Дело У
24RS0041-01-2022-001758-05
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
12 января 2023 года г.Красноярск
Октябрьский районный суд г. Красноярска в составе
председательствующего судьи Карнаевой Н.Н.,
при секретаре Чап О.Б.,
с участием истца Черкасовой А.Ю.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Черкасовой А6 к ООО «Ультра», ООО «Лораассист» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Черкасова А.Ю. обратилась с исковым заявлением к ООО «Автоэкспресс», ООО «Ультра», ООО «Лораассист» о защите прав потребителя.
Требования мотивированы тем, что 00.00.0000 года между ООО «Ультра» и истцом заключен договор купли-продажи транспортного средства У предметом которого является передача в собственность истцу товара: автомобиль Z г.в. По условиям договора п.3.1.1 цена автомобиля составляет 1 390 000 рублей; п.3.2.1.1. денежные средства в сумме 73 000 рублей передана в кассу ответчика; п. 3.2.1.2. денежная сумма в размере 1 317 000 рублей оплачена за счет кредитных целевых средств под залог транспортного средства, полученных по договору с ООО «Экспобанк». Анкетой-заявлением в банке истцом запрошена и одобрена сумма в размере 1 317 000 рублей. Однако, согласно, Индивидуальных условий договора кредита по кредитному продукту «АВТО ДРАЙВ» (Договор У-А-02-11 от 00.00.0000 года) Сумма кредита составляет 1 728 179, 20 рублей. С момента прибытия на место купли-продажи и до оформления договоров прошло 7 часов. В момент купли-продажи представителем со стороны соответчика сказала, что в подарок к автомобилю от ООО «Ультра» передает в собственность истца следующее оборудование: видеорегистратор стоимостью 130 000 рублей, антирадар стоимостью 130 000 рублей, набор автомобилиста стоимостью 30 700 рублей, коврики в салон стоимостью 30 700 рублей. Однако выше перечисленное оборудование согласно соглашения У от 00.00.0000 года передано с кабальными и навязанными условиями, а именно: п. 2 оборудование считается оплаченным в случае заключения истцом договора личного и имущественного страхования или договора гарантийного обслуживания или договора оказания помощи в дороге с компаниями-партнерами (ООО ЛОРААССИСТ) на сумму 241 500 рублей и на сумму 29 900 рублей. Между истцом и ООО «Автоэкспресс» заключен опционный договор «АВТОуверенность» № У от 00.00.0000 года на сумму 139 779, 20 рублей. Ответчиком истцу также выданы сертификат У (ООО ЛОРААССИСТ) на круглосуточную квалифицированную медицинскую поддержку за плату в сумме 29 900 рублей и сертификат У (ОООЛОРААССИСТ) на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию за плату - 241 500 рублей. Необходимость пользования услугами, предлагаемыми программами, отсутствуют. В общей сумме навязанная услуга составляет 411 179, 20 рублей. В соглашении У от 00.00.0000 года и акте приема-передачи от 00.00.0000 года не уточняется характеристика товара. Согласно сайтов продажи видеорегистраторов, самые дорогие цены от 56990 до 58490 рублей, самые дешевые от 1990 рублей. Из сайтов продаж товаров следует, что стоимость антирадара от 1009 до 9999 рублей, набора автомобилиста от 999 до 3250 рублей, ковриков в салон от 98 до 21181 рублей. Таким образом, стоимость в соглашении перечисленных товаров многократно завышена, неразумна и нецелесообразна. Товар, который якобы «подарен» целенаправленно имел завышенную стоимость и условия соглашения лишило истца выбора услуг, чем ущемило и нарушило права истца. Просит признать условия договора У от 00.00.0000 года, заключенного между ООО «Ультра» и Черкасовой А.Ю., недействительным. Признать условия опционного договора от 00.00.0000 года №У, заключенного между ООО «Автоэкспресс» и Черкасовой А.Ю., недействительным. Возместить убытки, понесенные во исполнение договоров в сумме 241 500 рублей и в сумме 29 900 рублей с ООО «Лораассист» в пользу Черкасовой А.Ю. Возместить убытки, понесенные во исполнение договоров в сумме 139 779,20 рублей с ООО «Автоэкспресс» в пользу Черкасовой А.Ю.
Определением Октябрьского районного суда Х от 00.00.0000 года производство по делу в части исковых требований к ООО «Автоэкспресс» прекращено в связи с отказом истца от иска в связи с добровольным удовлетворением требований Черкасовой А.Ю.
Истец Черкасова А.Ю. исковые требования поддержала.
Представители ответчиков ООО «Ультра», ООО «Лораассист» в судебное заседание не явились, о дате и времени рассмотрения дела извещены своевременно и надлежаще, о причинах неявки суд не уведомили.
Представитель третьего лица ООО «Экспобанк» в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен своевременно и надлежаще, о причинах неявки суд не уведомил.
В соответствии со ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
С учетом согласия истца, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчиков в порядке заочного производства.
Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, считает иск обоснованным и подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с п.п. 3,4 ст. 1 ГК РФ, при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.
Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом) (п. 1 ст. 10 ГК РФ).
В силу положений ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно п. 1 ст. 422 ГК РФ, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивными нормами), действующими в момент его заключения.
В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона РФ 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей), условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме (п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей).
В соответствии с пунктом 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 00.00.0000 года У, ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей (например, пункт 2 статьи 16 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 29 Федерального закона "О банках и банковской деятельности").
Как установлено судом и следует из материалов дела, 00.00.0000 года между ООО «Ультра» и Черкасовой А.Ю. заключен договор купли-продажи транспортного средства У-У, согласно условиям которого продавец ООО «Ультра» обязуется передать транспортное средство Z г.в. По условиям договора п.3.1.1 цена автомобиля составляет 1 390 000 (один миллион триста девяносто тысяч) рублей; п.3.2.1.1. денежные средства в сумме 73 000 рублей передана в кассу соответчика; п. 3.2.1.2. денежная сумма в размере 1 317 000 рублей оплачена за счет кредитных целевых средств под залог транспортного средства в ООО «Экспобанк».
Также 00.00.0000 года заключено соглашение У между ООО «Ультра» и Черкасовой А.Ю., согласно которому сторона 1 передает в собственность стороне 2 следующее оборудование на автомобиль и/или производит следующие работы на автомобиле, принадлежащем стороне 2 (марка, модель, VIN): Z vin:№ У видеорегистратор, антирадар, набор автомобилиста, коврики в салон, а сторона 2 обязуется оплатить стоимость указанного в настоящем пункте оборудования и/или произведенных работ в течение 5 дней с момента заключения настоящего соглашения наличными денежными средствами или путем перечисления денежных средств на расчетный счет стороны 1. Стороны договорились, что произведенные работы и/или переданное оборудование считаются оплаченными в случае заключения стороной 2 договора личного и/или имущественного страхования и/или договора гарантийного обслуживания и/или договора оказания помощи в дороге с компаниями-партнерами стороны 1 по выбору стороны 2, а именно: (личного и/или имущественного страхования автомобиля Z/или договоров гарантийного обслуживания и/или договора оказания услуг помощи в дороге) с компаниями, а именно: и/или договоров гарантийного обслуживания и/или договора оказания услуг помощи в дороге с компаниями: УЛЬТРА (Лораассист, ООО) на сумму 241 500 рублей; ТЕЛЕМЕДИЦИНА (Лораассист, ООО) на сумму 29 500 рублей.
В случае расторжения какого-либо из указанных в пункте 2 соглашения договоров Черкасова А.Ю. будет обязан произвести оплату оборудования и/или произведенных работ в размере их стоимости, указанной в пункте 1 соглашения в течение 5 календарных дней с момента расторжения соответствующего договора (пункт 3 соглашения).
В соответствии с указанным соглашением между Черкасовой А.Ю. и ООО «Лораассист» был заключен договор на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию. Выбранный тарифный план - «Драйв+5 лет». Срок действия договора (сертификата) - 5 лет. Стоимость услуг по сертицикату У составила 241 500 рублей.
Кроме того, 00.00.0000 года между Черкасовой А.Ю. и ООО «Лораассист» заключен договор на круглосуточную квалифицированную медицинскую поддержку, о чем выдан сертификат У. Выбранная программа – ТД 24 эффект 1 год. Стоимость сертификата - 29 900 руб. Срок действия договора (сертификата) – 1 год.
Денежные средства по указанным договорам были уплачены за счет кредитных средств по договору У, заключенному между ООО «Экспобанк» и Черкасовой А.Ю. на основании заявления заемщика на перевод денежных средств получателю ООО «Лораассист», что подтверждается выпиской по счету.
Кроме того, между Черкасовой А.Ю. и ООО «Автоэкспресс» заключен опционный договор «АВТОуверенность» № У от 00.00.0000 года на сумму 139 779, 20 рублей.
Истец, указывая, что стоимость дополнительного оборудования не соответствует его реальной стоимости, приобретение данного оборудования было обусловлено заключением договоров, в которых он не нуждался, полагая свои права нарушенными обратился в суд с требованиями, являвшимися предметом рассмотрения по настоящему делу.
Проанализировав представленные доказательства, суд приходит к выводу о признании недействительным соглашения У, заключенного между ООО «Ультра» и Черкасовой А.Ю, при этом суд исходит из того, что заключение истцом договора купли - продажи автомобиля от 00.00.0000 года фактически обусловлено необходимостью заключения истцом иных договоров с ответчиком по поводу оказания истцу возмездных услуг, нуждаемость в которых у истца отсутствовала. Из обстоятельств дела усматривается, что Черкасова А.Ю. намереваясь вступить в договорные отношения с ответчиком, преследовала исключительно одну цель - приобрести транспортное средство определенной модели, без какой-либо конкретной комплектации, и обстоятельств, свидетельствующих о наличии у истца намерений приобрести автомобиль вместе с указанным в соглашении У от 00.00.0000 года дополнительным оборудованием, не установлено, учитывая, помимо прочего, что стоимость предлагаемого ответчиком к зачету дополнительного оборудования, указанная в соглашении, с учетом стоимости приобретаемого транспортного средства, является явно финансово обременительным для истца, использующего для приобретения автомобиля кредитные денежные средства. Оказание возмездных услуг, также как и приобретение соответствующего оборудования, не были охвачены волей и интересом истца как потребителя, не являлись целью получения истца как в качестве отдельных товаров и услуг, так и в связи с приобретением автомобиля. Истец в рассматриваемом договорном правоотношении как менее защищенная сторона был лишен возможности повлиять на стоимость данного оборудования, в то время как общая стоимость передаваемого оборудования в размере 411179,20 рублей свидетельствует о явном злоупотреблении ответчиком своими правами контрагента продавца при продаже данного товара истцу. Размер встречного исполнения по оспариваемому соглашению исходя из общеправовых критериев разумности и справедливости, возлагает на истца дополнительные имущественные обязанности, несоразмерные стоимости основного обязательства (приобретение транспортного средства), при отсутствии фактической потребности истца в приобретении оборудования и дополнительных услуг.
Таким образом, из буквального толкования содержания оспариваемого соглашения следует, что в рассматриваемом случае ООО «Ультра» обусловило приобретение и оплату оборудования на приобретенный по договору купли-продажи автомобиль обязательным заключением договора личного и/или имущественного страхования и/или договоров гарантийного обслуживания и/или договора оказания услуг помощи в дороге, заключением иного договора с рублей, что является нарушением запрета, установленного ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» и свидетельствует о наличии оснований для признания указанного соглашения недействительным.
Разрешая исковые требования о взыскании суммы с ООО «Лораассист» суммы, уплаченной Черкасовой А.Ю. по договору У в размере 241 500 рублей, по договору 0У сумме 29 900 рублей, суд приходит к выводу об удовлетворении требований.
Как следует из материалов дела, 00.00.0000 года Черкасова А.Ю. направила адрес ООО «Лораассист» претензию, в которой просила расторгнуть заключенный с ООО «Лораассист» договор и возвратить полученную по сертификатам сумму.
В силу ст. 429.3 ГК РФ, по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон. При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный п. 2 ст. 429.3 Кодекса, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором.
Согласно п. 1 ст.779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Аналогичное положение закреплено в статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", которой предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 5 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дела по спорам о защите прав потребителей», законодательство о защите прав потребителей распространяется и на отношения по приобретению товаров (работ, услуг) по возмездному договору, если цена в таком договоре не указана.
По смыслу приведенных норм права заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения. В этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.
Договоры между ООО «Лораассист» и Черкасовой А.Ю. У заключен 00.00.0000 года на срок 5 лет, У заключен 00.00.0000 года на срок 1 год, а 00.00.0000 года истец, в рамках предоставленного ему законом права, обратился с требованием об отказе от услуг, при том, что на тот момент какие-либо услуги по договору ей оказаны не были, а ответчик расходов по исполнению договора не понес.
Таким образом, исходя из обстоятельств заключения истцом договора, путем оплаты сертификатов, приобретенного в качестве дополнительной услуги при заключении кредитного договора на потребительские цели и за счет кредитных денежных средств, буквального содержания указанного договора, принимая во внимание положения статей 779, 781 ГК РФ, действия сторон свидетельствуют о заключении между ними договора на возмездное оказание услуг, от которого в силу ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" истец, как потребитель, имел право отказаться в любое время, с возвратом уплаченной им по договору денежной суммы. При таких обстоятельствах, учитывая, что каких-либо доказательств, подтверждающих несение ООО «Лораассист» фактических расходов в связи с заключением договора, в нарушении ст. 56 ГПК РФ не представлено, договор между истцом и ООО «Лораассист» является расторгнутым, сумма в размере 271 400 рублей, подлежит взысканию в пользу ООО «Лораассист».
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку ответчик ООО «Лораассист» добровольно мер к удовлетворению требований истца не предпринял, с ответчика в пользу истца необходимо взыскать штраф в размере 135 700 рублей (271 400 рублей х 50 %).
С ООО «Лораассист» на основании ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5 914 рублей за требование имущественного характера.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 – 198,233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л :
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░7 ░ ░░░ «░░░░░░», ░░░ «░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░ 00.00.0000 ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░8 ░ ░░░ «░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░9 271 400 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░ 135 700 ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ 5 914 ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.
░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 00.00.0000 ░░░░.