Дело №2-2218/19
КОПИЯ78RS0011-01-2019-002582-53
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
02 октября 2019 года
Куйбышевский районный суд Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Воробьевой И.А.
при секретаре Вуйченко В. А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Хмелева Ю.М. к ООО «Сервис косметики», ООО «Альфа-Евро-Мед» о расторжении договора, взыскании уплаченной по договору денежной суммы, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ООО «Сервис косметики», ООО «Альфа-Евро-Мед» о расторжении договора, взыскании уплаченной по договору денежной суммы, компенсации морального вреда.
В обоснование иска указала, что 25.05.2018 года между истцом и ООО «Сервис Косметики» был заключен договор о возмездном оказании медицинских услуг № 2505-04. По данному договору ответчик обязался оказать услуги по абонементу. Стоимость абонемента на оказание услуг составила 104 150 рублей. При заключении указанного договора оплата производилась через кредитную организацию АО «Альфа-Банк», которая перечислила денежные средства в размере 104 150 рублей в ООО «Сервис Косметики».
После того, как сотрудниками ООО «Сервис Косметики» было сообщено о том, что следует заключить новый договор для назначения нового лечения, поскольку выбранная методика лечения неэффективна, 26 июня 2018 года между истцом и ООО «Альфа-Евро-Мед» был заключен новый договор № 0626-10 ВТ об оказании услуг по абонементу. Стоимость абонемента на оказание услуг составила 108 800 рублей. При заключении указанного договора оплата производилась через кредитную организацию ПАО КБ «Восточный», которая перечислила денежные средства в размере 108 800 рублей в ООО «Альфа-Евро-Мед».
По обстоятельствам заключения указанных договоров истец указала, что ответчик не исполнил свои обязательства по договору. При этом оба договора не содержат в полном объёме информации, предусмотренной Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, а именно медицинского подтверждения необходимости осуществления предусмотренных договором медицинских услуг на основании поставленного пациенту диагноза.
На основании изложенного, истец в окончательном виде просит суд:
-обязать ООО «Сервис Косметики» расторгнуть договор на оказание медицинских услуг № 2505-04 от 25.05.2018 года, вернуть денежные средства в сумме 104 150 рублей;
-взыскать с ООО «Альфа-Евро-Мед» денежные средства по договору на оказание медицинских услуг № 0626-10 ВТ от 26.06.2018 года в размере 41 600 рублей;
-взыскать с ООО «Сервис косметики», ООО «Альфа-Евро-Мед» солидарно денежные средства за понесенные юридические расходы на оказание правовой помощи в размере 35 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей.
Представитель истца в судебное заседание явился, настаивал на удовлетворении исковых требований.
Ответчики в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом о дате и времени судебного заседания, об отложении судебного разбирательства не просили, в связи с чем судом принято решение рассмотреть настоящее дело в отсутствие представителей ответчиков.
Суд, изучив материалы дела, выслушав представителя истца, полагает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Судом установлено, что между истцом и ответчиком были заключены следующие договоры:
-25.05.2018 года с ООО «Сервис Косметики» был заключен договор о возмездном оказании медицинских услуг № 2505-04. По данному договору ответчик обязался оказать услуги по абонементу. Стоимость абонемента на оказание услуг составила 104 150 рублей. При заключении указанного договора оплата производилась через кредитную организацию АО «Альфа-Банк», которая перечислила денежные средства в размере 136 150 рублей в ООО «Сервис Косметики» (л.д. 27-30);
-26 июня 2018 года между истцом и ООО «Альфа-Евро-Мед» был заключен новый договор № 0626-10 ВТ об оказании услуг по абонементу. Стоимость абонемента на оказание услуг составила 108 800 рублей. При заключении указанного договора оплата производилась через кредитную организацию ПАО КБ «Восточный», которая перечислила денежные средства в размере 108 800 рублей в ООО «Альфа-Евро-Мед» (л.д.37-42).
Согласно ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.
Согласно ст. 31 п.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за услугу суммы и возмещения убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления требования.
Согласно п. 1.5 договора №2505-04, № 0626-10 ВТ Приложение № 1 к договору, содержащее дату оказания услуг, отметку о выполнении и подпись Заказчика является одновременно и Актом о фактически оказанных услугах.
Истцом в подтверждении своих доводов о том, что услуги оказаны не были, представлены суду Акты к договору №2505-04 от 25.05.2018 года, № 0626-10 ВТ от 26.06.2018 года, в которых подпись заказчика отсутствует (л.д. 24-25, 36).
10 апреля 2019 года ООО «Альфа-Евро-Мед» на основании заявления истца о расторжении договора об оказании платных медицинских услуг № 0625-10 ВТ от 26.06.2018 года возвратил истцу денежные средства в сумме 67 200 рублей, данные обстоятельства Хмелевой Ю. М. не оспариваются. В своих возражениях ООО «Альфа-Евро-Мед» ссылается на то, что 26 июня 2018 года истцу были замены процедуры и стоимость фактически оказанных услуг по данному договору составила 41 600 рублей. Согласно Приложению № 1 к заявлению от 26.06.2018 года истцу были оказаны следующие процедуры: 3D массаж лицо стоимостью 6500 руб. -3 процедуры; Инфузионная терапия «Гепатология» 1 инфузия стоимостью 6 300 рублей – 5 процедур.
Истец указывает, что ответчик умышленно ее ввел в заблуждение, сообщив о наличии у нее перечня медицинских заболеваний, которыми в действительности Хмелева Ю. М. не обладает. Назначенные процедуры не имеют никакого отношения к заболеванию <данные изъяты>, вся диагностика была проведена со слов истца. Само заболевание и необходимость его лечения не подтвердилось в дальнейшем при обследовании в государственном учреждении здравоохранения. Кроме того, суд обязал ответчика представить сведения о проведенных процедурах, сведения о работниках, выполняющих данные процедуры, представить лицензии на осуществление медицинской деятельности, однако ответчиком требования суда исполнены не были.
В статье 73 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ указано, что медицинские работники обязаны оказывать медицинскую помощь в соответствии со своей квалификацией. Та или иная квалификация медицинского работника позволяет занимать ему определенную должность, что должно гарантировать пациенту оказание качественной медицинской услуги, так как качество медицинской помощи обеспечивается, в частности, и наличием в медицинской организации необходимого количества медицинских работников и уровнем их квалификации (ст. 10 Закона 323-ФЗ).
В соответствии со ст. 12 ГПК РФ судопроизводство в РФ осуществляется на основе принципа состязательности и равноправия сторон.
С учетом требований ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Ответчиками доводы истца не опровергнуты, доказательств надлежащего исполнения обязательств по возврату денежных средств суду не представлено.
Согласно п.п.1 п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор, может быть расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что она была вправе рассчитывать при заключении договора.
Суд полагает, что ответчиком допущено существенное нарушение условий договора, в связи с чем требование о расторжении договора, заключенного между Хмелевой Юлией Михайловной и ООО «Сервис Косметики» подлежит удовлетворению.
Таким образом, анализируя представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что исковые требования о взыскании денежных средств по договорам подлежат удовлетворению: по договору на оказание услуг № 2505-04 от 25.05.2018 года в размере 104 150 рублей, по договору на оказание услуг № 0626-10 ВТ от 26.06.2018 года в размере 41 600 рублей.
Согласно ст. 15 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Как следует из положений ст. 1101 ГК РФ, при определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
При определении размера компенсации морального вреда, причиненного истице суд, руководствуясь принципами разумности и справедливости, считает требования истца по размеру компенсации морального вреда обоснованными и полагает возможным определить размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ООО «Сервис Косметики», ООО «Альфа-Евро-Мед» в пользу истца в сумме 30 000 рублей в равных долях по 17 500 рублей с каждого ответчика.
В силу п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При определении суммы штрафа необходимо исходить из сумм материального и морального возмещения, взыскиваемых в пользу потребителя, а судебные расходы, в том числе расходы по оплате юридических услуг и оплате услуг представителя не являются компенсацией материального и морального вреда, причиненного вследствие нарушения прав гражданина как потребителя, подлежащего возмещению в рамках правоотношений, регулируемых Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Суд принимает во внимание содержащиеся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснение о том, что суд взыскивает указанный штраф с ответчика в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Таким образом, суд полагает взыскать в пользу истца с ООО «Сервис Косметики» сумму штрафа в размере 59575 рублей, с ООО «Альфа-Евро-Мед»» сумму штрафа в размере 28 300 рублей.
Также в силу ст.98 ГПК РФ, в пользу истца подлежит взысканию сумма судебных расходов на оплату услуг представителя в размере 35 000 рублей в равных долях с каждого ответчика.
На основании изложенного, руководствуясь ст.198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Расторгнуть, заключенные между Хмелева Ю.М. и ООО «Сервис Косметики» договор возмездного оказания услуг от 25.05.2018 года № 2505-04.
Взыскать в пользу Хмелева Ю.М. с ООО «Альфа-Евро-Мед» денежные средства, внесенные по договору оказания медицинских услуг в размере 41 600 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, сумму штрафа в размере 28 300 рублей, а всего -84 900 (восемьдесят четыре тысячи девятьсот) рублей.
Взыскать в пользу Хмелева Ю.М. с ООО «Сервис Косметики» денежные средства, внесенные по договору оказания медицинских услуг в размере 104150 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, сумму штрафа в размере 59 575 рублей, а всего - 178725 (сто семьдесят восемь тысяч семьсот двадцать пять) рублей.
Взыскать в пользу Хмелева Ю.М. с ООО «Сервис Косметики», ООО «Альфа-Евро-Мед» судебные расходы в размере 35 000 рублей в равных долях по 17 500 рублей с каждого ответчика.
Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Куйбышевский районный суд Санкт-Петербурга.
Судья И. А. Воробьева
Решение подшито в материалы гражданского дела №2-2218/19 и хранится в Куйбышевском районном суде Санкт – Петербурга.