Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-5960/2023 ~ М-4525/2023 от 18.07.2023

Копия УИД - 16RS0046-01-2023-008113-97

Дело № 2-5960/2023

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

08 ноября 2023 г. г. Казань

Вахитовский районный суд г. Казани в составе председательствующего судьи А.Р. Галиуллина, при секретаре ФИО3, при ведении аудиопротоколирования судебного заседания, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «МВМ»

о взыскании неустойки, возмещении морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2 (далее – истец) обратилась в суд с иском ООО «МВМ» (далее – ответчик) о взыскании неустойки, возмещении морального вреда, указав в обоснование требований, что ... в магазине, принадлежащем ООО «МВМ», был приобретен смартфон AppleiPhone ..., стоимостью ... руб. Спустя некоторое время после покупки смартфон стал нагреваться, пропадало изображение, а затем совсем перестал включаться. ... истец обратилась к ответчику с претензией об устранении недостатков товара, представив сам смартфон, либо о возврате денежных средств в случае невозможности устранения недостатков. Однако до настоящего времени ответ на претензию не получен.

Истец просит обязать ответчика устранить за свой счет недостатки смартфона, взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков устранения недостатков за период с 14.... в размере ... руб., неустойку за нарушение сроков устранения недостатков со дня, следующего за днем подачи настоящего заявления по день вынесения решения суда, в размере 1% от стоимости товара, неустойку за нарушениесроков устранения недостатков с момента вынесения решения по день фактического исполнения решения суда в размере 1% от стоимости товара, неустойку за невыполнение требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара в размере ... руб., неустойку за невыполнение требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара со дня, следующего за днем подачи настоящего заявления, по день вынесения решения суда в размере 1% от стоимости товара, неустойку за невыполнение требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара с момента вынесения решения суда по день фактического исполнения решения в размере 1% от стоимости товара, в счет компенсации морального вреда ... руб., штраф и почтовые расходы в размере ... руб.

Истец в суд не явился, извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика - ООО «МВМ», надлежаще извещенный, в судебное заседание не явился.

Изучив доказательства, имеющиеся в материалах дела, суд приходит к следующему.

В силу ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно ст.454 ГК РФ 1. По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст.469 ГК РФ 1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно ст.475 ГК РФ 2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружениянеустранимыхнедостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляютсянеоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Согласно ст.18 Закона РФ от 07.02.1992г. ... «О защите прав потребителей» 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящимЗакономдля удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст.19 Закона 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренныестатьей 18настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренныестатьей 18настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Согласно ст.22 Закона требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст.23 Закона 1. За нарушение предусмотренныхстатьями 20,21и22настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочкинеустойку(пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Согласно ст.15 Закона моральныйвред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст.13 Закона 6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, судвзыскиваетс изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителяштрафв размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно ст.330 ГК РФ 1. Неустойкой (штрафом, пеней) признается определеннаязакономили договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Судом установлено, что 25.02.2022г. ФИО2 в ООО «МВМ» был приобретен смартфон AppleiPhone ..., серийный ..., стоимостью ... руб., что подтверждается кассовым чеком.

Истцом указывается, что спустя некоторое время после покупки смартфон стал некорректно работать: начал нагреваться, пропадало изображение, а затем совсем перестал включаться.

17.04.2023г. истец обратилась к ответчику с претензией об устранении недостатков товара, представив сам смартфон с целью производства ремонта или замены, либо о возврате денежных средств в случае невозможности устранения недостатков.

До настоящего времени ответ на претензию не получен.

В связи тем, что ответчик каких-либо доказательств по делу не предоставил, суд берет за основу доводы и расчеты истца.

Оценив собранные по делу доказательства, суд находит требования ФИО2 подлежащими частичному удовлетворению.

Как следует из материалов дела, ответчиком нарушены права потребителя в связи с продажей некачественного товара, что ответчиком не опровергнуто, суд считает необходимым требования истца удовлетворить, снизив размер компенсации морального вреда до 5000 руб. в связи с ее несоразмерностью заявленным требованиям.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию также почтовые расходы в размере ... руб.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет муниципального образования ... в размере ... руб.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 197-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск удовлетворить частично.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «МВМ» (ИНН 7707548740, ОГРН 1057746840095) устранить за свой счет недостатки смартфона ..., серийный ..., приобретенного ФИО2.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «МВМ» (ИНН 7707548740, ОГРН 1057746840095) в пользу ФИО2 (паспорт серии 9215 ...) неустойку за нарушение сроков устранения недостатков за период с 14..... по .... в размере ... руб., неустойку за нарушение сроков устранения недостатков со дня, следующего за днем подачи настоящего заявления (с ....) по день вынесения решениясуда, в размере 1% от стоимости товара (стоимость товара-... руб.), неустойку за нарушение сроков устранения недостатков с момента вынесения решения по день фактического исполнения решения суда в размере 1% от стоимости товара (стоимость товара-... руб.), неустойку за невыполнение требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара в размере ... руб., неустойку за невыполнение требованияпотребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара со дня, следующего за днем подачи настоящего заявления, по день вынесения решения суда в размере 1% от стоимости товара (стоимость товара-... руб.), неустойку за невыполнение требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара с момента вынесения решения суда по день фактического исполнения решения в размере 1% от стоимости товара (стоимость товара-... руб.), в счет компенсации морального вреда ... руб., штраф в размере ... и почтовые расходы в размере ... руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «МВМ» (ИНН 7707548740, ОГРН 1057746840095) государственную пошлину в бюджет муниципального образования ... в размере ... руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: (подпись).

Копия верна.

Судья А.Р. Галиуллин