ДЕЛО №2-724/2024
УИД: 42RS0005-01-2024-000325-71
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Кемерово 29 февраля 2024 год
Заводский районный суд г. Кемерово в составе
председательствующего судьи Быковой И.В.
при секретаре Вакуленко Я.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании
гражданское дело по иску Пашкиной Е. В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Стройка века 24» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Пашкина Е.В. обратилась в суд с иском к ООО «Стройка века 24» о защите прав потребителей
Требования обоснованы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между Пашкиной Е.В. (истец, заказчик) и ООО «Стройка века 24» (ответчик, подрядчик) был заключен договор подряда № на изготовление и установку алюминиевых конструкций и стеклопакетов, в соответствии с которым, подрядчик обязуется произвести работы в соответствии с условиями, согласованными сторонами на условиях настоящего договора, а именно: изготовление и монтаж ПВХ и металлоконструкции, установка доводчика и нащельников, крашенных по RAL, демонтаж. Стоимость всего комплекса работ составила 196830 рублей, при этом, истцом была предварительно оплачена денежная сумма в размере 106415 рублей. Однако ответчик, принявший на себя обязательства по договору, не выполнил, чем существенным образом нарушил права истца, причинив материальный ущерб и моральный вред. ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о возврате уплаченных денежных средств и неустойки, которая оставлена ответчиком без удовлетворения.
Истец просила взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Стройка века 24» в пользу Пашкиной Е. В.:
- денежные средства, уплаченные по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 106415 рублей;
- неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работ в размере 196830 рублей;
- неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты>% от цены товара, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения судом в размере 9 097,35 рублей за каждый день просрочки;
- расходы на оплату юридических услуг в размере 6 000,00 рублей;
- компенсацию морального вреда в размере 100 000,00 рублей;
- штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Истец Пашкина Е.В. в судебном заседании исковые требования в части взыскания расходов на оплату услуг представителя не поддерживала, в остальной части просила исковые требования удовлетворить, против вынесения заочного решения суда не возражала.
Представитель ответчика ООО «Стройка века 24» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом, о разбирательстве дела в его отсутствие не просил
На основании ст. 167 ГПК РФ и руководствуясь ч.1 ст. 233 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика в порядке заочного производства.
Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, дав оценку собранным доказательствам в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ч. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Согласно ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы.
Согласно ч. 3 ст. 730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются Закон о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Закон РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей», согласно его преамбуле, регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров ( выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно п.п. 1,2,4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно статье 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Пашкиной Е.В. (заказчик) и ООО «Стройка века 24» в лице генерального директора Черепова Я.В. (подрядчик) был заключен договор подряда № на изготовление и установку алюминиевых конструкций и стеклопакетов, в соответствии с которым, подрядчик обязуется произвести работы в соответствии с условиями, согласованными сторонами на условиях настоящего договора, а именно: изготовление и монтаж ПВХ и металлоконструкции, установка доводчика и нащельников, крашенных по RAL, демонтаж. Вышеуказанные работы предусмотрены: в эскизе изделия, составленном Сторонами (приложение №), которые являются неотъемлемой частью настоящего договора, и осуществить иные действия, предусмотренные в качестве его обязанностей настоящим договором, а заказчик обязуется принять «изделия» и оплатить их на условиях, установленных настоящим договором (л.д. 8-12).
Согласно п.2.2.2 договора, подрядчик обязан выполнить весь комплекс работ по настоящему договору качественно и в надлежащие сроки; выполнить работы на объекте Заказчика, расположенном по адресу, указанному в настоящем договоре; передать результат работ заказчику по акту выполненных работ.
Стоимость всего комплекса работ по настоящему договору составляет 196830 рублей. Предоплата <данные изъяты>% на изготовление конструкции составляет 106415 рублей (п. 3.2, п. 3.3 договора).
Во исполнение принятых на себя обязательств по договору, Пашкина Е.В. оплатила ООО «Стройка века 24» денежную сумму в размере 106415 рублей, что подтверждается товарным чеком от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 13).
Согласно разделу 5 договора, приемка «изделия» осуществляетсязаказчиком в день поставки на Объекте путем подписания акта приема-передачи «изделий». Приемка «результата работ» осуществляется заказчиком в течении 3 (трех) дней с момента уведомления об окончании монтажных работ, в присутствии представителей подрядчика путем подписания акта о выполненных работах с обязательным перечнем претензий (если таковые имеются). Передача «изделий» и сдача «результата работы» подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актами, которые подписываются обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом, и акт подписывается другой стороной. Перед подписанием акта заказчик должен осмотреть «изделия», «результат работ». При обнаружении им недостатков в результате работ он должен немедленно заявить об этом подрядчику для того, чтобы эти недостатки были оговорены в указанном выше акте. Заказчик вправе отказаться от приемки «изделий» и «результата работ» в случае обнаружения недостатков, которые не могут быть устранены им или подрядчиком.
Согласно п. 6.2 и п. 6.3 договора, в случае если заказчик отказывается подписать акт выполненных работ ( при отсутствии недостатков в результате работ по настоящему договору) и принять результат работ или уклоняется от этого, он обязан уплатить подрядчику пеню в размере <данные изъяты> % процентов от стоимости всего комплекса работ по настоящему договору за каждый день просрочки исполнения своей обязанности, но не более <данные изъяты> % от этой суммы. Нарушение подрядчиком сроков выполнения работ, установленных настоящим договором, влечет наступление ответственности в размере <данные изъяты> % за каждый день просрочки обязательства, но не более <данные изъяты> % от этой суммы.
Как указывает истец, принятые на себя обязательства по договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ ответчик не исполнил, в связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ в его адрес была направлена претензия с требованием о возврате уплаченных денежных средств и неустойки (л.д. 17-22), которая оставлена без удовлетворения.
Анализируя собранные доказательства по делу, судом бесспорно установлено, что ООО « Строка века 24» нарушен срок исполнения обязательства по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между сторонами, что является основанием для удовлетворения исковых требований частично.
Разрешая требования истца о нарушении срока исполнения договора, суд исходить из п.п. 1.5 договора, предусматривающего выполнение комплекса работ, предусмотренных п.1.1. договора в срок 14 дней, с даты поступления платежа.
Оплата произведена истцом в размере 106 415,00 рублей ДД.ММ.ГГГГ( л.д.13).
Между тем, до настоящего времени обязательства ответчиком по договору не исполнены, что подтверждается пояснениями истца.
При таких обстоятельствах истец в соответствии с абз. 5 п. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" вправе отказаться от исполнения договора и в соответствии с п. п. 3, 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" требовать возврата оплаченной по договору денежной суммы и неустойки за нарушение срока выполнения работ
Разрешая заявленные требования, суд приходит к выводу о том, что ответчиком были нарушены сроки выполнения работы, в связи с чем, в силу пп. 5 ч. 1 п. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", истец имеет право требовать отказа от исполнения заключенного сторонами договора подряда и взыскания денежных средств в размере 106 415,00 рублей.
Доказательств возврата какой- либо суммы Пашкиной Е.В. ответчиком не представлено. Ответчик в судебное заседание не явился, не представил доказательств обратного, что является основанием для взыскания денежных средств в размере 106415,00 рублей, а также неустойки за нарушение срока выполнения договора подряда.
С учетом условий договора подряда срок исполнения не позднее ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии с подп. "б" п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от ДД.ММ.ГГГГ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении требований потребителей о взыскании неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что неустойка (пеня) в размере, предусмотренном пунктом 5 статьи 28 Закона, за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала исполнения работы (оказания услуги), ее этапа либо окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа. Если исполнителем были одновременно нарушены установленные сроки начала и окончания работы (оказания услуги), ее этапа, неустойка (пеня) взыскивается за каждое нарушение, однако ее сумма, в отличие от неустойки (пени), установленной статьей 23 Закона, не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общей цены заказа, если цена отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) не определена договором.
Суд полагает обоснованными требования истца о взыскании неустойки, полагая обоснованным взыскать ее за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ из расчета - 196 830 *3%* 114.
Исходя из абзаца 4 пункта 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", устанавливающей, что сумма неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), суд полагает, что размер неустойки, подлежащий взысканию в пользу истца, не может превышать 196 830,00 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ истицей направлена претензия в адрес ответчика о возврате денежных средств за некачественно оказанную услугу, которая оставлена ответчиком без удовлетворения.
Согласно пункту 3 статьи 31 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с частью 5 статьи 28 данного Закона.
С учетом изложенного, с ответчика подлежит взысканию неустойка за нарушение срока возврата денежных средств с ДД.ММ.ГГГГ в размере 9 097,35 рублей, исходя из расчета 303 245*3%/100%.
Сумма неустойки на дату вынесения решения суда составляет 709 593,30 рублей из расчета 9 097,35 *78 и подлежит снижению до 196 830,00 рублей.
Поскольку права истца как потребителя были нарушены ответчиком, суд, руководствуясь положениями ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, размер присужденной потребителю компенсации морального вреда, с учетом характера причиненных истцу нравственных страданий с соблюдением принципа разумности и справедливости, находит возможным определить в сумме 5 000,00 рублей.
Согласно п. 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд полагает необходимым взыскать с ответчика штраф в пользу истца в размере 252 537,50 рублей из расчета (106 415,00 + 196 830,00 +196 830,00 + 5 000,00 )*50%, при этом, не усматривая оснований для его снижения, при отсутствии ходатайства ответчика о применении ст. 333ГК РФ.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в пользу местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Согласно разъяснениям, изложенным в п. 21 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" положения процессуального законодательства о пропорциональном возмещении (распределении) судебных издержек (статьи 98, 102, 103 ГПК РФ, статья 111 КАС РФ, статья 110 АПК РФ) не подлежат применению при разрешении требования о взыскании неустойки, которая уменьшается судом в связи с несоразмерностью последствиям нарушения обязательства, получением кредитором необоснованной выгоды (статья 333 ГК РФ).
Суд полагает необходимым взыскать с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 8 500,75 рублей из расчета ( 106 415,00 +196 830,00 + 196 830,00 ) -200 000 ) *1 %)+ 5200)+300.
На основании изложенного и руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░ ░░░░ 24» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░ ░░░░ 24» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░, ░ ░░░░░░░ 106415 ░░░░░░; ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 196830 ░░░░░░; ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 196830 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 000,00 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 252 537,50 ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░ ░░░░ 24» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 8 500,75 ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 05 ░░░░░ 2024 ░░░░