Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4334/2023 ~ М-3442/2023 от 28.08.2023

    УИД: 50RS0010-01-2023-003967-13

    Дело № 2-4334/2023

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

04 декабря 2023 г.                                                                              г. Балашиха

Железнодорожный городской суд Московской области в составе судьи Васильевой М.В., при помощнике Двуреченских М.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сонича Ивана Валерьевича к ООО «ДНС РИТЕЙЛ» о расторжении договора купли-продажи, взыскании оплаченных за товар денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и судебных расходов,

установил:

Сонич И.В. обратился в суд с названным иском, из содержания которого следует, что он в магазине электроники «ДНС», расположенном в ТЦ Гавань по адресу: <адрес> приобрел телевизор DEXP № общей стоимостью 19 499 рублей. Гарантийный срок на приобретенный товар составляет 36 месяцев. 29.11.2020 года телевизор был сдан продавцу для проведения гарантийного ремонта, причиной которого явилось то, что телевизор циклически перезагружается на заставке «Яндекс» при включении. В период с 29.11.2020 года по 04.12.2020 года осуществлялся гарантийный ремонт телевизора в сервисном центре. 06.12.2020 года телевизор был доставлен в магазин «ДНС» в ТЦ Гавань. 03.10.2021 года телевизор вновь был сдан в магазин ДНС, расположенный в ТЦ Мега Химки для проведения гарантийного ремонта, причиной которого явилось то, что при входе в интернет телевизор зависает, не включается с пульта дистанционного управления, регулярно скидывает операционную систему, после принудительного выключения из сети происходит сбой настроек. Гарантийный ремонт происходил в период с 03.10.2021 года по 27.10.2021 года, после чего он был доставлен в магазин сдачи – «ДНС» ТЦ Мега Химки. 04.12.2021 года Сонич И.В, передал претензию работникам магазина о расторжении договора купли-продажи телевизора и возврате денежных средств за него в размере 19 499 рублей. Ответ на претензию не поступил.

Просит суд расторгнуть договор купли-продажи телевизора DEXP №, заключенный между истцом и ответчиком; взыскать с ответчика в свою пользу стоимость товара в размере 19 499 рублей; неустойку за нарушение срока возврата денежных средств с 15.12.2021 года по 31.10.2023 года в размере 133 763 рублей 14 копеек, а также в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки, начиная с 01.11.2023 года по день фактического исполнения ответчиком обязательств; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, почтовые расходы в размере 79 рублей 20 копеек.

Истец в судебное заседание не явился, извещен, просил рассмотреть дело в свое отсутствие

Представитель ответчика ООО «ДНС РИТЕЙЛ» в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного разбирательства надлежащим образом извещен.

         В силу ч.1 ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Руководствуясь вышеперечисленными положениями, суд определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

         В соответствии со ст.ст. 18, 22, 23, 13, 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

         В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению, в том числе, в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

           За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

         При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу п. 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" по смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ).

Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.

Судом установлено, что 11.11.2020 года Сонич И.В. приобрел в ООО ДНС Ритейл» товар – телевизор LED 50 (127 см) DEXP U50E9100Q, стоимостью 19 499 рублей, что подтверждается товарным чеком №Е-36461117 (л.д.5-6).

Гарантийный срок на приобретенный товар составляет 36 месяцев.

29.11.2020 года Сонич И.В. сдал в магазин «ДНС», расположенный в ТЦ «Гавань», приобретенный им телевизор LED 50 (127 см) DEXP U50E9100Q для проведения гарантийного ремонта в связи с выявлением следующей неисправности: циклически перезагружается на заставке яндекс при включении.

В период с 29.11.2020 года по 04.12.2020 года осуществлялся гарантийный ремонт телевизора в сервисном центре (л.д.10-11).

04.12.2020 года гарантийный ремонт был окончен, что подтверждается актом выполненных работ №НгС-043044 (л.д.12).

06.12.2020 года телевизор был доставлен в магазин «ДНС» в ТЦ Гавань.

03.10.2021 года телевизор вновь был сдан в магазин «ДНС», расположенный в ТЦ Мега Химки для проведений гарантийного ремонта, причиной которого явилось то, что при входе в интернет телевизор зависает, не включается с пульта дистанционного управления, регулярно скидывает операционную систему, после принудительного выключения из сети происходит сбой настроек.

Гарантийный ремонт происходил в период с 03.10.2021 года по 25.10.2021 года, что подтверждается актом выполненных работ №№ от 25.10.2021 года (л.д.9).

27.10.2021 года телевизор был доставлен в магазин сдачи – «ДНС» ТЦ Мега Химки (л.д.7-8).

04.12.2021 года Сонич И.В. обратился в ООО «ДНС Ритейл» с претензией о расторжении договора купли-продажи телевизора LED 50 (127 см) DEXP №, возврате уплаченных за товар денежных средств в размере 19 499 рублей, а также выплате неустойки (л.д.13).

Данная претензия была получена сотрудником магазина ООО «ДНС Ритейл» 04.12.2021 года, что подтверждается соответствующей распиской, закрепленной печатью магазина.

Как указывает истец, и что не опровергнуто ответчиком, до настоящего времени претензия не исполнена.

Поскольку телевизор является технически сложным товаром, учитывая, что в течение календарного года он находился на гарантийном ремонте более 30 дней (с 29.11.2020 года по 06.12.2020 года (8 дней) и с 03.10.2021 года по 27.10.2023 года (24 дня), истец вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Принимая во внимание изложенное, учитывая, что в добровольном порядке требование истца о расторжении договора купли-продажи телевизора, возврате уплаченных за товар денежных средств в размере 19 499 рублей ответчиком удовлетворено не было, суд находит подлежащим расторгнуть договор купли-продажи телевизора LED 50 (127 см) DEXP №, заключенный 11.11.2020 года между ООО «ДНС Ритейл» и Соничем И.В., взыскать с ООО «ДНС Ритейл» в пользу Сонича И.В. уплаченные за него денежные средства в размере 19 499 рублей, обязав при этом истца по требованию продавца и за его счет вернуть приобретенный товар с недостатками.

         Поскольку требование истца о возврате денежных средств до настоящего времени ответчиком удовлетворено не было, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 15.12.2021 года (11 день со дня предъявления соответствующего требования) до 04.12.2023 года (дата вынесения решения) в размере 140 392 рублей 80 копеек.

       Расчет неустойки выглядит следующим образом:

       19 499 * 720 * 1% = 140 392 рублей 80 копеек.

       Также суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение срока выплаты денежной суммы в размере 1% от стоимости товара (19 499 рублей) за каждый день просрочки, начиная с 05.12.2023 года по день фактического исполнения обязательства.

Ненадлежащим исполнением своих обязательств по договору, ответчиком истцу были причинены нравственные страдания. Учитывая то, что вина ответчика в нарушении прав истца установлена, суд находит подлежащим взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда. При этом учитывая характер и степень нравственных страданий истца, характер нарушения со стороны ответчика, суд находит подлежащим взыскать компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

Поскольку до настоящего времени требования Сонича И.В. ответчиком добровольно не исполнены, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию и штраф в размере 82 445 рублей 90 копеек (19 499 + 140 392,80 + 5 000) : 2).

        В силу ст.ст. 88, 94, 98 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

        К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

      Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

         Из материалов дела следует, что истцом были понесены почтовые расходы по направлению в адрес ответчика искового заявления в размере 79 рублей 20 копеек (л.д.15-17).

Указанную сумму суд также считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца, поскольку суд пришел к выводу об удовлетворении иска в полном объеме.

          На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 235, 194-199 ГПК РФ,

решил:

иск Сонича Ивана Валерьевича к ООО «ДНС РИТЕЙЛ» о расторжении договора купли-продажи, взыскании оплаченных за товар денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и судебных расходов – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи телевизора LED 50 (127 см) DEXPL № (4К Ultra HD, 3840х2160, Smart TV, Платформа Яндекса), заключенный 11.11.2020 года между ООО «ДНС Ритейл» и Соничем Иваном Валерьевичем.

Взыскать с ООО «ДНС Ритейл» (ИНН 280704232300) в пользу Сонича Ивана Валерьевича (паспорт серии №) стоимость товара в размере 19 499 рублей; неустойку за нарушение срока возврата денежных средств за период с 15.12.2021 года по 04.12.2023 года в размере 140 392 рублей 80 копеек; компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей; штраф в размере 82 445 рублей 90 копеек и судебные расходы в размере 79 рублей 20 копеек.

Взыскать с ООО «ДНС Ритейл» в пользу Сонича Ивана Валерьевича неустойку за нарушение срока выплаты денежных средств в размере 1% от стоимости товара (19 499 рублей) за каждый день просрочки, начиная с 05.12.2023 года и до фактического исполнения ответчиком обязательства.

Возложить на истца обязанность по требованию продавца и за его счет вернуть товар с недостатками.

В иске Сонича Ивана Валерьевича к ООО «ДНС РИТЕЙЛ» о взыскании компенсации морального в большем размере – отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья:                                         М.В. Васильева

Решение в окончательной форме изготовлено 29 декабря 2023 г.