Судебный акт #1 (Определение) по делу № 11-47/2021 от 14.04.2021

Мировой судья Севостьянова О.В. Дело АП № 11-47/2021

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

13 мая 2021 года г. Элиста

Элистинский городской суд Республики Калмыкия в составе:

председательствующего судьи Савельевой Е.В.,

при секретаре судебного заседания Козловой С.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу Церенова Джангара Владимировича на решение мирового судьи судебного участка № 6 Элистинского судебного района Республики Калмыкия от 01 марта 2021 года по гражданскому делу по иску Церенова Джангара Владимировича к Акционерному обществу «Авиакомпания «Азимут» о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

Церенов Д.В. обратился в суд с иском к Акционерному обществу «Авиакомпания Азимут» (далее - АО «Авиакомпания Азимут») о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда, мотивируя свои требования следующим. 23 ноября 2020 года Цереновым Д.В. приобретен авиабилет по маршруту г.Элиста - г.Санкт-Петербург (Пулково), с датой вылета 29 декабря 2020 года в 16 часов 15 минут, прилета 29 декабря 2020 года в 19 часов 00 минут и по маршруту г. Санкт-Петербург (Пулково) - г.Элиста с датой вылета 07 января 2021 года в 12 часов 40 минут, прилета 07 января 2021 года в 15 часов 20 минут, оформлен страховой полис. 23 ноября 2020 года оплачена стоимость авиабилета в размере 11960 рублей, стоимость страхования в размере 440 рублей, всего 12400 рублей. 07 января 2021 года рейс по маршруту г.Санкт-Петербург (Пулково) - г.Элиста был отменен. 08 января 2021 года им было подано заявление о возврате денежных средств за отмененный рейс, путем направления авиаперевозчику электронного письма. 22 января 2021 года в 14 часов 32 минуты и в 15 часов 00 минут заявление было продублировано. Однако, денежные средства на его счет не поступили. Считая, что его права как потребителя были нарушены, ссылаясь на положения Закона РФ «О защите прав потребителей», просил взыскать с ответчика - АО «Авиакомпания Азимут» денежные средства в размере 5980 рублей, уплаченные за авиабилет; неустойку за нарушение срока возврата уплаченной денежной суммы, из расчета 3 % от цены договора, начиная с 19 января 2021 года по день вынесения решения суда; компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, а также штраф за невыполнение в добровольном порядке требований потребителя.

Истец Церенов Д.В., извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился.

Его представитель Андреев А.В., извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание также не явился, представив заявление о рассмотрении дела в его отсутствие. Кроме того, уточнил исковые требования, отказавшись от исковых требований в части взыскания денежных средств, уплаченных Цереновым Д.В. за авиабилет в размере 5980 рублей, поддержав исковые требования в остальной части, просил взыскать с авиакомпании неустойку в размере 3588 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, а также штраф за невыполнение в добровольном порядке требований потребителя.

Представитель ответчика АО «Авиакомпания «Азимут» надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился. В письменных возражениях на исковое заявление представитель ответчика Дивинский А.П. просил в удовлетворении требований Церенова Д.В. отказать. Указал, что авиакомпанией соблюдены требования ст. 127.1 Воздушного кодекса РФ, предусматривающей сроки рассмотрения претензии к перевозчику. 08 февраля 2021 года Церенову Д.В. произведен возврат стоимости авиабилета в сумме 5980 рублей. Поскольку правоотношения, возникшие между перевозчиком - АО «Авиакомпания Азимут» и пассажиром Цереновым Д.В. регулируются положениями специального законодательства - Воздушного кодекса РФ, Федеральными авиационными правилами, положения Федерального закона «О защите прав потребителей» в части оснований расторжения договора перевозки и возврата провозной платы, применению не подлежат.

Решением мирового судьи судебного участка № 6 Элистинского судебного района Республики Калмыкия от 01 марта 2021 г. в удовлетворении исковых требований Церенова Джангара Владимировича к Акционерному обществу «Авиакомпания «Азимут» о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда отказано.

На указанное решение Церенов Д.В. подал апелляционную жалобу, в которой просит решение мирового судьи от 1 марта 2021 г. отменить, взыскать с ответчика в его пользу неустойку (пеню) за нарушение срока возврата уплаченной денежной суммы с 19 января 2021 года по 08 февраля 2021 года, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Истец Церенов Д.В. в судебное заседание не явился.

Представитель истца Андреев А.В. в судебное заседание не явился, согласно телефонограмме просил рассмотреть дело в его отсутствие, доводы апелляционной жалобы поддерживает, просил решение мирового судьи отменить, исковые требования удовлетворить.

Представитель ответчика АО «Азимут» в судебное заседание не явился.

Исследовав материалы дела, суд апелляционной инстанции приходит к следующему выводу.

Судом установлено, что 23 ноября 2020 года Церенов Д.В. на официальном сайте АО «Авиакомпания Азимут» приобрел на свое имя авиабилет № 2222402098318 на рейс по маршруту г.Элиста - г.Санкт- Петербург (Пулково), с датой вылета 29 декабря 2020 года в 16 часов 15 минут, прилета 29 декабря 2020 года в 19 часов 00 минут и по маршруту г. Санкт-Петербург (Пулково) - г.Элиста с датой вылета 07 января 2021 года в 12 часов 40 минут, прилета 07 января 2021 года в 15 часов 20 минут. Одновременно Цереновым Д.В. оформлен договор страхования. Стоимость билета в размере 11960 рублей и стоимость договора страхования в размере 440 рублей произведена Цереновым Д.В. безналичным расчетом по карте АО «Тинькофф Банк», держателем которой он является.

27 января 2021 года рейс по маршруту г.Санкт-Петербург (Пулково) - г.Элиста был отменен по метеоусловиям, что подтверждается справкой сменного диспетчера АО «Аэропорт Элиста» от 07 января 2021 года и не оспаривается сторонами.

07 января 2021 года Цереновым Д.В. в адрес ответчика (посредством электронной почты) направлено заявление о возврате денежных средств за неиспользованную перевозку по маршруту г. Санкт-Петербург (Пулково) - г.Элиста с датой вылета 07 января 2021 года в 12 часов 40 минут в сумме 5980 рублей.

08 февраля 2021 года Церенову Д.В. произведен возврат стоимости авиабилета по указанному маршруту в сумме 5980 рублей.

01 марта 2021 года представитель истца в адресованном суду заявлении уточнил исковые требования, просил взыскать неустойку в размере 3588 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, а также штраф за невыполнение в добровольном порядке требований потребителя.

Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции, исходил из того, что правоотношения, возникшие между перевозчиком - АО «Авиакомпания Азимут» и пассажиром Цереновым Д.В., подлежат правовому регулированию в соответствии с Воздушным кодексом РФ, Федеральными авиационными правилами «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденными Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 28 июня 2007 года № 82.

В судебном заседании установлено, что претензия Церенова Д.В. о возврате денежных средств, направленная в адрес авиаперевозчика 08 января 2021 года, рассмотрена АО «Авиакомпания Азимут» в установленный законом 30-дневный срок, 08 февраля 2021 года истцу возвращена стоимость авиабилета в сумме 5980 рублей.

С учетом вышеуказанных обстоятельств суд пришел к выводу об отсутствии оснований для взыскания неустойки, а также компенсации морального вреда, штрафа за невыполнение в добровольном порядке требований потребителя.

С данными выводами суда следует согласиться.

Согласно 4.1 ст.786 Гражданского кодекса РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа.

В силу ст.792 Гражданского кодекса РФ перевозчик обязан доставить груз, пассажира или багаж в пункт назначения в сроки, определенные в порядке, предусмотренном транспортными уставами, кодексами и иными законами, а при отсутствии таких сроков в разумный срок.

На основании ч.1 ст.793 Гражданского кодекса РФ в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами, кодексами и иными законами, а также соглашением сторон.

Согласно п.1 ст. 103 Воздушного кодекса РФ по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу.

Как следует из смысла ст. 107 Воздушного кодекса РФ, при прекращении по инициативе перевозчика действия договора воздушной перевозки груза грузовладельцу, грузоотправителю возвращается провозная плата.

В соответствии со ст. 116 Воздушного кодекса РФ перевозчик несет ответственность перед пассажиром воздушного судна и грузовладельцем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза или договором воздушной перевозки почты.

Перевозчики при выполнении воздушных перевозок обязаны соблюдать общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, устанавливаемые федеральными авиационными правилами (ч. 1 ст. 102 Воздушного кодекса РФ).

При осуществлении внутренних и международных воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов рейсами по расписанию движения воздушных судов: дополнительными рейсами, и рейсами по договору фрахтования воздушного судна (воздушному чартеру) применяются Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденные Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 28 июня 2007 года № 82.

Согласно п. п. 72, 76 вышеприведенных Правил регулярные рейсы выполняются в соответствии с расписанием движения воздушных судов, сформированным перевозчиком и опубликованным в компьютерном банке данных расписания движения воздушных судов. Перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, грузовой накладной, произвести замену типа воздушного судна, изменить маршрут перевозки, если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией.

Возврат провозной платы производится на основании неиспользованного (частично использованного) перевозочного документа лицу, указанному в перевозочном документе, при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, или управомоченному лицу - при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего право на получение денежных сумм (п. 232 Правил).

В случае предварительной оплаты перевозки в соответствии с п. 36 указанных Правил возврат провозной платы производится лицу, оплатившему перевозку, при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, и на основании ордера разных сборов, электронного многоцелевого документа (п. 233 Правил).

Требование о возврате провозной платы предъявляется в порядке, установленном правилами перевозчика, и договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза (п. 234 Правил).

Согласно п.2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Сроки рассмотрения претензии к перевозчику предусмотрены в ст. 127.1 Воздушного кодекса РФ, согласно которой в течение тридцати дней со дня поступления претензии перевозчик обязан ее рассмотреть и в письменной форме или в форме подписанного электронной подписью электронного документа уведомить лицо, предъявившее претензию, об удовлетворении заявленных требований или их отклонении.

В судебном заседании установлено, что претензия Церенова Д.В. о возврате денежных средств, направленная в адрес авиаперевозчика 08 января 2021 года рассмотрена АО «Авиакомпания Азимут» в установленный законом 30-дневный срок, 08 февраля 2021 года истцу возвращена стоимость авиабилета в сумме 5980 рублей.

Мировой судья правомерно пришел к выводу, что положения Закона о защите прав потребителей в части взыскания неустойки применению не подлежат.

Ссылка в апелляционной жалобе на то, что ответчик в нарушение требований п. 12 Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира о том, что перевозчик обязан в течение 10 календарных дней со дня получения заявления обязан направить денежные средства заявителю, основано на неверном толковании норм права. Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 июля 2020 года №991 утверждены Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и(или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на её части.

Настоящее Положение устанавливает особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также порядок и сроки возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, повлекших ограничение международного и (или) внутреннего воздушного сообщения (п. 1).

Рейс 27 января 2021 года по маршруту г.Санкт-Петербург (Пулково) - г.Элиста был отменен по метеоусловиям, что подтверждается справкой сменного диспетчера АО «Аэропорт Элиста» от 07 января 2021 года и не оспаривалось сторонами при рассмотрении дела мировым судьей. В связи с чем, к данным правоотношениям подлежит применению ст. 127.1 Воздушного кодекса РФ.

При таких обстоятельствах обжалуемое решение является законным и обоснованным, оснований для его отмены по доводам апелляционной жалобы не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.328-329 ГПК РФ, суд

о п р е д е л и л:

решение мирового судьи судебного участка № 6 Элистинского судебного района Республики Калмыкия от 01 марта 2021 года по гражданскому делу по иску Церенова Джангара Владимировича к Акционерному обществу «Авиакомпания «Азимут» о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда оставить без изменения, апелляционную жалобу Церенова Джангара Владимировича - без удовлетворения.

Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его вынесения.

Председательствующий: Е.В. Савельева