Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-590/2019 ~ М-400/2019 от 23.05.2019

Р Е Ш Е Н И Е

ИФИО1

01 июля 2019 года Озёрский городской суд <адрес> в составе председательствующего судьи Силивановой Г. М.,

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО2 к ООО МКК «МангоФинанс» об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

Истец просит обязать ответчика предоставить копии документов по его кредитному договору, находящиеся у ответчика, а именно: копию договора кредитного договора от 06.06.18г., копию графика платежей к данному договору, указывая на то, что между сторонами 06.06.18г. посредством сети «Интернет» заключен договор займа, согласно которому ответчик предоставил ему 10 500руб. на срок до 06.07.18г., но испрашиваемые документы ему переданы не были. Считает, что при заключении договора он не имел возможности внести в него изменения, т.к. договор являлся типовым и заключен на заведомо невыгодных для него условиях. Для обращения в суд ему необходимы перечисленные документы. ДД.ММ.ГГГГ он почтовым заказным письмом в адрес ответчика направил заявление о предоставлении указанных копий документов. Однако до настоящего времени документы истцу не предоставлены, вследствие чего нарушаются его права потребителя.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, представил письменные возражения, в которых с иском не согласился, просил в удовлетворении отказать, ссылаясь на то, что права истца не нарушены, договор был заключен добровольно после получения всей необходимой информации, истец имеет возможность получить данные документы посредством личного кабинета; по заявлению, полученному по почте данные документы направлены быть не могут, т.к. отсутствует возможность проверить и идентифицировать заявление с личностью заемщика, а предоставление данной информации иному лицу является нарушением законодательства; при оформлении договора истребуемые истцом документы ему были предоставлены через личный кабинет заемщика, доказательством чего является соблюдение порядка, предусмотренного Общими условиями – сервис спрограммирован таким образом, что без подтверждения заемщиком прочтения, осознания и принятия условий формы он не может пользоваться сервером и получать займы; защите подлежат нарушенные или оспоренные права – права истца не нарушены.

Изучив материалы дела, суд считает, что в удовлетворении иска надлежит отказать.

Согласно ст.ст. 9, 10 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ст. 857 ГК РФ, а также ст. 26 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ № «О банках и банковской деятельности» банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам, а также иным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Согласно ч.1 ст.5 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" Информация может являться объектом публичных, гражданских и иных правовых отношений. Информация может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации либо иные требования к порядку ее предоставления или распространения.

Согласно ч.2 ст.9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

Согласно ч.1 ст.17 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" Нарушение требований настоящего Федерального закона влечет за собой дисциплинарную, гражданско-правовую, административную или уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Согласно ст.7 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 152-ФЗ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О персональных данных" Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно п.4 ч.2 ст.9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" Микрофинансовая организация обязана: 4) гарантировать соблюдение <данные изъяты> об операциях своих заемщиков. Все работники микрофинансовой организации обязаны соблюдать <данные изъяты> об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами;

В соответствии с Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П "Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Таким образом, действующим законодательством на микрофинансовую организацию возложена обязанность по соблюдению <данные изъяты> об операциях заемщиков, а также об иных сведениях. При этом установлена и ответственность микрофинансовой организации за разглашение указанной <данные изъяты>.

Судом установлено, что между сторонами 06.06.18г. посредством сети «Интернет» заключен договор займа, согласно которому ответчик предоставил истцу 10 500руб. на срок до 06.07.18г., срок действия договора 30 дней, полная стоимость займа 711,750 %. Индивидуальные условия подписаны электронной подписью заемщика (каждая страница и договор в целом.

Своей подписью истец подтвердил, что вся необходимая и достоверная информация по оказанию ему микрофинансовой организацией услуг в рамках договора была предоставлена до заключения договора, с условиями предоставления, использования и возврата займа он был ознакомлен и согласен.

Из текста досудебной претензии от ДД.ММ.ГГГГ, направленной по почте, следует, что истец не обращался с заявлением о предоставлении ему испрашиваемых документов.

Документы, которые истец истребует от ответчика, относятся к документам, составляющим <данные изъяты> об операциях заемщиков, и в силу закона они могут быть предоставлены заемщику только после его идентификации (то есть при личном обращении), их отправка по почте не предусмотрена, поскольку невозможно идентифицировать получателя корреспонденции. Доказательств тому, что истец обращался с такой просьбой лично, и что ему было отказано в предоставлении документов, суду не представлено.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о необоснованности заявленных истцом требований, поскольку соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения клиента о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения и гарантией <данные изъяты> об операциях заемщика. Микрофинансовая организация в целях защиты <данные изъяты> об операциях заемщика обязана проверить и идентифицировать поданные в организацию заявления и вправе отказать в предоставлении сведений, составляющих <данные изъяты>, если у организации отсутствует возможность идентификации клиента.

Кроме того, на сайте ответчика размещены Общие условия договоров микрозайма. Пунктом 7.5 данных условий предусмотрено, что договоры займа и иные документы на Сайте, созданные и хранящиеся в электронной форме, подписываются заемщиком электронной подписью. Подписанные электронной подписью такие документы признаются сторонами равнозначными документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью заемщика, если на сервисе содержатся следующие данные: 7.5.1.факт формирования электронного документа; 7.5.2.факт формирования электронной подписи; 7.5.3. хранится файл подписанного электронной подписью электронного документа в виде (компьютерном формате), позволяющий графически отобразить содержание в форме, доступной для восприятия человека и понимания им содержания документа. Т.е. вся необходимая информация может быть получена истцом с использованием личного кабинета.

Доводы о том, что при заключении договора он не имел возможности внести в него изменения, т.к. договор являлся типовым и заключен на заведомо невыгодных для него условиях, к предмету спора о предоставлении документов не относятся. Кроме того, факт согласия и ознакомления с Общими условиями организации по предоставлению займа подтверждается электронной подписью истца.

В соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Ссылка истца на положение ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» к возникшим правоотношениям применена быть не может, поскольку истец истребует у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора им услуги, обязанность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена ст.ст. 8 и 10 Закона «О защите прав потребителей», а копии документов по исполнению принятых на себя обязательств в договора.

Иные доводы судом отклоняются как противоречащие собранным по делу доказательствам и нормам права.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении иска ФИО2 к ООО МКК «МангоФинанс» об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения в Московский областной суд через Озерский городской суд.

Судья Силиванова Г.М.

Мотивированное решение составлено 05.07. 2019 года.