Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-984/2024 (2-11369/2023;) ~ М-10713/2023 от 22.11.2023

УИД №72RS0014-01-2023-013564-45

Дело №2-984/2024 (2-11369/2023;)

<данные изъяты>

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Тюмень                                    22 января 2024 года

Ленинский районный суд г.Тюмени в составе:

председательствующего судьи Добрынина И.Н.,

при ведении протокола секретарем Семеновой Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Веретенниковой Татьяны Викторовны к ИП Уланова Екатерина Валерьевна о взыскании уплаченных по договору денежных средств за товар, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с указанным иском к ответчику и просит взыскать 62000 рублей оплаченных за товар, неустойку за каждый день просрочки передачи предварительно оплаченного товара по ставке 0,5% от цены товара за период с 20.06.2023 по 22.11.2023 в размере 48 050 рублей, неустойки за каждый день просрочки передачи предварительно оплаченного товара по ставке 0,5% от цены товара за период с 20.06.2023 по дату вынесения решения, 50000 рублей в счет компенсации морального вреда.

Требования мотивированы тем, что ответчиком ненадлежащим образом исполнены обязательства по передаче оплаченного товара (телефона), претензия о возврате денежных средств фактически оставлена без удовлетворения, произведено начисление неустойки. Нарушениями прав потребителя истцу причинены нравственные страдания.

Лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, извещены надлежаще.

На основании ч.1 ст.233 ГПК РФ суд определил рассмотреть заявленные требования в форме заочного производства, поскольку ответчик об отложении судебного разбирательства не просил, об уважительных причинах неявки суду не сообщил.

Рассмотрев заявленные требования, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Как следует из материалов дела, 19 декабря 2022 года покупателем Веретенниковой Татьяной Викторовной и ИП Улановой Е.В. в интернет-магазине приобретен (оплачен) мобильный телефон iPhone 14 128gb стоимостью 62000 руб., телефон приобретен через мессенджер WhatsApp ИП Улановой Е.В. (тел. №), по ссылке на оплату, предоставленной ИП, что предусмотрено договором публичной оферты (Соглашения) купли-продажи товаров дистанционным способом, направленного истцу при оформлении заказа, что подтверждается копией договора оферты, договором потребительского займа, перепиской сторон в программе обмена сообщениями.

В нарушение п. 5.11. договора - оферты Заказ в пределах шестимесячного срока с даты оплаты Заказа не доставлен.

С новым сроком поставки истец на согласилась, просила вернуть денежные средства.

За каждый день просрочки срока передачи предварительно оплаченного товара обеспечить выплату неустойки (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Согласно договору оферты (п.5.11) максимальный срок передачи товара в данном случае - 19.06.2023 (6 месяцев с дня оплаты заказа).

Досудебная претензия истца о возврате денежных средств за товар оставлена без удовлетворения.

Согласно п. 2 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Согласно ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполнять надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона и иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Поскольку ответчиком не представлено доказательств передачи товара, либо возврата денежных средств, требования иска в части взыскания стоимости оплаченного товара признаются законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Статьей 22 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ч.1 ст.23 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было (абзац второй ч.1 ст.23 Закона о защите прав потребителей).

Сторонами определен размер неустойки в 0,5% за каждый день просрочки.

Судом произведен собственный расчет неустойки (62 000,00 ? 217 ? 0.5% = 67 270,00 р.), по состоянию на дату вынесения решения.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (абзац четвертый п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей).

Поскольку размер неустойки не может превышать цены товара, сумма неустойки подлежит снижению до 62000 рублей, подлежащим взысканию с ответчика в пользу истца.

Статья 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривает компенсацию морального вреда потребителю вследствие нарушения исполнителем его прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.

Как указал Верховный Суд Российской Федерации в п.45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

С учетом фактических обстоятельств дела и в силу ст.15 Закона о защите прав потребителей, п.45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», исходя из требований разумности и справедливости, и принимая во внимание нарушение обязательств ответчиком, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 5000 рублей.

В силу п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей, а также учитывая, что само по себе наличие судебного спора об исполнении договора с потребителем, взыскании уплаченных за товар денежных средств, указывают на нарушение прав потребителя (истца) и влекут наложение на ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения законных требований потребителя в размере 64500 рублей ((62 000 + 62 000 + 5000) / 2).

Государственная пошлина от удовлетворенной суммы требований на основании ч.1 ст.103 ГПК РФ подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета в размере 3980 рублей (3680 + 300).

На основании изложенного суд, руководствуясь положениями ст.ст. 3, 12, 56, 57, 67, 98, 100, 101, 196-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Веретенниковой Татьяны Викторовны к ИП Уланова Екатерина Валерьевна о взыскании уплаченных по договору денежных средств за товар, неустойки, компенсации морального вреда. удовлетворить частично.

Взыскать с ИП Уланова Екатерина Валерьевна (ИНН №) в пользу Веретенниковой Татьяны Викторовны (паспорт № №, выдан ДД.ММ.ГГГГ) 62000 рублей оплаченных за товар, 62000 рублей неустойки, 5000 рублей в счет компенсации морального вреда, 64500 рублей штрафа.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ИП Уланова Екатерина Валерьевна (ИНН №) государственную пошлину в доход местного бюджета городского округа г.Тюмени в размере 3980 рублей.

Ответчик вправе подать в Ленинский районный суд г.Тюмени заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком также в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение в окончательной форме будет составлено 29 января 2024 года.

Председательствующий судья    (подпись)

Решение в окончательной форме составлено 29 января 2024 года.

КОПИЯ

Подлинник решения / определения подшит

в гражданское дело №2-____________/____________

Дело хранится в Ленинском районном суде г.Тюмени

Решение / определение не вступило в законную силу

«_________» ________________________ 20 _____ г.

Судья:                И.Н.Добрынин

Помощник судьи:            С.В.Мресова