Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1839/2023 от 18.05.2023

Дело № 2-1839/2023

УИД 52RS0009-01-2022-001914-48

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15.06.2023г Арзамасский городской суд Нижегородской области

в составе: судьи Соловьевой А.Ю.,

при секретаре Моисеевой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Крутовой Татьяны Павловны к ООО "Управляющая компания "АРЗАМАСДОРРЕМСТРОЙ" о возмещении ущерба,

у с т а н о в и л :

Крутова Т.П. обратилась с иском к ООО "Управляющая компания "АРЗАМАСДОРРЕМСТРОЙ" о возмещении ущерба. В обоснование требований указала, что является собственником 1/2 доли в праве общей долевой собственности на квартиру, расположенную по адресу: <адрес>. Собственником другой 1/2 доли в квартире является Чикина Е.Н. Управляющей компанией многоквартирного жилого дома является ответчик. В квартире ежегодно, особенно во время обильного таяния снега и образовавшейся наледи, а также во время дождя, происходит протечка крыши, что приводит к намоканию стен и потолка во всех помещениях квартиры, повреждению обоев, потолка, распространению темных пятен (предположительно плесень). Деформированы дверные проемы между помещениями, взбучилось напольное покрытие в жилом помещении, в кладовке пострадали полки и стены покрылись темными пятнами (предположительно плесень). В коридоре на стене рядом с распределительной коробкой электропитания также в результате проливов с крыши образовалась плесень, на другой стене и потолке коридора имеется плесень и желтые пятна. В комнате площадью 18 кв.м. над дверью деформировались и отвисли обои, стали с черными пятнами, вспучилось напольное покрытие. На кухне отлетели обои, почернела стена, дверной проем деформирован. В комнате (спальня) площадью около 12 кв.м. повреждены потолок и стены. Залив квартиры по вине ответчика происходит часто, только в 2022г произошло несколько заливов квартиры, что следует из актов от 19.01.2022г, 14.02.2022г, 16.02.2022г, 04.04.2022г. В результате залива, зафиксированного в акте от 16.02.2022г, произошло попадание влаги в проводку в квартире, что стало причиной возникновения ряда серьезных проблем: короткому замыканию, приостановлена подача электроэнергии, перегорели лампочки. В настоящее время из-за имеющегося замыкания в квартире не имеет возможности включить свет в прихожей. Действиями ответчика ей причинен моральный вред, который она оценивает в 20000 руб. Просила взыскать с ответчика ущерб от заливов в размере 183310 руб, стоимости услуг по оценке в размере 2000 руб, компенсацию морального вреда в размере 20000 руб.

В уточненном исковом заявлении от 21.02.2023г просит взыскать с ответчика ущерб от заливов в размере 402836 руб, стоимость услуг по оценке в размере 2000 руб, компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., штраф в размере 50% от взысканной суммы в пользу потребителя.

В судебном заседании истец Крутова Т.П., ее представитель Якуньков А.А. (по доверенности) исковые требования поддержали.

В судебном заседании представитель ответчика ООО "УК " АРЗАМАСДОРРЕМСТРОЙ" Куликова К.В. (по доверенности) исковые требования признала частично, факт проливов не оспаривала, полагала выводы судебной экспертизы в части указания суммы ущерба чрезмерными.

Третье лицо Чикина Е.Н. в судебное заседание не явилась, о слушании дела извещена, представила заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса.

Выслушав пояснения участников процесса, проверив материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям.

В соответствии со ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами…Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии со ст.15 Гражданского кодекса РФ 1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст.1064 Гражданского кодекса РФ 1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

В соответствии со ст.161 Жилищного кодекса РФ 1. Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. 1.1. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст.162 Жилищного кодекса РФ 2. По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Установлено, что Крутова Т.П. является собственником 1/2 доли в праве общей долевой собственности на квартиру, расположенную по адресу: <адрес>. Собственником другой 1/2 доли в квартире является Чикина Е.Н.

Управляющей компанией многоквартирного жилого дома является ООО "УК " АРЗАМАСДОРРЕМСТРОЙ".

В квартире по адресу: <адрес> 31.03.2021г, 28.07.2021г, 19.01.2022г, 14.02.2022г, 04.04.2022г, 17.05.2022г, 20.05.2022г произошли проливы, о чем составлены акты.

08.09.2021г между Крутовой Т.П. и ответчиком заключено соглашение о добровольной компенсации ущерба, нанесенного проливом, имуществу в размере 20000 руб.

Согласно справки № от 16.05.2022г ИП Устименко С.А. рекомендованная стоимость восстановительного ремонта жилого помещения – квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, составляет 183310 руб.

В связи с тем, что между сторонами возник спор относительно размера ущерба, причиненного автомобилю в результате ДТП, определением Арзамасского городского суда Нижегородской области от 28.07.2022г. по данному делу назначена судебная экспертиза, проведение которой поручено экспертам ООО ЭПЦ «Вектор».

На разрешение экспертов поставлены вопросы: 1) Имеются ли поражения плесенью (грибком) <адрес>? 2) Если имеются, то какова причина образования плесени (грибка) в квартире? 3) Какова рыночная стоимость восстановительного ремонта <адрес> и имущества от имевших места многократных протечек в 2022г с крыши многоквартирного дома с учетом ответа на вопросы №,№ а также с учетом процента эксплуатационного износа поврежденных участков косметического ремонта? Стоимость определить на момент проведения экспертизы. 4) Является ли ущерб <адрес> возникшим вследствие зафиксированных проливов в 2022г (19.01.2022г, 14.02.2022г, 04.04.2022г, 17.05.2022г, 20.05.2022г)?

В соответствии с заключением эксперта ООО «ЭПЦ Вектор» № от 16.01.2023г. экспертами сделаны следующие выводы: 1. По результатам проведенного микологического исследования (эксперт ФИО6) установлено: поражения плесенью (грибком) <адрес>, имеются. Подробно виды и количественные параметры выявленных биоповреждений прописаны в исследовании, проведенном по результатам отбора проб, в соответствующем разделе заключения эксперта. 2. Причина образования плесени (грибка) в квартире истца по адресу: <адрес> – неоднократные протечки с кровли жилого дома. 3. Рыночная стоимость восстановительного ремонта <адрес> и имущества от имевших места многоквартирных протечек в 2022 г. с крыши многоквартирного дома с учетом ответа на вопросы 1,2, с учетом процента эксплуатационного износа поврежденных участков косметического ремонта, на момент проведения экспертного исследования составляет 402 836 (четыреста две тысячи восемьсот тридцать шесть) рублей. 4. Как установлено в ходе проводимого исследования, актами, имеющимися в материалах дела, зафиксированы не все повреждения, зафиксированные в ходе экспертного осмотра. В материалах дела отсутствует информация о повреждениях потолка в кухне, потолка в кладовке, стеллажа в кладовке, дверного блока в зале, повреждениях полов в прихожей, стен в жилой комнате, смежной с кухней. Установить какие именно повреждения возникли в конкретную дату/период времени экспертным путем в рамках данного исследования не представляется возможным в связи с отсутствием разработанных и апробированных методик и достаточных научных данных. С учетом характера, степени и локализации всех повреждений, выявленных в ходе экспертного осмотра, и актов обследования, следует, что последние возникли в результате проливов кровли. По результатам изучения материалов дела установлено: имеются акты обследований от 2021 г. (акт от 31.03.2021 г.; акт от 28.07.2021г.), в которых обозначены, в том числе повреждения на участках, на которых при экспертном осмотре повреждений выявлено не было: на кухне в 2-х местах, смежных с кладовкой – 2 пятна желтоватого цвета 0,3 кв.м.; в зале в углах у окна обнаружена деформация обоев (возможно из-за промерзания стены) – акт от 31.03.2021 г.; в зале в углах слева и справа ото окна обои отошли от стены 0,2 кв.м., на кухне в углу справа от окна пятно темного цвета 0,2 кв.м., также пятна наверху посередине, в углу и около вентрешетки, площадь 0,3 кв.м (акт от 28.07.2021 г.). Из изложенного следует, что данные повреждения устранялись. Вместе с тем, в указанных актах имеются указания на повреждения, схожие по характеру и локализации с повреждениями, выявленными в ходе экспертного осмотра: повреждения в кладовке возле фановой трубы, повреждения в прихожей над дверным проемом в коридор туалета с ванной – сырые пятна; повреждения обоев в зале в углу рядом с дверным проемом (акт от 31.03.2021г.); повреждения обоев в прихожей слева сверху от двери в зал – обои отошли от стены 0,2 кв.м., пятна в кладовке наверху вокруг ливневой трубы (акт от 28.07.2021 г.). Установить экспертным путем, устранялись ли указанные повреждения до проливов 2022 г., в рамках данного исследования экспертным путем не представляется возможным в связи с отсутствием разработанных и апробированных методик и достаточных научных данных. С учетом всего вышеизложенного, эксперт приходит к следующим выводам: установить однозначно точное время/период возникновения всех выявленных в квартире истца повреждений экспертным путем не представляется возможным. На основании информации актов обследования от 2022 г., имеющихся в материалах дела, следует вывод, что все обозначенные в данных документах повреждения возникли в результате проливов в 2022 г. По повреждениям, не указанным в актах от 2022 г. (по существу – повреждения, стоимость устранения которых рассчитана в разделе 2 локального сметного расчета): с учетом характера, степени и их локализации следует, что данные повреждения также возникли в результате проливов в 2022 году (до момента проведения экспертного осмотра).

Суд соглашается с данным экспертным заключением, поскольку эксперты данного учреждения предупреждены об уголовной ответственности по ст. 307 Уголовного кодекса Российской Федерации за заведомо ложное заключение эксперта. Заключение составлено экспертами, имеющими специальное высшее образование, стаж экспертной работы.

Само заключение экспертизы содержит подробное описание проведенного исследования, приведены выводы, и на основании этого исследования даны ответы на поставленные вопросы.

Т.о. причиной пролива квартиры № № явилась некачественное обслуживание общедомового имущества со стороны Ответчика. С учетом выводов судебной экспертизы реальный ущерб, причиненный истцу, составил 402386 руб.

Указанная сумма подлежит взысканию с ответчика ООО "УК" АРЗАМАСДОРРЕМСТРОЙ", являющегося непосредственным причинителем вреда, в пользу истца Крутовой Т.П.

Из показаний свидетеля ФИО7, знакомая истца, которая пояснила, что совместно с Крутовой Т.П. в октябре или ноябре 2021г, точнее не помнит, совместно делали ремонт в ее квартире, большие повреждения имелись на кухне, также имелось замыкание электричества. Стены обрабатывали грунтовкой, побелили потолки, поклеили новые обои в прихожей и зале, демонтировали плинтус в прихожей, выносили мебель из кладовки.

Следовательно, после проливов в квартире истца, произошедших 31.03.2021г, 28.07.2021г, повреждения, имеющиеся в квартире, устранялись, о чем также сделал вывод эксперт в заключении экспертизы.

В соответствии с пунктом 149 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную и гражданско-правовую ответственность за:

а) нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг;

б) вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, вследствие непредставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах;

в) убытки, причиненные потребителю в результате нарушения исполнителем прав потребителей, в том числе в результате договора, содержащего условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с настоящими Правилами;

г) моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.

Согласно пункту 151 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.12.2021) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг или вследствие непредставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах, подлежит возмещению исполнителем в полном объеме независимо от вины исполнителя. Указанный вред подлежит возмещению по правилам, предусмотренным главой 59 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет.

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, подлежит возмещению в течение 10 лет со дня предоставления такой услуги. При этом требования, предъявленные по истечении 3 лет со дня возникновения права на возмещение такого вреда, удовлетворяются за прошлое время не более чем за 3 года, предшествовавшие предъявлению иска.

Согласно пункту 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов исполнитель обязан самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, если иное не установлено в соответствии с пунктом 20 настоящих Правил.

С ответчика в пользу истицы подлежит взысканию компенсация морального вреда, причиненного в результате проливов, в размере 10000 руб, который определен с учетом конкретных обстоятельств дела, характера и степени нарушения прав истицы.

В удовлетворении исковых требований о компенсации морального вреда в большей части следует отказать.

В соответствии со ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию штраф, который имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, т.е. является формой установленной законом неустойки.

Размер штрафа, подлежащего взысканию в пользу Крутовой Т.П., составит (402836+10000)х50%=206418 руб.

Оснований для снижения размера штрафа по ст. 333 ГК РФ не имеется, представителем ответчика как юридическим лицом о снижении штрафа не заявлено.

В пользу Крутовой Т.П. подлежит взысканию в счет возмещения расходов по оценке ущерба, которые являлись необходимыми, в размере 2000 руб.

С ООО "УК" АРЗАМАСДОРРЕМСТРОЙ" в пользу экспертной организации ООО ЭПЦ «Вектор» подлежат взысканию расходы по проведению судебной экспертизы в сумме 70000 руб.

С ответчика ООО "УК" АРЗАМАСДОРРЕМСТРОЙ" подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в сумме 7528,36 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Исковые требования Крутовой Татьяны Павловны (паспорт №) к ООО «Управляющая компания «АРЗАМАСДОРРЕМСТРОЙ» (ИНН: №) о возмещении ущерба удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Управляющая компания «АРЗАМАСДОРРЕМСТРОЙ» в пользу Крутовой Татьяны Павловны ущерб от заливов в размере 402836 руб., расходы по оценке в размере 2000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в размере 211418 руб.

В удовлетворении исковых требований Крутовой Татьяны Павловны к ООО «Управляющая компания «АРЗАМАСДОРРЕМСТРОЙ» в остальной части отказать.

Взыскать с ООО «Управляющая компания «АРЗАМАСДОРРЕМСТРОЙ» в пользу ООО «Экспертно-правовой центр Вектор» (ИНН 5262343808) стоимость услуг по проведению судебной экспертизы в размере 70000 руб.

Взыскать с ООО «Управляющая компания «АРЗАМАСДОРРЕМСТРОЙ» госпошлину в доход местного бюджета в размере 7528,36 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд через Арзамасский городской суд Нижегородской области в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

.

Судья                                    А.Ю. Соловьева

Решение в окончательной форме изготовлено 22.06.2023 г.