Мировой судья ФИО3 Дело №
55MS0№-46
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
19 октября 2020 года <адрес>
Кировский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Дурневой С.Н., с участием помощника судьи ФИО4, при секретаре судебного заседания ФИО5., рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу ФИО1, ФИО2 на решение мирового судьи судебного участка № в Кировском судебном районе <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу по иску ФИО1, ФИО2 к ОАО АК «Уральские авиалинии» о защите прав потребителей, которым постановлено:
«Исковые требования ФИО1, ФИО2 к ОАО АК «Уральские авиалинии» о защите прав потребителей оставить без удовлетворения»,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1, ФИО2 обратились с иском к ОАО АК «Уральские авиалинии» о защите прав потребителей указав, что ДД.ММ.ГГГГ приобрели авиабилеты авиакомпании ОАО АК «Уральские авиалинии» на рейс № И 662 по маршруту Омск-Симферополь. Вылет был назначен на 09 часов 05 минут ДД.ММ.ГГГГ. Билеты были оплачены безналичным способом на сумму 18 904 рубля. Поездка в Крым планировалась с целью семейного отдыха, однако, в связи с распространением новой коронавирусной инфекции, обстоятельства, из которых исходили истцы при покупке билетов, существенно изменились. Истцы страдают хроническими заболеваниями и находятся в группе риска, переезды и посещение общественных мест до стабилизации эпидемиологической обстановки несет серьезную опасность для их здоровья. По приезду в Крым необходимо было в течении 14 дней за свой счет соблюдать изоляцию, в связи с чем, поездка стала нецелесообразной, то есть условия договора изменились существенно настолько, что если бы стороны могли это предвидеть, договор не был бы заключен. ДД.ММ.ГГГГ представитель авиакомпании сообщил о том, что рейс отменен. В связи с изложенным, истцы просят взыскать с ответчика в пользу каждого из них стоимость провозной платы 9 452 рублей, неустойку в размере 5 387 рублей 64 копейки, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке.
В судебное заседание истец ФИО2 не явился, надлежащим образом извещен о времени и месте судебного разбирательства.
Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в иске, кроме того, пояснила, что в ближайшие время не планирует совершать иных поездок, в связи с чем, не намерена воспользоваться предложением ответчика о перелетах в иное время и в различных направлениях.
Представитель истца ФИО1, действующая на основании устного ходатайства, в судебном заседании заявленные требования поддержала, полагала, что имеются основания для удовлетворения требований потребителя, поскольку перевозка не была осуществлена, кроме того, перед вылетом истцы заболели и по состоянию здоровья во всяком случае, не смогли бы выехать на отдых.
Представитель ответчика ОАО АК «Уральские авиалинии» в судебное заседание своего представителя не направил, представил письменный отзыв, из которого следует, что рейс № U662 по маршруту Омск-Симферополь с датой вылета ДД.ММ.ГГГГ в 09-05 часов не состоялся, был отменен по причине принятых ограничительных мер в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции. Ссылаясь на Постановление Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ, просил отказать в удовлетворении исковых требований.
Судом первой инстанции постановлено изложенное выше решение.
Истцы, не согласившись с указанным решением подали апелляционную жалобу, в которой просят решение мирового судьи отменить. В обоснование доводов апелляционной жалобы указывают, что судом неправильно определены обстоятельства, имеющие значение для дела, неверно применены нормы материального и процессуального права. Указали, что требования о возврате стоимости авиабилетов со стороны ответчика применительно к положениям Закона о защите прав потребителей должны были быть исполнены в мае 2020 года, в связи с чем, Постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 991, вступившее в силу ДД.ММ.ГГГГ, в данном случае применению не подлежит. Просят отменить решение суда первой инстанции, вынести по делу новое решение, которым удовлетворить исковые требования в полном объёме.
В суде апелляционной инстанции истцы ФИО1, ФИО2, их представитель ФИО6, допущенная к участию по ходатайству истцов доводы апелляционной жалобы поддержали в полном объёме, просили удовлетворить.
Представитель ответчика ОАО АК «Уральские авиалинии» в судебное заседание не явился, представил письменный отзыв, ссылаясь на Постановление Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ, просил решение мирового судьи оставить без изменения, апелляционную жалобу ФИО1, ФИО2 без удовлетворения.
Выслушав стороны, проверив доводы апелляционной жалобы, суд апелляционной инстанции приходит к следующему.
В соответствии со ст. 328 ГПК РФ по результатам рассмотрения апелляционной жалобы, представления суд апелляционной инстанции вправе: оставить решение суда первой инстанции без изменения, апелляционные жалобу, представление без удовлетворения; отменить или изменить решение суда первой инстанции полностью или в части и принять по делу новое решение.
В силу положений ст. 330 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются: 1) неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; 2) недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела; 3) несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; 4) нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, суд апелляционной инстанции не находит оснований для его отмены.
В соответствии с ч. 1 ст. 784 ГК РФ перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки. Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами. Условия перевозки грузов, пассажиров и багажа отдельными видами транспорта, а также ответственность сторон по этим перевозкам определяются соглашением сторон, если настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами не установлено иное.
В соответствии с пунктами 1, 2 ст. 786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией. Формы билета и багажной квитанции устанавливаются в порядке, предусмотренном транспортными уставами, кодексами и иными законами.
В пунктах 1, 2 ст. 790 ГК РФ указано, что за перевозку грузов, пассажиров и багажа взимается провозная плата, установленная соглашением сторон, если иное не предусмотрено законом или иными правовыми актами. Плата за перевозку грузов, пассажиров и багажа транспортом общего пользования определяется на основании тарифов, утверждаемых в порядке, установленном транспортными уставами и кодексами.
Согласно пунктам 1, 1.1 ст. 103 Воздушного кодекса РФ по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу. ассажир вправе заключить с перевозчиком договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, или договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира. Перевозчик или уполномоченное им лицо обязаны информировать пассажира об условиях договора воздушной перевозки пассажира, в том числе об условии о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира или невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, а также об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы до заключения договора воздушной перевозки пассажира. Порядок информирования пассажиров об условиях договора воздушной перевозки пассажира, в том числе об условии о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира или невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, а также об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы устанавливается федеральными авиационными правилами. В случае непредставления информации об условиях договора воздушной перевозки пассажира, в том числе об условии о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира или невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, а также об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку пассажира провозной платы перевозчик или уполномоченное им лицо несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Часть 2 статьи 105 Воздушного кодекса РФ предусматривает, что договор воздушной перевозки пассажира, договор воздушной перевозки груза или договор воздушной перевозки почты удостоверяется соответственно билетом и багажной квитанцией в случае перевозки пассажиром багажа, грузовой накладной, почтовой накладной.
На основании ч. 1 ст. 793 ГК РФ в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон.
Согласно п. 37 Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утвержденных Приказом Минтранса России от ДД.ММ.ГГГГ №, при оплате и/или оформлении перевозки перевозчик или уполномоченный агент обязан предоставить пассажиру достоверную и полную информацию об условиях перевозки, в том числе информацию: указанную в оформленном перевозочном документе; об условиях договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о нормах бесплатного провоза багажа в случае заключения пассажиром договора воздушной перевозки пассажира, предусматривающего норму бесплатного провоза багажа, нормах провоза ручной клади, включая провоз вещей, указанных в пункте 135 настоящих Правил, предметах и вещах, запрещенных к перевозке, условиях перевозки багажа, условиях перевозки товаров, приобретенных в стерильной зоне аэропорта; об условиях применения тарифа включая информацию об условиях возврата (невозврата) уплаченной за перевозку провозной платы; о правилах перевозчика; о перевозчике, который будет фактически осуществлять перевозку; о способе проезда до аэропорта отправления; о месте и времени начала и окончания регистрации на рейс; об общих требованиях, связанных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным контролем, предусмотренным законодательством Российской Федерации; о правилах и порядке проведения предполетного и послеполетного досмотра пассажиров и багажа; об условиях обслуживания на борту воздушного судна; о типе воздушного судна.
Судом первой инстанции установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 и ФИО1 приобрели авиабилеты авиакомпании ОАО АК «Уральские авиалинии» на рейс № U662 по маршруту Омск-Симферополь.
Вылет был назначен на 09 часов 05 минут ДД.ММ.ГГГГ. Билеты были оплачены безналичным способом на сумму 18 904 рубля.
Таким образом, между истцами и ответчиком заключен договор воздушной перевозки пассажира.
Рейс № U 662 по маршруту Омск-Симферополь с датой вылета ДД.ММ.ГГГГ в 09-05 часов не состоялся, был отменен по причине принятых ограничительных мер в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции.
В обоснование заявленных требований истцами при рассмотрении дела судом первой инстанции указывалось, что требования о возврате стоимости авиабилетов со стороны ответчика применительно к положениям Закона о защите прав потребителей должны были быть исполнены в мае 2020 года, в связи с чем, Постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 991, вступившее в силу ДД.ММ.ГГГГ, в данном случае применению не подлежит, при этом указали, что перед вылетом ФИО2 и ФИО1 заболели и по состоянию здоровья во всяком случае, не смогли бы выехать на отдых.
В соответствии со ст. 107.2 Воздушного кодекса РФ Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации. В случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 991 утверждены Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части.
Настоящее Положение устанавливает особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира (далее - договор), в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также порядок и сроки возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, повлекших ограничение международного и (или) внутреннего воздушного сообщения.
В соответствии с данный документ вступает в силу с даты официального опубликования (опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru - ДД.ММ.ГГГГ) и применяется к договорам, подлежащим исполнению с ДД.ММ.ГГГГ по международным воздушным перевозкам с КНР, с ДД.ММ.ГГГГ - по всем внутренним и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до ДД.ММ.ГГГГ.
В силу п. 4 настоящего Постановления при отказе пассажира от воздушной перевозки в случаях, указанных в пункте 1 или подпункте "а" пункта 3 настоящего Положения, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.
В случаях, указанных в подпункте "б" пункта 3 и пункте 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика.
Пассажир вправе для оплаты указанных услуг перевозчика использовать часть суммы оплаченной провозной платы или использовать сумму полностью, а в случае ее недостаточности доплатить денежными средствами.
Перевозчик не вправе устанавливать ограничения по принятию суммы оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке пассажира, связанные с маршрутом или датой воздушной перевозки, при наличии в продаже билетов на выбранные пассажиром дату и маршрут воздушной перевозки.
Порядок обращения пассажира за оказанием указанных услуг определяется правилами перевозчика (п. 5).
Денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен пунктом 10 настоящего Положения (п. 6).
В соответствии с пунктом 10 Положения, денежные средства, указанные в пункте 6 настоящего Положения, возвращаются по заявлению пассажира, поданному по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете.
Согласно ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется, в том числе путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, присуждения к исполнению обязанности в натуре, возмещения убытков и др.
Таким образом, в силу закона, защите подлежит лишь реально существующее в настоящее время право, которое должно быть связано с виновными действиями ответчика.
В силу положений ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно положениям части 1 статьи 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.
В судебном заседании установлено, что договор перевозки между сторонами заключен ДД.ММ.ГГГГ, вылет был запланирован на ДД.ММ.ГГГГ.
В указанной связи, к данным правоотношениям применимы положения Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 991 "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части".
Доводы исковой стороны о том, что отказ от поездки был связан с болезнью истцов и не связан с возникновением чрезвычайных ситуаций, введением режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, противоречат положениям Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 991, которыми прямо предусмотрены сроки возврата денежных средств за неиспользованные авиабилеты.
Таким образом, независимо от оснований, заявленных истцом для удовлетворения исковых требований, срок, по истечении которого возможно предъявить требования к ответчику, на момент рассмотрения спора судом первой инстанции не наступил, поскольку единственным критерием, предусмотренным положениям Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 991, является дата заключения договора – до ДД.ММ.ГГГГ, а также дата исполнения перевозки - с ДД.ММ.ГГГГ (по всем внутренним и иным международным воздушным перевозкам).
Поскольку в настоящее время срок для возврата денежных средств не наступил, суд первой инстанции правомерно пришел к выводу об отсутствии правовых оснований для возложения обязанности на перевозчика по возврату истцу денежных средств, уплаченных за приобретение авиабилетов и соответственно производных требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, а также штрафа.
По мнению суда апелляционной инстанции, мировой судья правильно определил имеющие значение для дела обстоятельства, принял необходимые меры для выяснения действительных обстоятельств дела, выводы суда мотивированы, соответствуют установленным обстоятельствам, требованиям закона и в апелляционной жалобе не опровергнуты.
В целом доводы апелляционной жалобы направлены на иную правовую оценку выводов суда первой инстанции, по существу сводятся к изложению обстоятельств, уже являвшихся предметом исследования и оценки суда первой инстанции, основаны на ошибочном толковании норм права и подлежат отклонению.
Нарушений норм материального и процессуального права, которые привели или могли привести к неправильному разрешению данного дела, мировым судьей не допущено. При таком положении оснований для отмены решения мирового судьи по доводам апелляционной жалобы не имеется.
На основании изложенного, суд апелляционной инстанции не находит оснований для изменения либо отмены решения суда первой инстанции и удовлетворения апелляционной жалобы.
Руководствуясь статьями 327-330 ГПК РФ, суд
ОПРЕДЕЛИЛ:
Решение мирового судьи судебного участка № в Кировском судебном районе <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу по иску ФИО1, ФИО2 к ОАО АК «Уральские авиалинии» о защите прав потребителей оставить без изменения, апелляционную жалобу ФИО1, ФИО2 - без удовлетворения.
Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в суд кассационной инстанции.
Судья: подпись С.Н. Дурнева