Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1351/2023 (2-7067/2022;) ~ М-5758/2022 от 07.11.2022

УИД: 78RS0006-01-2022-009015-79

Дело № 2-1351/2023                                                              15 марта 2023 года

                                                   Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Кировский районный суд города Санкт-Петербурга

в составе председательствующего судьи Лещевой К.М.,

при секретаре Кузьменко В.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Фроловой Ольги Александровны к ООО «Полистиролбетон» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Истец Фролова О.А. обратилась в суд с иском и, ссылаясь на Закон РФ «О защите прав потребителей», просила взыскать с ответчика денежные средства в размере 311 142 рубля, уплаченных по договору от 13.05.2022 г. за изготовление полистиролбетонных блоков, взыскать с ответчика денежные средства в размере 38 000 рублей за доставку блоков и 15 000 рублей за разгрузку блоков, взыскать с ответчика 353 910 рублей в качестве неустойки за нарушение срока изготовления полистиролбетонных блоков, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, штраф, предусмотренный п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В обоснование иска Фролова О.А. указала, что 13.05.2022 года между ней и ООО «Полистиролбетон» был заключен договор на изготовление блока полистиролбетонного марка D400 размер 600х300х200 количеством 37,6 м3 и блока полистиролбетонного марка D400 размер 600х300х100 количеством 15 м3 на общую стоимость 353 910 рублей. Свою обязанность по оплате работ истец выполнила в полном объеме, также при заключении договора истцом были оплачены доставка блоков в размере 38 000 рублей и разгрузка в размере 15 000 рублей. Согласно спецификации на материал, срок производства блоков составляет 14 рабочих дней с момента поступления оплаты на расчетный счет исполнителя, таким образом, срок изготовления блоков исчисляется до 03.06.2022 г. включительно. К указанному сроку блоки не были изготовлены и доставлены, в связи с чем истец направил в адрес ответчика заявление от 28.07.2022 г. о расторжении договора, возврате денежных средств и выплате неустойки. Ответ на указанное заявление не поступил, однако 23.08.2022 г. была осуществлена частичная доставка товара – блока полистиролбетонного марки D400 размером 600х300х200 объемом 6,48 м3 на общую сумму 42 768 рублей, возврат денежных средств за недостающую часть товара произведен не был, неустойка за нарушение срока изготовления блоков также выплачена не была.

      Истец Фролова О.А., представитель истца в судебное заседание явились, на иске настаивали.

    Представитель ответчика ООО «Полистиролбетон» в судебное заседание не явился, извещался надлежаще.

По правилам ст. 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, лица, участвующие в деле, извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

В силу абз. 2 п. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, ч. 2 ст. 117 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, возвращение корреспонденции с отметкой «по истечении срока хранения» признается надлежащим извещением стороны о времени и месте рассмотрения дела.

Судебная повестка, направленная ответчику по юридическому адресу, не доставлена, конверт возвратился в суд с отметкой «истек срок хранения».

Согласно п. 3 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

Информация о времени и месте рассмотрения административного дела размещена на сайте Кировского районного суда г. Санкт-Петербурга в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

       При таких обстоятельствах, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося представителя ответчика в порядке ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Суд, исследовав материалы дела, выслушав доводы истца, представителя истца, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ч. 2,4 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

       По общему правилу, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (пункт 1 статьи 310 ГК РФ).

          В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

           В данном случае законом предусмотрен отказ гражданина в одностороннем порядке от исполнения договора.

          Согласно ст.9 ФЗ от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

           В соответствии с п.1 ст.13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

           Согласно ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

          В соответствии с пунктами 1, 3, 5 ст.28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

           Как указано в подп. «г» п.32 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении требований потребителей о взыскании неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что неустойка (пеня) в размере, установленном в пункте 3 статьи 23.1 Закона, в случае нарушения продавцом установленного договором купли-продажи срока передачи потребителю предварительно оплаченного товара взыскивается за каждый день просрочки со дня, когда по указанному договору передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. При этом сумма неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

     В соответствии с п.6 ст.13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

           Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

           Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

           Судом установлено и из материалов дела следует, что 13.05.2022 года между Фроловой О.А. и ООО «Полистиролбетон» был заключен договор на изготовление блока полистиролбетонного марка D400 размер 600х300х200 количеством 37,6 м3 и блока полистиролбетонного марка D400 размер 600х300х100 количеством 15 м3 на общую стоимость 353 910 рублей.

Согласно спецификации на материал, срок производства блоков составляет 14 рабочих дней с момента поступления оплаты на расчетный счет исполнителя, таким образом, срок изготовления блоков исчисляется до 03.06.2022 г. включительно (л.д.10).

           Как указывает истец, она должным образом исполнила принятые на себя обязательства по договору, оплатила стоимость товаров в полном объеме, также при заключении договора истцом были оплачены доставка блоков в размере 38 000 рублей и разгрузка в размере 15 000 рублей (л.д.11).

        Факт оплаты истцом стоимости товаров по договору в полном объеме подтвержден письменными материалами дела и ответчиком не оспорен.

          Однако, ответчик не исполнил надлежащим образом обязательства по договору и дополнительному соглашению, а именно не отгрузил товар в установленный договором срок до 03.06.2022 г. включительно.

           Доказательств обратного ответчиком суду не представлено.

К указанному сроку блоки не были изготовлены и доставлены, в связи с чем истец вручил ответчику заявление от 28.07.2022 г. о расторжении договора, возврате денежных средств и выплате неустойки, которое было получено зам.директора Каплуновым А.А. 28.07.2022г. (л.д. 12-13).

Договор расторгнут 28.07.2022г.

      Таким образом, при расторжении договора в одностороннем порядке, у ответчика возникла обязанность по возврату денежных средств, уплаченных истцом по договору.

      В материалах дела содержится гарантийное письмо ООО «Полистиролбетон» от 28.07.2022г., согласно которому Фролова О.А. информирована о том, что отгрузка материала будет осуществлена в срок до 10.08.2022г. (л.д. 17).

       Между тем, как пояснила истец, в срок до 10.08.2022г. материалы ей также не были поставлены.

23.08.2022 г. была осуществлена частичная доставка товара – блока полистиролбетонного марки D400 размером 600х300х200 объемом 6,48 м3 на общую сумму 42 768 рублей, однако, возврат денежных средств за недостающую часть товара произведен не был, неустойка за нарушение срока изготовления блоков также выплачена не была.

           Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом (ч.1 ст. 56 ГПК РФ).

               Как указал Верховный Суд Российской Федерации в пункте 28 постановления Пленума от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

                Таким образом, по искам о защите прав потребителей на истца возлагается бремя доказывания факта нарушения его прав действиями ответчика, в то время как на ответчика возложено бремя опровержения презумпции своей вины.

                Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о том, что доводы истца о нарушении сроков отгрузки товаров нашли свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, до настоящего времени ответчик не возвратил истцу денежные средства, уплаченные за товар, доказательств обратного ответчиком суду не представлено, таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию оплаченная по договору сумма в размере 311 142 рубля с учетом частичной отгрузки товара на общую сумму 42 768 рублей (353 910 – 42 768).

               Учитывая, что неисполненная в полном объеме отгрузка товара ответчиком и понесенные истцом расходы за доставку и разгрузку полистиролбетонных блоков находятся в причинно-следственной связи, в связи с чем суд полагает, имеются правовые основания для взыскания с ответчика в пользу истца суммы убытков в виде расходов по оплате доставки и разгрузки полистиролбетонных блоков в размере 53 000 (38 000 + 15 000).

                Срок изготовления товара исчисляется до 03.06.2022 г. включительно, датой расторжения договора в связи с нарушением срока изготовления блоков является 28.07.2022 г., срок исчисления неустойки начинает течь с 04.06.2022 г.

                Согласно расчету истца, неустойка по договору от 13.05.2022 г. за период с 04.06.2022 г. по 28.07.2022 г. составила 583 951,50 рублей (3% * 55 дней * 353 910 рублей). Суд соглашается с расчетом истца и полагает его правильным. Ответчиком указанный расчет не оспорен.

       Истец самостоятельно снизил размер неустойки до размера уплаченных истцом денежных средств – 353 910 рублей.

       Учитывая, что судом установлен факт нарушения прав потребителя в результате действий ответчика, выразившихся в виде нарушения срока изготовления и доставки блоков, с ООО «Полистиролбетон» в пользу Фроловой О.А. подлежит взысканию неустойка в размере 353 910 рублей.

           В связи с установленным в ходе судебного разбирательства фактом нарушения ответчиком личных неимущественных прав истца, и всеми заслуживающими внимания обстоятельствами дела подлежит взысканию с ответчика в пользу истца компенсация морального вреда в пределах 10 000 рублей.

           Заявленную истцом компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей суд полагает завышенной.

            В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 364 026 рублей (311 142 + 53 000 + 353 910 + 10 000):2.

            Оснований для снижения размера штрафа суд не усматривает.

        В силу ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства в размере 13 910,39 рублей (13 610,39 + 300).

       На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

       Иск Фроловой Ольги Александровны к ООО «Полистиролбетон» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

       Взыскать с ООО «Полистиролбетон» (№) в пользу Фроловой Ольги Александровны (№) 311 142 рубля, убытки в размере 53 000 рублей, неустойку в размере 353 910 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей, штраф в размере 364 026 рублей.

       В остальной части иска – отказать.

       Взыскать с ООО «Полистиролбетон» (№) в доход бюджета города Санкт-Петербурга государственную пошлину в сумме 13 910 рублей 39 копеек.

      Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца с момента вынесения решения судом в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Кировский районный суд города Санкт-Петербурга.

          Судья

         Мотивированное решение суда изготовлено 14.04.2023 года.