УИД 86RS0001-01-2022-003944-31
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
11 июля 2022 года г. Ханты-Мансийск
Ханты-Мансийский районный суд Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в составе председательствующего судьи Калиниченко Н.А.,
при помощнике судьи Шумей В.В.,
с участием истца Дмитриева Р.А. представителя истца Кармишина Е.В., представителя Управления Роспотребнадзора Ханты-Мансийского автономного округа- Югры Маркелова Е.О.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Ханты-Мансийского районного суда гражданское дело № 2-2424/2022 по исковому заявлению Дмитриева Романа Анатольевича к Обществу с ограниченной ответственностью «ПЕГАС Екатеринбург» о расторжении договора, взыскании денежных средств по договору и судебных расходов, третье лицо Общество с ограниченной ответственностью «Кругосвет86»,
УСТАНОВИЛ:
Истец Дмитриев Р.А. обратился в суд с исковым заявлением к ответчику ООО «ПЕГАС Екатеринбург» о расторжении договора, взыскании денежных средств по договору и судебных расходов в порядке защиты прав потребителя, мотивировав свои требования тем, что 21.02.2022 года между истцом и ООО «Кругосвет86» заключен договор №2022-123 по условиям которого агентство обязалось за вознаграждение осуществить подбор, бронирование и оплату туристического продукта.
По условиям договора тур включал в себя пакет услуг по перелету, проживанию и питанию в Республику Куба на двоих человек в период с 09.03.2022 года по 19.03.2022 года, включая перелет Москва- Варадеро-Москва с питанием, проживанием, медицинской страховкой и трансфертом аэропорт – отель – аэропорт с туроператором ООО «ПЕГАС Екатеринбург». Стоимость услуг по договору в размере 215 800 рублей истцом оплачена полностью.
Реализация цели туристской поездки стала невозможна в связи с возникновением угрозы безопасности жизни и здоровья, о чем 05.03.2022 года на сайте Федерального агентства по туризму со ссылкой на Федеральное агентство воздушного транспорта было размещено соответствующее сообщение.
11.05.2021 года истец направил ответчику претензию о расторжении договора и возврате денежных средств в сумме 215 800 рублей, до обращения в суд денежные средства возвращены не были, в связи с чем истец просит расторгнуть договор №2022-123 от 21.02.2022 года, взыскать с ответчика денежные средства по договору в сумме 215 800 рублей и расходы на оплату услуг представителя в сумме 25 000 рублей.
Представитель ответчика ООО «ПЕГАС Екатеринбург», будучи извещенным о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, сведений об уважительности причин неявки, ходатайств об отложении судебного заседания не представил. На основании статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие указанного лица.
В судебном заседании истец, представитель истца отказались от исковых требований в связи с тем, что платежными поручениями от 07.07.2022 года на сумму 207 570 рублей 06 копеек и от 08.07.2022 года на сумму 8 229 рублей 94 копейки требования истца полностью удовлетворены. Истец от требований о расторжении отказался, но просит взыскать судебные расходы на оплату услуг представителя.
Представитель Управления Роспотребнадзора Ханты-Мансийского автономного округа- Югры Маркелова Е.О. представила письменный отзыв об обоснованности требований истца, считает правом истца на отказ в связи с добровольным удовлетворением требований ответчиком.
Суд, выслушав истца, представителя истца, исследовав и оценив представленные сторонами доказательства, каждое в отдельности и в их совокупности, приходит к следующим выводам и по следующим основаниям.
Как следует из материалов дела и установлено судом, 21.02.2022 года между истцом и ООО «Кругосвет86» заключен договор №2022-123 по условиям которого агентство обязалось за вознаграждение осуществить подбор, бронирование и оплату туристического продукта по перелету, проживанию и питанию в Республику Куба на двоих человек в период с 09.03.2022 года по 19.03.2022 года.
Стоимость услуг по договору в размере 215 800 рублей истцом оплачена полностью, что подтверждается кассовыми чеками от 21.02.2022 года на сумме 107 300 рублей и от 21.02.2022 года на сумму 108 500 рублей
Согласно условиям договора турагент обязался от своего имени, совершить по поручению и за счет туриста юридические и иные действия, направленные на подбор, бронирование и оплату туристского продукта у туроператора Общества с ограниченной ответственностью «ПЕГАС Екатеринбург».
Туристский продукт, соответствующий характеристикам, указанным в договоре, формируется туроператором, туроператор является лицом (исполнителем), обеспечивающим оказание туристу услуг, входящих в туристский продукт, которое несет перед туристом ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.
Согласно статьи 1 Федерального закона от 24.11.1996 года №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», туристская деятельность – это туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий; туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта; туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (туроператором); турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (турагент); реализация туристского продукта - деятельность туроператора или турагента по заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и (или) третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором.
Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.
Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).
В соответствии со статьей 14 Федерального закона от 24.11.1996 года №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также ненанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства.
Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти:
информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений;
В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.
Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.
При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
Таким образом, при наличии угрозы безопасности туристов, - подтвержденной информацией федеральных органов исполнительной власти в сфере туризма, потребитель вправе требовать расторжения договора и возвращения уплаченной им цены туристского продукта.
05.03.2022 года соответствующее сообщение было опубликовано на сайте Федерального агентства по туризму.
При направлении истцом претензии о расторжении туристом договора, договор считается расторгнутым с даты получения соответствующей претензии исполнителем, в связи с чем требования истца о расторжении договора являются излишне заявленными, учитывая отказ от иска в данной части, не подлежащими удовлетворению.
Платежными поручениями от 07.07.2022 года на сумму 207 570 рублей 06 копеек и от 08.07.2022 года на сумму 8 229 рублей 94 копейки ответчиком возвращены денежные средства истцу. Истцом подтверждено в судебном заседании о возврате денежных средств по договору, то есть требования иска не подлежат удовлетворению в связи с их добровольным удовлетворением ответчиком. Судебные расходы не входят в цену иска и не являются исковыми требованиями, в связи с чем, по существу принимается решение об отказе по требованиям истца.
Пунктом 25 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 года №1852, установлены случаи ответственности исполнителя в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», а пунктом 2 Положения об особенностях на 2020 - 2022 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 года № 1073, определен порядок расторжения договора по требованию заказчика в связи с чем суд пришел к выводу об отсутствии оснований для взыскания с ответчика штрафа в порядке частью 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300 – I «О защите прав потребителей».
В соответствии со статьей 101 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации «в случае, если истец не поддерживает свои требования вследствие добровольного удовлетворения их ответчиком после предъявления иска, все понесенные истцом по делу судебные расходы, в том числе расходы на оплату услуг представителя, по просьбе истца взыскиваются с ответчика», в связи с чем имеются основания для удовлетворения требований истца о возмещении ему расходов на оплату услуг представителя.
Представитель истца Кармишин Е.В. принимал участие при подготовке дела к судебному заседанию и участвовал судебном заседании суда, направлял и готовил исковое заявление, собирал и предоставлял доказательств, что подтверждено представленным в материалы дела договором на оказание услуг, материалами гражданского дела №2-2424/2022.
Принимая во внимание положения статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, конкретные обстоятельства дела, объем права, получившего защиту, категорию дела, объем действий по делу, количество судебных заседаний суда первой инстанции, суд полагает, что сумма в 25 000 рублей, обеспечивает баланс прав лиц, участвующих в деле, отвечает требованию разумности и расходы не являются чрезмерными, а также корреспондируют установленному в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре размеру оплаты услуг адвоката за оказание юридической помощи гражданам (постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры № 514-п от 29.12.2011 года), в связи с чем, полагает необходимым взыскать с ответчика в счет представительских расходов, связанных с рассмотрением гражданского дела денежные средства в сумме 25 000 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь статьями 56, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Дмитриева Романа Анатольевича к Обществу с ограниченной ответственностью «ПЕГАС Екатеринбург» отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ПЕГАС Екатеринбург» (ИНН 6671282379) в пользу Дмитриева Романа Анатольевича (паспорт №) денежные средства в счет возмещения судебных расходов по оплате услуг представителя в сумме 25 000 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы, представления прокурора в суд Ханты-Мансийского автономного округа-Югры через Ханты-Мансийский районный суд.
Судья Ханты-Мансийского
районного суда подпись судьи Н.А.Калиниченко
Мотивированное решение суда составлено и подписано составом суда 18 июля 2022 года.