Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-497/2022 (2-3986/2021;) ~ М-3326/2021 от 12.10.2021

Дело №2-497/2022

24RS0017-01-2021-006163-74

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

23 мая 2022 года г.Красноярск

Железнодорожный районный суд г.Красноярска в составе:

председательствующего судьи Шамовой О.А.,

при секретаре Петушковой Е.П.,

с участием истицы Атаевой А.Б.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Атаевой А.Б. к ООО «Сотейра» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Атаева А.Б. обратилась в суд с иском к ООО «Сотейра» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что 21.06.2020 года между истцом и ответчиком заключен договор строительного подряда №, по условиям которого ответчик обязался выполнить работы по изготовлению и монтажу изделий из ПВХ в срок до 21.07.2021 года. Стоимость работ по договору составляет 110000 рублей. 21.06.2021 года истец оплатила 80% от суммы договора – 88000 рублей, что подтверждается квитанцией от 21.06.2021 года, выполнив свои обязательства по оплате работ своевременно и в полном объеме. Ответчик не исполнил свои обязательства по выполнению работ, к выполнению работы не приступил. Поскольку ответчик не выполнил работы, то истец праве отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченной ответчику суммы. Размер неустойки за нарушение срока выполнения работ за период с 22.07.2021 года по 05.10.2021 года составляет 110000 рублей. 16.09.2021 года истец направила в адрес ответчика претензию, в которой уведомила о расторжении договора, а также потребовала вернуть сумму, оплаченную по договору, и выплатить неустойку. Претензия ответчиком оставлена без ответа. Размер неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя за период с 26.09.2021 года по 15.12.2021 года составляет 110000 рублей. Истец неоднократно пыталась побудить ответчика к исполнению своих обязательств или возврату денежных средств, для чего звонила ответчику, направляла в его адрес претензию, тратила на это много времени, сил и нервов. Неправомерные действия (бездействие) ответчика привели к тому, что у истца возникли чувство обиды, тревоги, разочарования, вызвавшие психический стресс, сопровождаемый нарушением сна (бессонница) и головными болями. Размер компенсации морального вреда истец оценивает в размере 15000 рублей. Просит взыскать с ответчика в пользу истца уплаченную сумму за работы – 88000 рублей, неустойку за нарушение срока выполнения работ – 110000 рублей, неустойку за нарушение срока удовлетворения требований – 110000 рублей, компенсацию морального вреда – 15000 рублей, штраф.

Истец Атаева А.Б. в судебном заседании исковые требования по изложенным в исковом заявлении основаниям поддержала в полном объеме, просила удовлетворить. Пояснила, что договор был заключен в июне 2021 года, в договоре ошибочно указан 2020 год.

Представитель ответчика ООО «Сотейра» в зал судебного заседания не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом по адресу, указанному в иске, совпадающим с адресом места нахождения, содержащимся в ЕГРЮЛ, судебная корреспонденция возвращена в адрес суда за истечением срока хранения.

В соответствии с п.3 ст.54 ГК РФ юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений (статья 165.1), доставленных по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, а также риск отсутствия по указанному адресу своего органа или представителя. Сообщения, доставленные по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу.

Согласно п.1 ст.165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В соответствии с положениями ч.3 ст.17 Конституции Российской Федерации злоупотребление правом не допускается. Согласно ч.1 ст.35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

Кроме того, по смыслу ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому не явка лица, извещённого в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации права на непосредственное участие в судебном разбирательстве, иных процессуальных прав.

В этой связи суд с учетом приведенных выше норм права с согласия истца рассмотрел дело в отсутствие неявившегося ответчика в порядке заочного производства в силу ст.ст.167, 233 ГПК РФ.

Выслушав истца, исследовав материалы дела в их совокупности и взаимосвязи, суд приходит к следующему.

Статьей 307 ГК РФ предусмотрено, что в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договора.

Согласно ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст.314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

В силу п.1, 2, 4 ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно п.1 ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В соответствии со ст.735 ГК РФ цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

Статьей 740 ГК РФ предусмотрено, что по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену (п.1).

Договор строительного подряда заключается на строительство или реконструкцию предприятия, здания (в том числе жилого дома), сооружения или иного объекта, а также на выполнение монтажных, пусконаладочных и иных неразрывно связанных со строящимся объектом работ. Правила о договоре строительного подряда применяются также к работам по капитальному ремонту зданий и сооружений, если иное не предусмотрено договором (п.2).

В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда (п.3).

Согласно п.1, 2 ст.746 ГК РФ оплата выполненных подрядчиком работ производится заказчиком в размере, предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом или договором строительного подряда. При отсутствии соответствующих указаний в законе или договоре оплата работ производится в соответствии со статьей 711 настоящего Кодекса. Договором строительного подряда может быть предусмотрена оплата работ единовременно и в полном объеме после приемки объекта заказчиком.

На основании ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п.1, 2 ст.450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч.3 ст.123 Конституции РФ и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Таким образом, учитывая п.28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года N17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства по договору, лежит на исполнителе.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 21.06.2020 года (согласно тексту документа) между ООО «Сотейра» (подрядчик) и Атаевой А.Б. (заказчик) заключен договор строительного подряда №, в соответствии с условиями которого заказчик поручает, а подрядчик принимает на себя выполнение работ по изготовлению и монтажу изделий из ПВХ профиля на объекте: <адрес>, собственными и привлеченными силами и средствами, включая доставку изделий, в соответствии с условиями договора, техническим заданием (приложение №) (п.1.1 договора). Согласно п.2.1 договора стоимость работ по настоящему договору составляет 110000 рублей.

В соответствии с п.3.1, 3.3 договора датой начала робот является дата подписания настоящего договора. Подрядчик исполняет работы, указанные в п.1.1 настоящего договора, в срок до 21.07.2021 года.

Пунктом 3.6 договора предусмотрено, что датой окончания работ по настоящему договору является дата подписания заказчиком окончательного акта сдачи-приемки выполненных работ.

Согласно п.4.1, 4.2 договора заказчик оплачивает аванс в размере не менее 80% от суммы договора при подписании настоящего договора. Окончательная оплата производится после подписания последнего акта сдачи-приемки выполненных работ в течение 3 банковских дней.

21.06.2021 года истец Атаева А.Б. исполнила свои обязательства путем внесения ООО «Сотейра» по договору строительного подряда № оплаты 80% от суммы договора в размере 88000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от 21.06.2021 года.

Вместе с тем, ответчиком в нарушение ст.56 ГПК РФ не представлено надлежащих доказательств, подтверждающих исполнение обязательств по договору строительного подряда №, а также доказательств нарушения установленных договором сроков выполнения работ по вине истца.

В связи с неисполнением условий договора строительного подряда № истцом в адрес ответчика 16.09.2021 года направлена претензия, в которой уведомила об отказе от договора, а также потребовала вернуть сумму, оплаченную по договору, и выплатить неустойку. Согласно отчету об отслеживании отправления претензия не получена ответчиком, 19.10.2021 года выслана обратно отправителю.

Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о ненадлежащем исполнении ответчиком своих обязательств по договору строительного подряда №, в связи с чем уплаченные истцом денежные средства по настоящему договору в размере 88000 рублей подлежат взысканию с ответчика.

Разрешая исковые требования о взыскании компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Согласно ст.1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Учитывая, что в судебном заседании нашел подтверждение факт ненадлежащего исполнения обязательств ответчиком по договору, то есть нарушения прав истца как потребителя суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца денежной компенсации морального вреда с учетом требований разумности, соразмерности и справедливости в размере 1000 рублей, находя заявленную сумму компенсации морального вреда в размере 15000 рублей завышенной и не соответствующей нарушенному праву.

В соответствии с п.1, 3 ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Так как 16.09.2021 года истец направила в адрес ответчика претензию, в которой уведомила об отказе от договора, то с указанной даты договор считается расторгнутым, в связи с чем размер неустойки за нарушение срока выполнения работ за период с 22.07.2021 года по 16.09.2021 года составляет 188100 рублей, исходя из расчета: 110000 руб. х 57 (дней) х 3%.

В соответствии с п.3 ст.54 ГК РФ юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений (статья 165.1), доставленных по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, а также риск отсутствия по указанному адресу своего органа или представителя. Сообщения, доставленные по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу.

Поскольку претензия, направлялась по юридическому адресу ответчика: <адрес>, не получена и возвращена отправителю 19.10.2021 года, неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя подлежит исчислять спустя 10 дней после истечения предельного срока нахождения заказной корреспонденции на почте – 29.10.2021 года (19.10.2021 год + 10 дней).

Размер неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя за период с 29.10.2021 года по 15.12.2021 года (дата указанная истцом) составляет 158400 рублей, исходя из расчета: 110000 руб. х 48 (дней) х 3%.

Общий размер неустойки составляет 346500 рублей (188100 руб. + 158400 руб.).

В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма неустойки не может превышать 110000 рублей.

Учитывая отсутствие ходатайства ответчика о снижении неустойки ввиду чрезмерности, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца суммы неустойки в размере 110000 рублей.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа составляет 50% от суммы, определенной ко взысканию по настоящему решению, то есть 99500 рублей (88000 руб. + 110000 руб. + 1000 руб.) х 50%)).

Ответчиком не заявлено ходатайство о снижении размера штрафа на основании ст.333 ГК РФ, а потому суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в сумме 99500 рублей.

Учитывая, что истец освобожден от уплаты государственной пошлины в силу закона, с ответчика в доход местного бюджета согласно ст.333.19 НК РФ надлежит взыскать государственную пошлину пропорционально удовлетворенной части исковых требований в сумме 5460 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-199, 233-237 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Атаевой А.Б. удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Сотейра» в пользу Атаевой А.Б. оплаченные по договору строительного подряда 88000 рублей, неустойку – 110000 рублей, компенсацию морального вреда 1000 рублей, штраф 99500 рублей.

Взыскать с ООО «Сотейра» в доход местного бюджета государственную пошлину 5460 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья             О.А. Шамова

Мотивированное решение изготовлено 25.05.2022 года.