Решение по делу № 2-3404/2018 от 01.08.2018

Дело №2-3404/18

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Махачкала               03 сентября 2018 года

Ленинский районный суд гор. Махачкалы в составе:

председательствующего судьи – Онжолова М.Б.

при секретаре – Байбаевой С.Б.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Яцененко ФИО8 к ПАО «Восточный экспресс банк», Южному филиалу ПАО «Восточный экспресс банк» и ООО Академия красоты о расторжении кредитного договора, и взыскании морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Яцененко Н.П., обратилась в суд с иском к ПАО «Восточный экспресс банк», Южному филиалу ПАО «Восточный экспресс банк», ООО Академия красоты о расторжении кредитного договора, обязании ООО Академия красоты перечислить в ПАО Восточный экспресс банк оставшуюся задолженность и взыскании морального вреда, указывая, что 23.11.2016года между ней, Яцененко ФИО9 <данные изъяты>, и ПАО «Восточный экспресс банк» в лице Давлетгериевой ФИО10 заключен смешанный договор, включающий элементы Кредитного договора и Договора банковского счета на сумму кредита (займа) 46018,00 руб. Согласно данного договора Банк уполномочил ООО Академия красоты действовать от имени банка при заключении Договора кредитования. Кредитный договор с ПАО «Восточный экспресс банк» был заключен с целью получения услуг (косметологического характера, в виде фитнесса, танцев, массажей и др.) у ООО Академия красоты расположенной по адресу <адрес> Свои обязательства по договору истица исполняет надлежащим образом, ежемесячно до 23 числа месяца производит взносы в размере 2071 рублей, просроченной задолженности не имеет, тогда как ООО Академия красоты получив денежные средства по договору кредитования №/U0322/521862 у Восточного банка, на погашения которого мною ежемесячно вносятся платежи в размере 2071 рублей пару раз оказав ей услуги косметологического характера, а именно - эпиляцию и маску и перестала их оказывать, под разными вымышленными предлогами откладывая услуги на другие дни. В связи с чем, просит расторгнуть кредитный договор № заключенный ДД.ММ.ГГГГ между ней и ПАО Восточный экспресс банк». Обязать ООО Академия Красоты произвести погашение кредитной задолженности по договору кредитования № заключенного ДД.ММ.ГГГГ путем перевода оставшихся денежных средств на счет АО «Восточный экспресс банк». Взыскать с ООО Академия красоты моральный вред в размере 50 000 рублей.

В судебном заседании истица и ее представитель адвокат Торчинова М.Т., показали, что при заключении договора в ООО Академия красоты заверили, что все услуги будут делаться добросовестно, при этом все так красочно расписывалось, говорилось о выгоде заключения данной сделки. Что истица под влиянием сотрудника банка, поверив им согласилась на заключения договора. При этом в связи с тем, что она является <данные изъяты> по общему заболеванию, неоднократно была прооперированно по поводу заболевания сердца в силу чего не способна вести активны образ жизни и приходя в Академию и получая всякий раз отказ в предоставлении услуги вынуждена испытывать стресс, начинает нервничать, у нее поднимается давлении, поскольку вынуждена оплачивать кредитную сумму Банку при этом не получая услуги у ООО Академия красоты. На данный момент ответчик не понес никаких фактических расходов, поскольку за проведенные услуги, ПАО Восточный экспресс банк были внесены ежемесячные платежи, как и за услуги которые по вине ООО Академии красоты проведены не были. В конце апреле 2018года истица обратилась к ответчикам с заявлением о расторжении договора кредитования № заключенного 23.11.2016года между ней и ПАО Восточный банк в течении 3 рабочих дней после получения заявления. 17 мая 2018г, ей позвонили с банка «Восточный» и сообщили, что претензия рассмотрена и ей отказано в расторжении договора и была рекомендовано «разбираться с Академией» которая не предоставляет им услуги, и что письменный ответ будет направлен почтой. Кроме того ей продолжаются звонки с банка с требованием погасить очередной платеж, тогда как ни каких услуг от Академии красоты она не получает. В связи с чем, считает, что ее потребительские права были грубо нарушены. Также просит взыскать с ответчика, расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей.

Ответчики, надлежаще извещенные о времени месте рассмотрения дела своего представителя в суд не прислали и об уважительности причин их отсутствия суду не сообщили, потому в соответствии со ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено без их участия.

Однако в материалах дела имеется отзыв от представителя ПАО КБ «Восточный» - Иксанова И.М. на исковое заявление, в котором просит отказать истцу в исковых требованиях. Также просит рассмотреть иск без участия их представителя.

Выслушав явившиеся сторону, изучив материалы дела, суд полагает требования истца подлежащими частичному удовлетворению.

К такому выводу суд пришел на основании следующего.

Согласно ч.1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из исследованных судом, представленных стороной в материалы дела доказательств вытекает следующее.

Так, 23.11.2016 года истицей Яцененко ФИО11 <данные изъяты>, паспорт №, выдан ДД.ММ.ГГГГ ОВД <адрес> РД, код подразделения 052-001, зарегистрированной по адресу: <адрес> а, <адрес> ПАО «Восточный экспресс банк» в лице Давлетгериевой ФИО12 заключен смешанный договор, включающий элементы Кредитного договора и Договора банковского счета на сумму кредита (займа) 46018,00 руб.

Согласно данного договора Банк уполномочил ООО Академия красоты действовать от имени банка при заключении Договора кредитования.

Согласно п.2 –договор кредитования заключается в момент акцепта Банком настоящей Оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств. Дата выдачи Кредита-23.11.2016г. Срок возврата кредита - 24 месяца. Окончательная дата погашения-23.11.2018года.

Согласно п. 6 размер ежемесячного взноса-2071,00 рублей. Дата платежа-23 число каждого месяца.

Кредитный договор с ПАО «Восточный экспресс банк» был заключен с целью получения услуг (косметологического характера, в виде фитнесса, танцев, массажей и др.) у ООО Академия красоты расположенной по адресу <адрес>

Согласно квитанций оплаченных Яцененко Н.П., следует, что истица ежемесячно вносит платежи с декабря 2016года по день обращения в суд в размере 2071 рублей, просроченной задолженности не имеет, в связи с чем свои обязательство исполняет надлежащим образом.

Как следует из заявления истицы о расторжении договора кредитования № адресованного в ПАО «Восточный экспресс банк», Южному филиалу ПАО «Восточный экспресс банк»,ООО Академия красоты и квитанции о направлении данного заявлении истица просит расторгнуть договора кредитования № заключенного 23.11.2016года между нею и ПАО Восточный банк в связи с ненадлежащим оказание услуг в течении 3 рабочих дней после получения заявления, в противном случае она будет вынуждена обратится в суд с заявлением о досрочном расторжении данного договора и взыскании денежных средств и судебных издержек.

Данное заявление так же подтверждает ненадлежащее исполнение ООО Академией взятых на себя обязательств.

В силу ст. 421 Гражданского кодекса РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена данным Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

На основании ст. 422 Гражданского кодекса РФ, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

На основании ст. 782 Гражданского кодекса РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно, ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Кроме того как указывает истица действиями ответчика ООО Академии красоты ей причинен моральный вред который она оценивает в размере 50 000 рублей, поскольку она является <данные изъяты> уже не первый месяц никаких услуг от Академии не получает, как и не может решить вопрос с расторжением договора.

В настоящее время на ней лежат кредитные обязательства, что доставляют истицы беспокойство и заставляют переживать, ей постоянно звонят сотрудники банка с требованием внести ежемесячный платеж за услуги которые она не получает.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

На основании ст. 15 Гражданского кодекса РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями (бездействиями), нарушающими его личные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие не материальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Пункт 2 статьи 1101 ГК РФ устанавливает, что размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Принимая во внимание обстоятельства дела, руководствуясь статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу о необходимости взыскания в пользу истца компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей, так как указанная сумма компенсации будет считаться разумной и справедливой.

Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

За предоставление услуги истицей оплачено представителю 10 000 рублей, что подтверждается соглашением от 23.05.2018 и распиской о получении денежных средств.

Так, заявлено требование о взыскании расходов за услуги представителя в сумме 10 000 руб. С учетом объема выполненной работы, количества судебных заседаний, категории дела и разумности суд определяет размер расходов на услуги представителя в сумме 10 000 рублей.

Из системного анализа положений ст.ст. 2 и 3 ГПК РФ следует, что задачами гражданского судопроизводства является рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных и или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

На основании вышесказанного, суд считает сделку по заключенному договору, незаконной, ущемляющей потребительские и гражданские права истицы в связи с чем, исковые требования подлежат удовлетворению частично.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░13 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № ░░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░14 ░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░».

░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ № ░░░░░░░░░░░░ 23.11.2016 ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░., ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░».

░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░15 ░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 000 (░░░░ ░░░░░) ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░16 ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 10 000 ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ 03 ░░░░░░░░ 2018 ░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ 08 ░░░░░░░░ 2018 ░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░                                      ░.░. ░░░░░░░

<░░░░░░ ░░░░░░>

<░░░░░░ ░░░░░░>

<░░░░░░ ░░░░░░>

<░░░░░░ ░░░░░░>

<░░░░░░ ░░░░░░>

<░░░░░░ ░░░░░░>

<░░░░░░ ░░░░░░>

<░░░░░░ ░░░░░░>

<░░░░░░ ░░░░░░>

<░░░░░░ ░░░░░░>

<░░░░░░ ░░░░░░>

<░░░░░░ ░░░░░░>

<░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░ ░░░1 ░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░».

░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ №/U0322/521862 ░░░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░ ░░░░░ ░░░1, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░».

░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░1 ░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 000 (░░░░ ░░░░░) ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░1 ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 10 000 ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░                                      ░.░. ░░░░░░░