Дело № 2-2751/16
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
30 мая 2016г. г. Улан-Удэ.
Железнодорожный районный суд г. Улан-Удэ в составе судьи Николаевой И.П.,
при секретаре Чернышевой Е.В., представителя ответчика Вахрушевой Н.А.. действующей на основании доверенности от 02.08.2015г. рассматривая в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Липиной О.В. к ЗАО «Банк Русский Стандарт» о защите прав потребителя,
у с т а н о в и л :
Истец Липина О.В.. в лице представителя Буторина Е.Н.. обращаясь в суд просит обязать ответчика предоставить заверенные копии договоров № ..., № ..., № ..., № ..., № ..., обязать ответчика предоставить информацию о задолженности по кредитным договорам № ..., № ..., № ..., № ..., № ... по состоянию на 25.07.2015г. по основному долгу, процентам, неустойке, комиссиям, взыскать судебные расходы в размере 10000 рублей.
На судебное заседание истец, его представитель не явились, надлежаще извещены, имеется заявление от истца и его представителя о рассмотрении дела в их отсутствие.
Представитель ответчика Вахрушева Н.А., в суде исковые требования не признала, представила письменный отзыв, согласно которого сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, банк гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов, по требованию суда копии требуемых документов представлены в суд, факт неправомерного отказа Банка в предоставлении документов и сведений истцом не доказан, просит отказать в удовлетворении требований истца в полном объеме.
Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд признает исковые требования не подлежащими удовлетворению.
Истец в качестве правового основания заявленных требований ссылается на положения Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 8, ст. 10 в соответствии с которыми изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об изготовителе, режиме его работы, и реализуемых им товарах, информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация, предоставления которой требует истец не может быть отнесена к информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающей возможность их правильного выбора, которую исполнитель обязан предоставлять по требованию потребителя, поскольку к моменту рассмотрения дела кредитный договор между сторонами уже заключен.
Согласно пункту 2 статьи 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
Согласно ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону. При этом законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.
Учитывая прямое требование закона, кредитный договор и приложения к нему, выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте, могут быть предоставлены банком только самой Липиной О.В., либо ее представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка, что свидетельствует о фактическом отсутствии спора между сторонами.
24.02.2016г. Липина О.В., обратилась с письмом ответчику о предоставлении указанных в исковом заявлении документов.
17.03.2016г. начальником Управления сопровождения клиентских обращений Ращинской Н.В.. направлен ответ истцу, где предложено обратиться в любой Операционный офис Банка для получения выписки из лицевого счета, получения копий документов, а также в случае несогласия с операциями и начислениями также за разъяснениями по отраженной в выписках их лицевого счета и получения информации о сумме текущей задолженности по договору предложено обратиться по телефону Call-Центра Русский Стандарт или в любой Операционный дополнительный офис Банка.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Доказательств нарушения его прав истцом не представлено.
Статьей 3 ГПК РФ предусмотрено, что заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в данном случае суд не усматривает нарушений прав истца и доводы ответчика, изложенные в отзыве признает обоснованными, также ответчиком представлены суду копии документов.
При таких обстоятельствах суд считает, что иск к АО «Банк Русский Стандарт» предъявлен необоснованно, правовых оснований для удовлетворения исковых требований не имеется, в связи с отказом в удовлетворении требований истца об обязании ответчика предоставить документы, не подлежат удовлетворению требования истца о взыскании судебных расходов.
Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
р е ш и л :
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░-░░░.
░░░░░: ░.░. ░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░
░░░░░░░░░░ 07.06.2016░.