Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-322/2024 (2-4311/2023;) ~ М-3510/2023 от 06.10.2023

Дело

УИД 59RS0-08

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 января 2024 года г. Пермь

Индустриальный районный суд города Перми в составе:

председательствующего судьи Цецеговой Е.А.,

при секретаре Старцевой С.А.,

с участием представителя истца Плешкова Д.В., по доверенности от 24.03.2023г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску гр.5 к Индивидуальному предпринимателю гр.6 о защите прав потребителей,

установил:

гр.5 (далее по тексту – гр.5, истец, заказчик) обратился в суд с требованиями о взыскании с Индивидуального предпринимателя гр.6 (далее по тексту – гр.6, ответчик) убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, мотивировав следующими доводами и обстоятельствами.

28 апреля 2022 года между истцом (Заказчик), и ИП гр.6 (Подрядчик) заключен Договор подряда № 5 на выполнение ремонтно-отделочных работ в жилом помещении (далее - Договор). Согласно п. 1 договора, подрядчик обязуется выполнить ремонтно-отделочные работы жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. В соответствии с п.2.1.1 договора, подрядчик обязуется выполнить работы по ремонту и отделке помещения надлежащего качества в объеме и сроки, предусмотренные договором. 30 октября 2022 года подписан акт приемки выполненных работ. Согласно п. 6.2 договора, на все выполненные работы устанавливается гарантийный срок 1 год с даты подписания договора. 31 октября 2022 года представителями ЖК «Ленинградка 58» подписан акт осмотра № 101, согласно которому установлено наличие следов промокания в тех. шкафу. Предположительно течь внутриквартирной разводки. Перекрыты краны ГВС и ХВС в МОП. Проведена диагностика труб, вследствие чего выявлена протечка трубы ГВС. В соответствии с п. 11.4. договора, за ведение, выполнение, гарантии, сроки и качество работ отвечает прораб гр.1 О данной проблеме было сообщено прорабу в день подписания акта осмотра, однако никаких действий ответчиком по устранению указанных недостатков предпринято не было. Имеется переписка посредством смс-сообщений с ИП гр.6, в которой ответчик обещал приехать и устранить недостатки, но специалист ответчика не приехал, протечка не устранена. В настоящее время ввиду несвоевременного устранения недостатков появилась плесень. В адрес ответчика направлялась претензия от 06.01.2023 г. с требованием в кратчайший срок произвести устранение выявленных недостатков в соответствии с актом осмотра № 101 от 31.10.2022 года. Ответа на указанную претензию не получено. Повторно, в адрес ответчика направлена претензия об устранении выявленных недостатков в соответствии с актом осмотра № 101 от 31.10.2022 года, выплате денежной суммы в размере 100 000 рублей в качестве компенсации причиненных убытков в связи с неисполнением условий настоящего договора, а также денежной суммы в размере 50 000 рублей в качестве компенсации причиненного морального вреда. Ответа на указанную претензию также не последовало. В связи с тем, что ответчик не исполнил принятых на себя обязательств истцом 09 апреля 2023 г. с гр.2 заключен договор возмездного оказания услуг № 1 по диагностике труб, выявлению протечки, проведению работ по устранению протечки, демонтажу смесителя ванны, уголка РР 1/1-20 - 1шт., демонтаж и установка кафельной плитки, столешницы, ванны, сифона под ванной, мойки, прокладки трубы, герметизация ванны по адресу: <адрес>. Стоимость указанных работ по устранению протечки составила 35 000 руб. Согласно акту приема-передачи услуг по вышеуказанному договору от 09 апреля 2023 г. указанные работы выполнены на общую сумму 35 000 руб. Оплата услуг подтверждается чеками. Также между истцом и ООО «Качественный сервис» заключен договор-акт № Д33510 от 30.04.2023 г. на оказание услуг по дезинсекции, дезинфекции и депаратизации в ванной комнате по адресу: <адрес>. Стоимость работ составила 23 000 руб., что подтверждается чеками. Также, в результате указанной протечки была повреждена дверная коробка. Стоимость работ по установки добора двери, коробки двери и наличников составила 5 418 руб., что подтверждается счет-договором № 26412 от 04 мая 2023 года, актом приема-передачи и актом выполненных работ. Стоимость демонтажа двери, установки новой двери 5 800 руб.     При этом, в указанную стоимость не включены доставка и занос добора, дверной коробки и наличников на сумму 1 052 руб. Общая стоимость убытков составила 70 270 руб. Неправомерными действиями ответчика по отказу от исполнения договора истцу причинен моральный вред, размер компенсации которого составляет 20 000 руб. В связи с несоблюдением сроков исполнения требований потребителя о возврате уплаченных по договору денежных средств в добровольном порядке подлежит начислению соответствующая неустойка, размер которой за период с 02.02.2023 г. по 14.06.2023 г. составляет 76 815,69 руб. Поскольку размер неустойки не может превышать стоимость услуги и работ, следовательно, размер неустойки составляет 70 270 руб.

На основании изложенного истец просит взыскать с ответчика убытки размере 70 270 руб., неустойку за период с 02.02.2023 г. по 14.06.2023 г. в размере 70 270 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф в соответствии с ч.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей».

Лицу, участвующие в деле, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, своевременно и в соответствии со ст.ст. 113,115,116 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), в том числе путем своевременного размещения соответствующей информации на сайте суда industry.perm.sudrf.ru.

Истец участия в судебном заседании не принимала, об отложении дела не ходатайствовала.

Представитель истца в судебном заседании на доводах и основаниях, изложенных в исковом заявлении настаивал. Дополнительно пояснил, что в претензии указывали размер убытков в сумме 100 000 руб., данный размер был определен примерно. По факту размер убытков составил 70 270 руб. за устранение протечки, демонтаж смесителя, ванны, демонтаж кафельной плиты. Смета к договору не составлялась, имеется только акт выполненных работ. После протечки перекрыли горячую воду, писали претензии, но никто ничего не делал, истец в указанной квартире не живет, её не сдает.

Ответчик участия в судебном заседании не принимал, письменных объяснений относительно заявленных требований суду не представил, почтовая корреспонденция вернулась в суд с отметкой «истек срок хранения».

Судом предприняты все возможные меры к извещению ответчика, заблаговременно направлено судебное извещение по известному адресу. Извещение ответчиком не получено и возвращено в суд в связи с истечением срока хранения.

В соответствии с п. 2 ст. 117 ГПК Российской Федерации адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия.

Как указано в п. 1 ст. 165.1 ГК Российской Федерации юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно разъяснениям, изложенным в абз. 2 п. 67 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», извещение будет считаться доставленным адресату, если он не получил его по своей вине в связи с уклонением адресата от получения корреспонденции, в частности, если оно было возвращено по истечении срока хранения в отделении связи.

В п. 68 указанного Постановления Пленума Верховного Суда РФ разъяснено, что ст. 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

Таким образом, риск неполучения поступившей от суда в адрес ответчика корреспонденции несет сам адресат.

Не получив адресованные ему судебные извещения на почте и уклонившись от явки в судебное заседание, ответчик самостоятельно распорядился принадлежащим ему процессуальным правом, отказавшись от непосредственного участия в судебном заседании и от предоставления своих пояснений и документов относительно заявленных к нему исковых требований, тем самым избрав свое поведение в виде процессуального бездействия.

Данные действия ответчика свидетельствуют о злоупотреблении им своими процессуальными правами.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что ответчик извещен о дате, времени и месте проведения судебного заседания надлежащим образом, и считает возможным рассмотреть заявленные требования в порядке заочного производства по правилам главы 22 ГПК Российской Федерации.

Суд, заслушав объяснения представителя истца, исследовав письменные доказательства по делу, приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

При этом стороны свободны в заключении договора. Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей (ст. 1 ГК РФ).

В соответствии со ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В соответствии с п. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Согласно п. 1 ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу оказать услугу) качество которого соответствует договору.

Согласно п. 1 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Материалами дела подтверждается, что ответчик гр.6, имела статус индивидуального предпринимателя в период с 03.05.2012 года по 10.07.2023 г., что подтверждается выпиской из ЕГРИП по состоянию на 28 декабря 2023 г.

28 апреля 2022 года между гр.5, именуемой «заказчик», с одной стороны, и Индивидуальным предпринимателем гр.6, именуемой в дальнейшем «подрядчик», с другой стороны, заключен договор подряда № 5 на выполнение ремонтно-отделочных работ в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес> /л.д.8-11/.

В соответствии с п. 2.1.1. договора подрядчик обязуется выполнить все работы по ремонту и отделке помещения надлежащего качества в объеме и в сроки, предусмотренные настоящим договором и сдать результат работ заказчику в установленный срок /л.д.8/.

Работы осуществляются подрядчиком в течение 3-3,5 месяцев с момента подписания договора, начало работ 1 мая 2022 г., окончание работ 20 августа 2022 г. /л.д.9/.

Стоимость работ по договору составляет 15 000 руб. за квадратный метр по полу (п. 4.1. договора) /л.д.9/.

Как указано в п. 6.2. договора на все выполненные подрядчиком работы устанавливается гарантийный срок 1 год с даты подписания договора. В случае обнаружения заказчиком указанных недостатков (и/или дефектов) подрядчик (в случае, если не докажет отсутствие своей вины) обязан устранить их за свой счет в сроки, согласованные сторонами и зафиксированные в акте с перечнем выявленных недостатков и сроком их устранения /л.д.9/.

Согласно п. 11.4 договора за ведение, выполнение, гарантию, сроки и качество работ отвечает прораб гр.1 согласно приказу № 8 от 26 апреля 2022 г. /л.д.11/.

30.10.2022 г. сторонами подписан акт о приемке выполненных работ, согласно которого гарантия на выполненные работы составляет 1 год /л.д.12-13/.

31 октября 2022 г. представителями ЖК «Ленинградка 58» гр.3, гр.4 подписан акт осмотра № 101, согласно которому при осмотре помещения <адрес>, на 2 этаже установлено наличие следов промокания в техническом шкафу, предположительно течь внутриквартирной разводки, перекрыты краны ГВС, ХВС в МОП /л.д.14/.

05 января 2023 г. и 31 января 2023 г. истцом в адрес ответчика направлены претензии с требованиями произвести устранение выявленных недостатков в соответствии с актом осмотра № 101 от 31 октября 2022 г., выплатить денежные средства в размере 200 000 руб. в качестве компенсации причиненных убытков, 50 000 руб. в качестве компенсации морального вреда /л.д.15-20,23-29/.

Факт направления указанных претензий подтверждается представленными в дело кассовыми квитанциями от 06 января 2023 г., 31 января 2023 г. /л.д.21,30/, а также отчетами об отслеживании отправлений /л.д.22,31/.

Однако, указанные претензии ответчиком не получены, требования истца в добровольном порядке не исполнены.

В связи с необходимостью ремонта жилого помещения после протечки, истец, именуемый заказчик, 09 апреля 2023 года заключила с гр.2, именуемым исполнитель, договор возмездного оказания услуг № 1 /л.д.32-33/.

По условиям вышеназванного договора исполнитель принял на себя обязательства оказать заказчику услуги по диагностики труб, выявлении протечки, проведении ремонтных работ по устранению протечки /л.д.32/.

Общая стоимость оказанных услуг по договору составила 35 000 руб. (п. 3.1. договора) /л.д.32/.

09 апреля 2023 г. заказчиком гр.5 и исполнителем гр.2 подписан акт приемки-сдачи услуг по договору возмездного оказания услуг № 1 /л.д.34/, факт оплаты по договору № 1 от 09.04.2023 г. подтверждается чеком ПАО Сбербанк от 09 апреля 2023 г. /л.д.36/.

Также истцом понесены расходы, связанные с оплатой услуг по дезинфекции, дезинсекции и депаратизации в ванной комнате, по договору № Д33510 от 30 апреля 2023 г., стоимостью 23 000 руб. /л.д.37/.

Кроме того, в результате протечки была повреждена дверная коробка, стоимость ремонта которой составила 5 418 руб., что подтверждается счет-договором № 26412 от 04 мая 2023 г. /л.д.38-39, 41/, кассовым чеком /л.д.40/.

Стоимость демонтажа поврежденной двери и установки новой двери составила 5 800 руб., что подтверждается актом выполненных работ /л.д.42-43/, факт несения расходов на указанную сумму подтверждается переводом Росбанк от 27 мая 2023 г.

Расходы по оплате доставки и поднятия дверной коробки и наличников составили 1 052 руб.

Таким образом, общий размер убытков истца в связи с устранением последствий протечки в результате ненадлежащим образом установленных ответчиком труб, составил 70 270 руб.

Поскольку, требования претензии ответчиком добровольно не исполнены, истец обратилась в суд с исковым заявлением.

Принимая во внимание, что работы по договору подряда № 5 от 28 апреля 2022 г. истец заказывала для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, следовательно, отношения между сторонами по данному договору регулируются положениями Закона РФ «О защите прав потребителей».

В силу ст.4 указанного Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору, а при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» раскрывает понятие недостатка товара (работы, услуги), под которым подразумевают - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию; существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

В соответствии с частями 1,3,4 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Как усматривается из материалов дела, работы, произведенные ответчиком, как подрядчиком, выполнены некачественно.

Факт некачественного выполнения ответчиком работ подтверждается совокупностью представленных в дело письменные документами.

Доказательств, отвечающих требованиям статей 59,60,67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в подтверждение отсутствия недостатков выполненных работ, устранения выявленных недостатков, ответчиком суду не представлено.

Обнаружив недостатки выполненных по договору подряда от № 5 от 28 апреля 2022 г. работ, истец воспользовалась предусмотренным ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» правом, потребовав от исполнителя полного возмещения убытков, причиненных ей в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

При изложенных обстоятельствах, на основании ч.3 ст.723 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» требования истца гр.5 подлежат удовлетворению, с гр.6 в пользу гр.5 подлежат взысканию убытки в размере 70 270 руб.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика неустойки, суд исходит из следующего.

Согласно п.1,3 ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, поскольку ответчик в установленный договором подряда срок оговоренный объем работ не выполнил, следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка.

Согласно расчету, представленному истцом, размер неустойки за период с 02 февраля 2023 года по 14 июня 2023 года составляет 76 815,69 руб., однако, поскольку в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей размер неустойки не может превышать общую цену заказа, истцом заявлен ко взысканию размер неустойки в сумме 70 270 руб.

Проверив представленный истцом расчет неустойки, суд признает его верным, поскольку он произведен в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей и действующего гражданского законодательства.

На основании изложенного, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 70 270 руб. за период с 02 февраля 2023 года по 14 июня 2023 года.

Разрешая требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку факт нарушения прав потребителя судом установлен, учитывая требования разумности и справедливости, а также характер нравственных страданий истца, фактические обстоятельства, при которых был причинен вред правам истца, длительность нарушения ответчиком прав истца, отсутствие со стороны ответчика действий по урегулированию разногласий в досудебном порядке, суд полагает заявленный истцом размер компенсации морального вреда в сумме 20 000 руб. законным, обоснованным и отвечающим требованиям разумности и справедливости.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 20 000 руб.

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пункт 1 указанной статьи предусматривает, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Поскольку размер штрафа императивно определен Законом, учитывая, что добровольно требования потребителя ответчиком не были удовлетворены, следовательно, с гр.6 в пользу гр.5 подлежит взысканию штраф в размере 80 270 руб., исходя из расчета: 50% х (70 270 руб. + 70 270 руб. + 20 000 руб.).

Оснований для снижения штрафа и неустоек стороной ответчика не заявлено, и судом не усматривается.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В соответствии с п.4 ч.2 ст. 333.36 НК РФ и п.3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Таким образом, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4 010,80 руб. за требования имущественного характера, а также 300 руб. – за требования о компенсации морального вреда, итого – 4 310,80 руб.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 235-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

взыскать с гр.6, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт ) в пользу гр.5, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт ) убытки в размере 70 270 руб., неустойку за период с 02.02.2023 г. по 14.06.2023 г. в размере 70 270 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штрафа в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 80 270 руб.

Взыскать с гр.6, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт ) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4 310,80 руб.

Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком в Индустриальный районный суд г.Перми в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Индустриальный районный суд г. Перми в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: Е.А. Цецегова

2-322/2024 (2-4311/2023;) ~ М-3510/2023

Категория:
Гражданские
Статус:
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН
Истцы
Красноперова Ирина Владимировна
Ответчики
ИП Добрынина Юлия Викторовна
Другие
Плешков Дмитрий Валерьевич представитель истца
Суд
Индустриальный районный суд г. Перми
Судья
Цецегова Елена Анатольевна
Дело на странице суда
industry--perm.sudrf.ru
06.10.2023Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
06.10.2023Передача материалов судье
13.10.2023Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
13.10.2023Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
13.10.2023Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
06.12.2023Предварительное судебное заседание
06.12.2023Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
17.01.2024Предварительное судебное заседание
17.01.2024Судебное заседание
17.01.2024Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
24.01.2024Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)
06.02.2024Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
27.02.2024Копия заочного решения возвратилась невручённой
03.05.2024Дело оформлено
03.05.2024Дело передано в архив
Судебный акт #1 (Решение)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее