Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-758/2022 ~ М-689/2022 от 18.08.2022

УИД37RS0021-01-2022-000871-06
Дело № 2-758/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Фурмановский городской суд Ивановской области в составе:

председательствующего судьи Лебедева А.С.,

при секретаре Кибалко Д.А.,

с участием представителя истца по доверенности Горохова Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Фурманове Ивановской области 30 ноября 2022 года гражданское дело по исковому заявлению Лазарева А.Е. к Публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» о возложении обязанности выдать направление на ремонт транспортного средства и взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Лазарев А.Е. обратился в суд с исковым заявлением к Публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» (далее ПАО СК «Росгосстрах») о возложении обязанности выдать направление на ремонт транспортного средства и взыскании компенсации морального вреда в сумме 10000 рублей.

Исковые требования мотивированы тем, что 13.04.2022 в результатае дорожно-транспортного происшествия (ДТП) вследствие действий водителя ФИО 1,, управлявшей ТС 1, был поврежден автомобиль истца ТС 2. 21.04.2021 между Лазаревым А.Е. и ПАО СК «Росгосстрах» был заключен договор страхования ТС 2 сроком с 30.04.2021 по 29.04.2022 на основании Правил добровольного страхования транспортных средств и спецтехники № 171, Условий страхования по страховому продукту Росгосстрах Авто «Защита». Выгодоприобретателем по договору страхования по рискам «Ущерб» является ПАО Росбанк в размере неисполненных обязательств собственника ТС по кредитному договору, существовавших на момент выплаты страхового возмещения, а в оставшейся части страхового возмещения – собственник. По риску «Ущерб» (в случае повреждения ТС) выгодоприобретателем является собственник. Вариант выплаты страхового возмещения: ремонт на СТОА по направлению страховщика без оплаты УТС. 04.05.2022 истец обратился в финансовую организацию с заявлением о страховом возмещении, приложив документы, предусмотренные Правилами страхования. В этот же день страховщиком произведен осмотр ТС, составлен акт осмотра. 16.05.2022 по запросу ответчика от Лазарева А.Е. получена копия определения по делу об административном правонарушении. Письмом от 16.05.2022 ПАО СК «Росгосстрах» выдало истцу направление на ремонт на СТОА ООО «Кузовной центр». Но поскольку Лазарев А.Е. обслуживал и продолжает обслуживание автомобиля на СТО официального дилера Мазда, а указанная организация не имеет такого статуса, истец отказался от восстановительного ремонта на СТОА, предложенной страховщиком. На момент ДТП автомобиль находился на гарантии и ответчик в соответствии с договором страхования обязан направить ТС Мазда на СТО официального дилера. В связи с изложенным Лазарев А.Е. был вынужден обратиться в суд с настоящим иском, в котором просит обязать ответчика выдать направление на ремонт ТС 2, на СТО официального дилера производителя Мазда в г. Ярославль в течение 10 дней со дня вступления в законную силу решения суда, взыскать компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей.

Истец Лазарев А.Е., извещенный о дате и времени судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, прислал своего представителя по доверенности Горохова Е.А., который заявленные исковые требования поддержал в полном объеме. Пояснил, что ТС истца до настоящего времени обслуживается у официального дилера, на момент ДТП и на дату обращения в страховую компанию находился на гарантии. В соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации обязанность по выдаче направления на ремонт возникло у ответчика при наступлении страхового случая, то есть с даты совершения ДТП. О произошедшем страховая компания была уведомлена 13.04.2022. При этом страховщиком не представлено документов, подтверждающих, что ООО «Кузовной центр» имеет статус официального дилера. До настоящего времени на автомобиль распространяется гарантия мобильности Мазда, которая продляет общую гарантию. Кроме того на автомобиль имеется 6-летняя гарантия от сквозной коррозии листовых металлических панелей кузова, и в случае ремонта кузова ТС истца на ООО «Кузовной центр» указанная гарантия на замененные части будет утрачена.

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие. Ранее в ходе рассмотрения дела представители ответчика Трусов М.В. и Лапшин С.М. возражали против удовлетворения исковых требований на основании письменного отзыва. Пояснили, что на момент обращения потерпевшего с заявлением о страховом возмещении и выдачи страховщиком направления на ремонт, ТС истца не находилось на гарантии. В соответствии с правилами страхования в данном случае ремонт может быть осуществлен на СТОА, не являющегося официальным дилером. Гарантия от сквозной коррозии дается заводом-изготовителем и не применяется в случае механического воздействия на соответствующую деталь при ДТП. Направление страховщиком выдано в установленный законом срок. ООО «Кузовной центр» является надлежащим СТО для ремонта ТС истца, предоставляет гарантию на свою работу.

Представитель третьего лица ООО «СИМ-Ярославль» в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного разбирательства извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, отзыва на иск не представил.

Третье лицо финансовый уполномоченный Климов В.В. в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного разбирательства извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, в удовлетворении иска просил отказать.

При таких обстоятельствах суд в соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации рассмотрел дело при имеющейся явке.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно п. 1 ст. 927 Гражданского кодекса Российской Федерации страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

Согласно п. п. 1, 2 ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы) (п. 1). По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы: риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930) (п. 2).

В соответствии с п. 1 ст. 930 указанного кодекса имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.

Согласно п. п. 2, 3 ст. 940 Гражданского кодекса Российской Федерации договор страхования может быть заключен путем составления одного документа либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком. В последнем случае согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика указанных в абзаце первом настоящего пункта документов (п. 2). Страховщик при заключении договора страхования вправе применять разработанные им или объединением страховщиков стандартные формы договора (страхового полиса) по отдельным видам страхования (п. 3).

Судом установлено, что 13.04.2022 в результате ДТП ТС 2, принадлежащему Лазареву А.Е., причинены механические повреждения.

Согласно полису <№> от 21.04.2021 между Лазаревым А.Е. и ПАО СК «Росгосстрах» был заключен договор страхования ТС 2, срок страхования определен сторонами с 30.04.2021 по 29.04.2022. Договор заключен на основании Правил добровольного страхования транспортных средств № 171, Условий страхования по страховому продукту Росгосстрах Авто «Защита». Выплата страхового возмещения установлена в виде ремонта на СТОА по направлению страховщика без уплаты УТС.

04.05.2022 истец обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о страховом возмещении по договору страхования.

По результатам осмотра ТС, организованного страховщиком, установлено наличие повреждение ТС истца: бампера заднего, боковины задней левой, подкрылка заднего левого, колесного диска заднего левого, брызговика заднего левого. Все поврежденные детали, кроме бампера, требуют замены.

На основании запроса ответчика 16.05.2022 Лазаревым А.Е. предоставлена копия определения по делу об административном правонарушении.

Письмом от 16.05.2022 ПАО СК «Росгосстрах» выдало истцу направление на ремонт на СТОА ООО «Кузовной центр».

Лазаревым А.Е. 24.05.2022 ответчику подана претензия с требованием выдать направление на ремонт автомобиля на СТОА официального дилера Мазда - ООО «СИМ-Ярославль».

ПАО СК «Росгосстрах» отказало заявителю в удовлетворении претензии письмом от 26.05.2022, в котором рекомендовало обратиться для проведения ремонта на СТОА ООО «Кузовной центр».

Решением финансового уполномоченного Климова В.В. от 14.07.2022 в удовлетворении требований Лазарева А.Е. к ПАО СК «Росгосстрах» о выдаче направления на ремонт автомобиля на СТОА официального дилера отказано.

В соответствии с Правилами добровольного страхования транспортных средств и спецтехники № 171, утвержденными 21.12.2020, указанные Правила страхования регулируют отношения, возникающие между ПАО СК «Росгосстрах» и страхователем по договорам страхования транспортных средств (п. 1.1). Страховой случай – совершившееся событие, предусмотренное страховым риском, указанным в договоре страхования, с наступлением которого у страховщика наступает обязанность произвести выплату страхового возмещения (страховую выплату) (п. 2.24).

Согласно подп. «в» п. 11.7 Приложения № 1 к Правилам добровольного страхования транспортных средств и спецтехники № 171 по риску ущерб размер страховой выплаты определяется на основании счетов из ремонтной организации/станции технического обслуживания автомобилей (СТОА, в том числе СТОА официального дилера, в случае если застрахованное ТС находится на гарантийном обслуживании) за фактически выполненный ремонт застрахованного ТС, на которую страхователь (выгодоприобретатель) направлен страховщиком (по направлению страховщика).

Из сервисной книжки ТС истца, сообщения ООО «СИМ-Ярославль», официального сайта Мазда следует, что датой начала гарантийного периода ТС 2, является 30.04.2019, гарантия на новые ТС действует в течение 3 лет или по достижении 100000 км пробега. Таким образом, окончание срока действия гарантии данного ТС приходится на 30.04.2022. Указанные обстоятельства сторонами по делу не оспариваются.

Обращение к страховщику за предоставлением страхового возмещения имело место 04.05.2022, а предоставление окончательного пакета документов – 16.05.2022. Это подтверждается материалами выплатного дела, содержащем в себе заявление Лазарева А.Е. о страховом случае от 04.05.2022. Направление на ремонт было выдано страховщиком 16.05.2022, то есть в предусмотренный Правилами срок.

В соответствии с подп. «а, г» п. 9.2.2 Приложения № 1 к Правилам добровольного страхования транспортных средств и спецтехники № 171 при наступлении событий, не указанных в п.п. 9.2.1 настоящего Приложения страхователь (выгодоприобретатель) обязан: незамедлительно, но не позднее 1 рабочего дня с момента, как только страхователю (выгодоприобретателю, водителю ТС) стало известно о произошедшем событии, заявить о случившемся в соответствующие государственные органы, уполномоченные проводить расследование обстоятельств произошедшего события (подп. «а»); в течение 5 рабочих дней с даты произошедшего события об ущербе, причиненном застрахованному ТС подать заявление страховщику письменное заявление установленной страховщиком формы о факте наступления события, обладающего признаками страхового случая, с подробным изложением всех известных ему обстоятельств происшествия, а также предоставить страховщику возможность произвести осмотр застрахованного ТС с целью расследования причин заявленного события и определения размера ущерба в сроки, установленные п. 7.2.1 Правил (подп. «г»).

Согласно подп. «а» п. 9.3 Приложения № 1 к Правилам добровольного страхования транспортных средств и спецтехники № 171, если иное не предусмотрено договором страхования, страховщик обязан изучить полученные документы и, в случае признания заявленного события страховым случаем, определить размер убытка, составить страховой акт и в течение 20 рабочих дней со дня, следующего за днем получения заявления о страховой выплате и всех предусмотренных Правилами страхования документов (последнего из необходимых и надлежащим образом оформленных документов, предусмотренных Правилами и/или договором страхования), необходимых для принятия решения, в соответствии с положениями настоящего Приложения, произвести страховую выплату или выдать направление в ремонтную организацию/станцию технического обслуживания автомобилей (СТОА) на ремонт.

Таким образом, в соответствии с определенными сторонами договора страхования условиями, предусмотрена обязанность страхователя незамедлительно сообщить страховой компании о произошедшем страховом случае. Сообщение в день ДТП о данном событии не является достаточным основанием для выдачи направления на ремонт. В смс-сообщении ответчик довел до сведения потребителя перечень документов, необходимых для подачи заявления о страховом случае. Инициация процедуры проверки обусловлена подачей заявления и предусмотренных Правилами документов, и соответственно обязанность у ПАО СК «Росгосстрах» выдать страховое возмещение, в том числе направление на СТОА возникает именно с момента получения письменного заявления установленной страховщиком формы потребителя и всех необходимых документов.

Следовательно, в соответствии с Правилами добровольного страхования транспортных средств и спецтехники № 171 на момент получения заявления потребителя и всех необходимых документов, 04.05.2022 и 16.05.2022 соответственно, страховая компания была уполномочена выдать направление на СТОА, не являющуюся официальным дилером Мазда, поскольку ТС истца не находилось на гарантии. При соблюдении страхователем предусмотренного подп. «г» п. 9.2.2 Правил пятидневного срока со дня ДТП (13.04.2022) на подачу заявления и необходимых документов, последний имел возможность осуществить обращения в период действия гарантии на ТС.

Доводы истца о том, что в случае ремонта автомобиля на СТО, не являющейся официальным дилером Мазда, будет утрачена 6-летняя гарантия от сквозной коррозии листовых металлических панелей кузова в отношении замененных деталей, судом также не принимается. В соответствии с сообщением ООО «СИМ-Ярославль» указанная гарантия не сохраняется и в случае ремонта на станции официального дилера.

Таким образом, в удовлетворении исковых требований о возложении на ПАО СК «Росгосстрах» обязанности выдать направление на ремонт транспортного средства на СТО официального дилера производителя Мазда в г. Ярославль и взыскании компенсации морального вреда, в связи с отсутствием со стороны ответчика нарушений прав потребителя надлежит отказать.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Лазарева А.Е. (<данные изъяты>) к Публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» (ИНН 7707067683) о возложении обязанности выдать направление на ремонт транспортного средства и взыскании компенсации морального вреда, - отказать.

Решение может быть обжаловано в Ивановский областной суд через Фурмановский городской суд Ивановской области в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья А.С. Лебедев

Мотивированное решение в окончательной форме составлено 7 декабря 2022 года.