 33 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 года № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» в силу пунктов 1 и 2 статьи 429.4 ГК РФ плата по абонентскому договору может как устанавливаться в виде фиксированного платежа, в том числе периодического, так и заключаться в ином предоставлении (например, отгрузка товара), которое не зависит от объема запрошенного от другой стороны (исполнителя) исполнения.

Несовершение абонентом действий по получению исполнения (ненаправление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору. Иное может быть предусмотрено законом или договором, а также следовать из существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств (пункт 2 статьи 429.4 ГК РФ).

Таким образом, при отказе потребителя от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) не в связи с его нарушением исполнителем потребитель вправе на основании статьи 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» требовать возврата уплаченной им цены за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как указано выше, заявление истца об отказе от договоров ответчиком не получено и направлено отправителю --.--.---- г., поэтому в силу приведенных норм спорные договора считаются расторгнутыми с этого дня.

Таким образом, требование истца о признании договора от --.--.---- г. №-- «На Колесах» и соглашения от --.--.---- г. «AUTOSAFE TRADE» №-- о выдаче независимой гарантии прекращенными подлежит удовлетворению.

С учетом положений статей 190-194, 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, сообщение о расторжении договора считается полученным ответчиком --.--.---- г., в связи с чем договор считается расторгнутым в это день.

Таким образом, договор «На колесах 18» №-- был заключен сроком на 731 день (с --.--.---- г. по --.--.---- г.), но фактически действовал в течение 109 дней (c --.--.---- г. по --.--.---- г.).

Пропорционально сроку действия договора ответчик должен возвратить истцу часть полученной от него платы в размере 15 316 рублей (18 000 рублей - (18 000 рублей / 731 день X 109 дней)).

Договор «AUTOSAFE TRADE» №-- был заключен сроком до --.--.---- г. (с --.--.---- г. на 24 месяца 14 дней), то есть на 745 дней но фактически действовал в течение 109 дней (c --.--.---- г. по --.--.---- г.).

Пропорционально сроку действия договора ответчик должен возвратить истцу часть полученной от него платы в размере 153 664,43 рублей (180 000 рублей - (180 000 рублей / 745 дней X 109 дней)).

Согласно пункту 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Пунктом 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Между тем, требование истца о возврате денежной суммы, уплаченной в качестве платы по договору, не связано с некачественным оказанием услуг.

Таким образом, к отношениям сторон в части взыскания неустойки положения статьей 28, 31, 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», регламентирующих последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) и сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) применению не подлежат, поскольку действия кредитной организации по взиманию платы по договору не являются тем недостатком работы (услуги), за нарушение сроков выполнения которой может быть взыскана неустойка на основании Закона о защите прав потребителей.

При таких обстоятельствах, требование истца к ответчику о взыскании неустойки по пункту 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» удовлетворению не подлежит.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с пунктом 46 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Учитывая, что санкция в виде штрафа законом установлена именно за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, суд полагает, что с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 84 490,22 рублей ((153 664,43 рублей + 15 316 рублей) / 2).

Поскольку истец при подаче иска в суд был освобожден от оплаты государственной пошлины в силу закона, его требования удовлетворены частично, с ответчика в доход соответствующего бюджета подлежит взысканию государственная пошлина согласно удовлетворенной части исковых требований в размере 4 880 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 233-2375 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковое заявление ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью «Алюр-Авто» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Признать абонентский договор от --.--.---- г. №-- «На Колесах», заключенный между ФИО3 и обществом с ограниченной ответственностью «Алюр-Авто», прекращенным.

Признать соглашение от --.--.---- г. «AUTOSAFE TRADE» №-- о выдаче независимой гарантии, заключенный между ФИО3 и обществом с ограниченной ответственностью «Алюр-Авто», прекращенным.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Алюр-Авто» (ИНН 9722045430) в пользу ФИО3 (паспорт №--) уплаченные по договору от --.--.---- г. №-- «На Колесах» денежные средства в размере 15 316 рублей, уплаченные по соглашению от --.--.---- г. «AUTOSAFE TRADE» №-- денежные средства в размере 153 664 рублей 43 копеек, штраф в размере 84 490 рублей 22 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью «Алюр-Авто» о защите прав потребителей – отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Алюр-Авто» (ИНН 9722045430) в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации государственную пошлину в размере 4 880 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                      Р.В. Королёв

Мотивированное решение изготовлено 15 апреля 2024 года.