Судебный акт #1 (Определение) по делу № 11-36/2023 от 09.01.2023

Дело № 11-36/23                                                       02 февраля 2023 года

УИД: 78MS0159-01-2022-000869-89

                     АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Приморский районный суд Санкт-Петербурга

В составе: председательствующего судьи Масленниковой Л.О.

При ведении протокола помощником судьи Лебедевой Е.А.

Рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе истца Опеченок Владимира Эдуардовича на решение мирового судьи судебного участка № 160 от 05 июля 2022 года

                                          УСТАНОВИЛ:

Опеченок В.Э. обратился к мировому судье судебного участка № 160 с иском, в котором просил обязать ПАО «МобильнвеТелеСистемы» возвратить ему денежные средства в размере 2 285 руб. и 620 руб. за предоставление аналогичной слуги связи другого оператора, возместить моральный вред в сумме 150 000 руб., взыскать расходы по оплате юридических услуг в сумме 5 000 руб. и штраф.

В обосновании своих требований он указывал на то, что он является абонентом ответчика по оказанию услуг мобильной связи по договору от 19 мая 2017 года № с применением тарифного плана « Выгодный 100+ ЦТВ» и с номером № от 02 октября 2018 года с применением тарифного плана « ТЛФ».

02 сентября 2021 года им была направлена заявка на изменение тарифного плана с действующего тарифного плана на тарифный план «Весь МТС Супер». Согласно информации и сведениям, размещенным на официальном сайте ПАО «МТС» данный тариф включал в себя услуги по предоставлению домашнего интернета + Цифрового и Мобильного ТВ + Мобильная связь с применением условий расчета: метод расчета – авансовый, тип списания - ежемесячный.

Как указывает истец, 02 сентября 2021 года он внес плату в сумме 725 руб. за услуги за период « октябрь»., 10 октября 2021 года в сумме 780 руб. за период оказания услуг «ноябрь», 09 ноября 2021 года в сумме 780 руб. за услуги связи с период «декабрь».

За периоды с 07 октября по 10 октября 2021 года и с 01 ноября по 17 ноября 2021 года услуга по представлению Домашнего интернета + Цифрового + Мобильного ТВ оказана не была. В связи, с чем истец неоднократно обращался к оператору связи по телефону технической поддержки. Согласно сведениям, полученным на обращения, услуги связи по предоставлению Домашнего интернета + Цифрового + Мобильного ТФ + Мобильная связь на момент обращения не были объединены в единый паке услуг.

На претензию о возврате уплаченной суммы за несказанные услуги в размере 32 285руб. ПАО « МТС» ответил отказом.

Решением мирового судьи судебного участка № 160 от 05 июля 2022 года в удовлетворении исковых требований отказано.

С данным решением не согласился истец, им подана апелляционная жалоба, в которой он просит решение отменить.

В обосновании свой жалобы истец ссылается на то, что суд неверно определил обстоятельства, имеющие значения для дела, суд сделал выводы не соответствующие фактическим обстоятельства дела. Конкретные обстоятельства, по которым истец считает решение суда неправильным, в апелляционной жалобе не указаны.

По доводам апелляционной жалобы, представителем ответчика представлены возражения, согласно которым, доводы истца о незаконности списание платы за период октябрь – декабрь 2022 года в рамках тарифного плана « Весь МТС» является необоснованным.

Истец в суд явился, доводы апелляционной жалобы поддержал, он пояснил, что услуга ему не предоставлялась, интернета не было.

Представитель ответчика по доверенности Маркин С.А. в суд явился, поддержал письменные возражения по доводам апелляционной жалобы и пояснил, что 02 сентября 2021 года истец подал заявление о переходе на тарифный план « Весь МТС», до этого времени он пользовался услугами другого мобильного оператора. В этот же день ему подключили указанный тарифный план. По условиям данного тарифа, на момент перехода на него на балансе должна находиться сумма не менее 300 руб. Если проследить все оплаты истца, то 29 сентября было необходимое пополнение счета на 1000 руб. и были активирован весь пакет услуг.

Как пояснил представитель ответчика « Весь МТС» это тарифный план, к которому модно подключить любую услугу, тариф позволяет присоединить все опции к одному лицевому счету. До 29 сентября истец был на тарифе, а с 29 сентября подсоединился Интернет и телевидение. После поступления платежа.

Как пояснил представитель ответчика, истец обращался в службу поддержки только относительно баланса, заявок технического характера не было.

Выслушав стороны, изучив материалы дела, доводы апелляционной жалобы и возражений на нее, суд не находит оснований для удовлетворения апелляционной жалобы в силу следующего.

В соответствии с пунктом 1 статьи 44 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи" (далее - Закон о связи) на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством, настоящим Федеральным законом и правилами оказания услуг связи.

Договор об оказании услуг связи, заключаемый с гражданами, является публичным договором. Условия такого договора должны соответствовать правилам оказания услуг связи (пункт 1 статьи 45 Закона о связи).

Оплата услуг связи производится посредством наличных или безналичных расчетов непосредственно после оказания таких услуг, путем внесения аванса или с отсрочкой платежа (пункт 1 статьи 54 Закона о связи).

Пунктом 7 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 г. N 1342 "О порядке оказания услуг телефонной связи" предусмотрено, что оказание услуг телефонной связи может сопровождаться предоставлением оператором связи иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами телефонной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, при соблюдении требований, предусмотренных законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Тарифный план представляет собой совокупность ценовых условий, на которых оператор связи предлагает пользоваться одной либо несколькими услугами телефонной связи (пункт 2 Правила телефонной связи).

В соответствии с пунктом 47 Правил оказания услуг телефонной связи, изменение договора осуществляется в письменной форме или путем совершения конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяются договором.

Из материалов дела следует, что между сторонами заключены следующие договоры:

-25 августа 2021 договор на оказание услуг связи подвижной связи с выде номером +№ на условиях тарифного плана «Тарифище» (л.д. 84).

-    02 октября 2018 года договор на оказание услуг связи по фиксированным сетям ПАО «МТС» № на оказание услуг по передаче данных по сетям фиксирование МТС и оказания услуг связи МТС для целей телерадиовещания на условиях тарифного Квадрат 100 Мбит/с 042022 ШПД + ЦТВ.

В соответствии с п.17.1 Условий МТС, ст.434 ГК РФ, Абонент вправе в установленном оператором порядке изменить используемый перечень услуг, к которым он имеетдоступ, уведомив об этом оператора письменно или в иной указанной МТС форме (в том использованием средств факсимильной связи, SMS-сообщений, голосовых и\или сервисов оператора.

0 2 сентября 2021    истец, посредством письменного заявления изменил условия тарификации, уведомив оператора о применении условий тарификации на условиях тарифного план МТС «Супер» (л.д. 89-91).Условия тарифа доведены до сведения истца на сайте МТС.

Согласно описания тарифного плана «Весь МТС Супер» предметом настоящего договора является набор различных услуг, а именно услуг мобильной Телевизионного вещания и Интернета, в порядке, установленном п.30 Правил №1342.

При использовании тарифа положительный баланс лицевого счета услуг Интернета и ТВ переносится на мобильный номер, который указывается при переходе (подкючении на вышеуказанное тарифное предложение (тариф). Это позволяет оплачивать все услуги связи (Интернет, ТВ, мобильную связь и относящиеся к ним услуги) с одного счета.

Для подключения вышеуказанного тарифа должны быть активны услуги мобильной связи, Интернета и ТВ (при необходимости), и на счете мобильного телефона должно быть не менее 300 руб., данная сумма со счета не списывается.

Указанное условие соответствует обязательству истца (п.12.3 Условий оказан связи МТС для целей телерадиовещания), при авансовом методе расчетов до предоставления услуг, на лицевой счет абонента должен быть внесен авансовый платеж в размере абонентской платы, образующий на лицевом счете Абонента определяемый оператором положительный остаток.

Для отражения и учета операций, связанных с начислением и оплатой стоимости услуг мобильной связи, Интернета и ТВ истцом был указан телефонный номер +№, баланс лицевого счета составлял 100 руб., что не соответствовало условиям для перехода и использования тариф «Весь МТС Супер».

Условия тарифа, были активированы 29 сентября 2021, после зачисления на счет мобильного номера +№, суммы авансового платежа необходимого для предоставления, дифференцированного набор оказываемых услуг.

Таким образом, в период с 02 сентября по 29 сентября 2021 года 2021 услуги Интернета по фиксированным сетям связи МТС и Услуги телевизионного вещания оказывались истцу в соответствии с условиями заключенных Договоров на условиях тарифного ФИТ Квадрат 100 Мбит/с 042022 ШПД + ЦТВ.

Кроме того, согласно показаниями Автоматической системы расчетов период с 29 сентября по 17 ноября 2021 были зафиксированы поступления сумм авансового платежа на лицевой счет мобильного номера на общую сумму 1 858, 46 руб.

Согласно условиям тарифа «Весь МТС Супер» в первый месяц подключения, услуги связи, входящих в тариф производится бесплатно. Последующее списание платы за пакет услуг осуществляется каждый месяц, начиная со второго, в полном объеме, в день, сответствующий дате подкпючения/перехода на подписку, независимо от количества средств на счете.

29 сентября 2021    истцу был активирован тариф «Весь МТС Супер», с лицевого счета абонентского номера +№, списана сумма 875,26 коп, представляющая собой абонентскую плату тарифа, а также стоимость аренды оборудования. Остаток денежных средств составил 859,74 руб.

08 ноября 2021 года с лицевого счета абонентского номера +№, списана абонентская плата тарифного плана, а также стоимость междугородней связи на общую сумму 765 руб. Остаток денежных средств составил 265,80 руб.

17ноября 202 года договор на оказание услуг связи и договор на оказание услуг интернета и ТВ были расторгнуты по инициативе истца.

Согласно с п.24 Правил № 1342 оператор обязан вернуть абоненту неиспользованный остаток денежных средств, внесенных в качестве аванса, не позднее 30 дней со дня расторжения договора.

Аналогичная норма, предусмотрена п.18.2 Условиями оказания услуг телефонной связи, в соответствии с которой Абонент вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора, произведя все расчеты и подав заявление Оператору.

Однако такого заявления от истца в адрес ответчика не поступало.

Согласно условий тарифа «Весь МТС Супер» авансовый платеж представляет собой ежемесячную фиксированную плату, представляющую возможность 30ГБ интернета, пакеты минут и СМС-сообщений на все сети домашнего региона, Мобильное ТВ. Подключение до 5 устройств, Подключение услуг Домашнего Интернета и ТВ, являясь по своей природе договором требования.

В силу ст.429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскомудоговору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение отисполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Из вышеуказанных норм следует, что абонентская плата тарифа «Весь МТС Супер» не является оплатой услуг, а является платой за «возможность» пользоваться набором различных оказываемых услуг МТС, и в силу закона возврату не подлежит.

Таким образом, оснований для удовлетворения исковых требований истца не имелось.

Принимая во внимание, что само по себе несогласие истца с выводами суда, подробно мотивированными в обжалуемом решении, правильности таких выводов не опровергает и основанием для отмены или изменения решения суда не является, суд апелляционной инстанции полагает необходимым оставить апелляционную жалобу истца без удовлетворения, поскольку выводы суда основаны на всесторонней и полной оценке представленных в материалы дела доказательств при правильном применении норм материального права.

Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, суд

                                         ОПРЕДЕЛИЛ:

Решение мирового судьи судебного участка № 160 от 05 июля 2022 года оставить без изменения, а апелляционную жалобу ответчика Опеченок Владимира Эдуардовича без удовлетворения.

Судья: подпись.

Апелляционное определение в окончательной форме изготовлено 04 апреля 2023 года.