Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-388/2024 (2-3759/2023;) ~ М-3343/2023 от 06.12.2023

УИД № 76RS0022-01-2023-004104-62

Дело № 2-388/2024

Изг. 03.07.2024 г.

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Ярославль 24 мая 2024 г.

Заволжский районный суд города Ярославля в составе:

председательствующего судьи Ратехиной В.А.

при секретаре Сизоненко Д.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Виноградова Тимофея Валерьевича к обществу с ограниченной ответственностью «Галерея мебели» о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

Виноградов Т.В. обратился в суд с иском к ООО «Галерея мебели» о защите прав потребителя. В обоснование иска указано на то, что 22.07.2022 г. между Виноградовым Т.В. и ООО «Галерея мебели» был заключен договор № ГОГМ00014322 об изготовлении кухонного мебельного гарнитура по индивидуальному проекту, а также оказания услуги по установке кухонной мебели.

В силу п.3.1, п.3.2 договора ответчик обязался изготовить заказ не позднее 20.10.2022 г. Цена работы (услуги) составила 526 323,98 руб. и была оплачена Виноградовым Т.В. в сроки и в порядке, установленные п.2.2 договора, что подтверждается копией кассового чека, а также копией кредитного договора № 63757260884.

В установленный договором срок работа (услуга) не была выполнена, результат работ передан потребителю только 10.06.2023 г., о чем свидетельствует наряд на сборку мебели № 000411585 от 29.12.2022 г. и акт выполнения работ по рекламации № ГОГП00002813 от 25.05.2023 г.

Таким образом, исполнитель допустил просрочку исполнения договора на 323 дня.

07.09.2023 г. Виноградов Т.В. обратился к исполнителю с претензией, просил уплатить неустойку за нарушение срока исполнения договора на основании п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей». Данное требование было удовлетворено ООО «Галерея мебели» частично, Виноградову Т.В. выплачена неустойка в размере 45 790 руб., а также в качестве компенсации морального вреда денежные средства в размере 10 000 руб.

Вместе с тем, размер неустойки за нарушение срока выполнения работы по договору подряда № ГОГМ00014322 от 22.07.2022 г. (с учетом выплаченной суммы) составляет 480 533 руб. (526 323 руб. - 45 790 руб.).

Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просил взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока выполнения работы (оказания услуги) в размере 480 533 руб., в счет компенсации морального вреда 10 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца.

Протокольным определением суда к участию в деле привлечено ООО КБ «Ренессанс Кредит».

В судебном заседании истец поддержал исковые требования с учетом уточнения (л.д.100-102), дал объяснения согласно заявленному. Окончательно истец просил взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока выполнения работы (оказания услуги) в размере 480 533 руб., убытки в размере 11 537 руб., в счет компенсации морального вреда 10 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца.

Дополнительно пояснил, что при заключении договора сторонами были согласованы все существенные условия договора, в том числе срок изготовления, проект кухонного гарнитура. Стороны договорились, что Виноградов Т.В. выбирает мойку на сайте, предложенном исполнителем. В процессе выбора мойки цены у предложенного исполнителем продавца сильно возросли (до 100 000 руб.), в связи с чем Виноградов Т.В. отказался от приобретения мойки у данного продавца. В дальнейшем стороны договорились о том, что Виноградов Т.В. приобретает мойку самостоятельно, а также самостоятельно осуществляет монтаж мойки. 27.08.2022 г. истец в ходе переписки в мессенджере с представителем исполнителя согласовал размеры приобретаемой мойки. 12.09.2022 г. менеджер в ходе той же переписки в мессенджере получил документ с наименованием «Схема встройки техники» для согласования. Данная схема встройки техники предусматривала установку выбранной истцом мойки. Указанная мойка была приобретена Виноградовым Т.В. за 11 537 руб. В дальнейшем, 11.10.2022 г., с Виноградовым Т.В. связался представитель исполнителя, пояснив, что габариты мойки не позволяют установить смеситель и дозатор за ней, то есть у стены. При этом именно такое размещение смесителя и дозатора было предусмотрено проектом и согласовано сторонами. В этой связи истцу пришлось повторно приобрести мойку, с меньшими габаритами, которая и была установлена исполнителем. Тем самым истец по вине ответчика понес убытки в размере стоимости мойки, которая не подошла, - 11537 руб. Неустойка, которую просит взыскать истец, рассчитана на основании п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, исходя из общей стоимости заказа, а не стоимости работ по установке кухонного гарнитура.

Ответчик в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом. Ранее в материалы дела от ответчика поступили письменные возражения на исковое заявление (л.д. 63-64), в которых ответчик просил в удовлетворении иска отказать. В случае удовлетворения иска на основании ст. 333 ГК РФ уменьшить сумму неустойки, штрафа.

Суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства с вынесением заочного решения.

Выслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно п. 1, 3 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определённую работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец/исполнитель обязан передать потребителю товар/выполнить работу, качество которых соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец/исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором; убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, определенный договором о выполнении работ (оказании услуг). Согласно п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу п. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей» назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги). В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные п. 1 настоящей статьи.

В силу п. 5, п. 6 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы и возмещении убытков, предусмотренные п.1 ст.28 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу положений ст. 67, 68, 71 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. К таковым относятся, в т.ч. объяснения сторон и третьих лиц об известных им обстоятельствах, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, подлежат проверке и оценке наряду с другими доказательствами и письменные доказательства, коими являются документы, содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела. В соответствии с ч. 2 ст. 68 ГПК РФ признание стороной обстоятельств, на которых другая сторона основывает свои требования или возражения, освобождает последнюю от необходимости дальнейшего доказывания этих обстоятельств.

Судом установлено, что 22.07.2022 г. между Виноградовым Т.В. (заказчиком) и ООО «Галерея мебели» (исполнителем) был заключен договор-заказ № ГОГМ00014322, в соответствии с которым исполнитель обязался с использованием собственных материалов и оборудования изготовить мебель (кухонный гарнитур) по индивидуальному проекту (заказу) заказчика, а заказчик обязался принять результат работ и оплатить предусмотренную договором стоимость заказа (л.д. 15-17, 29, 90).

Из п. 1.2. договора следует, что эскиз заказываемой мебели является неотъемлемым приложением к настоящему договору, разработанный эскиз вносится в заявку специальной формы, где отражаются все существенные требования заказчика к заказу (исходя из имеющихся у исполнителям возможностей). После согласования всех условий заказа заявка подписывается заказчиком с указанием даты. Исполнитель вправе вносить изменения в заказ в части комплектующих на аналоги без изменения потребительских свойств товара. Комплектация заказа комплектующими-аналогами, которые согласованы в заказе, без изменения потребительских свойств товара признается заказчиком надлежащим исполнение со стороны исполнителя.В силу п. 1.3 договора до заключения договора или непосредственно в момент его заключения заказчик обязан предоставить исполнителю все габаритные размеры изделия помодульно или в готовом виде, габаритные размеры помещения, в котором будет находиться изготовленный заказ.

Согласно п. 1.6 договора Заказчик обязан предоставить исполнителю информацию о технических характеристиках предполагаемой встраиваемой бытовой и иной техники. После предоставления или непредоставления в установленные настоящим договором сроки данной информации заказчиком претензии по качеству, в том числе связанные с несовпадением размеров элементов заказа и фактическими габаритами встраиваемой бытовой техники заказчика, если они не совпадают с заявленными ранее заказчиком техническими характеристиками, не принимаются.

В силу п. 2.1, 2.2. стоимость заказа составила 609 279,80 руб., в том числе стоимость выполнения всех необходимых работ по изготовлению заказа составляет 10% от стоимости заказа - 60 927,98 руб. Заказчику предоставляется скидка в размере 13,61%. Стоимость заказа с учетом скидки составила 526 323,98 руб., в том числе стоимость выполнения работ по изготовлению заказа 10% - 51 632,40 руб.

Заказчик обязан произвести 100% оплату стоимости в следующем порядке: 456 708,20 руб. - в день заключения договора; 69 615,78 руб. - не позднее даты, указанной в п. 3.1. договора.

Согласно п.3.1, п.3.2 договора исполнитель обязался изготовить заказ в соответствии с эскизом, утвержденным заказчиком, в срок до 20.10.2022 г. (срок готовности мебели к отгрузке со склада исполнителя), при условии своевременной оплаты заказчиком денежных средств в размере, установленном в п. 2.1. договора. Заказ, изготовленное изделие мебели, передается в упаковке в разобранном виде в течение 5 календарных дней после уведомления заказчика о его готовности к отгрузке со склада исполнителя и доставки (монтажу) по адресу, указанному заказчиком при заключении договора.

Таким образом, договором был определен общий срок изготовления, доставки, монтажа и сборки кухонного гарнитура - до 25.10.2022 г.

Из п.3.3. следует, что исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить срок готовности мебели к отгрузке со склада исполнителя, уведомив заказчика о новых сроках по телефону, электронной почте, указанных в договоре.

В случае выявления в ходе работы по изготовлению заказа несогласованных характеристик деталей изготовляемого заказа, исполнитель сообщает об этом заказчику. При этом сроки изготовления заказа отодвигаются соразмерно времени/количеству дней, необходимых для согласования/уточнения характеристик деталей заказа (п. 7.1. договора).

В соответствии с п. 4.1, 4.3, 4.4., 4.5 договора исполнитель при готовности заказа к отгрузке со склада исполнителя и доставке, монтажу (сборке), уведомляет заказчика по телефону (посредством СМС-сообщения), указанному в настоящем договоре и согласует дату и время доставки. Заказчик обязан принять заказ в согласованные сторонами день и время заказа, а также полностью оплатить заказ в соответствии с п.п. 2.2 настоящего договора. В случае неоплаты / неполной оплаты заказа заказчиком до даты доставки заказа, доставка заказа исполнителем не осуществляется до момента полной оплаты заказа заказчиком. При этом исполнитель не несет ответственности за нарушение сроков доставки и монтажа (сборки) заказа. В день доставки заказа либо самовывоза заказа со склада исполнителя заказчик обязан принять заказ по количеству, комплектности и проверит целостность хрупких деталей, в том числе стекла, зеркал. В случае наличия расхождений сделать об этом отметку в сопроводительном документе (товарной накладной). После подписания товарной накладной претензии по количеству, комплектности, качеству (за исключением скрытых недостатков) не принимаются. Заказчик обязан заявить о свих претензиях по качеству монтажа (сборки) по окончании монтажа (сборки) заказа работниками исполнителя путем указания претензий на акте сдачи-приемки или наряде на сборку, либо путем составления отдельной письменной претензии. Исполнитель обязан устранить недостатки, обнаруженные при приеме заказа, которые возникли по его вине, в течение 60 дней с момента отображения данных недостатков в товарной накладной и/или акте приема передачи (наряде на сборку или претензии).

22.07.2022 г. между сторонами также был заключен договор № ГОГМ00014322 оказания услуг по замеру помещения (л.д. 18).

Из переписки в мессенджере, дополнительного соглашения (договора-заказа) от 31.08.2022 г. и прилагаемого к нему нового эскиза следует, что стороны согласовали возможность установки мойки, приобретаемой Виноградовым Т.В. самостоятельно. Исполнитель обязался осуществить вырез под мойку, исходя из параметров приобретаемой потребителем мойки (л.д. 34,36, 85, 125-129).

Из материалов дела следует, что Виноградовым Т.В. 22.07.2022 г. была осуществлена 100 % предоплата стоимости заказа, в том числе за счет денежных средств, предоставленных по договору потребительского кредита (л.д.19, 21-25).

Также 08.09.2022 г. Виноградовым Т.В. была приобретена кухонная мойка MIXLINE Pro, 547228, нержавеющая сталь, 50 см х 50 см, черного цвета стоимостью 11 537 руб. (л.д. 20).

11.10.2022 г. исполнитель сообщил, что габариты мойки размером 50 см х 50 см не подходят (л.д. 39). Из материалов дела (л.д. 41-43, 104) следует, что ранее менеджером ООО «Галерея мебели» были неправильно произведены расчеты расположения и размеров кухонной мойки относительно столешницы, в связи с чем размеры мойки MIXLINE Pro, 547228, 50 см х 50 см, которую приобрел истец (л.д. 34), были рекомендованы исполнителем ошибочно (л.д. 116-122). В этой связи Виноградов Т.В. был вынужден приобрести другую мойку MIXLINE Pro 547232, с меньшими габаритами (л.д. 123), которая и была установлена ответчиком на основании отдельного договора заказа от 23.10.2022 г. (л.д. 132-136). Указанные обстоятельства подтверждаются объяснениями истца, перепиской сторон в мессенджере, и всеми материалами дела в совокупности, не опровергнуты стороной ответчика.

Из объяснений истца, данных в судебном заседании, а также из письменных возражений ответчика следует, что материал для установки кухонного гарнитура был доставлен 20-22.12.2022 г. по адресу: <адрес>. Сборка мебели осуществлялась в период с 28.12.2022 г. по 29.12.2022 г.

В соответствии с нарядом на сборку мебели от 29.12.2022 г. (л.д. 26) Виноградовым Т.В. заявлено о наличии производственного брака (модуль № 14м - необходимо правую заглушку под навес; стеновая панель 2590 х 600 - неправильный вырез под розетки; модуль № 2 - фасад правый верхний: петля попадает на мойку). Сторонами был составлен новый эскиз (л.д. 29), составлена рекламация (л.д. 30).

Материалы для выполнения работ по устранению недостатков были доставлены 25.05.2023г. (л.д. 28). Согласно акту выполненных работ по рекламации/претензии № ГОГП00002813 от 10.06.2023 г. исполнителем произведена замена фартука (л.д. 27).

Таким образом, окончательно результат работ в нарушение условий договора был передан потребителю только 10.06.2023 г. При этом уведомлений об изменении сроков изготовления мебели по договору в порядке п. 3.3. договора-заказа в адрес потребителя не поступало.

07.09.2023 г. Виноградов Т.В. обратился к исполнителю с претензией, на основании п.3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» просил уплатить неустойку за нарушение срока поставки кухонного гарнитура в размере 0,5% от цены товара (но не более цены товара). Размер неустойки по состоянию на 10.06.2023 г. составил 526 323 руб. Также Виноградов Т.В. просил возместить причиненные ему убытки в размере 11 537 руб. (стоимость мойки), л.д. 10-11.

Данное требование было удовлетворено ООО «Галерея мебели» частично, 18.09.2023 г.- 19.09.2023 г. Виноградову Т.В. выплачена неустойка в размере 45 790, 40 руб. за вычетом НДФЛ 13% (52 632,40 руб. включая НДФЛ 13%), а также в качестве компенсации морального вреда денежные средства в размере 10 000 руб.(л.д. 12-14, 49, 72, 73).

Из содержания иска следует, что истец просит взыскать с ответчика неустойку на основании п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей (3% в день от цены заказа), то есть за нарушение срока выполнения работы (оказания услуги) по договору подряда № ГОГМ00014322 от 22.07.2022 г. (с учетом выплаченной суммы) в размере 480 533 руб. (526 323 руб. - 45 790 руб.). В то же время из содержания претензии потребителя, адресованной ответчику, следует, что неустойка в размере 526 323 руб. была рассчитана Виноградовым Т.В. по состоянию на 10.06.2023 г. на основании п. 3 ст. 23.1. Закона о защите прав потребителей (0,5 % в день от цены товара).

В судебном заседании от 16.01.2024 г. суд предлагал истцу уточнить исковые требования, предоставить соответствующий расчет. Поскольку в части неустойки истцом требования не уточнены, суд рассматривает иск в пределах заявленного. При этом суд исходит из того, что истцом заявляется ко взысканию неустойка на основании п. 5 ст. 28 Закона РФ о защите прав потребителей.

Из материалов дела следует, что ответчиком был нарушен срок выполнения работы (оказания услуги) по договору подряда № ГОГМ00014322 от 22.07.2022 г. Первый период просрочки составил 65 дней, с 26.10.2022 г. по 29.12.2022 г. (дата сборки мебели).

В дальнейшем, как следует из объяснений истца, письменных возражений ответчика, а также п. 4.5 договора, подрядчику был предоставлен срок для устранения недостатков (производственного брака) - 60 дней с момента отображения недостатков в товарной накладной. Вместе с тем, суд считает, что на основании ст. 20 Закона о защите прав потребителей максимально возможный срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не мог превышать 45 дней (с 30.12.2022 г. по 12.02.2023 г.). Следовательно, второй период просрочки выполнения работы (оказания услуги) по договору подряда составил 118 дней, с 13.02.2023 г. по 10.06.2023 г.

Размер неустойки согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» составляет 3% от стоимости выполнения работ по изготовлению заказа (52632,40 руб.) за каждый день просрочки. Таким образом, размер неустойки за период с 26.10.2022 г. по 29.12.2022 г. составит: 102 633,18 руб. (52632,40 руб. х 3% х 65 дней).

За период с 13.02.2023 г. по 10.06.2023 г. размер неустойки составит 186 318,69 руб. (52632,40 руб. х 3% х 118 дней).

В соответствии с п. 5 ст. 28 размер неустойки не может превышать стоимость выполнения работ, то есть 52 632,40 руб.

Из материалов дела следует, что указанная сумма неустойки была ООО «Галерея мебели» потребителю, при выплате неустойки был удержан НДФЛ 13% (л.д. 73).

С учетом изложенного, суд считает, что оснований для удовлетворения требований о взыскании неустойки по указанным в иске основаниям не имеется.

На основании ст. 15 ГК РФ, ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд взыскивает с ответчика убытки в размере стоимости мойки - 11 537 руб. Суд считает, что данные убытки истцом были понесены по вине ответчика, не предоставившего информацию о подходящих размерах сантехнического оборудования. Расходы истца на покупку мойки подтверждены документально (л.д.20).

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 года при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая причинение истцу нравственных страданий, исходя из принципа разумности, соразмерности и справедливости, учитывая ранее произведенную выплату в размере 10 000 руб. в счет компенсации морального вреда (л.д. 72), суд считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», учитывая, что по претензии истца положительного решения ответчиком не принято, в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Размер штрафа от присужденной в пользу истца денежной суммы составляет 6768,50 руб. (11 537 руб. + 2 000 руб.)/2). Оснований для уменьшения размера штрафа не имеется.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет городского округа г. Ярославль подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 761 руб.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений. Суд считает, что сторона истца предоставила доказательства законности и обоснованности своих требований в пределах удовлетворенных, стороной ответчика доказательств, свидетельствующих об обратном, суду не предоставлено.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ суд,

р е ш и л:

Исковые требования Виноградова Тимофея Валерьевича (<данные изъяты> к обществу с ограниченной ответственностью «Галерея мебели» (ИНН 3662292618) о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Галерея мебели» в пользу Виноградова Тимофея Валерьевича убытки в размере 11537 руб., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя размере 6768,50 руб., а всего взыскать 20305,50 руб.

Взыскать с общества и ограниченной ответственностью «Галерея мебели» в бюджет городского округа г.Ярославль государственную пошлину в сумме 761 руб.

Заочное решение может быть отменено Заволжским районным судом г.Ярославля путем подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья               В.А. Ратехина