Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4849/2023 ~ М-3102/2023 от 03.10.2023

Дело № 2-4849/2023

25RS0003-01-2023-005805-54

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Владивосток                                                                                 27 декабря 2023 года

Первореченский районный суд г. Владивостока Приморского края в составе:

председательствующего - судьи                                                Дубина В.А.,

при секретаре судебного заседания                                                       Кучинской А.Д.,

с участием представителя заинтересованного лица Брябриной Т.В.    Соколова А.Е.,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению общества с ограниченной ответственностью «Абсолют Страхование» об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов Климова В.В. № от ДД.ММ.ГГГГ,

УСТАНОВИЛ:

ООО «ФИО2 Страхование» обратилось в суд с заявлением, в обоснование требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 уполномоченным по правам потребителей ФИО3 услуг в сферах страхования ФИО7 по результатам рассмотрения обращения от ДД.ММ.ГГГГ № № ФИО5 в отношении ООО «ФИО2 Страхование» вынесено решение от ДД.ММ.ГГГГ о частичном удовлетворении требований заявителя, со страховщика взыскано страховое возмещение в размере 400 000 рублей, расходы в размере 4 000 рублей. ООО «ФИО2 Страхование» считает указанное решение незаконным, поскольку выплата страхового возмещения не произведена в установленные сроки по вине заявителя, а именно, заявителем не представлены корректные банковские реквизиты, которые должны быть представлены в обязательном порядке согласно п. 5.4 Правил ОСАГО. Тем самым, заявитель лишил возможности страховщика исполнить свои обязательства в установленные сроки и в установленном объеме, что было проигнорировано ФИО3 уполномоченным. На основании изложенного просит решение ФИО3 уполномоченного по правам потребителей ФИО3 услуг № № от ДД.ММ.ГГГГ отменить, принять по делу решение об отказе в удовлетворении требований ФИО5 в полном объеме.

Представитель заявителя в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания уведомлен надлежащим образом. В заявлении ходатайствовал о рассмотрении дела в отсутствие своего представителя.

Представитель заинтересованного лица – ФИО5 в судебном заседании возражал против удовлетворения заявления, полагая решение ФИО3 уполномоченного законным и обоснованным.

Заинтересованное лицо - ФИО3 уполномоченный по правам потребителей ФИО3 услуг ФИО7 в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания уведомлен надлежащим образом.

Исследовав представленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу, что требования заявителя не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что в результате ДТП ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <адрес>, с участием автомобилей №, государственный регистрационный знак №, под управлением ФИО8, и №, государственный регистрационный №, принадлежащего ФИО5, под управлением ФИО9, автомобилю Suzuki причинены механические повреждения.

Гражданская ответственность ФИО8 на момент ДТП застрахована по полису № в СПАО «Ингосстрах», гражданская ответственность ФИО9 застрахована по полису ОСАГО № в ООО «ФИО2 Страхование».

Оформление документов о ДТП осуществлялось без участия уполномоченных на то сотрудников полиции. Данные о ДТП зафиксированы его участниками и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, код ДТП 294770.

В связи с тем, что ущерб у участника ДТП ФИО9 возник в результате страхового случая, предусмотренного договором ОСАГО, ДД.ММ.ГГГГ от выгодоприобретателя ФИО5 в лице ФИО10 страховщику поступило заявление о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО.

ДД.ММ.ГГГГ по направлению ООО «ФИО2 Страхование» проведен осмотр транспортного средства, составлен акт осмотра, ООО «Русоценка» подготовлено экспертное заключение № №, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства ФИО5 без учета износа составляет 669 600 рублей, с учетом износа – 360 000 рублей, рыночная стоимость транспортного средства составляет 509 257 рублей, стоимость годных остатков транспортного средства составляет 73 896 рублей 86 копеек, ремонт транспортного средства экономически нецелесообразен, технологически невозможен.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «ФИО2 Страхование» составило запрос о предоставлении банковских реквизитов заявителя.

ДД.ММ.ГГГГ в ООО «ФИО2 Страхование» поступило заявление (претензия) с требованием о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО в части стоимости восстановительного ремонта транспортного средства в денежной форме в размере 383 035,00 рублей, величины УТС транспортного средства, расходов на проведение независимой экспертизы в размере 7 000 рублей, расходов по оплате услуг нотариуса в размере 1 020 рублей, ФИО3 санкции, неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «ФИО2 Страхование» уведомило заявителя о принятии решения о выплате страхового возмещения в размере 400 000 рублей, о необходимости предоставления банковских реквизитов заявителя.

Решением ФИО3 уполномоченного по правам потребителей ФИО3 услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО7 № № от ДД.ММ.ГГГГ требования ФИО5 удовлетворены частично. С ООО «ФИО2 Страхование» в пользу ФИО5 взыскано страховое возмещение по договору ОСАГО в части стоимости восстановительного ремонта транспортного средства в размере 400 000 рублей, ФИО3 санкция в размере 4 000 рублей. В случае неисполнения ООО «ФИО2 Страхование» пункта 1 резолютивной части решения в срок, установленный в п. 4 резолютивной части решения, с ООО «ФИО2 Страхование» в пользу ФИО5 подлежит взысканию неустойка за период, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения ООО «ФИО2 Страхование» обязательства по выплате страхового возмещения, указанного в пункте 1 резолютивной части решения, но совокупно с суммой взысканной ФИО3 санкции в размере 4 000 рублей но не более 400 000 рублей.

С указанным решением ООО «ФИО2 Страхование» не согласно, поскольку заявителем не были представлены корректные банковские реквизиты, которые должны быть представлены в обязательном порядке согласно п. 5.4 Правил ОСАГО. Представленная доверенность не дает право на получение представителем страхового возмещения. Тем самым страховщик лишён возможности исполнить свои обязательства в установленные сроки и в установленном объеме.

Порядок реализации определенных Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО) и другими федеральными законами прав и обязанностей сторон по договору обязательного страхования устанавливается Банком России в правилах обязательного страхования.

Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств утверждены Положением Центрального Банка РФ от 19.09.2014 № 431-П (далее – Правила ОСАГО).

Согласно п. 3.10 Правил ОСАГО потерпевший на момент подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков прилагает к заявлению следующие документы, в том числе подтверждающие факт наступления страхового случая: заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя), за исключением случаев представления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и (или) прилагаемых к нему документов и информации с использованием ЕПГУ; документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя; согласие органов опеки и попечительства в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации; извещение о дорожно-транспортном происшествии в случае его оформления на бумажном носителе; копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации; иные документы, предусмотренные пунктами 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7 4.13, 4.18 настоящих Правил (в зависимости от вида причиненного вреда).

Страховщик не вправе требовать от потерпевшего документы, не предусмотренные настоящими Правилами.

В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона об ОСАГО при недостаточности документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер подлежащего возмещению страховщиком вреда, страховщик в течение трех рабочих дней со дня их получения по почте, а при личном обращении к страховщику в день обращения с заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков обязан сообщить об этом потерпевшему с указанием полного перечня недостающих и (или) неправильно оформленных документов.

Согласно разъяснениям, данным в пункте 87 Постановления Пленума Верховного от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки, суммы финансовой санкции и/или штрафа, если докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или вследствие виновных действий либо бездействия потерпевшего (п. 3 ст. 401 ГК РФ и п. 5 ст. 161 Закона об ОСАГО).

В удовлетворении таких требований суд отказывает, когда установлено, что в результате действий потерпевшего страховщик не мог исполнить свои обязательства в полном объеме или своевременно, в частности, потерпевшим направлена претензия с документами, предусмотренными Правилами, без указания сведений, позволяющих соотнести претензию с предыдущими обращениями, либо предоставлены недостоверные сведения о том, что характер повреждений или особенности поврежденного транспортного средства, иного имущества исключают его представление для осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта, либо потерпевший уклоняется от осмотра экспертом поврежденного имущества (ст. 401 и п. 3 ст. 405 ГК РФ).

При установлении факта злоупотребления потерпевшим правом суд отказывает во взыскании со страховщика неустойки, финансовой санкции, штрафа, а также компенсации морального вреда (п. 4 ст. 1 и ст. 10 ГК РФ).

Применительно к приведенным выше положениям, ссылаясь на ненадлежащее исполнение заявителем обязанности по предоставлению документов, необходимых для решения вопроса о страховой выплате, страховщик должен доказать, каким образом, отсутствие оригиналов или заверенных копий указанных им документов повлияло на его обязанность выплатить страховое возмещение, а также представить сведения о том, что заявитель надлежащим образом извещался о необходимости представить дополнительные, в том числе, оформленные иным образом, документы.

В соответствии со ст. 327 ГК РФ должник вправе внести причитающиеся с него деньги или ценные бумаги в депозит нотариуса.

Вследствие чего, банковские реквизиты не являются обязательными документами для урегулирования спора, поскольку страховая организация не была лишена возможности направить почтовый перевод, выдать денежные средства в кассе либо через депозит нотариуса в порядке, предусмотренном ст. 327 ГК РФ.

В соответствии со ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В соответствии с п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер ФИО2 суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом (п. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).

Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей (ст. 7 Закона об ОСАГО).

В соответствии с п. 76 Постановления Пленума ВС РФ № неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о ФИО2 выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

В связи с тем, что в ООО «ФИО2 Страхование» от заявителя поступило заявление о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО и документы, предусмотренные Правилами ОСАГО ДД.ММ.ГГГГ, датой окончания срока рассмотрения заявления о выплате страхового возмещения и направления мотивированного отказа являлось ДД.ММ.ГГГГ (включительно), а неустойка и ФИО3 санкция – исчислению с ДД.ММ.ГГГГ.

Поскольку ООО «ФИО2 Страхование» письмом № от ДД.ММ.ГГГГ уведомило заявителя о принятии решения о выплате заявителю страхового возмещения в размере 400 000 рублей ДД.ММ.ГГГГ, ФИО3 санкция за нарушение срока направления мотивированного ответа подлежала начислению за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (20 календарных дней), что составило 4 000 рублей.

Таким образом, суд находит решение ФИО3 уполномоченного по правам потребителей ФИО3 услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО7 № № от ДД.ММ.ГГГГ законным и обоснованным, а заявление ООО «ФИО2 Страхование» о его отмене не подлежащим удовлетворению.

На основании изложенного, и, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ

                                                               РЕШИЛ:

    В удовлетворении заявления общества с ограниченной ответственностью «ФИО2 Страхование» об отмене решения ФИО3 уполномоченного по правам потребителей ФИО3 услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО7 № № ДД.ММ.ГГГГ – отказать.

Решение может быть обжаловано в <адрес>вой суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме с подачей жалобы через Первореченский районный суд <адрес> края, с ДД.ММ.ГГГГ.

Судья                                                     В.А. Дубин