Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2805/2021 ~ М-2347/2021 от 27.07.2021

№ 2-2805/21

25RS0005-01-2020-003088-16

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

        22 декабря 2021 г.                                                         г. Владивосток

        Первомайский районный суд г. Владивостока Приморского края в составе:

            Председательствующего судьи                          Анциферовой О.Е.

            При секретаре                              Аветисян А.С.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Куркиной Марины Николаевны к ООО «Восток Трэвел», ООО «Тур Бар Жара» о защите прав потребителей,

                УСТАНОВИЛ:

Куркина М.Н. обратилась в суд с иском к ООО «Восток Трэвел», ООО «Тур Бар Жара» о защите прав потребителей, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «Тур Бар Жара» был заключен договор о реализации туристического продукта № в соответствии с которым ООО «Тур Бар Жара» обязалось совершить по поручению туриста юридические и иные действия, направленные на подбор, бронирование и оплату туристического продукты, потребительские свойства которого соответствуют заявке на бронирование. Согласно заявке на бронирование истица забронировала две туристические путевки на Куркину М.Н. и ФИО5 в страну пребывания Вьетнам, Нячанг с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Полная стоимость туристического продукта составила 79 200 руб., которую истица оплатила в полном объеме. Из-за короновирусной инфекции границы были закрыты и тур не состоялся. В сентябре 2020 г. она обратилась в ООО «Тур Бар Жара» с заявлением о расторжении договора о реализации туристического продукта и возврате уплаченной по договору денежной суммы. Однако денежные средства возвращены ей не были и турагент предложил перенести ей тур на 2021 г. на тот же период, на что она согласилась. В настоящее время условия по договору ООО «Тур Бар Жара» исполнены не были. В компании ей пояснили, что денежные средства находятся на депозите турагента и получить она их сможет не ранее декабря 2021 г. Туроператором согласно Приложению № к договору является ООО «Восток Трэвел». Истицей в адрес ответчиков были направлены заявления о расторжении договора о реализации туристического продукта №, однако заявления проигнорированы. Просит расторгнуть договор о реализации туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Куркиной М.Н. и ООО «Тур Бар Жара», взыскать с ООО «Восток Трэвел» в ее пользу денежную сумму в размере 79 200 руб., компенсацию морального вреда в размере 35 000 руб., расходы по оплате юридической помощи в размере 35 000 руб., штраф в размере 50% от взысканной судом суммы.

Истица Куркина М.Н., представитель ООО «Восток Трэвел» в судебное заседание не явились, о времени и месте слушания дела извещались судебными повестками, направленными им заказной почтой, о причинах неявки суд не известили, ходатайство об отложении слушания дела не заявляли. При указанных обстоятельствах, с учётом требований ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие указанных лиц.

Представитель истицы в судебном заседании поддержала исковые требования, настаивала на их удовлетворении по указанным в иске основаниям.

Представитель ответчика ООО «Тур Бар Жара» в судебном заседании пояснил, что не возражает против удовлетворения исковых требований в части расторжения договора о реализации туристического продукта, считает данный договор расторгнутым с момента получения заявление о его расторжении. Разрешение остальных требований оставил на усмотрение суда.

Выслушав участников судебного разбирательства, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Куркиной М.Н. и ООО «Тур Бар Жара» был заключен договор о реализации туристического продукта №;12.

В соответствии с п. 1.1 указанного договора ООО «Тур Бар Жара» обязалось совершить по поручению туриста юридические и иные действия, направленные на подбор, бронирование и оплату туристического продукты, потребительские свойства которого соответствуют заявке на бронирование.

Как следует из заявки на бронирование, Куркиной М.Н. был забронирован тур на двоих человек Куркину М.Н. и ФИО5 в страну пребывания Вьетнам, <адрес>, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ полная стоимость тура составила 79 200 руб., которая была оплачена истицей в полном объеме, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ

Согласно части 1 статьи 10 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных этим федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.

Федеральным законом от 01 апреля 2020 года N 98-ФЗ в статье 19.4 установлено, что Правительство Российской Федерации наделено правом в 2020 и 2021 годах определить сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм при расторжении договора, заключенного по 31 марта 2020 года включительно.

В соответствии с пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона от "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Во исполнение полномочий, предоставленных федеральным законодателем, постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Согласно п. 5 указанного Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Таким образом, согласно указанному Постановлению Правительства Российской Федерации, возврат истцу денежных средств, уплаченных ею за турпродукт, вследствие отказа истца от договора по причине временного ограничения авиасообщения со всеми странами ЕС, должен быть осуществлен туроператором не позднее 31.12.2021.

Названное Положение применяется к договорам о реализации туристского продукта, заключенным по 31.03.2020 включительно.

Таким образом, учитывая, что по смыслу ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы, суд приходит к выводу, что оснований для удовлетворения заявленных исковых требований о взыскании денежных средств по договору, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа у суда не имеется, так как срок, установленный названным Постановлением Правительства Российской Федерации, в течение которого туроператором должен быть осуществлен возврат истцу денежных средств по договору, не истек.

Довод истца со ссылкой на п. 7 Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» суд отклоняет, поскольку обязанность туроператора по предложению перебронировать туристический продукт на равнозначный и на более позднюю дату исполнена, что не отрицается самой истицей.

В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, право потребителя отказаться от договора прямо предусмотрено законом.

Согласно п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Принимая во внимание, что в соответствии с п. 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» 23.06.2021 ООО «Тур Бар Жара» получено заявление истца о расторжении договора, возврате денежных средств, договор о реализации турпродукта между сторонами является расторгнутым с момента получения ответчиком указанного заявления истца, в связи с чем оснований для расторжения договора в судебном порядке и удовлетворения такого требования истца также не имеется.

            На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

                    РЕШИЛ:

В иске Куркиной Марине Николаевне к ООО «Восток Трэвел», ООО «Тур Бар Жара» о защите прав потребителей, - отказать.

        Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Приморский краевой суд через Первомайский районный суд г. Владивостока в течение месячного срока.

Мотивированный текст решения суда изготовлен 27.12.2021 г.

Судья:                                                                              О.Е.Анциферова