Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2527/2019 ~ М-1926/2019 от 28.03.2019

                                    Дело № 2-2527/2019

                                72RS0013-01-2019-002227-95

                                    РЕШЕНИЕ

               ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Тюмень                                14 мая 2019 года

Калининский районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Федоровой И.И.,

при секретаре Микитенко А.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ваниной Елены Владимировны к обществу с ограниченной ответственностью микрокредитная компания «ТЮМЕНЬФИНАНС» о возложении обязанности предоставить документы, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Ванина Е.В. обратилась в суд с иском к ООО МКК «ТЮМЕНЬФИНАНС» о возложении обязанности предоставить документы, взыскании компенсации морального вреда. Обращение в суд мотивировано тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком был заключен договор займа на получение денежных средств в размере 7500,00 рублей. Заявление истицы от 07.05.2018 о предоставлении информации, а также выдачи документов, связанных с кредитным договором оставлено ответчиком без удовлетворения. Просит возложить на ответчика обязанность предоставить документы по кредитному договору, а именно: копию кредитного договора на получение денежных средств; выписку движений по счету действующих кредитных линий; справку о размере имеющихся задолженностей; копии договора цессии заверенного печатью и подписью уполномоченного лица Банка, в случае смены кредитора, а также информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, а именно: подтверждения факта обработки персональных данных, правовых оснований и цели обработки персональных данных, наименования и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора; наименования или фамилии, имени, отчества и адреса лица, осуществляющего обработку персональных данных, а также взыскать компенсацию морального вреда в размере 20000,00 рублей.

Истица Ванина Е.В. в судебное заседание не явилась, извещена о времени и месте рассмотрения дела, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика ООО МКК «ТЮМЕНЬФИНАНС» в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела, в суд представлено возражение на исковое заявление, согласно которому указывает о несогласии с исковыми требованиями, просит отказать в удовлетворении исковых требований.

Суд, исследовав материалы дела, находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Ответчик – общество с ограниченной ответственностью микрокредитная компания «ТЮМЕНЬФИНАНС» является юридическим лицом, основным видом деятельности является денежное посредничество и прочее, в соответствии с выпиской из единого государственного реестра юридических лиц сокращенное наименование организации ООО МКК «ТЮМЕНЬФИНАНС» (л.д. 10-14).

Согласно п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со ст. 420 Гражданского кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса РФ стороны свободны в заключении договора и его условия определяют по своему усмотрению.

В соответствии со ст. ст. 307, 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательств, одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы (заем), если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

В силу требований ст. 809 Гражданского кодекса РФ если иное не предусмотрено законом или договором займа, заимодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором.

Согласно ст. 810 Гражданского кодекса РФ заемщик обязан возвратить заимодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Ваниной Е.В. и                           ООО МКК «ТЮМЕНЬФИНАНС» заключен договор займа № №, в соответствии с которым Ваниной Е.В. была предоставлена сумма займа в размере 7500,00 рублей на 30 календарных дней, сроком возврата займа до 23.02.2018, семьсот тридцать целых ноль тысячных процентов годовых (л.д.26-30).

Сумма займа в размере 7500,00 рублей была перечислена на счет Ваниной Е.В., что следует из расходного кассового ордера № 1000160 от 25.01.2018 (л.д.32).

01.01.2018 между ООО МКК «ТЮМЕНЬФИНАНС» и ООО «Зевс» заключен договор цессии (уступки прав требования), согласно которому ООО МКК «ТЮМЕНЬФИНАНС» передало (уступило) ООО «Зевс» права к должникам, являющимся заемщиками по договорам займа, а также права требования, обеспечивающих исполнение обязательств и другие права, связанные с правами требования по указанным договорам, в том числе по договору займа с Ваниной Е.В. (л.д.33-35).

ДД.ММ.ГГГГ Ванина Е.В. обратилась в ООО МКК «ТЮМЕНЬФИНАНС» с заявлением, в котором просила предоставить дубликат кредитного договора, выписку движений по счету действующих кредитных линий, справку о размере имеющихся задолженностей, также просила рассмотреть возможность реструктуризации просроченной задолженности, отозвать заявление на предоставление персональных данных, зафиксировать сумму задолженности, аннулировать штрафы и пени, заблокировать карту, оставив только карточный счет, отключить дополнительные платные услуги от договора, оставив только кредитный счет, вернуть комиссии за открытие и ведение ссудного счета, в том числе комиссии за подключение к услуге страхования, зафиксировать сумму основного долга по кредитной карте, приложит копию договора цессии заверенного печатью и подписью уполномоченного лица Банка, отозвать распоряжение (заранее данный акцепт) на списание денежных средств со всех дебетовых счетов клиента, а также со счетов, которые будут открыты в будущем (л.д.6-7).

ДД.ММ.ГГГГ в адрес Ваниной Е.В. направлен ответ, согласно которому сообщено, что новым кредитором по договору займа является ООО «Зевс», все обязательства Ваниной Е.В. сохраняют свою юридическую силу и подлежат взысканию в пользу ООО «Зевс» (л.д.38).

В силу статьи 9 Федерального закона от 26 января 1996 г. N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Подпунктом "д" пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" определено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что, под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Поскольку ответчик является кредитной организацией, то к отношениям сторон, возникшим из договора займа, применимы положения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В соответствии со статьей 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1).

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).

Следовательно, Законом РФ "О защите прав потребителей" установлена обязанность Банка до заключения договора о предоставлении услуги/продажи товара предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности ее правильного выбора.

В силу п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Аналогичные положения содержатся и в ст. 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", согласно которой кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

При этом, законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 Гражданского кодекса РФ банковскую тайну.

Учитывая прямое требование закона, кредитный договор и приложения к нему, график платежей, выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте, могут быть предоставлены банком только самому заемщику либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

В соответствии с требованиями части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

Вместе с тем, истцом не представлено доказательств того, что при его личном обращении с заявлением о предоставлении документов по кредитному договору, в том числе документов, касающихся обработки персональных данных ответчик уклонялся от их предоставления.

В соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 г.                   N 152-ФЗ "О персональных данных", обработка персональных данных осуществляется оператором с согласия субъектов персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных п. 2 - 11 ч. 1 настоящей статьи.

В соответствии с п. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 г.                        N 152-ФЗ "О персональных данных", субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.

Кроме того, в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 ФЗ "О персональных данных".

Пунктом 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" предусмотрено, что обработка персональных данных допускается в том случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

При оформлении договора займа в пункте 7.3. договора займа              Ванина Е.В. дала свое согласие на обработку всех персональных данных, содержащихся в ее заявлении и предоставленных займодавцу, в целях исполнения займодавцем своих обязательств и обеспечения (осуществления) прав, а также на их передачу третьим лицам, в том числе при уступке права требования по настоящему договору и/или передачу с целью сбора задолженности (л.д.29).

В связи с чем использование персональных данных истца ответчиком для совершения действий по возврату задолженности является правомерным.

Руководствуясь приведенными выше нормами закона, исследовав все обстоятельства по делу, принимая во внимание отсутствие доказательств, подтверждающих нарушение ответчиком прав и законных интересов истца на предоставление информации, касающейся обработки персональных данных и направлении копии документов, суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований Ваниной Е.В. к ООО МКК «ТЮМЕНЬФИНАНС» о возложении обязанности предоставить документы.

Требование о взыскании компенсации морального вреда является производным от требования о возложении обязанности предоставить информацию, в удовлетворении которого отказано, в связи с чем данное требование удовлетворению не подлежит.

Руководствуясь ст.ст. 1, 307, 309, 310, 420, 421, 809, 810, 819, 857 Гражданского кодекса РФ, ст.ст. 8, 10 Закона «О защите прав потребителей», ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности»,                                ст.ст. 6, 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных", ст.ст. 3, 12, 56, 67, 167, 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд,

                      РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Ваниной Елены Владимировны к обществу с ограниченной ответственностью микрокредитная компания «ТЮМЕНЬФИНАНС» о возложении обязанности предоставить документы, взыскании компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца в Тюменский областной суд, путем подачи жалобы через Калининский районный суд                   г. Тюмени.

Председательствующий судья:                                И.И. Федорова