Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-8656/2023 от 30.08.2023

УИД 72RS0013-01-2023-004112-33

Дело № 2-8656/2023

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Тюмень                                                                                                                             10 октября 2023 года

Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Назаровой И.К.,

при помощнике судьи Бариновой Е.С.,

рассмотрев в открытом судебном гражданское дело №2-8656/2023 по иску Кононовой Натальи Павловны к ООО «ЦФУ «Альянс» о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

    Истец Кононова Н.П. обратилась в суд иском к ООО «ЦФУ «Альянс» о взыскании денежных средств, мотивируя требования тем, что 23.12.2022 с ответчиком был заключен договор возмездного оказания услуг №2312221. Согласно договору ООО «ЦФУ «Альянс» обязалось оказать истцу услуги, указанные в договоре, однако ООО «ЦФУ «Альянс» услуги истцу не оказало. В адрес ООО «ЦФУ «Альянс» было направлено заявление с требованием о возврате денежных средств, однако в возврате денежных средств отказали в полном объеме. Истец указывает, что ООО «ЦФУ «Альянс» была предоставлена недостоверная информация о возможности оказания услуг, услуги по договору № оказаны не были; истец была введена в заблуждение по поводу оказываемых ей услуг. Истец осуществила расчет неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя за период с 10.03.2023 по 30.05.2023. Таким образом, истец просит взыскать с ответчика уплаченные денежные средства в размере 127 000 рублей, неустойку в размере 127 000 рублей, компенсацию морального вреда – 50 000 рублей, услуги представителя – 70 000 рублей, расходы по составлению нотариальной доверенности в размере 2 600 рублей, штраф.

    Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, в суд от представителя истца поступило заявление в котором просит рассмотреть дело в его отсутствие, против рассмотрения дела в порядке заочного производства не возражает.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался в соответствии с ч. 1 ст. 115 ГПК РФ заказным письмом с уведомлением, в судебное заседание не явился. О причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил, дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

    Исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению частично.

Как указано в постановлении Конституционного Суда Российской Федерации от 23 января 2007 года N 1-П общественные отношения по поводу оказания юридической помощи в качестве обособленного предмета правового регулирования в действующем законодательстве не выделены, - они регламентируются рядом нормативных правовых актов, в систему которых входят нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности его главы 39, касающиеся обязательств по договору возмездного оказания услуг.

В силу статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий, за исключением случаев, предусмотренных законом, закреплена статьей 310 Гражданского кодекса Российской Федерации.

На спорные отношения также распространяются нормы законодательства, регулирующие права потребителя.

Судом установлено, что между ООО ЦДУ «Альянс» (исполнитель) и Кононовой Н.П. (заказчик) был заключен договор № от 23.12.2022, согласно которому исполнитель обязался возмездно оказать услуги по разъяснению прав, обязанностей и правовых возможностях заказчика по конкретной ситуации, указанной в приложении №1, путем предоставления: консультации по текущей финансовой ситуации заказчика; исследования негативных факторов у заказчика, способных повлиять на отказ кредиторов; подготовить и предоставить заказчику анализ ситуации с инструкциями, которые направлены на устранение негативных факторов, способных повлиять на отказ кредиторов при обращении заказчика к кредиторам (п. 1.1, 1.2, 1.3); цена договора составила 80 000 руб. (п. 3.1); срок оказания услуг не более 10 дней (4.1); в течение пяти рабочих дней со дня получения документов, связанных с исполнением договора, в полном объеме и оформленных надлежащим образом заказчик обязан либо принять услуги, указанные в акте, подписав его, либо направить исполнителю письменные мотивированные возражения к акту (п. 4.3).

Кононова Н.П. исполнила обязательства по оплате цены договора, что подтверждается копиями товарного чека от 23.12.2022 на сумму 8 000 рублей, от 24.12.2022 на сумму 72 000 рублей. Также ответчиком в счет оплаты по договору внесена денежная сумма в размере 47 000 рублей, что подтверждается копией товарного чека от 29.12.2022 на сумму 47 000 рублей.

Однако ответчиком услуги, согласно условиям договора, оказаны не были, после получения оплаты принятые на себя обязательства ответчик не выполнил. Доказательств обратному в соответствии с требованиями ст.ст.55-56 ГПК РФ ответчик суду не представил.

Следовательно, в силу ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец, как потребитель, вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

28.02.2023 истец вручила ответчику претензию о расторжении договора № от 23.12.2022 и просила вернуть денежные средства в размере 127 000 рублей (л.д.13).

Как следует из письменного ответа ООО «ЦФУ «Альянс» от 09.02.2023 в адрес Кононовой Н.П. 28.02.2023 ответчик получил от истца претензию с требованием о расторжении договора, возврате уплаченных денежных средств, в удовлетворении претензии истца отказано (л.д.14).

Ответчик не представил суду доказательств того, что по заключённому с истцом договору им понесены расходы, размер таких расходов и доказательства несения таких расходов в соответствии с требованиями ст.ст.59,60 ГПК РФ.

При таких обстоятельствах требование истца о возврате уплаченных по договору денежных средств подлежит удовлетворению.

Также основанными на законе (ст.31 Закона РФ "О защите прав потребителей") суд находит требования истца о взыскании неустойки за период с 10.03.2023 по 30.05.2023 в размере 127 000 рублей, за неудовлетворение его требований как потребителя, указанных в претензии по возврату денежной суммы, подлежащими удовлетворению, при этом, суд соглашается с расчетом истца, ответчиком не оспорен.

В силу ст. 15 Закона РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителя», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ под моральным вредом понимаются физические или нравственные страдания. При определении размера компенсации морального вреда. Согласно требованиям ст. 1101 ГК РФ судом учитывается характер причиненных потерпевшему нравственных страданий, имущественное положение причинителя вреда, а также требования разумности и справедливости.

Требования истца о взыскании компенсации морального вреда, причиненного нарушением его прав, как потребителя, основаны на законе и подлежат удовлетворению, учитывая характер причиненных истцу нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости, суд полагая возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 129 500 рублей ((127 000+127000+5000) / 2).

На основании ст. 100 ГПК РФ, п. 11 Постановления Пленума ВС РФ № 1 от 21.01.2016г. «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя, подтвержденные копией расписки от 21.04.2023. Однако поскольку заявленная ко взысканию сумма носит явно чрезмерный характер, исходя из имеющихся в деле доказательств, сложности дела и длительности его рассмотрения, объема оказанных услуг, времени, необходимого на подготовку представителем процессуальных документов, а также требований разумности, суд полагает необходимым уменьшить размер расходов до 10 000 рублей.

В силу ст. 94,98 ГПК РФ, п.2 Постановления Пленума ВС РФ № 1 от 21.01.2016г. «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг по оформлению нотариальной доверенности в размере 2 600 рубле, что подтверждается копией доверенности, копией справки нотариуса от 02.05.2023 (л.д.16,17-18).

Руководствуясь ст.ст. 3, 12, 56, 67, 88, 98, 100, 103, 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ - ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ (░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 127 000 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ 10.03.2023 ░░ 30.05.2023 ░ ░░░░░░ 127 000 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 000 ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░ ░░░░░░░ 10 000 ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2 600 ░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 129 500 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 6 040 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 16.10.2023.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░                                       /░░░░░░░/                                   ░.░. ░░░░░░░░

<░░░░░░ ░░░░░░>

<░░░░░░ ░░░░░░>

<░░░░░░ ░░░░░░>

<░░░░░░ ░░░░░░>

<░░░░░░ ░░░░░░>

<░░░░░░ ░░░░░░>