Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-305/2023 ~ М-257/2023 от 20.06.2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Производство № 2-305/2023 УИД 43RS0039-01-2023-000286-91

19 сентября 2023 года г. Уржум

Уржумский районный суд Кировской области в составе:

председательствующего судьи Шамова О.В.,

при секретаре Жужговой Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ООО “Автоэкспресс” о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2, действуя через представителя ПЮА, обратилась в суд с иском к ООО “Автоэкспресс” о защите прав потребителя.

В обоснование исковых требований указывает, что ДД.ММ.ГГГГ она приобрела у ООО “АСТ” автомобиль <данные изъяты> легковой, ДД.ММ.ГГГГ выпуска, идентификационный номер (VIN) №. Стоимость автомобиля составила 1 480 000 руб., которые получены истцом по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному с АО “ЭкспоБанк”.

Истцу было сообщено, что кредит выдается при условии приобретения дополнительной услуги, предоставляемой ООО “Автоэкспресс”. ДД.ММ.ГГГГ истец была вынуждена подписать с ответчиком договор на оказание услуг №, а также акт приема-передачи оказанных услуг. Вознаграждение по договору составило 128 160 руб., из которых 110 217 руб. 60 коп. за проведение юридического анализа правоустанавливающих документов, проверку обременения, подготовку проекта документов, 17 942 руб. 40 коп. – за страховку. Оплата дополнительной услуги была произведена из кредитных средств. Указывает, что услугами по данному договору она не пользовалась, они были ей навязаны.

Заявление о предоставлении кредита было подготовлено не собственноручно заемщиком, а типографским способом менеджером автосалона. При этом, поля о согласии с данными условиями, были уже отмечены, сумма кредита указана с учетом суммы дополнительных услуг, без разъяснения, что в них входит конкретно по дополнительному договору, что лишало истца возможности отказаться от дополнительных услуг.

Представитель ООО “Автоэкспресс” при заключении договора на оказание услуг в автосалоне отсутствовал, консультацию по кредитным продуктам предоставил менеджер автосалона. При выборе истцом кредитных условий и банка ООО “Автоэкспресс” никакой роли не играл. Считает, что акт приема-передачи не подтверждает факт оказания ответчиком каких-либо консультативных услуг истцу, поскольку перечень этих услуг, их описание, обоснование стоимости не указаны, акт составлен одновременно с договором.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлено заявление о расторжении договора на оказание услуг № от ДД.ММ.ГГГГ и возврате денежных средств.

Указывает, что действиями ответчика ей причинен моральный вред, так как сумма 128 160 руб. является для нее значительной, была взята в кредит, на нее начислялись проценты, это нарушило ее душевное спокойствие, вызвало чувство страха, унижения, разочарования, осознание своей беспомощности. Также указывает, что на иждивении имеет троих несовершеннолетних детей, находится в разводе.

Просит суд:

- расторгнуть договор на оказание услуг № от ДД.ММ.ГГГГ;

- взыскать с ответчика в свою пользу уплаченные по указанному договору (сертификат №) денежные средства в размере 128 160 руб.;

- взыскать с ответчика в свою пользу в счет компенсации морального вреда 15 000 руб.;

- взыскать с ответчика в свою пользу штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных исковых требований за отказ удовлетворения требований в добровольном порядке.

Определением Уржумского районного суда от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены ООО “АСТ”, АО “Экспобанк”, АО “Д2 Страхование”.

Истец – ФИО2 в судебное заседание не явилась, о месте и времени заседания извещена надлежащим образом.

Представитель истца – ПЮА в судебном заседании исковые требования поддержала. Также пояснила, что при обращении ФИО2 в органы ГИБДД ей было отказано в постановке автомобиля на регистрационный учет, поскольку маркировка идентификационного номера блока цилиндра двигателя подвергалась изменению. Считает, что данный факт подтверждает, что услуги по проверке юридической чистоты автомобиля ответчиком истцу не были оказаны. В последующем в судебное заседание не явилась, о месте и времени заседания извещена надлежащим образом, просит рассмотреть дело без её участия.

Ответчик – ООО “Автоэкспресс” в судебное заседание представителя не направил, о месте и времени заседания извещен надлежащим образом. В письменном отзыве на исковое заявление возражает против удовлетворения исковых требований. Указывает, что он в полном объеме оказал услуги по договору от ДД.ММ.ГГГГ. До приобретения транспортного средства истцом ответчик провел юридический анализ правоустанавливающих и иных документов в отношении автомобиля. Истец была ознакомлена и согласна со стоимостью услуг по договору, что подтверждается его подписью в договоре. Пунктом 4.1 договора сторонами определен срок оказания услуг – ДД.ММ.ГГГГ, факт подписания акта приема-передачи оказанных услуг истцом не оспаривается. Требование истца о расторжении договора об оказании услуг полагает необоснованным, поскольку истец не указывает оснований для его расторжения. Оснований для взыскания с ответчика компенсации морального вреда и штрафа не имеется.

Третьи лица – АО “Экспобанк”, ООО “АСТ”, АО “Д2 Страхование” в судебное заседание представителей не направили, о месте и времени заседания извещены надлежащим образом.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 заключила с ООО “АСТ” договор купли-продажи № автомобиля <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ выпуска идентификационный номер (VIN) №. В соответствии с п. 2.2 договора, автомобиль приобретается за счет заемных средств, полученных по кредитному договору в АО “ЭкспоБанк”. Стоимость автомобиля составляет 1 480 000 руб. (л.д. 26-31).

Указанное транспортное средство передано истцу по акту приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 32-33).

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор об оказании услуг №. В соответствии с условиями договора ответчик взял на себя следующие обязательства:

- провести юридический анализ правоустанавливающих и иных документов в отношении автомобиля, предлагаемого для покупки заказчиком, а также провести мероприятия для подтверждения права собственности продавца путем проверки данных в ГИБДД, в целях проверки права собственности продавца на автомобиль и подтверждения полномочий 3-х лиц на продажу автомобиля (п. 1.2.1);

- провести проверку наличия/отсутствия зарегистрированных обременений/ареста и нахождения в розыске в отношении автомобиля, предлагаемого для приобретения заказчиком (п. 1.2.2);

- подготовить проекты документов юридического характера, служащих основанием приобретения автомобиля (п. 1.2.3);

- при обращении с письменным заявлением – согласием заказчика от своего имени и за свой счет застраховать заказчика (заключить договор личного страхования) от рисков, связанных с причинением вреда жизни и здоровью заказчика и рисков потери заказчиком работы: связанных с утратой постоянного дохода в результате недобровольной потери работы (п. 1.2.4).

Цена договора составляет: за услуги по пп. 1.2.1-1.2.3 договора – 110 217 руб. 60 коп.; за услуги по пп. 1.2.4 договора (при обращении заказчика за ее получением) – 17 942 руб. 40 коп. (п. 3.3).

В соответствии с п. 2.2.6 договора, исполнитель оказывает услуги по месту приобретения автомобиля и/или дистанционно на свое усмотрение, при этом обязан предоставить заказчику проекты документов для сделки, включающие проект договора купли-продажи, проект акта приема-передачи автомобиля (п. 2.2.6).

В соответствии с п. 2.1.1 договора, заказчик вправе отказаться от его исполнения при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Датой полного исполнения обязательств по договору стороны признают дату подписания ими акта приема-передачи оказанных услуг. Если в течение 1 календарного дня с даты получения акта заказчик не подписал акт и не предоставил мотивированных возражений по его содержанию, услуги по такому акту считаются оказанными в полном объеме и надлежащего качества. Услуги по договору оказываются ДД.ММ.ГГГГ (п. 4.1 договора). Договор подписан истцом ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 40-41).

ДД.ММ.ГГГГ сторонами подписан акт приема-передачи услуг в котором указано, что ответчиком истцу своевременно, в полном объеме и надлежащим образом оказаны следующие услуги: проведен юридический анализ правоустанавливающих документов в отношении автомобиля, предложенного для приобретения заказчиком - <данные изъяты> №, в том числе, но не ограничиваясь документов, подтверждающие право собственности продавца на автомобиль, документов, подтверждающих полномочий лица, планирующего подписать договор купли-продажи автомобиля от имени продавца; проведена проверка наличия/отсутствия зарегистрированных обременений/ареста и нахождения в розыске в отношении автомобиля, предложенного для приобретения заказчиком, в том числе, но не ограничиваясь на сайте ГИБДД и в реестре уведомлений о залоге движимого имущества (документы, подтверждающие проведение указанных проверок, в том числе отчеты переданы заказчику); подготовлены и переданы заказчику документы юридического характера, служащие основанием приобретения автомобиля, в том числе проект договора купли-продажи автомобиля, проект акта приема-передачи автомобиля; застраховал заказчика путем присоединения заказчика к договору добровольного коллективного страхования № от ДД.ММ.ГГГГ по программе комплексного коллективного добровольного страхования “Финансовая защита”. В соответствии с п. 2 акта приема-передачи истец не имеет претензий к исполнителю по договору об оказании услуг, в том числе по срокам и качеству работ. Акт подписан сторонами (л.д. 42).

К исковому заявлению ФИО2 приложены договоры купли-продажи автомобиля <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ выпуска идентификационный номер (VIN) №, содержащие сведения о 3-х лицах, являвшихся предыдущими собственниками данного автомобиля (л.д.18-19, 36-38).

ДД.ММ.ГГГГ между ООО “Автоэкспресс” (Страхователь) и АО “Д2 Страхование” (Страховщик) заключен договор коллективного страхования №. В соответствии с п.1.1 договора, Страховщик взял на себя обязательства за обусловленную плату (страховую премию), оплаченную Страхователем, при наступлении страхового случая произвести страховую выплату Выгодоприобретателю в порядке и на условиях, предусмотренных договором.

В соответствии с п. 1.2 договора, объектом страхования являются не противоречащие законодательству имущественные интересы застрахованного лица, предусмотренные Программой добровольного коллективного страхования ”Финзащита”, являющейся неотъемлемой частью договора (Приложение № 1 к договору). В соответствии с п. 5.5 договора страховые полисы в отношении застрахованных лиц на условиях данного договора страховщиком не оформляются. В соответствии с 7.3.1.1 договора, страховая премия подлежит возврату Страхователю, в том числе, при совокупности следующих условий:

а) Страхователем (если он является кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора) оказываются какие-либо услуги или совокупность услуг лицу, являющемуся заемщиком при предоставлении потребительского кредита (займа), в результате оказания которых такое лицо (заемщик) становится Застрахованным лицом по настоящему договору;

б) Застрахованное лицо обратилось к Страхователю с заявлением об исключении его из Списка Застрахованных лиц (о досрочном прекращении в отношении него действия настоящего Договора, далее – Заявление об исключении) в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней с даты подписания Застрахованным лицом Заявления о включении;

в) отсутствуют события, имеющие признаки страхового случая, в отношении данного Застрахованного лица;

г) Страхователь осуществил Застрахованному лицу возврат денежных средств в полном объеме, уплаченные данным лицом Страхователю за оказанием последним услуг, в результате которых данное лицо является Застрахованным по настоящему договору (л.д. 170-173).

Программа добровольного коллективного страхования ”Финзащита”, содержит информацию об условиях страхования (Памятка Застрахованному), а также о страховщике - АО “Д2 Страхование”. П. 1.2 Программы установлено, что участие в ней не является необходимым условием для получения иных услуг (в том числе финансовых, включая выдачу кредита и др.) и не может являться основанием для отказа в их предоставлении. Данная программа приложена к исковому заявлению ФИО2 при подаче иска (л.д. 13-17).

Из заявления ФИО2 от ДД.ММ.ГГГГ следует, что она выразила свое желание быть застрахованным лицом по вышеуказанному договору. Страховая премия составляет 17 942 руб. 40 коп.. Заявление подписано ФИО2. При этом, она уведомлена о том, что участие в программе страхования не является необходимым условием для получения иных услуг (в том числе финансовых, включая выдачу кредита и др.) и не может являться основанием для отказа в их предоставлении. Также она ознакомлена с договором коллективного страхования и программой страхования (л.д. 104).

Платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 17 942 руб. 40 коп. со счета ФИО2 перечислены в пользу ООО “Автоэкспресс” в счет оплаты страхования жизни № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 87).

Согласно платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ ООО “Автоэкспресс” перечислило АО “Д2 Страхование” страховую премию в соответствии со списком застрахованных лиц за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по договору добровольного коллективного страхования № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 1 571 389 руб. 12 коп. (л.д. 149).

В судебном заседании представитель истца – ПЮА пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 направила в адрес ООО “Автоэкспресс” претензию о расторжении договора на оказание услуг и возврате уплаченных денежных средств. К исковому заявлению приложены сканы треков почтового отправления с датой его отправки ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 47, 183-184). При этом, сведений о содержании почтового отправления суду не представлено.

ДД.ММ.ГГГГ истцу в возврате денежных средств отказано в связи с отсутствием оснований. В обоснование отказа указано, что услуги по договору истцу оказаны в полном объеме. Отказ страхователя от договора страхования в соответствии с требованиями закона должен быть подан в течение 14 дней со дня его заключения, независимо от момента уплаты страховой премии. Данный срок ФИО2 пропущен (л.д. 109-110).

Суд, ознакомившись с доводами лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 “О защите прав потребителей”, отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать, в том числе из договоров на оказание возмездных услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя - гражданина, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности.

В соответствии с п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии с п. 2 ст. 1 ГК РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с п. 3 ст. 154 ГК РФ для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).

В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии с п. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В соответствии с п. 4 ст. 453 ГК РФ, стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с п. 1 Указания Банка России от 20.11.2015 года N 3854-У “О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования”, при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор на оказание услуг №. Факт подписания указанного договора, а также акта приема-передачи оказанных услуг истцом не оспаривается. Договор подписан истцом добровольно и без оказания давления, истец при заключении договора не была лишена возможности отказаться от его заключения. Договор содержит собственноручную подпись истца об ознакомлении с условиями договора и о согласии с его условиями. Доказательств тому, что данные услуги являются навязанными и каким-либо образом ущемляют права истца, суду не представлено. Доводы истца о том, что услуги ей фактически не оказывались, отклоняются судом, поскольку опровергнуты письменными материалами дела, в частности актом приема-передачи оказанных услуг от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому предусмотренные договором услуги истцом получены на оговоренную сумму, что подтверждено подписью истца. При этом, проведение ответчиком исследований номерных агрегатов автомобиля на предмет изменения их номеров, договором не предусмотрено. При заключении договора страхования истец была ознакомлена с порядком прекращения её участия в программе добровольного страхования путем подачи соответствующего заявления Страхователю в течение 14 календарных дней с даты подписания заявления о включении в программу страхования. Данное заявление подписано истцом ДД.ММ.ГГГГ, заявление о прекращении участия в программе страхования она направила страхователю ДД.ММ.ГГГГ, то есть по истечении вышеуказанного срока.

В судебном заседании установлено, что договор оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ № фактически исполнен сторонами в полном объеме. При этом, расторжение исполненного договора законом не предусмотрено, данный договор прекращен его исполнением.

Поскольку нарушений прав истца, как потребителя, при заключении и исполнении оспариваемого договора не установлено, оснований для взыскания с ответчика компенсации морального вреда и штрафа не имеется.

При таких обстоятельствах, исковые требования удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 (ИНН №) к ООО “Автоэкспресс” (ИНН 5432001836) о защите прав потребителя – отказать.

Решение может быть обжаловано в Кировский областной суд через Уржумский районный суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Мотивированное решение составлено 26 сентября 2023 года.

Судья О.В. Шамов