Мировой судья Морокова И.В. ДЕЛО №
22MS0№-32
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
29 марта 2023 года
Центральный районный суд .... в составе:
председательствующего Овсянниковой М.Ю.
при секретаре ФИО4,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе истца ФИО1 на решение мирового судьи судебного участка №.... от ДД.ММ.ГГГГ по иску ФИО1 к ООО «Музыкальный фестиваль «Ветер Сибири» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась к мировому судье с иском к ООО «Музыкальный фестиваль «Ветер Сибири». Указала, что ДД.ММ.ГГГГ приобрела электронные билеты на международный музыкальный фестиваль «Ветер Сибири» в количестве четырех штук, каждый стоимостью <данные изъяты>. В начале июля 2022 года истец узнала, что мероприятие не состоится, и обратилась к ответчику с претензией о возврате денежных средств, на которую ДД.ММ.ГГГГ поступило письмо об отказе в удовлетворении требований. Просила расторгнуть договор об оказании услуг от ДД.ММ.ГГГГ заключенный с ответчиком, признать незаконным перенос мероприятия Фестиваля «Ветер Сибири» с ДД.ММ.ГГГГ на 11-12-ДД.ММ.ГГГГ, признав его отменой мероприятия, взыскать с ответчика в ее пользу денежные средства, уплаченные за билеты, в размере <данные изъяты>., неустойку в размере <данные изъяты> в день за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату вынесения решения суда, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> штраф.
Решением мирового судьи судебного участка №.... от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования ФИО1 к ООО «Музыкальный фестиваль «Ветер Сибири» о защита прав потребителей оставлены без удовлетворения.
Истцом ФИО1 подана апелляционная жалоба, в которой просит решение мирового судьи от ДД.ММ.ГГГГ отменить и принять новое об удовлетворении исковых требований в полном объеме. В обоснование указала, что ответчик назначал проведение мероприятия при наличии действующих ограничений и действующих положений режима повышенной готовности, соответственно, заблаговременно знал, что существуют риски, при которых мероприятие может быть не проведено. На дату переноса мероприятия не было введено ограничительных мер на проведение такого рода мероприятий на территории ФИО2 края. Решение о переносе фестиваля принято его организаторами, а информацией о наличии решения высшего должностного лица ФИО2 края о возможности (невозможности) проведения данного массового мероприятия ТО Управления не располагает. Альтернативой возврата денег за билет на концерт является перенос мероприятия. Потребитель вправе согласиться на изменение даты, но не обязан этого делать.
В судебном заседании представитель истца ФИО1 – ФИО6 доводы апелляционной жалобы поддержала в полном объеме. Дополнительно пояснила, что в <данные изъяты> года на официальном сайте ответчика ООО «Музыкальный фестиваль «Ветер Сибири» появилась информация о переносе места проведения мероприятия -аэродром «Мочище» ..... На дату принятия судом первой инстанции такой информации не было. Однако, смена места проведения мероприятия является существенным условием договора об оказании услуги.
Истец ФИО1, представитель ответчика ООО «Музыкальный фестиваль «Ветер Сибири», представитель третьего лица Правительства ФИО2 края, представитель третьего лица Управления Роспотребнадзора ФИО2 края не явились, извещены надлежаще.
В силу ст. 167 ГК РФ суд считает возможным рассмотреть апелляционную жалобу при данной явке.
В соответствии со ст.327 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) суд апелляционной инстанции повторно рассматривает дело в судебном заседании по правилам производства в суде первой инстанции с учетом особенностей, предусмотренных настоящей главой.
Согласно ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе и возражениях относительно жалобы.
Выслушав явившихся участников процесса, исследовав материалы дела, рассматривая апелляционную жалобу в пределах ее доводов, суд приходит к следующим выводам.
Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Статьей 309 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (статья 310 ГК РФ).
Предоставленное названным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310 ГК РФ) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено названным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (пункт 1 статьи 450.1 ГК РФ).
Согласно пункту 1 статьи 451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
В соотвествтиии с п.1 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.
Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств (п.3 ст. 401 ГК РФ).
Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении Положения об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части» устанавливаются особенности отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части.
Согласно п. 2 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении Положения об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части» при отмене или переносе зрелищных мероприятий, проводимых организацией исполнительских искусств или музеем, в связи с введением режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, организация исполнительских искусств или музей размещают на своих официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информацию об отмене или переносе зрелищных мероприятий, а в случае переноса зрелищного мероприятия также информацию о дате и времени проведения такого зрелищного мероприятия после даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, и о возможности его посещения по ранее приобретенному посетителем билету.
Информация об отмене или о переносе зрелищного мероприятия размещается организацией исполнительских искусств или музеем не позднее 14 календарных дней с даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения.
В случае невозможности в установленный абзацем вторым настоящего пункта срок определить дату и время проведения перенесенного зрелищного мероприятия организация исполнительских искусств или музей размещают на своих официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информацию о переносе зрелищного мероприятия, дата и время проведения которого будет объявлена организацией исполнительских искусств или музеем не позднее 6 месяцев с даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения.
В соответствии с п. 3 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении Положения об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части» при отмене организацией исполнительских искусств или музеем проведения зрелищных мероприятий организация исполнительских искусств, музей или уполномоченное лицо, у которого приобретен билет, если договором уполномоченного лица с организацией исполнительских искусств или музеем на указанное уполномоченное лицо возложена обязанность по возмещению полной стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки (далее - уполномоченное лицо), вправе предложить посетителю посетить то же или иное зрелищное мероприятие после отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, либо возместить посетителю полную стоимость билета, абонемента или экскурсионной путевки.
При переносе зрелищного мероприятия организация исполнительских искусств, музей или уполномоченное лицо вправе предложить посетителю посетить перенесенное зрелищное мероприятие по ранее приобретенному билету, абонементу или экскурсионной путевке, либо обменять ранее приобретенный посетителем билет, абонемент или экскурсионную путевку на ваучер на перенесенное зрелищное мероприятие.
Мировым судьей установлено, что ФИО1 приобрела ДД.ММ.ГГГГ четыре электронных билета на музыкальный фестиваль «Ветер Сибири» стоимостью <данные изъяты> каждый, всего на общую сумму <данные изъяты>
<данные изъяты> года истец узнала, что мероприятие не состоится, и обратилась к ответчику с просьбой вернуть денежные средства, уплаченные за билеты.
ДД.ММ.ГГГГ ответчиком сообщено, что проведение фестиваля «Ветер Сибири» перенесено на 11,12,ДД.ММ.ГГГГ, денежные средства, уплаченные за билеты, при переносе мероприятия возврату не подлежат, билеты сохраняются.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направила в адрес ответчика заявление на возврат денежных средств за приобретенные билеты в размере <данные изъяты>
ДД.ММ.ГГГГ ответчиком сообщено, что возврат стоимости приобретенных билетов невозможен в связи с принятием организатором мероприятия решения о переносе сроков фестиваля «Ветер Сибири» на 11,12,ДД.ММ.ГГГГ, а также возможности посетить мероприятие в 2023 году по ранее приобретенным билетам, либо обменять билеты на ваучеры для посещения любого последующего фестиваля «Ветер Сибири».
ДД.ММ.ГГГГ истцом направлена письменная претензия ответчику о возврате денежной суммы за оплаченные билеты в размере <данные изъяты> с указанием своих банковских реквизитов.
ДД.ММ.ГГГГ ответчиком сообщено об отказе в удовлетворении претензии.
Постановлением Правительства ФИО2 края от ДД.ММ.ГГГГ № «О введении режима повышенной готовности для органов управления и сил ФИО2 территориальной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций и мерах по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19» с ДД.ММ.ГГГГ введен режим повышенной готовности в связи распространением новой коронавирусной инфекции.
ФИО2 края от ДД.ММ.ГГГГ №, ДД.ММ.ГГГГ № введен запрет для организаций (индивидуальных предпринимателей) и граждан на проведение массовых мероприятий, в том числе зрелищно-развлекательных, на территории ФИО2 края.
ФИО2 края от ДД.ММ.ГГГГ № ограничения на проведение массовых и публичных мероприятий отменены.
01.07.20222 Правительством ФИО2 края сообщено ООО «Музыкальный фестиваль «Ветер Сибири», что согласно письму Управления Роспотребнадзора по ФИО2 краю от ДД.ММ.ГГГГ № в настоящее время на территории региона регистрируется нестабильная эпидемиологическая обстановка по новой коронавирусной инфекции. С учетом планируемой численности участников и зрителей в количестве 30-40 тысяч человек (в числе которых значительная часть – иностранные граждане) проведение данного фестиваля в августе 2022 года органами Роспотребнадзора не рекомендовано. Предложено рассмотреть возможность переноса мероприятия на летний период 2023 года.
До настоящего времени режим повышенной готовности, введенный Постановлением Правительства ФИО2 края от ДД.ММ.ГГГГ №, не отменен, в связи с чем мировой судья верно пришел к выводу о праве организатора с учетом эпидемиологической обстановки на перенос мероприятия. Поскольку при переносе мероприятия право на возврат денежных средств Постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № не предусматривает, в удовлетворении иска мировым судьей обоснованно отказано.
Довод представителя истца о том, что в феврале 2023 года на официальном сайте ООО «Музыкальный фестиваль «Ветер Сибири» появилась информация о переносе места проведения мероприятия, отклоняется в связи с тем, что указанные обстоятельства находятся за рамками разрешенного мировым судьей спора, не являлись основанием требований истца о возврате денежных средств.
Принимая решение, мировой судья полно выяснил обстоятельства дела и дал надлежащую оценку всем доказательствам, предоставленным сторонами в соответствии с положениями процессуального закона, а в решении привел убедительные доводы в обоснование своих выводов.
Нарушений норм материального и процессуального права, влекущих безусловную отмену судебного решения мировым судьей не допущено, обжалуемое решение суда отвечает требованиям ст. 195 ГПК РФ о законности и обоснованности, в силу чего оснований для его отмены не имеется.
Доводы апелляционной жалобы выводов суда не опровергают и не порождают оснований для вывода о неполном исследовании обстоятельств дела, и их неправильной оценке.
Руководствуясь ст.ст. 327-329 ГПК РФ,
ОПРЕДЕЛИЛ:
Решение мирового судьи судебного участка №.... от ДД.ММ.ГГГГ оставить без изменения, апелляционную жалобу истца ФИО1 – без удовлетворения.
Судья М.Ю.Овсянникова