Судебный акт #1 (Определение) по делу № 11-2/2023 от 25.01.2023

           АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

                                                                                                № 11-2/2023

г. Зима                                                              28 февраля 2023

Зиминский городской суд Иркутской области в составе

председательствующего судьи Горбуновой О.В.,

при секретаре судебного заседания Дебольской Н.Л.,

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу истца Алексеевой Е.П. на решение мирового судьи судебного участка № 60                                    г. Зима и Зиминского района Иркутской области от 11.11.2022 по гражданскому делу № <данные изъяты> по иску Алексеевой Елены Петровны к ООО «Европейская юридическая служба» о взыскании стоимости дополнительных услуг, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Алексеева Е.П. обратилась с иском к ООО «Европейская юридическая служба» (далее - ООО «ЕЮС») о взыскании стоимости дополнительных услуг по договору в размере 15 000 руб., компенсации морального вреда в размере 3000 руб., штрафа в соответствии с п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей», почтовых расходов в размере 124 руб., судебных расходов в размере 3 000 руб.

В обоснование заявленных требований истец указала, что 05.04.2021 между ней и <данные изъяты> был заключен кредитный договор №. Одновременно при заключении кредитного договора истец приобрела сертификат № <данные изъяты> стоимостью 15000 руб. Стоимость данного сертификата была оплачена истцом за счет кредитных средств по договору №. 24.02.2022 ответчику было направлено заявление об отказе от данной услуги и возврате денежных средств, которое ответчик получил 01.03.2022. Однако данные требования истца были оставлены без удовлетворения; денежные средства ответчиком не возвращены. Основываясь на положениях ст. ст 779, 782 ГК РФ, ст. 32 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» истец отказался от услуги до того, как она была оказана, не воспользовавшись ни одной из представленных услуг, в связи с чем оплата в размере 15000 руб. подлежит возврату в полном объеме. Доказательств фактически понесенных расходов исполнитель не представил. В соответствии со ст. 22 ФЗ РФ «О Защите прав потребителей» требования потребителя подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Таким образом, последним днем удовлетворения требований истца следует считать 11.03.2022.

Решением мирового судьи судебного участка № 60 г. Зима и Зиминского района Иркутской области от 11.11.2022 в удовлетворении заявленных требований Алексеевой Е.П. отказано.

Не согласившись с решением мирового судьи, Алексеева Е.П. подала апелляционную жалобу, в которой просит об отмене решения и удовлетворении заявленных требований.

В обоснование апелляционной жалобы приведены доводы аналогичные доводам иска.

В судебное заседание участвующие в деле лица не явились; о месте и времени рассмотрения апелляционной жалобы извещены надлежащим образом.

Изучив материалы дела, проверив законность и обоснованность решения мирового судьи в пределах доводов апелляционной жалобы, суд не находит предусмотренных ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) оснований для отмены или изменения обжалуемого решения суда.

Апелляционное производство, как один из процессуальных способов пересмотра не вступивших в законную силу судебных постановлений, предполагает проверку и оценку фактических обстоятельств дела, их юридическую квалификацию в пределах доводов апелляционной жалобы и в рамках тех требований, которые были предметом рассмотрения в суде первой инстанции (ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ).

В соответствии с ч.1 ст. 330 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются: неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; недоказанность установленных судом обстоятельств, имеющих значение для дела; несоответствие выводов суда, изложенных в решении, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального или процессуального права.

Таких нарушений мировым судьей при разрешении настоящего дела не допущено.

Из материалов дела следует, что 05.04.2021 между Алексеевой Е.П. и <данные изъяты> был заключен кредитный договор                     №.

В этот же день между истцом был приобретен сертификат на круглогодичную квалифицированную юридическую поддержку № <данные изъяты> от 05.04.2021 с тарифным планом «Юрист 24 Голд» стоимостью 15 000 руб. Указанная сумма была внесена истцом в полном объеме в день заключения и подписания договора, за счет кредитных денежных средств, что подтверждается платежным поручением № от **.**.**. Срок действия сертификата-1 год. Исполнителем по сертификату является ООО « ЕЮС».

Оплата услуг произведена истцом на основании собственноручно подписанного им распоряжения на перевод денежных средств в счет оплаты абонентского платежа от 05.04.2021.

Согласно Сертификату и уведомлению об информировании по условиям заключения договора/соглашения об оказании услуг некредитной финансовой организацией от **.**.**, следует, что Алексеева Е.П. ознакомлена и согласна с «Офертой. Правилами абонентского юридического обслуживания» ( далее- Правила абонентского обслуживания), а также проинформирована и согласна со всеми условиями, указанными в договоре.

В соответствии с Правилами абонентского обслуживания для клиентов, услуги в соответствии с настоящими Правилами оказываются                                             ООО «ЕЮС» на основании приобретенного Сертификата, на условиях абонентского договора оказания услуг (ст.429.4 ГК РФ).

Согласно ч.1 ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором ( ч.1 ст.429.4 ГК РФ).

Согласно Сертификату № № от 05.04.2021 по программе «На круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку» в тарифный план « Юрист 24 Голд» вошли следующие услуги: бесплатные звонки из любой точки РФ, круглосуточная экстренная юридическая консультация, личный кабинет, предоставление по запросу форм документов, вызов экстренных служб, письменная консультация, дети клиента, моя семья, юридический навигатор, отпуск без проблем, официальный звонок юриста от имени клиента, законодательство он-лайн.

24.02.2022 Алексеевой Е.П. в адрес ООО «ЕЮС» посредством почтового отправления направлено заявление о расторжении договора № № от 05.04.2021 и возврате стоимости оплаченных, но не оказанных услуг в размере 15 000 руб., что подтверждается почтовой квитанцией.

Согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № заявление получено ООО «ЕЮС» 01.03.2022.

Исходя из положений ст. 2 Правил абонентского обслуживания сертификат - это документ либо электронное сообщение, либо иной вариант визуализации, подтверждающие заключение абонентского договора оказания услуг и содержащие номер сертификата, дату заключения абонентского договора оказания услуг, наименование выбранного клиентом тарифного плана.

Согласно п. 3.8.1 Правил абонентского обслуживания возврат полной суммы денежных средств за оплату Сертификата (за вычетом фактически понесенных компанией расходов) осуществляется исключительно до наступления одного из следующих событий: 1) пятидневный срок с момента приобретения Сертификата (не включая дня покупки); 2) активация сертификата.

В соответствии с п. 3.8.3 Правил абонентского обслуживания, если клиент не обращался за оказанием услуг в компанию в период действия Тарифного плана, либо не обращался в течение 5 дней с заявлением о возврате полной суммы денежных средств за оплату Сертификата, то в силу абонентского характера договора абонентский платеж, внесенный клиентом по договору, возврату не подлежит.

Приобретая сертификат № № от 05.04.2021 Алексеева Е.П. заключила с ответчиком абонентский договор, по которому получила право в течение года с момента приобретения сертификата получать юридические услуги, предусмотренные тарифным планом « Юрист 24 Голд».

В соответствии с п. 3.8.1 и п. 3.8.3 Правил абонентского обслуживания с заявлением о досрочном расторжении абонентского договора и возврате полностью уплаченной денежной суммы истец вправе была обратиться к ответчику в течение 5-ти дней, не считая дня заключения договора, т.е. в срок до 10.04.2021 включительно.

Судом установлено, что Алексеева Е.П. направила заявление ответчику о расторжении договора только 24.02.2022, т.е. после истечения пятидневного срока.

При таких обстоятельствах абонентский платеж возврату не подлежит. Кроме того, поскольку договор носит абонентский характер, оплата по нему производится вне зависимости от объема оказанных услуг, претензии же в отношении их качества и объема истцом не заявлялись.

Абонент в соответствии с выбранным тарифом может в течение всего срока действия договора пользоваться услугами исполнителя. Оплата по сертификату не была поставлена в зависимость от результата действий ответчика, в данном случае договор предполагает возможность истца обратиться к ответчику в любой момент времени и затребовать соответствующее исполнение (услугу), а оплата предусматривается за постоянное "состояние готовности" в течение времени отдельного периода предоставить услугу клиенту. Таким образом, даже если абонент осуществил платежи по абонентскому договору и при этом не затребовал исполнения от исполнителя, это не означает, что исполнитель в этой связи не понес расходов или исполнитель получил неосновательное обогащение и должен вернуть уплаченное по абонентскому договору. Поскольку сущность обязательств по абонентскому договору допускает (в случае если абонент не затребует исполнения от исполнителя) возможность неоказания исполнителем абоненту услуг, следовательно, допускает возможность отсутствия понесенных исполнителем расходов, связанных с оказанием услуг, то правила, касающиеся оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона о защите прав потребителей) в случае отказа абонента от договора не применимы (данная правовая позиция отражены в Определении Четвертого кассационного суда общей юрисдикции № от 30.08.2021 № 88-24014/2021).

Поскольку между истцом и ответчиком заключен абонентский договор, правоотношения истца и ответчика регулируются ст. 429.4 ГК РФ и Правилами абонентского обслуживания. При этом отсутствуют какие-либо основания для взыскания денежных средств по данному договору, в связи с досрочным отказом клиента от договора.

Требования о компенсации морального вреда и взыскании штрафа не подлежат удовлетворению, поскольку ответчик не нарушал имущественных и неимущественных прав истца, не причинял нравственных или физических страданий, не посягал на его нематериальные блага.

Разрешая заявленные исковые требования, мировой судья пришел к правильному выводу об отсутствииоснований для взыскания с ответчика стоимости дополнительных услуг, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.

Доводы апелляционной жалобы ответчика сводятся к несогласию с выводами суда об отказе в удовлетворении требований о взыскании стоимости дополнительных услуг, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, направлены на иную оценку установленных представленными доказательствами обстоятельств по делу, в связи с чем, не влекут отмену судебного акта.

Каких-либо нарушений норм процессуального права, влекущих безусловную отмену решения суда, в соответствии с ч.4 ст.330 ГПК РФ, мировым судьей не допущено.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

решение мирового судьи судебного участка № 60 г. Зима и Зиминского района Иркутской области от 11.11.2022 по гражданскому делу № № по исковому заявлению Алексеевой Елены Петровны к ООО «Европейская юридическая служба» о взыскании стоимости дополнительных услуг, компенсации морального вреда, штрафа, почтовых и судебных расходов оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.

Судья                                                                                        О.В. Горбунова