Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-936/2022 (2-4256/2021;) ~ М-4083/2021 от 24.12.2021

78RS0007-01-2021-006243-81

Дело № 2-936/2022                               15 марта 2022 г.

                    Р Е Ш Е Н И Е

                Именем Российской Федерации

Колпинский районный суд Санкт-Петербурга

в составе председательствующего судьи Воробьевой С.А.

при секретаре Садиковой В.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Аквамаринус» о взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда,                                у с т а н о в и л:                            Зеленков Ф.М. обратился в суд с иском к ООО «Аквамаринус», просит расторгнуть договор оказания услуг №TUR-17/03/2021-3 от 17 марта 2021 г; взыскать     стоимость туристского продукта в размере 325 000 рублей, моральный вред в размере 50 000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50 % от заявленных требований, то есть 162 500 рублей.

     Истец обосновывает требования тем, что 17 марта 2021 года между Зеленковым Ф.М. и ООО «Аквамаринус» был заключен договор оказания услуг №TUR- 17/03/2021-3, согласно которому ответчик обязывался оказать истцу комплекс услуг по бронированию, оплате, получению и передаче истцу выездных документов (ваучера, авиабилета, страховки) для осуществления туристической поездки на период 10 ночей с 29.04.2021 по 09.05.2021г. по маршруту: Санкт-Петербург- Анталья/ Анталья- Санкт-Петербург. В соответствии с п. 3.1. договора Зеленков Ф.М. обязан в течение 3 календарных дней с момента заключения договора произвести оплату тура в порядке и размере, установленными договором. Стоимость услуг по договору составила 325 000 рублей.

22.06.2021г. истцом было подано заявление с просьбой вернуть денежные средства по Договору в размере 325 000 рублей в связи прекращением авиационного сообщения с Турецкой Республикой с 15.04.2021 по 01.06.2021г., в связи с распространением новой коронавирусной инфекции. Денежные средства истцу возвращены не были.

Истец в судебное заседание не явился. Представитель истца заявленные требования поддержал по указанным в иске основаниям.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, направленное в адрес ответчика судебное извещение возвращено за истечением срока хранения.

В соответствии со ст.165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст.167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие не явившегося лица.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

Согласно ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.                            При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

    Согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.01.2020 № 66 "О внесении изменения в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих" коронавирусная инфекция (2019-nCoV) внесена в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2004 № 715 "Об утверждении перечня социально значимых заболеваний и перечня заболеваний, представляющих опасность для окружающих".

Согласно материалам дела 17 марта 2021 года между Зеленковым Ф.М. и ООО «Аквамаринус» был заключен договор оказания услуг №TUR- 17/03/2021-3, согласно которому ответчик принял на себя обязательства по бронированию, оплате, получению и передаче истцу выездных документов (ваучера, авиабилета, страховки) для осуществления туристической поездки на период 10 ночей с 29.04.2021 по 09.05.2021г. по маршруту: Санкт-Петербург- Анталья/ Анталья- Санкт-Петербург.

В соответствии с п. 3.1. договора Зеленков Ф.М.    обязан в течение 3 календарных дней с момента заключения договора произвести оплату тура в порядке и размере, установленными договором.

В соответствии с п.3.3. договора Зеленков Ф.М.    обязуется оплатить полную стоимость тура не позднее 31 марта 2021г. Стоимость услуг по договору составила 325 000 рублей.

Истцом произведена оплата услуг по договору, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №87 от 17 марта 2021г. в размере 160 000 рублей и квитанцией к приходному кассовому ордеру №91 от 23 марта 2021г. в размере 165 000 рублей.

Как следует из гарантийного письма ООО «Аквамаринус»     от 22.04.2021г. в связи с принятым решением оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории России о временном прекращении авиационного сообщения    с Турецкой Республикой с 15.04.2021 по 01.06.2021г в соответствии с рекомендациями Ростуризма от 12.04.2021 г. туроператор «Библиоглобус» вынужден временно приостановить формирование и реализацию турпродуктов в указанные страны до 01.06.2021г. ООО «Аквамаринус»       предложил различные варианты разрешения ситуации, в том числе и возврат денежных средств в течение 30 рабочих дней после открытия направления. ООО «Аквамаринус»        гарантировал сохранность денежных средств, составляющих сумму гарантии по настоящему письму, на период до их истребования в установленном настоящим письмом порядке.

22.06.2021г. Строгоновым Д.А. было подано заявление    о возврате денежных средств, уплаченных по договору, в размере 325 000 рублей.

02.09.2021г. истец направил в адрес ответчика требование (претензию) о возмещении убытков в связи с неисполнением договора о реализации туристического продукта. Возврат денежных средств ответчиком не произведен.

В связи с вышеприведенными обстоятельствами требование истца о расторжении договора оказания услуг от 17 марта 2021 г. и взыскании уплаченной по договору денежной суммы в размере 325000 рублей суд находит подлежащими удовлетворению.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Ответчиком допущено нарушение прав истца при оказании услуг, денежные средства не возвращены, в связи с чем истец имеет право на компенсацию причиненного морального вреда. С учетом характера и обстоятельств причинения вреда суд считает соразмерным взыскание компенсации морального вреда в размере 10000 рублей.

В соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Подлежащая взысканию в пользу истца сумма штрафа составит 152000 рублей (325000+10000)/2.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7050 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.167, 194-198 ГПК РФ, суд

                    Р Е Ш И Л:

     ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.

     ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ № TUR-17/03/2021-3 ░░ 17 ░░░░░ 2021 ░.

     ░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░1 ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 325000 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 10000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 167500 ░░░░░░.

    ░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 7050 ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░-░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░

                         ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 23.03.2022░.