Судебный акт #1 (Определение) по делу № 11-30/2021 от 29.01.2021

№11-30/2021

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

г.Тамбов 10 марта 2021 года

Апелляционная инстанция Ленинского районного суда г.Тамбова в составе:

судьи Карпухиной Ю.А.,

при секретаре Тофан А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №11-30/2021 по апелляционной жалобе Стрыгина Андрея Викторовича на решение мирового судьи судебного участка № 4 Ленинского района г.Тамбова от 26 октября 2020 года по иску администрации г.Тамбова Тамбовской области (отдел защиты прав потребителей контрольного комитета) в интересах Стрыгина Андрея Викторовича к ПАО «Почта Банк» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Администрация г. Тамбова Тамбовской области (отдел защиты прав потребителей контрольного коми­тета) обратилась в суд с исковым заявлением к ПАО «Почта Банк» о защите прав потребителя, ссылалась на то, что 10.12.2019 Стрыгин А.В. и ответчик заключили договор потребительского кредита по программе «Кредитная карта» с кредитным лимитом 50000 руб., по условиям договора и в соответствии с Тарифами банка комиссия за оплату товаров/услуг не взимается, однако, банк взыскал с него комиссию в размере 10 500 руб. за покупку 23 электронных лотерейных билетов в интернет-магазине, ответчик данные денежные средства списал с его банковской карты. В досудебном порядке денежные средства не возвращены. Учитывая эти обстоятельства, просит обязать ответчика освободить Стрыгина А.В. от уплаты незаконно насчитанной комиссии за покупку в интернет-магазине 23 лотерейных билетов в размере 9134,15 руб., взыскать с ответчика проценты в размере 327,16 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф за невыполнение требований потребителя.

Решением мирового судьи судебного участка №4 Ленинского района г.Тамбова от 26.10.2020 исковые требования Стрыгина А.В. к ПАО «Почта Банк» оставлены без удовлетворения.

Не согласившись с решением мирового судьи, истец Стрыгин А.В. подал апелляционную жалобу об отмене решения мирового судьи судебного участка № 4 Ленинского района г.Тамбова от 26 октября 2020 года и принятии по делу нового решения об удовлетворении исковых требований в полном объеме.

В апелляционной жалобе Стрыгин А.В. указал, что не согласен с решением мирового судьи, поскольку оно является незаконным и необоснованным, так как вынесено с нарушением норм материального права, судом неправильно определены обстоятельства, имеющие значение для дела. Полагает, что ему как потребителю не доведена вся достоверная информация о финансовой услуге. Считает что, приобретение лотерейных билетов не относится к расходно-кассовым операциям, поскольку продавцом лотерейных билетов направляется чек в электронном формате за покупку товара, в котором указан способ расчета как полный расчет. Полный расчет подразумевает полную оплату товара в момент его передачи покупателю, следовательно, покупка лотерейных билетов согласно п. 4.1 тарифа «элемент 120» относится к операции-оплата товара, за которую Банк не должен взимать комиссию.

Представитель отдела защиты прав потребителей управления по связям с общественностью администрации г.Тамбова Тамбовской области по доверенности Зайцев П.А. доводы апелляционной жалобы и уточненной апелляционной жалобы поддержал по основаниям в них изложенным, просил решение мирового судьи судебного участка №4 Ленинского района г.Тамбова от 26.10.2020 отменить и принять новое решение об удовлетворении исковых требований.

Представитель ответчика ПАО «Почта Банк» в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явился, что, согласно ст.167 ГПК РФ, не является препятствием к разбирательству дела, поскольку лица, участвующие в деле, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

В соответствии с ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобах, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Проверив материалы дела и рассмотрев его в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, апелляционная инстанция Ленинского районного суда г.Тамбова, выслушав лиц, участвующих в деле, приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 846 ГК РФ при заключении договора банковского счета клиенту или указанному им лицу открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами.

В соответствии со ст. 851 ГК РФ в случаях, предусмотренных договором банковского счета, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете.

В силу ст. 1 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», одним из условий деятельности кредитных организаций является платность банковских операций, на осуществление которых выдается специальное разрешение (лицензия).

Согласно ст. 29 упомянутого закона комиссионное - вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как следует из материалов дела и установлено судом, между АО «Почта Банк» (ПАО «Лето Банк) и Стрыгиным А. В. был заключен кредитный договор № 49306073 от 10.12.2019, согласно условиям которого кредитный лимит определен в размере 50 000 руб. Указанный договор пред­ставляет собой совокупность индивидуальных условий кредита, условий предоставления кредитов и тарифов. Вышеперечисленные документы были получены истцом при заклю­чении договора. В период с 10.12.2019 истцом проведено 23 операции по пе­реводу денежных средств в общей сумме 3 350 руб. Указанные обстоятельства подтвер­ждаются копией индивидуальных условий договора потребительского кредита по про­грамме «Кредитная карта», копией заявления об открытии сберегательного счета и пре­доставлении потребительского кредита, копией индивидуальных условий договора потре­бительского кредита по продукту Сберегательный счет с картой, копией заявления о пре­доставлении Кредитной карты по программе «Кредитная карта», копией счета выписки на 30.04.2020.

Как усматривается из содержания представленного суду Согласия Заемщика (Индивидуальные условия договора потребительского кредита), в графе Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие Заемщика на оказание таких услуг, указана комиссия за проведение расходных операций с использованием карты (за исключением операций оплаты товаров/услуг и операций в банкоматах). Размер комиссии 3,3 % (минимум 300 руб.) от суммы операции. Стрыгин А.В. указал, что согласен на получение услуг банка.

Судом установлено, что до заключения договора истцом получена вся необходимая и достоверная информация об услугах, оказываемых банком и о тарифах.

Стрыгиным А.В. представлена одна квитанция (для образца) по оплате лотерейного билета от 25.12.2019 за 100 руб.

Как указывает истец в исковом заявлении, ответчик взыскал с него комиссию в размере 9134,15 руб. за покупку 23 лотерейных билетов.

16.01.2020 Стрыгин А.В. обратился к ПАО «Почта Банк» с претензией (заявлением), в ответ на которую Банк сообщил, что при проведении проверки установлено, что в период с 15.12.2019 по 31.12.2019 по счету договора зафиксировано 23 операций по переводу денежных средств в общей сумме 3350 руб. (МСС – код) -перевод средств STOLOTO, MOSKVA.RU Азартные игры, что является признаком проведения таких операций как покупка квази-наличных (чеков, фишек). К данным операциям относятся переводы по номеру карты, взносы за участие в лотереях, покупка электронных денег, приобретение фишек в казино, в том числе виртуальном (данные операции относятся к «заменителям наличных денег», и их части называют квази-кэш). Общая сумма комиссий за перевод указанных сумм, в соответствии с Тарифами, составила 9134,15 руб. Действия банка правомерны и соответствуют условиям договора.

Оценив представленные доказательства в их совокупности в соответствии с правилами ст.ст. 12, 56, 67 ГПК РФ, мировой судья с учетом положений ст.ст. 420, 421, 432 ГК РФ пришел к правильному выводу о том, что банк исполнил принятые на себя обязательства по предоставлению денежных средств, открыл истцу счет, выдал карту, истцом совершались операции по переводу денежных средств, и в соответствии с Тарифами банком взыскана комиссия в размере 9134,15 руб. (п.7.1).

Установив при рассмотрении дела, что действия банка по взиманию комиссии соответствуют действующему законодательству и условиям договора, мировой судья обоснованно пришел к выводу о том, что оснований для удовлетворения заявленных администрацией г. Тамбова Тамбовской области (отдел защиты прав потребителей контрольного коми­тета) в интересах Стрыгина А.В. исковых требований не имеется.

Этот вывод суда мотивирован, подтвержден имеющимися в деле доказательствами, и оснований для признания его неправильным суд апелляционной инстанции не находит.

░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░.1 ░░.2 ░░░░░░ № 138-░░ «░ ░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░ - ░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ (░░░░░░░░ ░░░░░░░) ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ (░░░░░░░░ ░░░░░░░) ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░, ░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░. ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░. ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░) ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░) ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ (░░░) ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░, ░░░░░░) ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ (░.10 ░░. 2 ░░░░░░).

░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░. 10 ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░ ░░░░: ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░; ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░; ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░; ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░ 1063 ░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░ ░░░░) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░. ░░░░░, ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░, ░░░░░ (░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░) ░ ░░░░, ░ ░░░░ ░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░ ░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ (░.1,4).

░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░, ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░. 67 ░░░ ░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░. ░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░ - ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░. 330 ░░░ ░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░. ░ ░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░.328, 329 ░░░ ░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № 4 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░.░░░░░░░ ░░ 26 ░░░░░░░ 2020 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░.