Судебный акт #1 (Решение) по делу № 11-141/2023 от 29.06.2023

Мировой судья ФИО3    Дело №11-141/2023 (2-724/2023)

    УИД 55MS0082-01-2023-000874-90

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

г.Омск                                    18 августа 2023 г.

Советский районный суд города Омска

в составе председательствующего судьи Гудожниковой Н.В.,

при ведении протокола помощником судьи Бохан Е.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мельник Владимира Ивановича к ИП Шмидт С.А. о защите прав потребителя по апелляционной жалобе истца Мельник В.И. на решение мирового судьи судебного участка № в Советском судебном районе в адрес от .... о частичном удовлетворении исковых требований,

УСТАНОВИЛ:

Мельник В.И. обратился к мировому судье с иском к ИП Шмидт С.А. о защите прав потребителя. В обоснование требований указал, что .... заключил с ИП Шмидт С.А. договор об оказании юридических услуг №, в предмет которого входило представление его интересов в суде первой инстанции по вопросу урегулирования спора с ГСК «Север-45». Он обязанность по оплате договора исполнил в полном объеме, оплатив стоимость услуг 15 000 руб. Информация о стоимости каждой услуги в отдельности ему не была представлена ни до заключения договора, ни после. В договоре также отсутствует информация о стоимости каждой отдельной услуги, не приложен прайс-лист, калькуляция, которые позволили бы определить стоимость каждой услуги отдельно. Обратившись к ответчику, он просил составить исковое заявление к ГСК «Север-45» и представлять его интересы в суде. Ответчик подала исковое заявление в Советский районный суд адрес, в то время как оно подлежало разрешению мировым судьей. В связи с неподсудностью исковое заявление было возвращено. Кроме того, к иску не были приложены необходимые документы. После возврата искового заявления, ответчиком были исправлены недостатки, иск подан мировому судье. В суде первой инстанции ИП Шмидт С.А. его интересы не представляла, в суд не являлась. Акт выполненных работ он не подписывал. В связи с возникшим недоверием к ответчику, .... он обратился к ИП Шмидт С.А. с претензией о возврате денежных средств, в удовлетворении которой, последняя отказала. Считает, что услуги по договору ему не оказаны, обязательства со стороны ИП Шмидт С.А. надлежащим образом не исполнены, чем существенно нарушены его права, как потребителя. Он испытывает сильные эмоциональные переживания, так как вынужден обратиться в суд за защитой нарушенных прав. Размер компенсации морального вреда оценивает в размере 10 000 руб.

Истец просил расторгнуть договор на оказание юридических услуг № от ...., заключенный им с ответчиком ИП Шмидт С.А., взыскать с ответчика ИП Шмидт С.А. в его пользу уплаченные по договору денежные средства 15 000 руб., компенсацию морального вреда 10 000 руб., штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке.

Истец Мельник В.И. в судебном заседании заявленные требования поддержал, просила удовлетворить в полном объеме. Пояснил, что недоверие к ИП Шмидт С.А. по поводу оказания юридических услуг у него возникло в тот момент, когда исковое заявление ею было направлено в Советский районный суд адрес, а впоследствии возвращено.

Ответчик ИП Шмидт С.А. в письменном отзыве и устных пояснениях в судебном заседании исковые требования не признала, пояснила, что является индивидуальным предпринимателем и оказывает юридические услуги. .... к ней обратился Мельник В.И. с просьбой составить досудебную претензию в ГСК «Север-45», в связи с чем между ними был заключен договор на оказание юридических услуг № от ...., стоимость договора составила 4 000 руб., которая была уплачена истцом. Она составила претензию и передала истцу для самостоятельной отправки её в адрес ГСК «Север-45». Истец остался недовольным ответом на претензию. .... он повторно обратился к ней, попросив оказать ему юридическую помощь по вопросу урегулирования спора с ГСК «Север-45» с представлением его интересов в суде первой инстанции. Истцу был предъявлен прейскурант цен, разъяснено, что стоимость юридических услуг будет составлять 30 000 руб., в которую будут входить составление искового заявления и представление его интересов в суде первой инстанции независимо от количества судебных заседаний, на что он согласился. Она оформила договор на оказание юридических услуг №, но по устной договоренности истец внес в качестве оплаты денежные средства в сумме 15 000 руб., оставшуюся сумму (15 000 руб.) должен был доплатить после выхода в судебную инстанцию. На протяжении периода подготовки документов истец осуществлял полный контроль, со всеми её действиями был согласен. Исковое заявление она составила, оно было направлено мировому судье и принято судом к производству, судебное заседание было назначено на ..... .... Мельник В.И. обратился к ней с заявлением о расторжении договора от .... и возврате уплаченных им денежных средств, которое она получила лично. .... она направила ответ на заявление, в котором подробно указаны оказанные ему ею услуги. Вместе с ответом истцу были направлены акт выполненных работ, от подписания которого истец отказался. К заключению с ней договора на оказание юридических услуг истца никто не склонял, не принуждал, все действия происходили по его собственному желанию и волеизъявлению, в связи с чем, оснований для компенсации морального вреда не имеется. Считает, что услуги по договору ею оказаны. В судебное заседание, назначенное на ...., она не явилась, поскольку .... получила от истца претензию, в которой последний отказался от договора и требовал вернуть денежные средства. О допущенной ошибке при направлении иска в Советский районный суд адрес с нарушением правил подсудности она извинилась перед истцом, исправила заявление и направила мировому судье. Просила в удовлетворении исковых требований отказать.

Мировым судьей постановлено решение, которым исковые требования Мельник Владимира Ивановича к ИП Шмидт С.А. удовлетворены частично, взысканы с ИП Шмидт С.А. в пользу Мельник Владимира Ивановича денежные средства за неоказанные юридические услуги в размере 10 000 руб., компенсация морального вреда 1 000 руб., штраф 5 500 руб., а всего на общую сумму 16 500 руб. Взыскана с ИП Шмидт С.А. в бюджет адрес государственная пошлина в размере 700 руб. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано.

В апелляционной жалобе Мельник В.И. просит решение отменить и принять новое решение об удовлетворении исковых требований в полном объеме. В обоснование ссылается на приводившиеся им доводы о том, что юридические услуги по договору ответчику ему фактически оказаны не были. Исковое заявление было направлено ответчиком в районный суд с нарушением правил подсудности, что свидетельствует о её юридической неграмотности. Об этом также свидетельствует также то, что согласно выписке из ЕГРИП оказание юридических услуг как вид деятельности отсутствует. В силу ОКВЭД ответчик вообще не могла оказывать юридические услуги. Данные обстоятельства его смутили, и .... он обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора. На свое обращение он получил отказ. .... ответчик в судебный процесс не явилась, хотя фактически на тот момент договор расторгнут не был. Полагает, суд первой инстанции необоснованно снизил размер компенсации морального вреда до 1 000 руб., указывая, что ему 71 год, он является пенсионером, из-за сложившейся ситуации он испытал глубокие эмоциональные переживания, находился в подавленном состоянии, что отразилось на состоянии его здоровья. Он потратил много сил и времени для разрешения сложившейся с ответчиком ситуации. Отмечает, что в силу ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. На момент заключения договора у него как заказчика отсутствовала возможность получения полной и достоверной информации об особенностях оказываемой услуги. Сумма услуг в договоре является завышенной.

В отзыве на апелляционную жалобу ответчик Шмидт С.А. ссылается на несостоятельных изложенных в ней доводов и просит в удовлетворении жалобы отказать, решение оставить без изменения.

Лица, участвующие в деле, о времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы извещены надлежащим образом, информация о рассмотрении апелляционной жалобы размещена заблаговременно на официальном сайте Советского районного суда адрес в разделе «Судебное делопроизводство».

Истец Мельник В.И. в судебном заседании доводы апелляционной жалобы поддержал, просил жалобу удовлетворить.

Ответчик Шмидт С.А. в судебном заседании до перерыва в удовлетворении жалобы просила отказать, решение мирового судьи оставить без изменения. Пояснила, что с решением и взысканными суммами согласна. По договору оказала все необходимые услуги, с .... истец отказался от исполнения договора, и у неё не было необходимости продолжать его исполнять, представлять интересы истца в суде. Статус ИП ею не утрачен, но работает она как самозанятая.

Изучив материалы дела, заслушав объяснения участвующих в деле лиц, исследовав материалы гражданского дела №, суд приходит к следующему.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от .... № "О судебном решении" решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению.

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

В соответствии со ст. 330 Гражданского процессуального кодекса РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке, в частности, являются неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела, несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права. Такие нарушения были допущены судом первой инстанции при разрешении заявленного иска в указанной части.

Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, .... между истцом Мельник В.И. и ответчиком ИП Шмидт С.А. заключен договор № на оказание юридических услуг, согласно которого исполнитель обязуется оказать следующие услуги – представление интересов Мельник В.И. в суде первой инстанции по вопросу урегулирования спора с ГСК ВИТС «Север-45». Стоимость услуг по названному выше договору составила 30 000 руб.

Истец .... оплатил ИП Шмидт С.А. часть суммы - 15 000 руб. Оставшаяся сумма (15 000 руб.) по договоренности сторон подлежала оплате в момент выхода в судебную инстанцию.

В рамках заключенного договора ИП Шмидт С.А. составила исковое заявление к ответчику ГСК ВИТС «Север-45», которое было направлено в Советский районный суд г Омска для рассмотрения по существу. Определением Советского районного суда адрес от .... иск возвращен истцу Мельник В.И. с приложением копий документов в связи с неподсудностью спора районному суду (цена иска менее 50 000 руб.)

Впоследствии (....) исковое заявление Мельник В.И. к ГСК ВИТС «Север-45» о взыскании неосновательного обогащения поступило мировому судье судебного участка № в Советском судебном районе в адрес, которое .... принято к производству, делу присвоен №; беседа назначена на .... в 15-00 час, судебное заседание на .... в 14-00 час. Материалы данного гражданского дела не содержат сведений об оставлении искового заявления без движения, в связи с чем доводы истца о том, что исковое заявление было принято мировым судьей к производству не с первого раза, является несостоятельным и подлежит отклонению.

В ходе судебного разбирательства по делу 2-4436/2022 ответчик в качестве представителя истца участие не принимала. .... Мельник В.И. обратился к ИП Шмидт С.А. с заявлением о расторжении договора на оказание юридических услуг и возврате денежных средств, уплаченных по договору от ..... Данное заявление принято ответчиком ...., о чем свидетельствует отметка последней на копии данного заявления, имеющегося в материалах настоящего гражданского дела.

Обращаясь в суд с настоящими требованиями, истец указал, что услуги по договору оказания юридических услуг от .... ответчиком оказаны не были, ему причинен моральный вред.

Разрешая спор, мировой судья пришел к выводу о расторжении заключенного сторонами .... договора об оказании юридических услуг и частичном взыскании с ответчика в пользу истца уплаченных по этому договору сумм. Суд апелляционной инстанции с таким выводом суда первой инстанции соглашается.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно пункту 2 статьи 779 указанного кодекса правила главы 39 (Возмездное оказание услуг) применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37 (Подряд), 38 (Выполнение научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ), 40 (Перевозка), 41 (Транспортная экспедиция), 44 (Банковский вклад), 45 (Банковский счет), 46 (Расчеты), 47 (Хранение), 49 (Поручение), 51 (Комиссия), 53 (Доверительное управление имуществом) Кодекса.

Таким образом, к правоотношениям, возникшим между истцом и ответчиком, применяются правила главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации

В соответствии со статьей 721 Гражданского кодекса Российской Федерации, пунктами 1 и 2 статьи 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" исполнитель обязан выполнить работу, качество которой соответствует договору.

В силу пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичное правило содержится и в статье 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей».

Из приведенных положений закона следует, что потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать возврата уплаченных по договору сумм за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов.

Обязанность доказать наличие таких расходов и их размер в данном случае возлагается на исполнителя.

Таким образом, отказ заказчика от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе ее оказания. В случае отказа от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался.

При этом, предстоящие и запланированные расходы не являются фактическими, поскольку они еще реально не понесены и не могут быть определены в конкретном размере.

Договором на оказание юридических услуг от .... предусмотрен объем оказываемых по договору услуг – представление интересов в суде первой инстанции по вопросу урегулирования спора с ГСК ВИКТ «Север-45». Такие услуги ответчиком истцу в рамках рассмотрено мировым судьей гражданского дела № не оказывались, что подтверждается материалами указанного гражданского дела и не оспаривается сторонами. Основанием данному обстоятельству послужило то, что .... истец отказался от исполнения договора, о чем представил ответчику заявление.

В соответствии с п. 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса РФ предоставленное этим кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Согласно п. 2 данной статьи в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Учитывая, что право истца на односторонний отказ от договора возмездного оказания услуг предусмотрено вышеуказанными положениями п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ, ст. 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», с момента получения ответчиком уведомления об отказе от исполнения договоров, а именно с ...., такой договор считается расторгнутым (с учетом требований п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса РФ). Соответствующее требование истца удовлетворено судом первой инстанции обоснованно. В этой связи после получения ответчиком .... заявления истца об отказе от договора оснований для оказания каких-либо услуг истцу, вопреки доводов последнего, у ответчика не имелось.

Вместе с тем, поскольку денежные средства по договору были уплачены истцом, они подлежали возврату с учетом фактически оказанных услуг. В рамках поименованного договора от .... ответчик по просьбе истца составила только исковое заявление, которое хоть и не указано в предмете договора в условиях договора, но фактически, согласно пояснений сторон, было включено в предмет договора и общую стоимость услуг по договору 30 000 руб.

Согласно представленного в материалы дела прайс-листа ответчика, с которым истце согласно копии договора от .... был ознакомлен, о чем свидетельствует его копия в договора, стоимость услуг за составление искового заявления составляет от 5000-8000 руб. Учитывая объем подготовленного ответчиком искового заявления, категорию спора (неосновательное обогащение), не требовавшие длительного времени для его составления, суд апелляционной инстанции соглашается с выводом суда первой инстанции о том, что фактически за оказанную услугу по договору в виде составления искового заявления оплата ответчику должна составлять 5 000 руб. В остальной части уплаченные истцом денежные средства по оговору подлежат возвращению ему. Сумма 10 000 руб. обоснованно взыскана судом первой инстанции с ответчика в пользу истца.

То обстоятельство, что изначально составленное ответчиком исковое заявление было подано с нарушением правил родовой подсудности в районный суд, по мнению суда апелляционной инстанции не может служить основанием для взыскания с ответчика всей уплаченной по договору суммы, поскольку допущенное ею нарушение после возращения искового заявления Советским районным судом г. Омска было исправлено, подано мировому судье, которым было принято к производству и рассмотрено по существу. Данное обстоятельство подлежит учету при определении размера компенсации морального вреда.

Согласно ст. 151 Гражданского кодекса РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В случаях, если законом предусмотрена обязанность ответчика компенсировать моральный вред в силу факта нарушения иных прав потерпевшего (например, статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"), при доказанности факта нарушения права гражданина (потребителя) отказ в удовлетворении требования о компенсации морального вреда не допускается (п. 16 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда», п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Исходя из установленных по делу обстоятельства и вышеуказанных судом первой инстанции сделан правильный вывод о наличии у истца права на компенсацию морального вреда, причинённого вследствие незаконного уголовного преследования, что ответчиком не оспаривается.

Согласно абз. 2 ст. 151 Гражданского кодекса РФ при определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 1101 Гражданского кодекса РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» разъяснено, что

Суду при разрешении спора о компенсации морального вреда, исходя из статей 151, 1101 ГК РФ, устанавливающих общие принципы определения размера такой компенсации, необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении. Размер компенсации морального вреда не может быть поставлен в зависимость от размера удовлетворенного иска о возмещении материального вреда, убытков и других имущественных требований (п.25).

Определяя размер компенсации морального вреда, суду необходимо, в частности, установить, какие конкретно действия или бездействие причинителя вреда привели к нарушению личных неимущественных прав заявителя или явились посягательством на принадлежащие ему нематериальные блага и имеется ли причинная связь между действиями (бездействием) причинителя вреда и наступившими негативными последствиями, форму и степень вины причинителя вреда и полноту мер, принятых им для снижения (исключения) вреда (п.26).

Тяжесть причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом заслуживающих внимания фактических обстоятельств дела, к которым могут быть отнесены любые обстоятельства, влияющие на степень и характер таких страданий. При определении размера компенсации морального вреда судам следует принимать во внимание, в частности: существо и значимость тех прав и нематериальных благ потерпевшего, которым причинен вред (например, характер родственных связей между потерпевшим и истцом); характер и степень умаления таких прав и благ (интенсивность, масштаб и длительность неблагоприятного воздействия), которые подлежат оценке с учетом способа причинения вреда (например, причинение вреда здоровью способом, носящим характер истязания, унижение чести и достоинства родителей в присутствии их детей), а также поведение самого потерпевшего при причинении вреда (например, причинение вреда вследствие провокации потерпевшего в отношении причинителя вреда); последствия причинения потерпевшему страданий, определяемые, помимо прочего, видом и степенью тяжести повреждения здоровья, длительностью (продолжительностью) расстройства здоровья, степенью стойкости утраты трудоспособности, необходимостью амбулаторного или стационарного лечения потерпевшего, сохранением либо утратой возможности ведения прежнего образа жизни (п.27).

Под индивидуальными особенностями потерпевшего, влияющими на размер компенсации морального вреда, следует понимать, в частности, его возраст и состояние здоровья, наличие отношений между причинителем вреда и потерпевшим, профессию и род занятий потерпевшего (п.28).

При определении размера компенсации морального вреда судом должны учитываться требования разумности и справедливости (пункт 2 статьи 1101 ГК РФ). В связи с этим сумма компенсации морального вреда, подлежащая взысканию с ответчика, должна быть соразмерной последствиям нарушения и компенсировать потерпевшему перенесенные им физические или нравственные страдания (статья 151 ГК РФ), устранить эти страдания либо сгладить их остроту. Судам следует иметь в виду, что вопрос о разумности присуждаемой суммы должен решаться с учетом всех обстоятельств дела, в том числе значимости компенсации относительно обычного уровня жизни и общего уровня доходов граждан, в связи с чем исключается присуждение потерпевшему чрезвычайно малой, незначительной денежной суммы, если только такая сумма не была указана им в исковом заявлении (п.30).

Суд первой инстанции приведённые выше положения закона и разъяснения пленума Верховного Суда РФ учёл не в полной мере, что повлекло необоснованное занижение присуждённой истцу денежной компенсации морального вреда.

В частности, суд не учёл, что ответчиком нарушены требования ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», а именно при заключении с истцом договора на оказание юридических услуг, действующая как индивидуальный предприниматель, не довела до него информацию об о том, что оказание юридических и правовых услуг не является основным видом её деятельности. Само по себе отсутствие у ответчика такого вида деятельности как оказание юридических услуг по ОКВЭД не исключало возможность оказания ею юридических услуг при наличии соответствующего образования, однако лишало истца при заключении договора с ней возможность свободного и правильного выбора квалифицированных юридических услуг. Подача ответчиком искового заявления в суд с нарушением правил родовой подсудности не может считаться надлежащей подготовкой по договору и квалифицированной юридической помощью, выполненной в соответствии с требованиями законодательства. Вследствие возвращения искового заявления Советским районным судом г. Омска истец потерял время, ему потребовалось дополнительно обратиться к ответчику за исправлением недостатков искового заявления, подавать исковое заявление мировому судье, ждать разрешения его по существу, вследствие чего он испытывал глубокие эмоциональные переживания, находился в подавленном состоянии. При этом суд апелляционной инстанции учитывает также индивидуальные особенности истца, а именно возраст 71 год, нахождение на пенсии, состояние его здоровья, в том числе передвижение с помощью трости, что создает истцу дополнительные неудобства по защите своих прав в суде.

Учитывая вышеизложенное, суд апелляционной инстанции полагает не отвечающим требованиям закона определённый судом ко взысканию размер компенсации морального вреда, так как он явно занижен. В решении судом первой инстанции не приведены мотивы, по которым он пришел к выводу о необходимости снижения компенсации морального вреда с заявленной истцом суммы 10 000 руб. до 1 000 руб.

При установленных обстоятельствах с учетом требований разумности и справедливости суд апелляционной инстанции полагает возможным изменить соответствующим образом решение суда первой инстанции и увеличить размер компенсации морального вреда до 6 000 руб., полагая такую сумму соразмерной последствиям нарушения и компенсировать истцу перенесенные им нравственные страдания.

Также подлежит изменению решение суда и в части штрафа, размер которого в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» зависит от размера удовлетворенных судом требований потребителя. С учетом размера взысканной судом апелляционной инстанции компенсации морального вреда в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 8 000 руб. ((10 000 руб. + 6 000 руб.)/2).

Также подлежит изменению указание в резолютивной части решения общий размер взысканных сумм (24 000 руб.).

Руководствуясь ст. ст. 328, 329 Гражданского процессуального кодекса РФ,

                 О П Р Е Д Е Л И Л:

    ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░ .... ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 6 000 ░░░., ░░░░░ 8 000 ░░░.; ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ 24 000 ░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░ .... ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░:    ░.░. ░░░░░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ....

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░3    ░░░░ №11-141/2023 (2-724/2023)

    ░░░ 55MS0082-01-2023-000874-90

░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░

(░░░░░░░░░░░░ ░░░░░)

░.░░░░                                    18 ░░░░░░░ 2023 ░.

░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░

░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░.░.,

░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░.░.,

░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░ .... ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░,

░░░░░░░░░░░░░░ ░░. ░░. 328, 329 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░,

                 ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░:

    ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░ .... ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 6 000 ░░░., ░░░░░ 8 000 ░░░.; ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ 24 000 ░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░ .... ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░:    ░.░. ░░░░░░░░░░░