Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1084/2022 ~ М-346/2022 от 17.02.2022

Дело № 2-1084/2022

УИД 74RS0038-01-2022-000513-30

              РЕШЕНИЕ

            Именем Российской Федерации

19 сентября 2022 года                      с. Долгодеревенское

Сосновский районный суд Челябинской области в составе:

председательствующего судьи                                            Дуплякиной А.А.,

при секретаре                                                                        Гайнановой Н.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по исковому заявлению Багдасарян Г.Х. к обществу с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел», индивидуальному предпринимателю Миндюк И.Н. о признании договора о реализации туристского продукта расторгнутым, взыскании стоимости путевки, штрафа,

установил:

Багдасарян Г.Х. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел» (далее по тексту решения - ООО «ТТ-Трэвел») о признании договор № т ДАТА О присоединении к Стандартным условиям договора о реализации туристского продукта; взыскании стоимости путевки в размере 151 700 рублей; взыскании штрафа в размере 50 % от присужденной суммы за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В обоснование исковых требований указано на то, что ДАТА между истцом и ООО «ТТ-Трэвел» заключен договор № т ДАТА О присоединении к Стандартным условиям договора о реализации туристского продукта, по условиям которого для истца и членов ее семьи: А.М., А.А., А.АР.. Были забронированы туристские продукты по маршруту Челябинск-Египет (Хургада)-Челябинск, в период с ДАТА по ДАТА, размещение <данные изъяты> стоимостью 151 700 рублей. Турагентом являлась индивидуальный предприниматель Миндюк И.Н. (далее по тексту ИП Миндюк И.Н.). Стоимость тура перечислена истцом в полном объеме ДАТА. В связи с болезнью родителей ДАТА истец обратилась к ИП Миндюк И.Н. о возврате денежных средств, ДАТА - о расторжении договора и возврате денежных средств. ДАТА ООО «ТТ-Трэвел» истцу дан ответ об отказе в удовлетворении претензии, поскольку по заявке истца фактически понесенные расходы туроператора составили 100% стоимости тура.

Судом к участию в деле в качестве ответчика привлечена ИП Миндюк И.Н.

Истец Багдасарян Г.Х. в судебном заседании участия не принимала, извещена надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «ТТ-Трэвел» в судебном заседании участия не принимал, извещен. Представлен отзыв на иск.

Представитель ответчика ИП Миндюк И.Н. в судебном заседании участия не принимал, извещен. Представлен отзыв на иск.

Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований.

Судом установлено, что ДАТА между Багдасарян Г.Х. (заказчик) и ООО «ТТ-Трэвел» (туроператор) заключен договор о реализации туристского продукта.

Туроператор ООО «ТТ-Трэвел» сформировал туристский продукт в интересах Заказчика туристского продукта Багдасарян Г.Х. и туристов по туру (заявка №).

Договором предусмотрены следующие условия туристского продукта: маршрут путешествия - <данные изъяты>; даты путешествия - начало: ДАТА, окончание: ДАТА; размещение: <данные изъяты> питание: <данные изъяты>; перевозка: авиаперевозка по туру является чатерной, на условиях невозвратности авиабилетов. Медстраховка, трансферт групповой. Туристы по туру: <данные изъяты>, стоимость тура 144 651 рубль 30 копеек.

ДАТА Багдасарян Г.Х. перечислила денежные средства в сумме 151 700 рублей.

Согласно медицинской справке Багдасарян Х.А. (отец истца) в период с ДАТА по ДАТА находился в отделении реанимации и интенсивной терапии (инфекционный стационар) ГАУЗ «Областная киническая больница №».

ДАТА Багдасарян Г.Х. обратилась к турагенту ИП Миндюк И.Н. с заявлением о расторжении договора о реализации туристического продукта и возврате денежных средств, а также с претензией.

ДАТА ООО «ТТ-Трэвел» отказано в компенсации за тур, поскольку по заявке № фактические понесенные расходы туроператора составили 100% стоимости тура, в связи с чем денежные средства возврату не подлежат.

Как следует из материалов дела, иностранным туроператором и поставщиком туристского продукта для ООО «ТТ-Трэвел» являлась компания «<данные изъяты>).

Как следует из представленных ответчиком документов, ООО «ТТ-Трэвел» оплатило ООО «А*» денежные средства в размере 1660 Долларов США, что подтверждается платежным поручением от ДАТА №, приложением к агентскому договору; ДАТА ООО «ТТ-Трэвел» оплатило «<данные изъяты>» денежные средства за наземное размещение в размере 640 Долларов США, что подтверждается счетом на оплату от ДАТА, платежным поручением № от ДАТА, детализацией по счету.

Таким образом, всего в рамках приобретенного истцом тура ООО «ТТ-Трэвел» оплатило 2 300 Долларов США.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу ст. 1 Федерального закона от ДАТА № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристская деятельность представляет собой туроператорскую и турагентскую деятельность по организации путешествий. Туроператорами являются юридические лица, осуществляющие деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта. Под туристским продуктом понимается комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену по договору о реализации туристского продукта. Туроператор как лицо, формирующее и реализующее туристский продукт, не является лицом, оказывающим услуги, входящие в туристский продукт (не является авиаперевозчиком, владельцем гостиницы и т.д.), однако несет ответственность за качество услуг, входящих в туристский продукт.

Согласно ст. 9 указанного Федерального закона туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги). Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

В силу положений ст. 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», каждая из сторон договора реализации туристского продукта вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К таким существенным изменениям обстоятельств относится, в том числе, невозможность совершения туристом поездки по не зависящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказания услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Исходя из вышеизложенного, учитывая, что в связи с вынужденным отказом туриста <данные изъяты> Г.Х. от туристического продукта, туроператором ООО «ТТ-Трэвел» на дату отказа уже были понесены расходы, связанные с исполнением своих обязательств по туристическому продукту, при этом, турист не смог воспользоваться турпродуктом не по вине туроператора, а сумма фактически понесенных расходов туроператора, связанная с организацией тура составила его полную стоимость и как следствие оснований по ее возврату не имеется.

Оснований для расторжения договора реализации туристского продукта не имеется, поскольку данный договор расторгнут истцом в одностороннем порядке на основании положений статьи 32 вышеназванного Закона о защите прав потребителей.

В удовлетворении требований к ИП Миндюк И<данные изъяты> о признании договора о реализации туристского продукта расторгнутым, взыскании стоимости путевки, штрафа следует отказать, поскольку по данным требованиям ИП <данные изъяты> И.Н. является ненадлежащим ответчиком.

Руководствуясь ст. ст. 194 - 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований Багдасарян Г.Х. к обществу с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел», индивидуальному предпринимателю Миндюк И.Н. о признании договора о реализации туристского продукта расторгнутым, взыскании стоимости путевки, штрафа - отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано путем подачи апелляционной жалобы в Челябинский областной суд через Сосновский районный суд АДРЕС в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий                                                    Дуплякина А.А.

<данные изъяты>

Председательствующий                                                   Дуплякина А.А.