Судебный акт #1 (Не определен) по делу № 2-678/2022 (2-5030/2021;) ~ М-5306/2021 от 15.12.2021

УИД 03RS0006-01-2021-008447-53

Дело № 2-678/2022

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

14 марта 2022 года                       г. Уфа

Орджоникидзевский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Осипова А.П.,

при секретаре Габитовой Р.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в порядке заочного производства гражданское дело по иску Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» РБ в защиту интересов Шакуровой Елизаветы Наилевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс», Обществу с ограниченной ответственностью «Сервис Авто-9» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Форт-Юст» РБ в защиту интересов Шакуровой Е.Н. обратилась в суд с иском к ООО «Автоэкспресс», ООО «Сервис Авто-9» о защите прав потребителей, указывая на то, что ДД.ММ.ГГГГ при заключении кредитного договора №-А-01-11 в АО «Экспобанк» между Шакуровой Е.Н. и ООО «Автоэкспресс» был заключен Опционный договор «АВТОУверенность» АУ №. По условиям названного договора об оказании услуг исполнитель предоставляет услугу: выкуп автомобиля по цене равной общей сумме остатка задолженности по кредитному договору. Из суммы кредита 70 451 рубль 70 копеек были списаны на оплату по опционному договору. Услугами истец не воспользовалась. ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику письменное заявление об отказе от услуг и возврате платы. ДД.ММ.ГГГГ ответчик получил заявление.

ДД.ММ.ГГГГ при заключении кредитного договора №-А-01-11 в АО «Экспобанк» между Шакуровой Е.Н. и ООО «Сервис Авто-9» был заключен договор № АГУ-А3-0000000008. Из суммы кредита 39 800 рублей были списаны на оплату по договору «АВТОУверенность» № АГУ-А3-0000000008 от ДД.ММ.ГГГГ. Услугами истец не воспользовалась. ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику письменное заявление об отказе от услуг и возврате платы. ДД.ММ.ГГГГ ответчик получил заявление.

Просили суд взыскать с ООО «Автоэкспресс» в пользу Шакуровой Е.Н. плату по опционному договору «АВТОУверенность» АУ № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 70 451 рубля, неустойку в размере 70 451 рубля, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, почтовые расходы в размере 201 рубля, штраф в размере 25% от присужденной к взысканию суммы, взыскать с ООО «Автоэкспресс» в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» РБ штраф в размере 25% от присужденной к взысканию суммы, с ООО «Сервис Авто-9» в пользу Шакуровой Е.Н. плату по договору «АВТОУверенность» № АГУ-А3-0000000008 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 39 800 рублей, неустойку в размере 39 800 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, почтовые расходы в размере 201 рубля, штраф в размере 25% от присужденной к взысканию суммы, взыскать с ООО «Автоэкспресс» в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» РБ штраф в размере 25% от присужденной к взысканию суммы

Истец Шакурова Е.Н. представитель истца РОО ЗПП «Форт-Юст» РБ на судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, обратились с заявлением о рассмотрении дела без их участия.

Ответчики представители ООО «Автоэкспресс», ООО «Сервис Авто-9», на судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, причина неявки суду неизвестна.

В соответствии со статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Согласно ч.ч. 1, 4 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч.1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ч.1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения содержатся в ст. 32 Закона РФ «О Защите прав потребителей», в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии с п. 1, 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В отношении опционного договора суд приходит к выводу об отнесении его к договору возмездного оказания услуг между гражданином и юридическим лицом, правоотношения по которому регулируются нормами ст.429.3 и главы 39 ГПК РФ.

По смыслу вышеназванных норм заказчик вправе отказать от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Материалами дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ при заключении кредитного договора №-А-01-11 в АО «Экспобанк» между Шакуровой Е.Н. и ООО «Автоэкспресс» был заключен Опционный договор «АВТОУверенность» АУ №. По условиям названного договора об оказании услуг исполнитель предоставляет услугу: выкуп автомобиля по цене равной общей сумме остатка задолженности по кредитному договору. Из суммы кредита 70 451 рубль 70 копеек были списаны на оплату по опционному договору. Услугами истец не воспользовалась. ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику письменное заявление об отказе от услуг и возврате платы. ДД.ММ.ГГГГ ответчик получил заявление.

ДД.ММ.ГГГГ при заключении кредитного договора №-А-01-11 в АО «Экспобанк» между Шакуровой Е.Н. и ООО «Сервис Авто-9» был заключен договор № АГУ-А3-0000000008. Из суммы кредита 39 800 рублей были списаны на оплату по договору «АВТОУверенность» № АГУ-А3-0000000008 от ДД.ММ.ГГГГ. Услугами истец не воспользовалась. ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику письменное заявление об отказе от услуг и возврате платы. ДД.ММ.ГГГГ ответчик получил заявление.

Учитывая, что доказательств, свидетельствующих об обращении истца за оказанием услуг, консультаций, связанных с правом на получение квалифицированной юридической помощи в период действия опционного договора ответчиком не представлено, как и не представлено доказательств размера затрат, понесенных им в ходе исполнения договора, истец в силу приведенных выше положений имел право отказаться от исполнения опционного договора до окончания срока его действия.

Ссылка ответчика на невозвратность платы по опционному договору не отменяет применение как норм Закона «О защите прав потребителей», так и общих норм о заключении и расторжении договоров, предусматривающих свободную обоюдную волю сторон на возникновение и прекращение определенных, исходящих из принципа равенства сторон договора, правоотношений.

Суд, учитывая, что между сторонами заключен договор возмездного оказания услуг, потребитель имеет право отказаться от договора оказания услуг и потребовать обратно уплаченную сумму за вычетом расходов, понесенных исполнителем, принимая во внимание отсутствие со стороны исполнителя – ответчика доказательств понесенных расходов, приходит к убеждению об обоснованности заявленного требования о взыскании с ответчика ООО «Автоэкспресс» в пользу истца денежных средств в размере 70 451 рубля, о взыскании с ответчика ООО «Сервис Авто-9» в пользу истца денежных средств в размере 39 800 рублей.

В удовлетворении требования о взыскании неустойки надлежит отказать в связи со следующим.

В силу статьи 31 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещения убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с пунктом 1 статьи 28 названного закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

По смыслу приведенных правовых норм взыскание неустойки предусмотрено за нарушение срока возврата уплаченной за работу (услугу) денежной суммы при отказе от исполнения договора в связи с нарушением прав потребителя, в том числе в связи с некачественным оказанием услуг.

Вместе с тем, требования истца о возврате стоимости услуг не связано с некачественным оказанием услуг, поскольку у Шакурова Е.Н. претензий к качеству услуг не имелось, при этом она сама добровольно отказалась от исполнения договора.

Отказ Шакуровой Е.Н. от исполнения договора основан на положениях статьи 32 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей, которая не содержит такой меры ответственности исполнителя как неустойка за просрочку возврата уплаченной по договору суммы при добровольном отказе потребителя от исполнения договора.

В силу норм статьи 15 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (статья 15 закона).

Поскольку действиями ответчиков нарушены права потребителя с ООО «Автоэкспресс» подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме 1 500 рублей, с ООО «Сервис Авто-9» компенсация морального вреда в сумме 1 500 рублей.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование (п. 46 Постановления Пленума Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Соответственно с ответчика ООО «Автоэкспресс» подлежит взысканию штраф в размере 17 987 рублей 75 копеек в пользу истца и 17 987 рублей 75 копеек в пользу РОО ЗПП «Форт-Юст» РБ.

Соответственно с ответчика ООО «Сервис Авто-9» подлежит взысканию штраф в размере 10 325 рублей в пользу истца и 10 325 рублей в пользу РОО ЗПП «Форт-Юст» РБ.

На основании части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Суд считает необходимым взыскать с ООО «Автоэкспресс» в пользу Шакуровой Е.Н. почтовые расходы в размере 201 рубля.

Суд считает необходимым взыскать с ООО «Сервис Авто-9» в пользу Шакуровой Е.Н. почтовые расходы в размере 201 рубля.

В силу ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В связи с этим расходы по оплате госпошлины подлежат возмещению ответчиком ООО «Автоэкспресс» в доход бюджета в сумме 2 358 рублей 50 копеек, ответчиком ООО «Автоэкспресс» в доход бюджета в сумме 1 439 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Иск Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» РБ в защиту интересов Шакуровой Елизаветы Наилевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс», Обществу с ограниченной ответственностью «Сервис Авто-9» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс» в пользу Шакуровой Елизаветы Наилевны плату по опционному договору в размере 70 451 рубля, в счет возмещения компенсации морального вреда денежную сумму в размере 1 500 рублей, в счет возмещения почтовых расходов денежную сумму в размере 201 рубля, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 17 987 рублей 75 копеек.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс» в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» РБ штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 17 987 рублей 75 копеек.

В удовлетворении остальной части требований Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» РБ в защиту интересов Шакуровой Елизаветы Наилевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс», отказать за необоснованностью.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс» в бюджет городского округа город Уфа государственную пошлину в размере 2 358 рублей 50 копеек.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Сервис Авто-9» в пользу Шакуровой Елизаветы Наилевны плату по договору в размере 39 800 рублей, в счет возмещения компенсации морального вреда денежную сумму в размере 1 500 рублей, в счет возмещения почтовых расходов денежную сумму в размере 201 рубля, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 10 325 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Сервис Авто-9» в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» РБ штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 10 325 рублей.

В удовлетворении остальной части требований Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» РБ в защиту интересов Шакуровой Елизаветы Наилевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Сервис Авто-9», отказать за необоснованностью.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Сервис Авто-9» в бюджет городского округа город Уфа государственную пошлину в размере 1 439 рублей.

Ответчик вправе подать в Орджоникидзевский районный суд города Уфы Республики Башкортостан, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан через Орджоникидзевский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья А.П. Осипов

Заочное решение изготовлено в окончательной форме 21 марта 2022 года.