04RS0№-24
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
15 апреля 2024 года <адрес>
Октябрьский районный суд <адрес> Республики Бурятия в составе судьи Лубсановой С.Б., при секретаре судебного заседания Литвиновой Ю.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Найданова С. Д. к ООО МФК «Экофинанс», ООО "Защита онлайн" о признании договора займа незаключенным и взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Обращаясь в суд, истец Найданов С.Д. просит признать незаключенным договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ, обязать ООО МФК «Экофинанс» и ООО «Защита онлайн» в течение 10 рабочих дней с даты вступления решения суда в законную силу направить в бюро кредитных историй информацию о незаключенности договора займа в отношении Найданова С.Д., обязать ООО МФК «Экофинанс», ООО «Защита онлайн» прекратить любую обработку персональных данных Найданова С.Д., взыскать с ООО МФК «Экофинанс» и ООО «Защита онлайн» компенсацию морального вреда в размере 10 тысяч рублей.
Требования мотивированы тем, что из поступившего посредством почтовой связи в январе 2024 года уведомления об уступке права (требования) от ДД.ММ.ГГГГ истцу стало известно о наличии у него задолженности перед ООО «Защита онлайн» по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ за № в размере 16 992,00 руб. После обращения в данную организацию в его адрес направлен договор займа от ДД.ММ.ГГГГ № на сумму 9 000 руб., заключенный между Найдановым С.Д. и ООО МФК «Экофинанс». ДД.ММ.ГГГГ заключен договор цессии между ООО МФК «Экофинанс» и ООО «Защита онлайн», по условиям которого права требования по договору займа перешли к ООО «Защита онлайн». Истец указывает, что заявку на получение займа он не направлял, волеизъявление на получение займа не выражал, согласие на обработку персональных данных не давал, номер телефона №, указанный в договоре займа ему не принадлежал на момент заключения договора. Денежные средства по договору займа в размере 9 000 руб. на его банковский счет не зачислялись. Таким образом, поскольку на его паспортные данные оформлен кредит, с заявлением об оформлении он не обращался, подписи на договоре не ставил, денежные средства ему на счет или на руки не выдавались, простая письменная форма сделки не соблюдена и договор считается незаключенным. Посторонний человек, воспользовавшись паспортными данными, незаконно получил денежные средства. Как указывает истец в связи с отказом ответчика в разрешении ситуации испытывает нравственные страдания, и, следовательно, просит взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
В судебное заседание истец Найданов С.Д. не явился, извещен надлежащим образом. просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Представитель ответчика ООО "Экофинанс" в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Представитель ООО ПКО "Защита онлайн" Загребельный Д.А. в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие, направил письменные возражения, в которых просил отказать в удовлетворении исковых требований. Полагал, что истцом не соблюден досудебный порядок, подписав индивидуальные условия договора займа, должник подтвердил, что ознакомлен со всеми условиями договора и выразил свое согласие с получением займа на указанных условиях, что соответствует свободе договора, установленной ст. 421 ГК РФ. Доказательств нарушения прав истца путём перечисления денежных средств, как утверждает истец, третьим лицам, так как доказательства того, что такие действия не были одобрены истцом в деле, отсутствуют. Истцом не представлены надлежащие доказательства факта причинения ему нравственных и физических страданий и наличия взаимосвязи между ними и действиями Ответчика. При заключении договора займа истец ознакомился и подписал согласие на обработку персональных данных, в связи, с чем обработка персональных данных истца осуществляется ответчиком правомерно, в соответствие с действующим законодательством.
Суд, руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению.
Согласно ст.ст. 1, 9, 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством.
В силу п. 2 ст. 168 ГК РФ сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.
По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее (п. 1 ст. 819 ГК РФ).
В соответствии с абз. 1 ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.
Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным (абз. 2 ст. 820 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст.160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.
При этом в соответствии с п.п. 2,3 ст.434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Электронным документом, передаваемым по каналам связи, признается информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, магнитных, оптических либо аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ.
Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
Пунктом 14 статьи 7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" предусмотрено, что документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет". При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с настоящим Федеральным законом.
Согласно пункту 2 статьи 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 63-ФЗ "Об электронной подписи" простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.
В соответствии с пунктом 2 статьи 6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 63-ФЗ "Об электронной подписи" информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами или соглашением между участниками электронного взаимодействия.
Таким образом, проставление электронной подписи в заявке на предоставление займа и в актах, устанавливающих условия займа, по смыслу приведенных норм расценивается как проставление собственноручной подписи.
При рассмотрении дела судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ на имя Найданова С.Д. оформлен договор займа №, заключенный с ООО МФК «Экофинанс» в электронном виде путем акцептирования-принятия заявления оферты.
ДД.ММ.ГГГГ между ООО МФК «Экофинанс» и ООО ПКО "Защита онлайн" (ранее ООО "Защита онлайн") заключен Договор об уступке права требования (цессии) №/УП. Согласно Договору об уступке прав права требования Цедента, уступаемые по Договору, переходят к Цессионарию в полном объеме с даты подписания Сторонами Договора.
Обращаясь в суд с настоящим иском, Найданов С.Д. исходит из того, что договор займа с ООО МФК «Экофинанс» не заключал, денежные средства по данному договору не получал.
Суд находит данные доводы истца состоятельными, поскольку в соответствии со ст. 153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
Как указано выше, Найданов С.Д. клиентом ООО МФК «Экофинанс» не является, денежные средства по договору займа не получал.
Заемщиком ДД.ММ.ГГГГ заполнена заявка на получение потребительского займа (микрозайма) в размере 9 000 руб., которая осуществляется с использованием соответствующего интернет-сервиса, реализованного Займодавцем на сайте: creditplus.ru. Заемщик подает заявление на получение займа через сайт, мобильное приложение Займодавца, подтверждает, что все сведения, указанные им в заявлении, являются полными, точными, достоверными и относятся к нему. Подача заявления возможна только после создания Учетной записи, присоединения к Правилам и Соглашению об Аналоге собственноручной подписи (далее - АСП), а также после проверки Займодавцем данных указанных Заемщиков. Одновременно при подаче заявления на получение потребительского займа потенциальный заемщик дает в нем Согласие Займодавцу на обработку персональных данных.
Индивидуальные условия договора потребительского займа согласовываются Займодавцем и Заемщиком индивидуально. Заемщик подписывает договор займа Аналогом собственноручной подписи, в соответствии с п. 2 ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации и Федеральным законом №-Ф3 от ДД.ММ.ГГГГ «Об электронной подписи».
Порядок заключения сделок в простой письменной форме установлен ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации.
АСП, представленный в виде одноразового пароля - известной только Заемщику и Займодавцу (уникальный цифровой код, состоящий из букв, цифр или иных символов, набранных в определенной последовательности), позволяющей однозначно идентифицировать Заемщика Займодавцу при подписании документов: заявления-оферты на предоставление микрозайма, договора займа. В данном случае, пароль отправлен Займодавцу в виде SMS-сообщения на номер мобильного телефона Заемщика №.
Из ответа ПАО «Мегафон» от ДД.ММ.ГГГГ следует, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ абонентом номера № являлся И. Д. И., ДД.ММ.ГГГГ г.р., (паспортные данные № выдан УМВД России по <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, адрес регистрации: 673009, <адрес>, подключен ДД.ММ.ГГГГ в № час., отключен ДД.ММ.ГГГГ.
При этом сообщено о том, что истец Найданов С.Д. являлся абонентом номера № с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Из материалов дела следует, что денежные средства в размере 9 000 руб. перечислены на счет Киви Банк (АО), вместе с тем, из сведений о банковских счетах открытых на имя Найданова С.Д., представленных налоговым органом, следует, что у него не имеется счетов, открытых в АО «Киви Банк», то есть истец не является клиентом данного банка, соответственно не является получателем денежных средств по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно статье 153 Гражданского кодекса Российской Федерации сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
Указание в законе на цель данных действий свидетельствует о том, что они являются актом волеизъявления соответствующего лица.
В Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации, N 1 (2019), утвержденном Президиумом Верховного Суда Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ указано, что согласно статье 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности могут порождаться как правомерными, так и неправомерными действиями.
Заключение договора в результате мошеннических действий является неправомерным действием, посягающим на интересы лица, не подписывавшего соответствующий договор, и являющегося применительно к статье 168 (пункт 2) Гражданского кодекса Российской Федерации третьим лицом, права которого нарушены заключением такого договора.
Таким образом, договор, заключенный в результате мошеннических действий, является ничтожным.
В соответствии со статьей 307 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию (пункт 3).
Пунктом 1 статьи 10 данного Кодекса установлено, что не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Согласно пункту 7 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", если совершение сделки нарушает запрет, установленный пунктом 1 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, в зависимости от обстоятельств дела такая сделка может быть признана судом недействительной (пункты 1 или 2 статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Суд, оценив, в совокупности представленные по делу доказательства по правилам ст.ст. 12, 56, 67 ГПК РФ, приходит к выводу о признании договора займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО МФК «Экофинанс» и Найдановым С.Д. незаключенным, поскольку истец не заключал и не подписывал договор займа Аналогом собственноручной подписи, поскольку не являлся по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ абонентом номера №, в связи с чем указанный договор займа является недействительным (ничтожным). При этом суд исходит из того, что факт заключения договора № от ДД.ММ.ГГГГ другим лицом (И. Д.И.) подтвержден представленными в материалы дела ответом из ПАО «Мегафон».
Поскольку договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ между сторонами является незаключенным, то и оснований для обработки персональных данных Найданова С.Д. по данному договору, в т.ч. по указанию задолженности, не имеется.
Согласно ст. 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 218-ФЗ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О кредитных историях" кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй. Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию в бюро кредитных историй.
В соответствии с п. 4.1 ст. 8 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 218-ФЗ «О кредитных историях», источник формирования кредитной истории обязан в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса бюро кредитных историй или со дня получения заявления об оспаривании информации, содержащейся в кредитной истории, от субъекта кредитной истории представить в письменной форме в бюро кредитных историй либо обратившемуся непосредственно к источнику формирования кредитной истории субъекту кредитной истории подтверждение достоверности ранее переданных сведений, оспариваемых субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения в бюро кредитных историй.
По смыслу указанной нормы, изменения и (или) дополнения в кредитную историю субъекта вносятся непосредственно бюро кредитных историй после подачи субъектом кредитной истории соответствующего заявления и проведении дополнительной проверки информации, входящей в состав кредитной истории.
Таким образом, информация из бюро кредитных историй может быть удалена только бюро кредитных историй по заявлению с ООО МФК «Экофинанс», ОООПКО «Защита онлайн» об удалении информации из бюро кредитных историй.
С учётом изложенного, суд удовлетворяет требования истца и обязывает ООО МФК «Экофинанс», ООО ПКО «Защита онлайн» направить заявления в бюро кредитных историй об исключении сведений о наличии с истцом кредитных обязательств.
В силу пункта 1 статьи 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии со статьей 1100 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; в иных случаях, предусмотренных законом.
При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. При этом предусмотренная законом денежная компенсация морального вреда должна отвечать признакам справедливого вознаграждения потерпевшего за перенесенные страдания.
Суд приходит к выводу о том, что при ошибочном использовании персональных данных истца приведшему к тому, что от имени истца заключен договор займа, в связи с чем, истец был вынужден обращаться в суд с исковым заявлением, довод истца о причинении морального вреда и нравственных страданий обоснованны.
При определении размера компенсации морального вреда, суд, в соответствии с положениями статей 151, 1100 ГК РФ учитывает все обстоятельства дела в совокупности, исходя из характера причиненных истцу нравственных страданий, обстоятельств причинения вреда, индивидуальных особенностей истца (ухудшение состояния здоровья) оценивая все представленные в материалы дела доказательства с учетом требований статьи 67 ГПК РФ в их совокупности, полагает, что компенсация морального вреда в размере 10 000 руб. является разумным и справедливым, и подлежит взысканию с ответчика ООО МФК «Экофинанс» в пользу истца.
Оснований для взыскания компенсации морального вреда с ООО ПКО «Защита онлайн» не имеется, поскольку договор займа от имени истца Найданова С.Д. заключен с ООО МФК «Экофинанс».
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковое заявление Найданова С. Д. удовлетворить.
Признать договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ между Найдановым С. Д. и ООО МФК «Экофинанс» незаключенным.
Обязать ООО МФК «Экофинанс», ООО ПКО «Защита онлайн» в течение 10 рабочих дней со дня вступления решения в законную силу направить в бюро кредитных историй заявление об удалении (исключении) из кредитной истории Найданова С. Д. (сведения о заключении договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ.
Обязать ООО МФК «Экофинанс», ООО «Защита онлайн» прекратить обработку персональных данных Найданова С. Д. (ДД.ММ.ГГГГ г.р., уроженца <адрес>, паспорт №) по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ.
Взыскать с ООО МФК «Экофинанс» (ОГРН 1157746230730) в пользу Найданова С. Д. (ДД.ММ.ГГГГ г.р., уроженца <адрес>, паспорт №) компенсацию морального в вреда в размере 10 000 руб.
Решение может быть обжаловано в Верховный cуд Республики Бурятия в течение месяца со дня принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд <адрес>.
Решение в окончательной форме изготовлено 22.04.2024
Судья: C.Б. Лубсанова