Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1030/2023 ~ М-602/2023 от 27.03.2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Усть-Илимск Иркутской области 21 июля 2023 года

Усть-Илимский городской суд Иркутской области в составе

председательствующий судья Третьяков М.С.,

при секретаре судебного заседания Шевкуновой В.Ю.,

с участием:

старшего помощника Усть-Илимского межрайонного прокурора Тукмаковой О.В.,

истца Коноваловой Н.Н.,

представителя ответчика ООО «УИ ЖКХ-2008» Макаренко А.Н., действующей на основании доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1030/2023 по иску Коноваловой Наталии Николаевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Усть-Илимское жилищно-коммунальное хозяйство-2008», Обществу с ограниченной ответственностью "Байкальская энергетическая компания" о возложении обязанности произвести ремонт межпанельных швов, обеспечить предоставление коммунальной услуги, о возложении обязанности произвести перерасчет за услугу отопление, взыскании платы за недостающие градусы, взыскание платы за обслуживание жилья, о взыскании материального ущерба, взыскание денежных средств за частично утраченное здоровье, о взыскании морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

    Истец Коновалова Н.Н. обратилась в Усть-Илимский городской суд Иркутской области с требованиями к ООО «УИ ЖКХ-2008» о возложении обязанности произвести ремонт межпанельных швов, о возложении обязанности обеспечить предоставление коммунальной услуги, о возложении обязанности сделать перерасчет, о взыскании материального вреда, о взыскании морального вреда. В обоснование иска с уточнениями от 03.05.2023, от 30.05.2023, указала, что ответчиком ненадлежащим образом осуществляется управление многоквартирным домом, осуществляется ненадлежащий ремонт межпанельных швов, отчего в ее квартире промерзают углы, температура практически всегда ниже нормы, отклеиваются обои, образуется плесень. В связи с тем, что в квартире холодно у истицы возникли проблемы со здоровьем, появились различные заболевания, которые она вынуждена лечить. Также в связи несоответствием температурного режима истица вынуждена приобретать дополнительную одежду и иные вещи для улучшения проживания в квартире. Горячая вода в квартиру подается выше 95*С градусов, вместо положенных 60*С, в результате чего истица обожгла руку. Холодная вода грязная, на дно чайника после кипячения выпадает известковый налет, на сушилке посуды остается темно-коричневый налет. Напор воды на 9 этаже часто плохой, в связи с чем истице пришлось купить специальную лейку. В ванной комнате в раковине зимой часто появляется туалетный запах. В подъезде рамы оконные старые, не ремонтируются, плотно не закрываются, соседи курят в подъезде и открывают даже в мороз, на замечания не реагируют. Кроме того, указывает, что ненадлежащим образом осуществляется уборка придомовой территории, очистка снега проводится некачественно, снег не вывозится, в марте апреле постоянный гололед. Во дворе дома не убирают мусор, постоянно забиты урны, ветер разносит весь мусор по двору. Территория у мусорокамер захламлена. Подъезды не убираются, лестницы не моются, косметический ремонт в подъезде не проводится, козырьки от снега не чистятся. Ненадлежащее оказание услуг нарушает права истицы как потребителя, заставляет переживать, находится в напряжении, что сказывается на здоровье. Просит:

обязать ООО «УИ ЖКХ-2008» произвести качественный ремонт межпанельных вертикальных и горизонтальных швов примыкающих к <адрес>;

обязать ООО «УИ ЖКХ-2008» обеспечить круглосуточно в течение отопительного периода предоставление истице коммунальной услуги «отопление» в соответствии с пунктом 15 приложения № 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 0605.2011 № 354;

обязать ООО «УИ ЖКХ-2008» сделать перерасчет за услугу Отопление в пользу Коноваловой Н.Н. в размере 68786,55 руб., а также снять суммы процентов начисленных не надлежаще оказанные услуги;

взыскать с ООО «УИ ЖКХ-2008» плату за недостающие градусы (возвращается жильцу) в размере 26209, 65 руб.;

взыскать с ООО «УИ ЖКХ-2008» в пользу Коноваловой Н.Н. начисленную ранее плату за услугу Обслуживание жилья в размере 49331,79 руб., а также снять суммы процентов начисленных за не надлежаще оказанные услуги;

взыскать с ООО «УИ ЖКХ-2008» в пользу Коноваловой Н.Н. компенсацию ущерба в размере 93830,84 руб.;

взыскать с ООО «УИ ЖКХ-2008» в пользу Коноваловой Н.Н. компенсацию морального вреда в размере 50000 руб.;

взыскать с ООО «УИ ЖКХ-2008» в пользу Коноваловой Н.Н. 66999 руб. за частично утраченное здоровье за долгое проживание в помороженной квартире из-за ненадлежащего содержания и ремонт межпанельных швов наружных стен примыкающих к квартире истца;

взыскать с ООО «УИ ЖКХ-2008» в пользу Коноваловой Н.Н. 17290руб. за частично утраченное здоровье – снижение зрения за долгое время проживания в помороженной квартире из-за ненадлежащего содержания и ремонт межпанельных швов наружных стен примыкающих к квартире истца;

взыскать с ООО «УИ ЖКХ-2008» в пользу Коноваловой Н.Н. 11994 руб. за частично утраченное здоровье – снижение зрения за напряжение глаз при написании очередных переписок с ответчиком и в разные инстанции на их вину за долгое время проживания в помороженной квартире из-за ненадлежащего содержания и ремонт межпанельных швов наружных стен примыкающих к квартире истца;

взыскать с ООО «УИ ЖКХ-2008» в пользу Коноваловой Н.Н. 100000 руб. за частично утраченное здоровье – потерю зубных протезов за постоянное психотравмирующее состояние, из-за котоогоистица лишилась зубного протеза из металлокерамики, стоимостью только верхнего протеза в размере 55000 руб., за долгое время проживания в помороженной квартире из-за ненадлежащего содержания и ремонт межпанельных швов наружных стен примыкающих к квартире истца, управляющей компанией ООО «УИ ЖКХ-2008»;

взыскать с ООО «УИ ЖКХ-2008» в пользу Коноваловой Н.Н. 26055,38 руб. за причиненный материальный ущерб при огнестрелу-пули от нарезного оружия марки «Ланкастер», прилетевшей в окно малой спальни в октябре 2022 года.

Определением суда к участию в деле привлечено в качестве ответчика ООО «Байкальская энергетическая компания»

В судебном заседании истица поддержала заявленные требования в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «УИ ЖКХ-2008» в судебном заседании исковые требования не признала. Согласно письменных возражений указывает, что обязанность управляющей организации по надлежащему техническому содержанию общего имущества многоквартирного дома не является безусловным основанием для удовлетворения требований любого собственника помещений в нем о проведении текущего ремонта общего имущества дома при отсутствии предусмотренной законом процедуры принятия соответствующего решения и его реализации. По результатам обращения Коноваловой Н.Н. 15.08.2022 было установлено частичное разрушение гидроизоляционного слоя межпанельных швов, работы включены в план текущего ремонта на 2022 год. 27.10.2022 работы были проведены, Коновалова Н.Н. от подписи в акте приемки работ отказалась. 17.11.2022, 30.11.2022 в связи с поступлениями заявлений нанимателя было проведено комиссионное обследование жилого помещения, по результатам которого установлено, что температура воздуха в квартире соответствует норме, следов промерзания не установлено. 01.12.2022 также проведено обследование по результатам которого Коноваловой Н.Н. 02.12.2022 выдано предписание провести работы по утеплению оконных блоков, входной группы балкона. Также пояснила, что ООО «УИ ЖКХ-2008» в период с 30.05.2023 по 13.06.2023 произвело работы по утеплению межпанельных стыков, примыкающих к квартире истицы, о чем составлены акт освидетельствования скрытых работ от 09.06.2023 и акт о приемке выполненных работ от 13.06.2023. Требования о перерасчете считают необоснованными так как факты ненадлежащего оказания услуг и работ в установленном законом порядке не установлены. Также истцом не представлено доказательств ненадлежащего оказания услуг по содержанию общего имущества дома. Представленные истцом показания пирометра считают ненадлежащим доказательством, поскольку замер температуры поверхностей квартиры истица проводила без участия сотрудников обслуживающей организации, замеры могли проводиться в ненадлежащих условиях, фотоснимки носят спорный характер. Также указывают, что в квартире истицы отсутствует деревянное устройство полов, предусмотренное проектом дома, что также влияет на соблюдение теплового режима в квартире. Просит в удовлетворении требований отказать в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Байкальская энергетическая компания» в судебное заседание не явился, извещена надлежащим образом.

Представители третьих лиц ИП Баранов Е.В., ООО «Регион» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

Суд, исследовав в совокупности, объяснения сторон, письменные материалы дела, находит исковые требования истцов подлежащими удовлетворению частично, по следующим основаниям.

В силу статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией, она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии со статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Порядок содержания общего имущества в многоквартирном доме регламентируется "Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме", утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 г. N 491 и Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их содержания и выполнения", утвержденного Постановлением Правительства РФ N 290 от 03.04.2013 года.

В соответствии с подпунктом "в" пункта 2 "Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме" в состав общего имущества включаются ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции).

В силу пункта 10 "Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме" общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

В соответствии с пунктом 11 указанных Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в частности: поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством РФ температуру и влажность в таких помещениях; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством РФ правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством РФ правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Как установлено в судебном заседании Коновалова Н.Н. является нанимателем жилой квартиры, расположенной по адресу <адрес>.

В соответствии с договором на управление многоквартирным домом от 01.04.2017, ОО «УИ ЖКХ-2008» осуществляет управление многоквартирным домом по <адрес>

По условиям договора, заключенного между собственниками жилого дома и управляющей компанией ООО «УИ ЖКХ-2008», ответчик принял на себя обязательства по оказанию услуг по управлению, содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома в целях обеспечения благоприятных и безопасных условий проживания граждан и надлежащего содержания общего имущества.

Таким образом, по настоящему делу собственники помещений обеспечивают надлежащее содержание общего имущества путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией ООО «УИ ЖКХ-2008».

К обязанностям управляющей компании в отношении общего имущества многоквартирного <адрес>, относятся, в том числе, обязанности по поддержанию в пригодном для эксплуатации состоянии элементов конструкций жилого дома, что соответствует Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно п. 4.2.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать заданный температурно-влажностный режим внутри здания; исправное состояние стен для восприятия нагрузок (конструктивную прочность); устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; теплозащиту, влагозащиту наружных стен.

В соответствии с п. 4.10.2.8 Правил неисправности герметизации стыков (раковины, наплавы, щели, поврежденные участки, занижение толщины герметика, плохая адгезия его к поверхности бетона, ползучесть, а также воздухопроницаемость стыков) должны устраняться по мере выявления, не допуская дальнейшего ухудшения герметизации.

В силу п. 3 Постановления Правительства РФ от 03 апреля 2013 г. N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" к работам, выполняемым для надлежащего содержания стен многоквартирных домов относятся, в частности, выявление повреждений в кладке, наличия и характера трещин, выветривания, отклонения от вертикали и выпучивания отдельных участков стен; в случае выявления повреждений и нарушений - составление плана мероприятий по инструментальному обследованию стен, восстановлению проектных условий их эксплуатации и его выполнение.

Таким образом, местные разрушения облицовки, штукатурки, фактурного и окрасочного слоев, трещины в штукатурке, выкрашивание раствора из швов облицовки, кирпичной и мелкоблочной кладки, разрушение герметизирующих заделок стыков полносборных зданий, повреждение или износ металлических покрытий на выступающих частях стен, разрушение водосточных труб, мокрые и ржавые пятна, потеки и высолы, общее загрязнение поверхности, разрушение парапетов и т.д. должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития.

Круг обязанностей управляющей организации не освобождает ее от соблюдения общеобязательных требований, которые в соответствии с положениями действующего законодательства направлены на надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия, и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.

Факт нарушения гидро и теплоизоляции наружных межпанельных швов, примыкающих к квартире истицы подтверждается актом от 15.08.2022, пояснениями сторон о причинах отказа Коноваловой Н.Н. от подписи акта о выполненных работах по герметизации межпанельных швов от 27.10.2022.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что в судебном разбирательстве установлен факт нарушения прав истицы, как потребителя, в связи с неисполнением управляющей компанией обязательств по надлежащему содержанию и ремонту многоквартирного дома по <адрес>, в части устранения не герметичности наружных межпанельных швов, примыкающих к квартире истицы.

Между тем, согласно представленных документов и пояснений сторон ООО «УИ ЖКХ-2008» в период с 30.05.2023 по 13.06.2023 произвело работы по утеплению межпанельных стыков, примыкающих к квартире истицы, о чем составлены акт освидетельствования скрытых работ от 09.06.2023 и акт о приемке выполненных работ от 13.06.2023 (т. 3, л.д. 83, 84). Учитывая изложенное, в части требования произвести качественный ремонт межпанельных вертикальных и горизонтальных швов примыкающих к <адрес> исполнительный лист выдаче не подлежит в связи с добровольным исполнением.

Требование обеспечить круглосуточно в течение отопительного периода предоставление истице коммунальной услуги «отопление» в соответствии с пунктом 15 приложения № 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 0605.2011 № 354, суд находит неподлежащим удовлетворению поскольку, такая обязанность возложена на управляющие и энергоснабжающие организации в силу требований законодательства, следовательно возлагать на ответчика такую обязанность решением суда оснований не имеется.

Требования о перерасчете в связи с ненадлежащим оказанием услуги Отопление, Обслуживание жилья, взыскании платы за недостающие градусы, суд находит необоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Основания и порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, установлены в разделе X Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

Процедура установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, как это следует из Правил N 354, предполагает сообщение потребителем о нарушении качества коммунальной услуги с обязательной регистрацией данного факта аварийно-диспетчерской службой, проведение проверки по поступившему обращению с последующим составлением акта по результатам проверки, проведенной по факту оказания услуги ненадлежащего качества.

Основания и порядок установления факта предоставления услуг не надлежащего качества по содержанию и ремонту жилья регулируются Правилами изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее - Правила), которыми определены основания и порядок такого изменения.

Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ, согласно пункту 15 Правил, отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения.

Таким образом, из анализа указанных выше положений действующего законодательства следует, что перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги вследствие их ненадлежащего качества может быть произведен только на основании заявления потребителя (собственника или нанимателя жилого помещения) и акта, составленного на основании такого заявления ответственным лицом.

Между тем, из представленных сторонами актов осмотра жилого помещения истицы от 15.08.2022 года, от 17.11.2022 года, 30.11.2022 года, 01.12.2022 года не усматривается факт предоставления коммунальных услуг, услуг по содержанию и ремонту жилья ненадлежащего качества.

Иных актов, составленных в установленном порядке, и подтверждающих факт ненадлежащего оказания жилищно-коммунальных услуг, истицей не представлено.

Исследование квартиры от 2014 года, фотографии замера температуры с помощью пирометра не являются надлежащими доказательствами нарушения температурного режима в квартире, поскольку не соответствуют требованиям, установленным Правилами № 354.

Кроме того, суд считает обоснованными доводы представителя ответчика, о том, что жилой дом спроектирован с учетом специфики района г. Усть-Илимска и климатических условий. Обеспечение надлежащего теплового режима в квартире осуществляется не только соблюдением параметров теплоносителя, состоянием межпанельных швов, но и соблюдением нанимателем и собственником жилого помещения требований к теплоизоляции жилого помещения внутри, в том числе оконных блоков, сохранения деревянного пола, предусмотренных проектом дома.

Требования о взыскании компенсации ущерба в размере 93830,84 руб., взыскании денежных средств за причиненный вред здоровью 194283 руб., причиненный вред от пули в размере 26055,38 руб., суд находит также не подлежащими удовлетворению, поскольку в судебном заседании не установлено фактов ненадлежащего оказания услуг Отопления и нарушения температурного режима в квартире истице, а также вины ответчиков в повреждении оконного блока в квартире истицы пулей от нарезного оружия марки Ланкастер.

В силу статьи 56 ГПК РФ процессуальная обязанность представить доказательства в подтверждение факта выполнения работ или оказания услуг ненадлежащего качества лежит на истце (потребителе), что согласуется и с положениями статьи 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", предоставляющей потребителю различные правомочия по защите своих прав только в случае обнаружения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) и заявления об этом.

Между тем, истцом таких доказательств не представлено, не установлено таковых и в судебном заседании.

Согласно ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Таким образом, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В соответствии со статьей 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со статьей 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Учитывая, что факт нарушения прав истца как потребителя в части неисполнения управляющей компанией ООО «УИ ЖКХ-2008» обязательств по устранению не герметичности наружных межпанельных швов, примыкающих к квартире истицы, нашел свое подтверждение, принимая во внимание характер причиненных истцу страданий, степень вины причинителя вреда, с учетом требований разумности и справедливости, фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред и индивидуальных особенностей потерпевшего, суд определяет размер возмещения морального вреда в сумме 5000 рублей.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно пункту 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

    Поскольку в судебном заседании установлено неисполнение в добровольном порядке требований истца с ответчика ООО «УИ ЖКХ-2008» подлежит взысканию штраф в размере 50 % от суммы ущерба, взысканной судом 5000 руб. х 50 % = 2500 руб.

Истцом заявлено требование о взыскании судебных расходов на проезд к месту судебного разбирательства в размере 840 руб. В подтверждение представлены нормативные документы об утверждении тарифов на проезд пассажиров в г. Усть-Илимске, расчет понесенных расходов исходя из дней участия истицы в судебных заседаниях по настоящему делу.

Судом указанный расчет проверен, суд находит его верным, арифметически правильным, участие истцы в указанные дни в судебных заседаниях подтверждается протоколами судебными заседаний.

Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (часть 1 статьи 88 ГПК РФ).

К издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся расходы на оплату услуг представителей, другие расходы, признанные судом необходимыми (статья 94 ГПК РФ).

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Поскольку исковые требования истицы удовлетворен частично (14,2 % - из семи основных требований удовлетворено одно) с ООО «УИ ЖКХ-2008» ответчиков подлежит взысканию расходы на проезд в размере 119,28 руб. (840 руб. х14,2%).

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194 -199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

    Исковые требования Коноваловой Наталии Николаевны удовлетворить частично.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Усть-Илимское жилищно-коммунальное хозяйство-2008» осуществить ремонт межпанельных вертикальных и горизонтальных швов, примыкающих к квартире по адресу <адрес>.

В связи с добровольным исполнением Обществом с ограниченной ответственностью «Усть-Илимское жилищно-коммунальное хозяйство-2008» исковых требований исполнительный лист о понуждении осуществить ремонт межпанельных вертикальных и горизонтальных швов, примыкающих к квартире по адресу <адрес>, не выдавать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Усть-Илимское жилищно-коммунальное хозяйство-2008» в пользу Коноваловой Наталии Николаевны компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в размере 5000 руб., штраф в размере 2500 руб., судебные расходы в размере 119,28 руб.

В удовлетворении требований к Обществу с ограниченной ответственностью «Усть-Илимское жилищно-коммунальное хозяйство-2008» о возложении обязанности обеспечить предоставление коммунальной услуги, о возложении обязанности произвести перерасчет за услугу отопление, взыскании платы за недостающие градусы, взыскание платы за обслуживание жилья, о взыскании материального ущерба, взыскание денежных средств за частично утраченное здоровье, отказать.

В удовлетворении требований к Обществу с ограниченной ответственностью "Байкальская энергетическая компания" отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Иркутский областной суд через Усть-Илимский городской суд в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной виде.

Судья: М.С. Третьяков

Мотивированное решение изготовлено 04.08.2023