Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1134/2022 ~ М-26/2022 от 12.01.2022

Дело № 2-1134/2022 24RS0040-01-2022-000044-59

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Норильск Красноярского края 04 августа 2022 года

Норильский городской суд Красноярского края в составе:

председательствующего судьи Гладких Д.А.,

при ведении протокола помощником судьи Житниковым Д.И.,

с участием истца О.М.Д. , ее представителя ФИО5,

представителя ответчика ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» ФИО6,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению О.М.Д. , О.А.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилкомсервис-Норильск», Муниципальному унитарному предприятию муниципального образования город Норильск «Расчетно-кассовый центр» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

О.М.Д. , О.А.А. обратились в суд с исковым заявлением к ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск», МУП «Расчетно-кассовый центр» о защите прав потребителей.

Требования с учетом их изменений (от 27.07.2022) мотивированы тем, что ответчики являются собственниками жилого помещения по адресу: <адрес>, право собственности зарегистрировано в установленном законом порядке. Обслуживающей организацией многоквартирного <адрес> на основании договора от 23.05.2016 №124-у является ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск». Решением Норильского городского суда от 31.10.2018, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Красноярского краевого суда от 20.02.2019 частично удовлетворены требования ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» о взыскании с каждого из истцов задолженности по жилищным и коммунальным услугам за период с 01.09.2016 по 31.05.2018 в размере 21 980,46 руб., пени в размере 4 000 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 1 190,72 руб. 27.03.2019 истцы через кассу ПАО «Сбербанк» полностью произвели оплату взысканной судом суммы задолженности. После чего, задолженность истцами была погашена полностью, оплата ежемесячных жку происходит регулярно. Вместе с тем, до настоящего времени сумма задолженности взысканная по решению Норильского городского суда от 31.10.2018 ответчиком не списана, лицевой счет не приведен в соответствии с требованиями законодательства. На неоднократные обращения истцов в управляющую компанию о списании долга и произведении перерасчета каких-либо действий не последовало, при этом в связи с не списанием указанной задолженности, продолжается начислением пени и образовывается новая задолженность, которую приходится оплачивать истцам.

С учетом изменений исковых требований (от 27.07.2022) истцы просят суд обязать ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» списать с лицевого счета № открытого на жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, задолженность за период с 01.09.2016 по 31.05.2018 основного долга по оплате за жилищно-коммунальные услуги в сумме 57 629,09 руб. и пени в сумме 31 510,36 руб. всего 89 139,46 руб. Обязать ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» произвести перерасчет с 20.02.2019 по настоящее время без учета суммы подлежащей списанию. В случае переплаты зачислить излишне уплаченную сумму на текущие платежи или платежи на будущие периоды. Взыскать с ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск в пользу О.М.Д. , О.А.А. расходы на оплату юридических услуг в размере 38 000 руб. Взыскать с ООО «Жилкомсервис-Норильска» компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб. по 25 000 руб. в пользу каждого истца. Взыскать с ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» в пользу О.А.А. уплаченную государственную пошлину в размере 2 803 руб. Взыскать с ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» в пользу О.М.Д. почтовые расходы согласно приложенных чеков. Обязать ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» предоставить в суд подробный расчет с 01.09.2016 по лицевому счету с указанием начислений, поступивших оплат и перерасчетов.

Определением Норильского городского суда от 04.08.2022 производство по гражданскому делу в части исковых требований О.М.Д. , О.А.А. к АО «НТЭК» о защите прав потребителей, прекращено, в связи с отказом истцов от иска.

Истец О.М.Д. , ее представитель ФИО5 в судебном заседании заявленные исковые требования поддержали в полном объеме с их учетом изменений от 27.07.2022, по основаниям указанным в исковом заявлении. Дополнительно суду пояснили, что истцы неоднократно обращались к ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» для предоставления подробного расчета жку, а также проведения перерасчета с учетом погашения задолженности за период с 01.09.2016 по 31.05.2018 в полном объеме. Однако требования истцов управляющей компанией были проигнорированы, в связи с чем истцы обратилась в суд с указанным исковым заявлением. Просили удовлетворить заявленные исковые требования в полном объеме, с учетом изменений.

Истец О.А.А. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом, причина неявки суду не известна, заявлений и ходатайств не поступало.

Представитель ответчика ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» ФИО6 (доверенность от 10.01.2022) в судебном заседании возражал относительно заявленных исковых требований, поддержал позицию изложенную в письменному ответе по существу заявленных исковых требований (л.д. 105-106), также указывал, что все начисленные истцам платежи по ЖКУ являются корректными, начислены в соответствии с действующим законодательствам в соответствии с потребляемыми коммунальными услугами, полагал, что весь судебный процесс вызван некорректной деятельностью МУП «РКЦ» по распределению платежей.

Представитель ответчика МУП «РКЦ» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен своевременно и надлежащим образом, директором ФИО7 представлено ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие представителя.

В связи с тем, что стороны в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещались своевременно и надлежащим образом, дело рассматривается по правилам ст. 167 ГПК РФ в отсутствие неявившихся лиц.

Выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 4 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) жилищное законодательство регулирует жилищные отношения, в том числе отношения по поводу управления многоквартирными домами, предоставления коммунальных услуг и внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

В соответствии с ч.ч. 1 и 2 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.

Согласно ч. 2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги.

В соответствии с ч. 1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

При этом, солидарная обязанность должников означает право кредитора требовать исполнения как от всех должников совместно, так и от любого из них в отдельности, притом как полностью, так и в части долга, при этом солидарные должники остаются обязанными до тех пор, пока обязательство не исполнено полностью (ст. 323 ГК РФ). В случае исполнения обязательства за солидарных должников ответчик не лишен права на регрессное взыскание с них сумм, приходящихся на их долю (подп. 1 п. 2 ст. 325 ГК РФ).

Сам по себе, факт непроживания лица в спорном жилом помещении при определении его обязательств по оплате коммунальных услуг может учитываться лишь в случае обращения такого лица за перерасчетом платы за период временного отсутствия и правового значения в рамках рассматриваемого спора не имеют.

В силу ч. 14 ст. 155 ЖК РФ лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.

В соответствии со ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемой воды и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации (ч. 1).

При предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (ч. 4).

Изменение размера платы за коммунальные услуги, предусмотренное частью 4 настоящей статьи, осуществляется управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, ресурсоснабжающей организацией или региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (ч. 5).

Согласно пункту 67 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354, плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.

В соответствии с пунктом 69 названных выше правил платежный документ должен содержать в том числе: указание на оплачиваемый месяц; наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги; размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса; объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с этими правилами; сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды.

В пункте 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2017 г. № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» разъяснено, что денежные средства, внесенные на основании платежного документа, содержащего указание на расчетный период, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный в этом платежном документе.

Если платежный документ не содержит данных о расчетном периоде, денежные средства, внесенные на основании данного платежного документа, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный гражданином (статья 319.1 ГК РФ).

В случае когда наниматель (собственник) не указал, в счет какого расчетного периода им осуществлено исполнение, исполненное засчитывается за периоды, по которым срок исковой давности не истек (часть 1 статьи 7 ЖК РФ и пункт 3 статьи 199, пункт 3 статьи 319.1 ГК РФ).

В силу ч. 1 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 10 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансовохозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.

Согласно ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.

Как следует из материалов дела и установлено судом, с 17.08.2015 ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» осуществляет деятельность по управлению многоквартирным домом и выполнению услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного <адрес>, на основании договора от 17.08.2015 №-упр и договора от 23.05.2019 №-у.

Жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, принадлежит О.М.Д. и О.А.А. на праве общей совместной собственности на основании договора купли-продажи от 31.03.2014, что подтверждается копией свидетельства о государственной регистрации права от 03.04.2014 (л.д. 5-6).

В соответствии с п. 2.1. договора управления многоквартирным домом, цель настоящего договора: со стороны управляющей организации – обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан и деятельности организаций, надлежащее содержание и ремонт общего имущества в МКД.

Согласно п. ДД.ММ.ГГГГ. управляющая организация обязана рассматривать обращения и жалобы собственника по вопросам исполнения настоящего договора в срок не более 10 рабочих дней с момента их поступления, вести их учет, принимать меры, необходимые для устранения указанных в них недостатков в установленные сроки.

На основании п. 3.3.1. договора собственник (наниматель) жилых помещений обязан своевременно и полностью вносить плату за содержание и ремонт общего имущества МКД и коммунальные услуги.

Решением Норильского городского суда от 31.10.2018, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Красноярского краевого суда от 20.02.2019, постановлено: «Исковые требования Общества с ограниченной ответственностью «ЖИЛКОМСЕРВИС» - удовлетворить частично. Взыскать в пользу Общества с ограниченной ответственностью «ЖИЛКОМСЕРВИС» с О.А.А. задолженность по жилищным и коммунальным услугам за период с 01.09.2016 по 31.05.2018 в размере 21 980 рублей 46 коп., пени в размере 4 000 рублей, расходы по оплате государственной пошлины 1 190 рублей 72 копеек. Взыскать в пользу Общества с ограниченной ответственностью «ЖИЛКОМСЕРВИС» с О.М.Д. задолженность по жилищным и коммунальным услугам за период с 01.09.2016 по 31.05.2018 в размере 21 980 рублей 46 коп., пени в размере 4 000 рублей, расходы по оплате государственной пошлины 1 190 рублей 72 копеек. В удовлетворении остальной части иска отказать» (л.д. 72-80).

Указанным решением суда установлено, что О.М.Д. и О.А.А. обязанности по оплате жилищных и коммунальных услуг надлежащим образом не исполняли, ввиду чего за период с 01.09.2016 по 31.05.2018 образовалась задолженность в размере 43 960,93 руб. ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» просил взыскать с ответчиков задолженность за указанный спорный период в размере 101 151,25 руб., представив уточненный расчет на сумму задолженности в размере 101 590,02 руб.

Вместе с тем, суд не согласился с представленным управляющей организацией расчетом задолженности, поскольку он не соответствовал материалам дела. Доказательств надлежащего исполнения обязанности по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги в полном объеме за указанный спорный период собственниками спорного жилого помещения суду представлено не было, вместе с тем, ими были представлены платежные документы, подтверждающие наличие задолженности в меньшем размере, чем указано в расчете истца (101 151,25 руб.).Суд пришел к выводу, что представленные О.М.Д. и О.А.А. кассовые чеки об оплате задолженности по ЖКУ не в полном объеме учтены ООО «УК «Жилкомсервис -Норильск» строго за тот период, за который ответчиками произведена оплата (в каждом чеке указан период оплаты) и не нашли свое отражение в оспариваемом расчете.

Так, управляющей организацией не учтена оплата ЖКУ по кассовым чекам от 15.06.2017 в размере 7 000 руб., от 11.08.2017 в размере 15 000 руб., от 08.09.2017 в размере 20 000 руб., от 13.10.2017 в размере 15 000 руб., что подтверждается расчетом задолженности.

Согласно лицевому счету собственника жилого помещения №№ начислено ЖКУ: за период с 01.09.2016 по 31.12.2016 в размере 48 183,43 руб., за период с 01.01.2017 по 31.12.2017 в размере 129 573,30 руб., за период с 01.01.2018 по 31.05.2018 в размере 49 818,41 руб., а всего- 227 575,14 руб.

В 2016 году оплату по ЖКУ собственники не вносили, таким образом, задолженность по ЖКУ за период с 01.09.2016 по 31.12.2016 составила 48 183,43 руб. В 2017 году собственниками оплачено 66 614,21 руб. (9 614,21 руб.- согласно расчету управляющей организации, 57 000 руб.- по кассовым чекам).

В период с 01.01.2018 по 31.05.2018 собственниками оплачено ЖКУ в размере 117 000 руб.

Таким образом, всего О.М.Д. и О.А.А. внесена в счет оплаты ЖКУ сумма 183 614,21 руб. (66 614,21 руб.+117 000). Размер задолженности по оплате ЖКУ за период с 01.09.2016 по 31.05.2018 составит: 43 960,93 руб. из расчета: (227 575,14руб.- 183 614,21=43 960,93 руб.)

Определяя подлежащую взысканию с О.М.Д. и О.А.А. в пользу ООО «УК «Жилкомсервис – Норильск» сумму пени, суд, учитывая положения статьи 333 ГК РФ, ходатайство собственников о снижении пени, продолжительность неисполнения обязательств и размер задолженности (43 960,93руб.), снизил размер неустойки до 8 000 руб.

Указанное решение суда вступило в законную силу 20.02.2019. 13.03.2019 в отношении истцов О.М.Д. и О.А.А. выданы исполнительные листы ФС № и ФС №.

Как следует из представленных в материалы дела чек-ордеров от 27.03.2019, истцами произведена оплата взысканной задолженности по решению суда от 31.10.2018 в размере 21 980,46 руб., а также государственной пошлины в размере 1 190,72 руб., с каждого. 28.03.2019 произведена оплата пени в размере 4 000 руб., каждым истцом (л.д. 32-33).

В соответствии с информацией направленной ООО «УК «Жилкомсервис- Норильск» в адрес истца О.М.Д. от 25.04.2018, по данным МУП «РКЦ» по состоянию на 23.08.2018 по лицевому счету истцов числится задолженность по оплате ЖКУ в сумме 149 726,24 руб. (л.д. 35).

20.12.2018 истцы обратились в ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» с жалобой, однако в добровольном порядке их требования не были удовлетворены (л.д. 36).

19.02.2019 истцы обратились с жалобой в Прокуратуру г. Норильска, в которой просили провести проверку в отношении ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск», в том числе по возложении обязанности о внесении корректных данных в МУП «РКЦ» по задолженности за ЖКУ в размере 43 960,92 руб. (л.д. 37-38). Согласно ответу из Прокуратуры г. Норильска от 22.02.2019, указанное обращение истцов направлено для рассмотрения по подведомственности в службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (л.д. 39).

12.05.2021 истцы обратились с жалобой в службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края, в которой просили провести проверку законности не списания ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» долга по решению Норильского городского суда от 31.10.2018, возложении обязанности о списании с лицевого счета истцов пени (л.д. 40-41). Указанное обращение рассмотрено службой строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края, подготовлен ответ от 07.06.2021 (л.д. 42-43). 28.05.2021 приняты определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск», в связи с отсутствием события административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ (л.д. 44,45).

Как следует из представленных МУП «РКЦ» справок в виде «Шахматки» по лицевому счету № за период с 01.09.2016 по 14.03.2022, а также справки в виде «Отчета по оплате» по лицевому счету № по состоянию на 14.03.2022, за период с 01.09.2016 по 31.05.2018, в котором отражены даты фактической оплаты, способы оплаты, поставщики услуг (в пользу которых проведены платежи), суммы оплат в размере ЖКУ (л.д. 86-99). Так, начальный остаток задолженности по ЖКУ на сентябрь 2016 года составил 52 551,82 руб., пени 3 247,47 руб. (л.д. 94 оборотная сторона), конечный остаток задолженности по ЖКУ на май 2018 года 107 903,78 руб., пени 42 757,83 руб. (оборотная сторона л.д. 97). В марте 2019 года произведена оплата на сумму 56 603,83 руб., конечный остаток задолженности 50 832,94 руб. (оборотная сторона л.д. 90). В апреле 2018 года произведена корректировка пени на сумму 8 000 руб., остаток задолженности по пени на июль 2019 года составил 52 715,59 руб. (л.д. 91).

Кроме того, из «Шахматки» за период с 01.01.2022 по 14.03.2022 видно, что в январе 2022 года произведена корректировка размера пени на сумму 31 510,36 руб., начальный остаток пени составлял 68 738,41 руб., конечный остаток после корректировки 38 952,67 руб. (л.д. 89).

В соответствии с п. 1 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

Проанализировав собранные по делу доказательства в их совокупности, оценив их относимость, допустимость и достоверность, с учетом установления судом факта исполнения истцами обязанности по оплате задолженности за период с 01.09.2016 по 31.05.2018, размер которой определен вступившим в законную силу решением суда, суд приходит к выводу об обязании ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» произвести списание задолженности с лицевого счета № открытого по адресу жилого помещения: <адрес> по жилищно-коммунальным услугам, возникшей за период с 01.09.2016 по 31.05.2018 в размере 57 629,09 руб. (101 590,02 руб. (задолженность по уточненному расчету управляющей организации за период с 01.09.2016 по 31.05.2018) – 43 960,93 руб. (задолженность определенная судом за период с 01.09.2016 по 31.05.2018)), а также пени в размере 31 510,36 руб., обязании ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» произвести перерасчет задолженности за жилищно-коммунальные услуги и пени по жилому помещению по адресу: <адрес>, с учетом произведенных списаний.

Поскольку ответчиком в январе 2022 года была произведена корректировка задолженности по пени в размере 31 510,36 руб., в данной части решение не приводить к исполнению в связи с фактическим списанием указанной суммы с лицевого счета истцов.

Применительно к рассматриваемому спору в соответствии с действующим законодательством плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится управляющей организации на основании платежных документов (ч.ч. 2, 4 ст. 155 ЖК РФ), оформление платежного документа является обязанностью исполнителя коммунальной услуги (п. 67 Правил № 354), к оформлению которых исполнитель вправе привлечь платежного агента (ч. 15 ст. 155 ЖК РФ).

Абзацем 7 пункта 2 Правил № 354 определено, что исполнителем является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

В соответствии с п. п. 31, 91 Правил № 354 при временном отсутствии потребителя перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем.

Исходя из приведенных норм права, обязанность по перерасчету потребителю платы за коммунальные услуги возложена на исполнителя, каковым по настоящему делу является управляющая организация - ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск».

Кроме того, перерасчет размера платы за коммунальные услуги в сторону уменьшения затрагивает имущественные права именно управляющей организации, предоставляющей жилищно-коммунальные услуги потребителям.

Привлечение исполнителем (управляющей организацией) на основании договора для оформления платежных документов и расчетов платежного агента не свидетельствует о передаче такому платежному агенту предусмотренных Правилами № 354 прав и обязанностей исполнителя жилищно-коммунальных услуг, в том числе, обязанности по перерасчету платы за период временного отсутствия потребителя, и не исключает ответственность исполнителя перед нанимателями жилых помещений в случае отказа в перерасчете платы.

Таким образом, надлежащим ответчиком по заявленным требованиям является ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск», как управляющая организация, предоставляющая жилищно-коммунальные услуги.

На основании изложенного, исковые требования к МУП «Расчетно-кассовый центр» о перерасчете размера платы за жилищно-коммунальные услуги подлежат оставлению без удовлетворения.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд также учитывает степень физических и нравственных страданий лица, которому причинен вред.

Истцы просят взыскать в счет компенсации морального вреда 50 000 руб., по 25 000 руб. в пользу каждого истца. С учетом требований разумности и справедливости, а также фактических обстоятельств дела, при которых причинен моральный вред, степени вины нарушителя и степени нравственных страданий истцов, объема нарушенного права, суд считает необходимым определить компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., по 5 000 руб. в пользу каждого из истцов.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, данным в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

С учетом изложенного с ответчика ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» в пользу истцов подлежит взысканию штраф в размере 5 000 руб., по 2 500 руб. в пользу каждого истца (10 000 руб. /2). Оснований для снижения размера штрафа суд не усматривает.

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам, расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимые расходы.

Частью 1 ст. 98 ГПК РФ установлено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда РФ, изложенной в Определении от 21 декабря 2004 года № 454-О и применимой к гражданскому процессу, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции РФ.

Истцы просят взыскать с ответчика ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» судебные расходы за услуги представителя в размере 38 000 руб., оплата которых подтверждается квитанциями от 29.12.2021 на сумму 10 000 руб., от 11.07.2022 на сумму 5 000 руб., от 26.07.2022 на сумму 3 000 руб. и 20 000 руб.

Вместе с тем, исходя из сложности настоящего гражданско-правового спора, разумности таких расходов, а также объема выполненной представителем истца работы (составление искового заявления, подготовка двух заявлений об изменении исковых требований, участие представителя в двух судебных заседаниях 18.07.2022 и 04.08.2022), суд считает возможным определить размер подлежащих взысканию в пользу истцов расходов на оплату услуг представителя в сумме 30 000 руб. (8 000 руб. составление иска + (3 000 руб. х 2) составление заявления об изменении иска + (8 000 руб. х 2) участие представителя в судебном заседании)), по 15 000 руб. в пользу каждого истца.

Кроме того, как следует из материалов дела, истцами понесены почтовые расходы, что подтверждается чеками на общую сумму 956,40 руб. (222,04 руб. + 216,36 руб. + 259 руб. + 259 руб.) Указанные расходы подлежат взысканию с ответчика ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» в пользу О.М.Д.

Согласно п. 4 ч. 21 ст. 333.36 НК РФ от уплаты госпошлины при обращении в суд освобождены истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

На основании ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, подлежит взысканию с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В этой связи с ответчика ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 600 руб. по требованию неимущественного характера и по требованию о взыскании компенсации морального вреда.

Кроме того, поскольку истцы в силу действующего законодательства освобождены от уплаты государственной пошлины, так как заявленный ими спор регулируется Законом «О защите прав потребителей», в соответствии с положениями ст.93 ГПК РФ, абз. 5 п. 3 ст. 333.40 Налогового кодекса РФ оплаченная О.А.А. государственная пошлина по чек-ордеру от 10.02.2022 операция 4 в сумме 2 803 руб. подлежит возврату.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования О.М.Д. , О.А.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилкомсервис-Норильск» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилкомсервис-Норильск» (ИНН №) произвести списание задолженности с лицевого счета № О.М.Д. , ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт №, выдан Отделом УФМС России по Красноярскому краю и Республике Тыва в г. Норильске ДД.ММ.ГГГГ), О.А.А., ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт № выдан Отделом УФМС России по Красноярскому краю в г. Норильске ДД.ММ.ГГГГ) открытого по адресу жилого помещения: <адрес> по жилищно-коммунальным услугам, возникшей за период с 01.09.2016 по 31.05.2018 в размере 57 629,09 руб., а также пени в размере 31 510,36 руб.

Решение в части списания задолженности по пени в размере 31 510,36 руб. не приводить к исполнению в связи с фактическим исполнением.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилкомсервис-Норильск» произвести перерасчет задолженности за жилищно-коммунальные услуги и пени по жилому помещению по адресу: <адрес>, с учетом произведенных списаний.

Взыскать Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилкомсервис-Норильск» в пользу Османовой Марины Дмитриевны компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф 2 500 руб., судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 руб., почтовые расходы в размере 956,40 руб.

Взыскать Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилкомсервис-Норильск» в пользу Османова Александра Александровича компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф 2 500 руб., судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилкомсервис-Норильск» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 600 руб.

Возвратить О.А.А., уплаченную согласно чек-ордеру от 10.02.2022 операция 4, государственную пошлину в размере 2 803 рублей.

В удовлетворении исковых требований О.М.Д. , О.А.А. к Муниципальному унитарному предприятию муниципального образования город Норильск «Расчетно-кассовый центр» о защите прав потребителей – отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда через Норильский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Председательствующий                      Д.А. Гладких

Мотивированное решение составлено 22.08.2022.