Судебный акт #1 (Решения) по делу № 11-44/2023 от 21.08.2023

    Судья Коваленко М.А.                          Дело № 11-44/2023

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

16 октября 2023 года                                           г. Елизово Камчатский край

Елизовский районный суд Камчатского края в составе:

председательствующего судьи             Скурту Е.Г.,

при секретаре судебного заседания         Павленко Е.И.,

с участием

истца                                Хворовой Н.П.

представителя ответчика                Коняевой Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе ответчика ООО «Коряктеплоснаб» на решение мирового судьи судебного участка № 22 Елизовского судебного района Камчатского края, исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка № 21 Елизовского судебного района Камчатского края, от 3 июля 2023 года по гражданскому делу по иску Хворовой Натальи Петровны к обществу с ограниченной ответственностью «Коряктеплоснаб» о защите прав потребителя, которым постановлено:

«Исковые требования Хворовой Натальи Петровны – удовлетворить.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Коряктеплоснаб» (ИНН 4101169385) в течение десяти дней со дня вступления решения в законную силу произвести Хворовой Наталье Петровне (<данные изъяты>) перерасчет платы за коммунальную услугу горячее водоснабжение по ее жилому помещению – квартире <адрес>, исключив из размера платы начисленную за период с сентября 2021 года по ноябрь 2021 года плату за горячее водоснабжение в размере 4896 руб. 39 коп., а также начисленные на данную сумму пени.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Коряктеплоснаб» в пользу Хворовой Натальи Петровны компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 3948 руб. 19 коп., судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 3500 руб., а всего взыскать 7448 руб. 19 коп.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Коряктеплоснаб» государственную пошлину в размере 700 руб. в доход местного бюджета»,

установил:

истец Хворова Н.П. обратилась в суд к обществу с ограниченной ответственностью «Коряктеплоснаб» (далее по тексту – ООО «Коряктеплоснаб», Общество, исполнитель), в котором с учетом уточнения исковых требований просила возложить на ответчика обязанность произвести перерасчет платы за коммунальную услугу горячее водоснабжение (далее по тексту – ГВС) по принадлежащему ей жилому помещению, расположенному по адресу: <адрес>, за период с сентября по ноябрь 2021 года, исключив незаконно начисленную сумму платы за ГВС в размере 4896 руб. 39 коп. за непоставленную коммунальную услугу, начисленные на данную сумму пени, взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 3500 руб., штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

В обоснование заявленных требований истец указала, что она и ее дети – ФИО1 и ФИО2 являются собственниками жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. Управление многоквартирным домом <адрес> осуществляет общество с ограниченной ответственностью «Светлячок» (далее по тексту – ООО «Светлячок», управляющая компания). Поставку тепловой энергии в дом производит ООО «Коряктеплоснаб», которое начисляет плату за отопление и ГВС, при этом водоразбор ГВС в доме осуществляется из системы отопления в отопительный период. С 2014 года в указанном жилом помещении отсутствует подключение к открытой системе отопления с целью использования теплоносителя как ГВС, что подтверждается актами осмотра внутриквартирных систем теплоснабжения, источником ГВС является электронагреватель. Несмотря на изложенное, ООО «Коряктеплоснаб» произвело ей начисление за ГВС с сентября по ноябрь 2021 года в размере 4896 руб. 39 коп., поставив ее в известность о дальнейшем начислении платы за ГВС до установления ею счетчиков на горячую воду. Во избежание дальнейшего начисления за непредоставляемую услугу она установила индивидуальный прибор учета на несуществующие сети горячего водоснабжения. По результатам обращения в Управление дорожно-транспортного хозяйства и развития коммунальной инфраструктуры Администрации Елизовского муниципального района (далее по тексту также – Управление, УДТХ) ответчику выдано предписание от 24 января 2022 года провести мероприятия по устранению нарушений: произвести перерасчет за непоставленную коммунальную услугу горячее водоснабжение и пени с установлением срока до 7 марта 2022 года. Указанные в предписании требования до настоящего времени не исполнены.

Истец Хворова Н.П. в судебном заседании заявленные требования поддержала по изложенным в иске основаниям.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, сведения о своевременном извещении ответчика о судебном заседании в материалах дела отсутствуют.

Рассмотрев дело, мировой судья постановил вышеуказанное решение.

Не согласившись с решением суда, ответчик ООО «Коряктеплоснаб» подал апелляционную жалобу, в которой просил решение мирового судьи отменить и направить дело на новое рассмотрение. В обоснование апелляционной жалобы указывал на отсутствие надлежащего извещения ответчика о рассмотрении дела, получение определения о назначении дела к судебному разбирательству после судебного заседания, что повлекло невозможность реализации ответчиком его процессуальных прав и является существенным нарушением норм процессуального права. Также указывал на неправильное применение судом первой инстанции норм материального права.

Истец Хворова Н.П. в судебном заседании возражала против удовлетворения апелляционной жалобы, вынесенное мировым судьей решение полагала законным и обоснованным.

Представитель истца Коняева Н.А. в судебном заседании апелляционную жалобу поддержала по изложенным в ней доводам, дополнительно пояснила, <данные изъяты>

Третьи лица – УДТХ, ООО «Светлячок» своих представителей не направили, Хворов Д.Е. в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

На основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГПК РФ) гражданское дело по апелляционной жалобе рассмотрено при установленной явке.

Исходя из положений ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ, суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Выслушав истца и представителя ответчика, проверив материалы дела, доводы апелляционной жалобы, суд апелляционной инстанции приходит к выводу о наличии оснований для перехода к рассмотрению данного дела по правилам производства в суде первой инстанции без учета особенностей, предусмотренных главой 39 ГПК РФ.

В соответствии с пунктом 2 части 4 статьи 330 ГПК РФ основанием для отмены решения суда первой инстанции в любом случае является рассмотрение дела в отсутствие кого-либо из лиц, участвующих в деле и не извещенных надлежащим образом о времени и месте судебного заседания.

Частью 5 статьи 330 ГПК РФ установлено, что при наличии оснований, предусмотренных частью четвертой настоящей статьи, суд апелляционной инстанции рассматривает дело по правилам производства в суде первой инстанции без учета особенностей, предусмотренных настоящей главой.

В связи с отсутствием в материалах дела сведений о надлежащем извещении ответчика о времени и месте рассмотрения дела суд апелляционной инстанции полагает необходимым перейти к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции без учета особенностей, предусмотренных главой 39 ГПК РФ.

При таких обстоятельствах решение мирового судьи нельзя признать законным и обоснованным, а потому оно подлежит отмене.

Принимая в соответствии с пунктом 2 статьи 328 ГПК РФ новое решение, суд апелляционной инстанции приходит к следующему.

    В силу ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона и иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

В соответствии со ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Данное положение согласуется с ч. 3 ст. 30 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ЖК РФ), которой предусмотрено, что собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

Согласно ч. 1, п. 5 ч. 2 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 ЖК РФ.

В соответствии с ч. 4 ст. 154 ЖК РФ плата за горячее водоснабжение включена в плату за коммунальные услуги.

Часть 1 ст. 157 ЖК РФ предусматривает, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемой воды и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 ЖК РФ, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом (часть 2 статьи 157 ЖК РФ).

    Отношения в сфере горячего водоснабжения, осуществляемого с использованием открытых систем теплоснабжения (горячего водоснабжения), регулируются Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 190-ФЗ «О теплоснабжении» (далее - Федеральный закон «О теплоснабжении»), за исключением отношений, связанных с обеспечением качества и безопасности горячей воды.

    Исходя из положений пункта 4 статьи 2 Федерального закона от 7 декабря 2011 г. № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», под горячим водоснабжением понимается деятельность, включающая приготовление, транспортировку и подачу горячей воды абонентам с использованием централизованных или нецентрализованных систем горячего водоснабжения.

    Указанная услуга может оказываться с использованием открытой системы теплоснабжения (горячего водоснабжения), то есть путем отбора горячей воды из тепловой сети или из сетей горячего водоснабжения, и закрытой системы горячего водоснабжения, то есть путем нагрева воды без отбора горячей воды из тепловой сети с использованием центрального теплового пункта (пункт 19.1 статьи 2 Закона о теплоснабжении, пункт 27 статьи 2 Закона о водоснабжении и водоотведении).

    Согласно жилищному законодательству обеспечение потребителей - собственников и нанимателей (пользователей) помещений в многоквартирных домах коммунальными ресурсами, к числу которых относится горячая вода, осуществляется в порядке оказания коммунальных услуг (абзацы девятый и десятый пункта 2 Правила N 354).

    Применительно к собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов отношения по предоставлению им коммунальных услуг ресурсоснабжающей организацией регулируются статьей 157.2 ЖК РФ.

    Исполнителем коммунальной услуги в многоквартирном доме могут являться ресурсоснабжающая организация, осуществляющая поставку соответствующего коммунального ресурса - в случае заключения с нею прямого договора с собственниками помещений в таком доме в порядке, предусмотренном пунктом 4.4 части 2 статьи 44, пунктом 1 части 1 статьи 157.2 Жилищного кодекса, а также управляющая организация - в случае заключения договора управления многоквартирным домом с собственниками помещений либо органом управления товариществом собственников жилья, жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива (часть 2 статьи 162 Жилищного кодекса, пункты 8 и 9 Правил № 354).

Порядок оплаты коммунальных услуг в многоквартирном доме определяется Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 (далее по тексту – Правила), и зависит от выбранного жильцами способа управления.

    Согласно пп. «б» п. 4 Правил № 354 под предоставлением потребителю коммунальных услуг горячего водоснабжения понимается снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в случаях, установленных настоящими Правилами, - в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме.

    При отсутствии централизованного горячего водоснабжения снабжение горячей водой потребителей в многоквартирном доме осуществляется исполнителем путем производства и предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению с использованием внутридомовых инженерных систем, включающих оборудование, входящее в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (при наличии такого оборудования).

    Из исследованных в судебном заседании материалов дела установлено, что собственниками жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, - являются Хворова Н.П. (2/3 доли в праве собственности), ее дети – ФИО1 и ФИО2 (по 1/6 доли в праве собственности), что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра недвижимости по состоянию на 28 апреля 2023 года (л.д. 51-54).

    Управление многоквартирным домом № <адрес> осуществляет ООО «Светлячок» на основании договора управления многоквартирным домом от 1 декабря 2018 года (л.д. 85-88).

    Собственниками помещений указанного многоквартирного дома принято решение заключить прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями о предоставлении коммунальных услуг, в том числе услуг по горячему водоснабжению, что подтверждается протоколом общего собрания собственников помещений от 5 июня 2018 года (л.д. 82-84).

    ООО «Коряктеплоснаб» зарегистрировано в качестве юридического лица и является ресурсоснабжающей организацией, осуществляющей на территории Корякского сельского поселения Елизовского района Камчатского края поставку коммунальных ресурсов, в том числе горячего водоснабжения.

    Многоквартирный дом № <адрес> Камчатского края присоединен к централизованным сетям обеспечения энергетическими ресурсами: тепловой энергией, горячей водой. Поставка коммунальной услуги – горячее водоснабжение в жилые помещения указанного многоквартирного дома осуществляется путем отбора из системы отопления в отопительный сезон (открытая система теплоснабжения).

    Судом также установлено, что за период с сентября по ноябрь 2021 года Хворовой Н.П. исполнителем – ООО «Коряктеплоснаб» начислена плата за коммунальную услугу ГВС по жилому помещению, расположенному по адресу: <адрес>, в общем размере 4896 руб. 39 коп. Начисление производилось исходя из действующих нормативов Корякского сельского поселения ввиду отсутствия индивидуального прибора учета ГВС (далее по тексту – ИПУ).

    Вместе с тем согласно актам осмотра внутриквартирных систем теплоснабжения от 1 октября 2015 года, от 9 ноября 2015 года, от 2019 года без даты, от 25 сентября 2020 года, от 1 октября 2021 года, от 1 ноября 2021 года в жилом помещении Хворовой Н.П. отсутствует ГВС, водоразборных устройств и несанкционированного подключения к открытой системе отопления с целью использования теплоносителя как ГВС не установлено, альтернативным источником горячего водоснабжения является электронагреватель (л.д. 9-13, 66).

    В ответ на заявление о даче разъяснений относительно начисленной за непоставляемую коммунальную услугу платы от 9 ноября 2021 года ООО «Коряктеплоснаб» в письме от 21 декабря 2021 года было указано Хворовой Н.П. на обязанность собственников помещений многоквартирных домов по оснащению приборами учета потребляемой воды (л.д. 14,15).

    В связи с обращением Хворовой Н.П. по указанным обстоятельствам в УДТХ, Управлением проведена внеплановая документарная проверка о правомерности начисления платы за коммунальную услугу ГВС по жилому помещению истца и установлена неправомерность такого начисления, Обществу выдано предписание от 24 января 2021 года произвести перерасчет за непоставленную коммунальную услугу ГВС и пени.

    Данное предписание ответчиком до настоящего времени не исполнено, что не оспорено ответчиком в ходе рассмотрения дела судом апелляционной инстанции.

    Впоследствии истцу ООО «Коряктеплоснаб» неоднократно указывалось на необходимость оснащения жилого помещения индивидуальными приборами учета. Доводы апеллянта о начислении платы за коммунальную услуг ГВС по жилому помещению истца в спорный период ввиду отсутствия в нем ИПУ суд полагает необоснованными по следующим основаниям.

    Согласно абз. 1 п. 80 Правил № 354 учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.

    Частью 1 статьи 13 Федерального закона от 23 ноября 2009 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» установлено, что производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов. Собственники жилых домов, собственники помещений в многоквартирных домах, введенных в эксплуатацию на день вступления в силу данного федерального закона, обязаны обеспечить оснащение домов приборами учета используемых энергоресурсов, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию.

    Как следует из абзаца 2 пункта 86 Правил № 354, если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном указанными Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13) Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

    Кроме того, в соответствии с п. 42 Правил № 354 размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения № 2 к Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период. В случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную потребителю за расчетный период в жилом помещении, определяется в соответствии с формулой 23 приложения № 2 к Правилам исходя из показаний приборов учета горячей воды. При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа и отсутствии технической возможности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется в соответствии с формулами 4 и 5 приложения № 2 к Правилам исходя из нормативов потребления коммунальной услуги. В случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную потребителю за расчетный период в жилом помещении, определяется в соответствии с формулой 23 приложения № 2 к Правилам исходя из норматива потребления горячей воды.

    Установление технической возможности установки приборов учета распространяется только на многоквартирные дома, где установлено требование по обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов.

    В таких случаях согласно абз. 3 п. 42 правил № 354 при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и в случае наличия обязанности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и (или) электроснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется по формуле 4(1) приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления коммунальной услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и (или) электроснабжению с применением повышающего коэффициента, а в случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную потребителю за расчетный период в жилом помещении, которое не оснащено такими приборами учета, определяется по формуле 23(1) приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления горячей воды с применением повышающего коэффициента.

    Вместе с тем, как установлено в ходе судебного разбирательства и подтверждено представленными в материалы дела письменными доказательствами, в жилом помещении истца в спорный период забор ГВС из системы теплоснабжения не осуществлялся, несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования истца к внутридомовым инженерным системам не зафиксировано. Доказательств, опровергающих данные обстоятельства, вопреки требованиям ст. 56 ГПК РФ, в соответствии с которой каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, в материалы дела не представлено.

    Как следует из п. 62 Правил № 354 при обнаружении осуществленного с нарушением установленного порядка подключения (несанкционированное подключение) внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам исполнитель обязан составить акт о выявлении несанкционированного подключения в порядке, установленном настоящими Правилами, на основании которого исполнитель направляет потребителю уведомление о необходимости устранить несанкционированное подключение и производит доначисление платы за коммунальную услугу для потребителя, в интересах которого совершено такое подключение, за потребленные без надлежащего учета коммунальные услуги.

    Материалы дела не содержат сведений об установлении ответчиком факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования истца к внутридомовым инженерным системам, соответствующих актов ответчиками не составлялось.

    При этом суд обращает внимание на то, что согласно приказу № 20-116 от 26 марта 2021 года «О внесении изменений в приложение к приказу Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 10 августа 2017 года № 557 «Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг по холодному (горячему) водоснабжению в жилых помещениях в муниципальных образованиях, расположенных в границах Елизовского муниципального района Камчатского края» норматив потребления для Корякского сельского поселения в многоквартирных и жилых домах с централизованным холодным водоснабжением, с водонагревателями, водоотведением, оборудованными унитазами, раковинами, мойками, ваннами длинной 1500-1550 мм с душем и отсутствием водоразбора из системы теплоснабжения (круглогодично) по коммунальной услуге холодного водоснабжения установлен в значении 6,82 куб. метров в месяц на человека, для коммунальной услуги горячего водоснабжения – не установлен.

    С учетом отсутствия в материалах дела доказательств, что в спорный период в жилом помещения истца было произведено подключение к открытой системе отопления с целью использования теплоносителя как ГВС, при наличии подтверждающих доводы истца письменных доказательств, суд приходит к выводу о неправомерности начисления ответчиком платы за коммунальную услугу ГВС по жилому помещению, расположенному по адресу: <адрес>, за период с сентября по ноябрь 2021 года в размере 4896 руб. 39 коп. в связи с чем требования Хворовой Н.П. о возложении на ООО «Коряктеплоснаб» произвести перерасчет полагает законными, обоснованным и подлежащими удовлетворению.

В соответствии с ч. 2 ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд, в случае если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

С учетом совокупности установленных судом обстоятельств суд считает нужным установить ответчику срок для исполнения апелляционного определения суда в данной части в течение десяти дней с момента вступления апелляционного определения суда в законную силу.

Истцом также заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 20000 руб.

В соответствии со ст. ст. 151, 1099 - 1101 ГК РФ компенсация морального вреда подлежит взысканию в случае нарушения личных неимущественных прав гражданина, посягательства на его иные нематериальные блага, а также в иных случаях, предусмотренных законом.

Как следует из ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Таким образом, по смыслу Закона о защите прав потребителей сам по себе факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред.

Суд считает, что в рассматриваемом случае такой факт установлен, так как ответчик нарушил право истца, как потребителя, поскольку неправомерно начислил плату за непоставленную коммунальную услугу.

Согласно п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Поскольку моральный вред возмещается в денежной форме и в размерах, определяемых судом, независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда, размера иска, удовлетворяемого судом, должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий, суд, учитывая нарушение ответчиком прав истца, степень нравственных страданий, конкретные обстоятельства дела, полагает, что требования истца о возмещении морального вреда являются обоснованными. Однако размер компенсации, заявленный истцом, суд находит завышенным и с учетом требований разумности и справедливости приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда надлежит взыскать 3000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 28 постановления Пленума ВС РФ № 17 при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

В соответствии с п. 155(1) Правил № 354, в случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.

Принимая во внимание положения Закона о защите прав потребителей, установив, что требование истца и предписание УДТХ до настоящего время ответчиком не исполнены, суд приходит к выводу об обоснованности заявленного истцом требования о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей штраф составляет 3948 руб. 19 коп. (50% от (4896,39+3000)).

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Как следует из ст. 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся в том числе расходы на оплату услуг представителей.

Истцом также заявлено требование о взыскании с ответчика судебных расходов, связанных с оплатой юридических услуг в размере 3500 руб.

В подтверждение понесенных расходов в материалы дела представлены кассовый чек и квитанция к приходному кассовому ордеру № 019 от 22 марта 2023 года об оплате юридической помощи в составлении искового заявления к ООО «Коряктеплоснаб» на сумму 3500 руб. (л.д. 35, 36).

Суд находит требование истца о взыскании судебных расходов, связанных с оплатой юридических услуг, обоснованными и подлежащими удовлетворению.

В силу п. 3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Кроме того, согласно подп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации (далее по тексту – НК РФ), потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Таким образом, с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, в силу ст. 333.19 НК РФ подлежит взысканию в соответствии со ст. ст. 50, 61.1 Бюджетного кодекса Российской Федерации государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 700 руб.

Руководствуясь ст.ст. 327.1, 328-330 ГПК РФ, суд

определил:

Решение мирового судьи судебного участка № 22 Елизовского судебного района Камчатского края, исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка № 21 Елизовского судебного района Камчатского края, от 3 июля 2023 года по гражданскому делу по иску Хворовой Натальи Петровны к обществу с ограниченной ответственностью «Коряктеплоснаб» о защите прав потребителя отменить.

Исковые требования Хворовой Натальи Петровны удовлетворить.

Обязать Общество с ограниченной ответственность «Коряктеплоснаб» (ИНН 4101169385) в течение десяти дней со дня вступления решения в законную силу произвести Хворовой Наталье Петровне (<данные изъяты>) перерасчет платы за коммунальную услугу горячее водоснабжение по жилому помещению, расположенному по адресу: Камчатский <адрес>, исключив из размера платы начисленную за период с сентября 2021 года по ноябрь 2021 года включительно плату за горячее водоснабжение в размере 4896 руб. 39 коп., а также начисленные на данную сумму пени.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «Коряктеплоснаб» (ИНН 4101169385) в пользу Хворовой Натальи Петровны компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф на несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 3948 руб. 19 коп., судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 3500 руб., а всего взыскать 7448 руб. 19 коп.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «Коряктеплоснаб» (ИНН 4101169385) государственную пошлину в размере 700 руб. в доход местного бюджета.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в суд кассационной инстанции в течение трех месяцев со дня вступления в законную силу.

Мотивированное определение изготовлено 23 октября 2023 года.

Судья              подпись                    Е.Г. Скурту

Копия верна:

Судья                                    Е.Г.Скурту

Секретарь                                    Е.Г.Павленко