Дело № 2-5457/2023
(42RS0019-01-2023-007966-58)
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Центральный районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области в составе:
председательствующего Максименко Л.Ю.
при секретаре Зюзиковой Д.И.
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Новокузнецке
20 декабря 2023 года
гражданское дело по иску БИВ к КСВ о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
БИВ обратилась в суд с иском к КСВ о защите прав потребителей.
Требования мотивированы тем, что истцу на праве собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: <адрес>, <адрес>.
Между истцом и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор № на изготовление корпусной мебели и торгового оборудования.
По условиям указанного договора ответчик обязался выполнить работы по изготовлению корпусной мебели и передать его результат, а также осуществить услуги монтажа двух шкафов-купе в спальную и прихожую комнаты в квартире.
Согласно договора, срок выполнения работ (оказания услуг) - 28 сентября 2022 года.
По условиям договора п. 5.1 общая цена изделия составляет 126 700 рублей, и общая цена дополнительных услуг составляет 28 000 рублей.
В соответствии с п.5.3 после подписания договора истец лично передала ответчику денежную сумму в размере 85 000 рублей, что подтверждается его личной подписью на договоре, а ДД.ММ.ГГГГ истец со своего счета, на счет указанный ответчиком, через Сбербанк онлайн перевела денежную сумму в размере 29 700 рублей, что предусмотрено условием договора. Указанный номер счета истцу предоставил ответчик, который принадлежит Карине Вагаршаковны 3. Позже лично передала ответчику 10000 рублей на фурнитуру. В указанный срок, то есть ДД.ММ.ГГГГ договор исполнен не был.
15 марта 2023 года истцом была направлена в адрес ответчика претензия, однако конверт был возвращен, что подтверждается конвертом и отчетом об отслеживании корреспонденции.
После возврата конверта, по телефону ответчик отказался исполнять условия договора и возвращать оплаченную мной сумму в размере 114 700 рублей.
С учетом уточнения исковых требований, просит суд взыскать с КСВ понесенные расходы по договору № на изготовление корпусной мебели и торгового оборудования от ДД.ММ.ГГГГ в размере 124 700 руб., неустойку в размере 126,7 руб. за каждый день после вынесения судебного акта, начиная с даты вступления решения по настоящему делу в законную силу и до дня фактического исполнения указанного судебного решения, компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 50 % от взысканной суммы, расходы на почтовую корреспонденцию, а также расходы за составление искового заявления в размере 3 500 рублей, 15 000 рублей, расходы на представителя.
Истец в судебное заседание не явилась, о дате и времени судебного разбирательства уведомлена надлежащим образом, просила дело рассмотреть в свое отсутствие.
Представитель истца Латынина О.В., действующая на основании ордера, в судебном заседании исковые требования уточнила, просила взыскать в полном объеме.
Ответчик в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного разбирательства уведомлен надлежащим образом, причин неявки суду не сообщил.
Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Согласно ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Пунктом 1 ст. 730 ГК РФ установлено, что по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным названным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 730 ГК РФ).
В преамбуле Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" указано, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав (абзац 1).
В соответствии с абзацем 3 преамбулы Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Аналогичное разъяснение содержится в п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".
В соответствии со ст. 27 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между БИВ и КСВ заключен договор на изготовление корпусной мебели и торгового оборудования.
Согласно условий договора ответчик принял обязательства по изготовлению корпусной мебели, а также осуществить услуги монтажа двух шкафов-купе в спальную и прихожую комнаты в квартире по адресу: <адрес>.
Согласно п.3.2. договора, срок изготовления изделия - 28 сентября 2022 года.
Согласно п.5.1. договора общая цена изделия составляет 126 700 руб., общая цена дополнительных услуг- 28 000 руб.
В соответствии с п.5.3 истец передала ответчику денежную сумму в размере 85 000 рублей, что подтверждается его личной подписью на договоре, а 27 августа 2022 года истец со своего счета, через Сбербанк онлайн перевела денежную сумму в размере 29 700 рублей, что предусмотрено условием договора. Указанный номер счета принадлежит Карине Вагаршаковне 3. Позже истец лично передала ответчику 10000 рублей на фурнитуру.
В указанный срок 28 сентября 2022 года договор исполнен не был.
15 марта 2023 года истцом была направлена в адрес ответчика претензия, однако конверт был возвращен, что подтверждается конвертом и отчетом об отслеживании корреспонденции.
На основании вышеизложенного, с учетом того, что ответчиком не представлены доказательства выполнения работ (услуг) суд считает подлежащими удовлетворению требования о взыскании уплаченной по договору суммы в размере 124 700 руб.
Кроме того, истец просит взыскать неустойку в размере 126,7 руб. за каждый день после вынесения судебного акта, начиная с даты вступления решения по настоящему делу в законную силу и до дня фактического исполнения указанного судебного решения.
П.6.3. договора № от ДД.ММ.ГГГГ. предусматривает: в случае несоблюдения сроков изготовления изделия исполнитель выплачивает заказчику пеню в размере 0,1% от стоимости изделия за каждый день просрочки. В связи с чем, требования истца о взыскании пени подлежат удовлетворению.
В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Учитывая, что основанием для удовлетворения требований о взыскании компенсации морального вреда является сам факт нарушения прав потребителей, при этом возмещение материального ущерба не освобождает от ответственности за причиненный моральный вред. Факт нарушения прав потребителей ответчиком судом установлен.
Разрешая вопрос о размере компенсации морального вреда, с учетом обстоятельств дела, принципа разумности и справедливости, суд считает, что взысканию с ответчика подлежит компенсация морального вреда в размере 3000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Основанием применения названной правовой нормы является установленный факт обращения потребителя с соответствующим требованием к ответчику до обращения с требованием в суд, и отказ последнего в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.
Таким образом, с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в размере 63850 руб. (124700+3000/2).
Согласно ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Суду истцом была представлена квитанция об оказании услуг, подтверждающие оплату истцом услуг представителя, в том числе 3500 руб.- за составление искового заявления, 15000 – представление интересов в суде.
Требования истца о взыскании судебных расходов с ответчика на оплату услуг представителя подлежат удовлетворению в полном объеме, при этом судом принимается во внимание сложность дела, цена иска, объем заявленных требований, время, необходимое на подготовку процессуальных документов.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации (в ред. Федерального закона РФ от 25.11.2008 № 223-ФЗ).
В связи с тем, что истец освобождён от уплаты государственной пошлины, его требования удовлетворены частично, суд считает необходимым взыскать государственную пошлину в сумме 3994 рублей с КСВ в доход местного бюджета.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования БИВ к КСВ о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с КСВ (ИНН №) в пользу БИВ (паспорт №) понесенные расходы по договору № на изготовление корпусной мебели и торгового оборудования от ДД.ММ.ГГГГ в размере 124 700 рублей, пеню в размере 0, 1 % от суммы 126 700 рублей за каждый день (126, 7 рублей/день) с даты вступления решения суда в законную силу и до дня фактического исполнения решения суда, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 63850 рублей, 18500 рублей за оказание юридической помощи, почтовые расходы в размере 548, 02 рублей.
В удовлетворении оставшейся части требований отказать.
Взыскать с КСВ (ИНН №) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3994 рубля.
Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Центральный районный суд <адрес> в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ.
Председательствующий (подпись) Л.Ю.Максименко
Копия верна. Судья Л.Ю.Максименко