Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-271/2023 (2-4849/2022;) ~ М-4375/2022 от 06.10.2022

Гражданское дело 2-271/2023

УИД 68RS0001-01-2022-006143-92

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 мая 2023 г. г. Тамбов                        

Октябрьский районный суд г.Тамбова в составе:

судьи Беловой Н.Р.

при секретаре Денисовой Ю.О.

с участием представителя ответчика САО «ВСК» Скаткова А.А., представителя государственного органа Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тамбовской области Кузьминой Е.В.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Горовенко Анатолия Витальевича к САО «ВСК» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, о защите прав потребителя,

установил:

Горовенко А.В. обратился с иском к САО «ВСК» о взыскании компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штрафа.

В обоснование привел, что 01 и ДД.ММ.ГГГГг. сотрудник САО «ВСК» при заключении договора страхования полис ОСАГО ААС № отказал ему в принятии наличных денежных средств с целью уплаты страховой премии по месту нахождения филиала: <адрес>. Ему было предложено произвести оплату по адресу: <адрес>. Считает, что требование страховой компании уплатить страховую премию в городе Москве противоречит пункту 2.2. Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств и статье 37 Закона РФ "О защите прав потребителей" (предусматривают право выбора потребителя произвести оплату услуги - единовременно наличными деньгами или в безналичном порядке); и статье 16.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которой продавец (исполнитель) обязан обеспечить потребителю возможность оплаты услуги по его выбору - путем использования национальных платежных инструментов или наличных расчетов. Претензия от ДД.ММ.ГГГГ оставлена ответчиком без ответа.

В судебное заседание истец не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен. В исковом заявлении истец ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.

В судебном заседании представитель ответчика САО «ВСК» по доверенности Скатков А.А. просил отказать в иске Горовенко А.В. либо снизить размер компенсации морального вреда.

Выслушав участников судебного разбирательства, исследовав письменные материалы дела в качестве доказательств, заслушав заключение представителя госоргана Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области, полагавшего иск подлежим удовлетворению, суд приходит к следующему.

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 8 ноября 2022 г. N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", на отношения, возникающие между страхователем и страховщиком, Закон о защите прав потребителей распространяется в случаях, когда транспортное средство используется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с предпринимательской и иной экономической деятельностью владельца.

В силу пункта 1 статьи 16.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

Из материалов дела следует, что решением Октябрьского районного суда г.Тамбова от 17 февраля 2023г., вступившим в законную силу 23 марта 2023г., признан незаконным отказ САО «ВСК» в принятии у Горовенко Анатолия Витальевича оплаты страховой премии по договору страхования (страхового полиса серии ААС №) от ДД.ММ.ГГГГ наличными денежными средствами.

При этом суд пришел к выводу о незаконности действий страховой компании в отказе ФИО1 принять страховую премию при следующих обстоятельствах:

1 июля 2022 г. Горовенко А.В. обратился в Тамбовский филиал САО «ВСК», расположенный по адресу: <адрес>, с заявлением о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

В тот же день с ним был заключён договор страхования со сроком действия с 9 сентября 2023 г. по 8 сентября 2024 г., что подтверждается страховым полисом серии ААС №.

На предложение истца внести страховую премию путем наличных денежных средств сотрудник САО «ВСК» сообщил об отсутствии в Тамбовском филиале САО «ВСК» кассового узла и принятие страховой премии по договору ОСАГО наличными денежными средствами в Тамбовском филиале не представляется возможным; наличные расчеты с населением по оплате договоров страхования осуществляются только в головном офисе либо через банкомат в Тамбовском филиале.

В ответе от ДД.ММ.ГГГГ № САО «ВСК» уведомила ФИО1 о возможности внесения страховой премии наличными денежными средствами в кассу страховщика в следующие даты ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ с 10.00-17.00 по адресу: <адрес>

ФИО1 направил в страховую компанию претензию 29 июля 2022 г., но ответа на неё не получил.

Указанные действия ответчика признаны судом незаконными и постановлено решение, обязывающее САО «ВСК» принять у Горовенко Анатолия Витальевича, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, оплату страховой премии по договору ОСАГО от ДД.ММ.ГГГГ (полис серии ААС №) наличными денежными средствами по месту нахождения Тамбовского филиала САО «ВСК» по адресу: <адрес>.

В соответствии с п.2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.

Поскольку судебным актом признана незаконность действий страховой компании в непринятии наличных денежных средств у Горовенко А.В. при заключении договора страхования, суд в настоящем деле определяет размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию в пользу потребителя с лица, допустившего нарушение прав потребителя.

Действующее законодательство предусматривает возможность наложения на исполнителя услуги ответственности в виде компенсации морального вреда потребителю. В соответствии со ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномеоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Учитывая характер причиненных нравственных страданий, степень вины причинителя вреда, оценивая фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальные особенности потерпевшего, учитывая требования разумности и справедливости, суд находит исковые требования ГоровенкоА.В. о компенсации морального вреда подлежащими удовлетворению в размере <данные изъяты> руб., находя данный размер разумным.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, данным в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), штраф взыскивается с ответчика в пользу потребителя, причем независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

    В досудебном порядке ответчик не исполнил свои обязанности, что дает основание для взыскания с него штрафных санкций, предусмотренных ст.13 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I "О защите прав потребителей".

В связи с изложенным с САО «ВСК» в пользу истца надлежит взыскать штраф в сумме <данные изъяты> руб.

Также в соответствии с п. 1 ст. 103 ГПК РФ, п. 1 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ с САО «ВСК» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 300 руб.

Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования Горовенко Анатолия Витальевича удовлетворить частично.

Взыскать с САО «ВСК» (ОГРН 1027700186062) в пользу Горовенко Анатолия Витальевича компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей.

В удовлетворении исковых требований Горовенко Анатолия Витальевича о взыскании компенсации морального вреда в большем размере – отказать.

Взыскать с САО «ВСК» в доход муниципального образования городской округ город Тамбов государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тамбовский областной суд через Октябрьский районный суд города Тамбова в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 24 мая 2023 г.

Судья                              Н.Р.Белова