Дело № №
№
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ года г. Барнаул
Железнодорожный районный суд г. Барнаула в составе председательствующего Зарецкой Т.В., при секретаре Сошиной А.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Воробьева ФИО8, Л.М., О.В., А.Я., Д.И. к ООО «Управляющая компания «Наследие» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истцы обратились в Железнодорожный районный суд г. Барнаула, просили взыскать с управляющей организации ООО «УК «Наследие» в пользу истцов в счет компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей, по <данные изъяты> рублей, в пользу каждого.
В обоснование иска указывали, что все истцы проживают в многоквартирном доме № <адрес>
С ДД.ММ.ГГГГ и по настоящее время указанный многоквартирный дом находится на обслуживании и в управлении управляющей организации ООО «УК «Наследие», которая до ДД.ММ.ГГГГ носила наименование ООО «Старый Барнаул».
Жданова Л.М., Воробьев К.В., Карзакова О.В. и Латкин А.Я. являются собственниками жилых помещений в названном многоквартирном доме и членами Совета многоквартирного дома. Шлионский Д.И. является нанимателем жилого помещения и управляющим домом.
ДД.ММ.ГГГГ примерно в ДД.ММ.ГГГГ мин. работниками АО «Барнаульская горэлектросеть» в результате экстренного выезда по вызову управляющей компании было отключено электроснабжение по всего дома. Причина отключения - короткое замыкание в месте ввода электрического кабеля питания дома к клеммам вводного электрического кабеля в дом при его намокании во время дождя.
Об этой аварийной ситуации была оповещена аварийная служба управляющей организации. Диспетчер аварийной службы ООО «УК «Наследие» по телефону отказалась записывать в журнал точное время поступившего к ней телефонного звонка о вызове электрика. Диспетчер пояснила управляющему домом, что генеральный директор ООО «УК «Наследие» уже извещен о произошедшем, он отдал приказ электрику приступить к работе утром ДД.ММ.ГГГГ
О произошедшей в нашем, доме аварии также была оповещена дежурная администрации Железнодорожного района г. Барнаула.
Ночь жители дома провели при отсутствии электроэнергии.
На следующий деньДД.ММ.ГГГГ, утром диспетчер компании ответчика сообщила, что электрик вчера вечером выезжал и ознакомился причинами отключения, предстоящим ему объемом работ, электрик прибыл только в ДД.ММ.ГГГГ часов.
Он начал разбираться с тем, какая работа ему предстоит, какой объем работ необходимо будет выполнить, выяснил, что ему нужно приобрести электрический кабель, клеммные колодки, необходима автовышка.
Получив всю необходимую информацию электрик уехал и прибыл с автовышкой около ДД.ММ.ГГГГ мин. До этого жители дома, в том числе истцы, обращались в различные организации для устранения нарушения.
Электроэнергия была подключена только в ДД.ММ.ГГГГ
На протяжении почти ДД.ММ.ГГГГ часов жители дома оставались без электричества, что лишило фактически возможности пользоваться холодильниками, электрическими приборами, телевизорами, радиоприемниками, интернетом; компьютерами и многими электрическими приборами.
Согласно норме, которая изложена в приложении № 2 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» («Электрооборудование»), предельный срок устранения неисправности при отключении системы электроснабжения жилых домов или силового электрооборудования составляет не более 2-х часов.
Незаконным бездействием ООО «УК «Наследие», в установленный законом срок не устранившим аварию, которая произошла на системе электроснабжения многоквартирного дома, были нарушены права и законные интересы истцов, а кроме этого истцам были причинены глубокие нравственные страдания, на компенсации которых они настаивают.
В судебном заседании истец и представитель истцов Шлионский Д.И. на заявленных требованиях настаивал по изложенным основаниям.
Представитель третьих лиц ООО «Барнаульская сетевая компания», АО «Барнаульская горэлектросеть» полагал, что требования обоснованно заявлены к управляющей компании, поскольку повреждение имело место на внутреннем кабеле многоквартирного дома, в зоне ответственности УК.
Остальные участники процесса в судебное заседание не явились, извещены надлежаще.
Суд, с учетом мнения истца и представителя истцов, на основании ст. 237 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, в порядке заочного производства.
Изучив материалы дела, выслушав пояснения участников процесса, оценив все доказательства в совокупности, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом, которым, в том числе, является управление управляющей организацией.
В соответствие с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В соответствии с преамбулой Закона РФ "О защите прав потребителей" настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
По делу установлено, что Воробьеву К.В. на праве собственности принадлежит квартира <адрес>, Ждановой Л.М.- квартира № по данному адресу, Карзаковой О.В. – квартира №, Латкин А.Я. – квартира №№; Шлионский Д.И. является нанимателем квартиры №№ по указанному адресу.
С ДД.ММ.ГГГГ указанный многоквартирный дом находится на обслуживании и в управлении управляющей организации ООО «УК «Наследие», возражений стороной ответчика не представлено.
Как следует из отзыва ООО «БСК» и журнала повреждений в линиях №, ДД.ММ.ГГГГ в ДД.ММ.ГГГГ мин. в оперативнодиспетчерскую службу ООО «Барнаульская сетевая компания» поступила заявка о наличии искр на траверсе многоквартирного жилого дома № <адрес>. В связи с чем ДД.ММ.ГГГГ в ДД.ММ.ГГГГ мин. сотрудниками сетевой компании были отключены повреждённые кабели второй части ввода в МКД. Однако повреждения возникли во внутридомовых электрических сетях, ООО «Барнаульская сетевая компания» не осуществляло какие-либо ремонтные работы по их устранению, как и не производило впоследствии возобновление подачи электроэнергии в данный многоквартирный дом.
Согласно пункту 2 Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг утв. Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 № 861 "граница балансовой принадлежности" - линия раздела объектов электроэнергетики между владельцами по признаку собственности или владения на ином предусмотренном федеральными законами основании, определяющая границу эксплуатационной ответственности между сетевой организацией и потребителем услуг по передаче электрической энергии (потребителем электрической энергии, в интересах которого заключается договор об оказании услуг по передаче электрической энергии) за состояние и обслуживание электроустановок.
Пунктом 16.1 Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям утв. Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 № 861 Заявители несут балансовую и эксплуатационную ответственность в границах своего участка, до границ участка заявителя балансовую и эксплуатационную ответственность несет сетевая организация, если иное не установлено соглашением между сетевой организацией и заявителем, заключенным на основании его обращения в сетевую организацию.
Для целей настоящих Правил под границей участка заявителя понимаются подтвержденные правоустанавливающими документами границы земельного участка, либо границы иного недвижимого объекта, на котором (в котором) находятся принадлежащие потребителю на праве собственности или на ином законном основании энергопринимающие устройства, либо передвижные объекты заявителей, указанные в пункте 13 настоящих Правил, в отношении которых предполагается осуществление мероприятий по технологическому присоединению.
При осуществлении технологического присоединения энергопринимающих устройств заявителя, находящихся в нежилых помещениях, расположенных в многоквартирных домах, под границей участка заявителя понимается граница балансовой принадлежности, определенная в документах о технологическом присоединении к электрической сети соответствующего многоквартирного дома, а при их отсутствии, если соглашением сторон не предусмотрено иное, границей участка заявителя является место соединения питающей линии сетевой организации с ближайшим к такому нежилому помещению предусмотренным проектом на многоквартирный дом вводным устройством (вводнораспределительным устройством, главным распределйтельным щитом), установленным на вводе питающей линии в соответствующее здание или его обособленную часть.
Между ООО «Барнаульская сетевая компания» и управляющей компанией, обслуживающей многоквартирный жилой дом № 137 по пр-ту Ленина, отсутствуют заключенные договоры о технологическом присоединении, соответственно, ООО «БСК» несёт балансовую и эксплуатационную ответственность только до расположенного в МКД вводнораспределительного устройства.
Согласно п. 7 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, в состав общего имущества включается внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты, контроля и управления, коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, этажных щитков и шкафов, осветительных установок помещений общего пользования, электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовых, пассажирских и пожарных лифтов, автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома, сетей (кабелей) от внешней границы, установленной в соответствии с пунктом 8 настоящих Правил, до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях.
Пунктом 8 указанных Правил установлено, что внешней границей сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, информационнотелекоммуникационных сетей (в том числе сетей проводного радиовещания, кабельного телевидения, оптоволоконной сети, линий телефонной связи и других подобных сетей), входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома, а границей эксплуатационной ответственности при наличии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего коммунального ресурса, если иное не установлено соглашением собственников помещений с исполнителем коммунальных услуг или ресурсоснабжающей организацией, является место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом.
Таким образом, управляющая организация несёт балансовую и эксплуатационную ответственность в границах своего участка, включая ответственность за эксплуатацию электросети жилого дома № <адрес> и установленного в нём электрооборудования.
Порядок эксплуатации, капитального ремонта и реконструкции объектов жилищно-коммунального хозяйства, обеспечение сохранности и содержания жилищного фонда, технической инвентаризации определяются Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года N 170.
Как предусмотрено разделом II названных Правил, техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.
Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.
Согласно Приложению 2 к Правилам, при повреждении одного из кабелей, питающих жилой дом; отключении системы питания жилых домов или силового электрооборудования сроки устранения при наличии переключателей кабелей на воде в дом - в течение времени, необходимого для прибытия персонала, обслуживающего дом, но не более 2 часов.
Электроснабжение жилого дома отсутствовало с ДД.ММ.ГГГГ мин. ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ час. ДД.ММ.ГГГГ то есть в течение № часов после аварийного отключения управляющей компанией восстановлено не было, чем нарушены права истцов как потребителей в силу некачественного оказания услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома. Истцы испытывали бытовые неудобства, не могли пользоваться электроприборами, в том числе для удовлетворения первоочередных потребностей в приготовлении пищи, сохранении продуктов питания в холодильниках и т.д.
В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
При таких обстоятельствах суд взыскивает с ответчика в пользу истцов компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>., по <данные изъяты>. в пользу каждого, и не находит оснований для удовлетворения требований в большем объеме.
Руководствуясь ст.ст. 194-199, 237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Управляющая компания «Наследие» (ИНН №) в пользу К.В. (ИНН №), Л.М. (ИНН №), О.В. (ИНН №), А.Я. (ИНН №), Д.И. (ИНН №) компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>. каждому.
В остальной части заявленных исковых требований отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Т.В.Зарецкая