Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2597/2024 ~ М-1976/2024 от 22.04.2024

Дело № 2-2597/2024

73RS0001-01-2024-003020-56

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 июня 2024 года                                                                            город Ульяновск

Ленинский районный суд города Ульяновска в составе:

председательствующего судьи Денисовой М.А.,

при секретарях Айметдиновой А.Э., Платовой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Алимова И.Х. к обществу с ограниченной ответственностью «АвтоРай» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Алимов И.Х. обратился в суд с иском к ООО «АвтоРай» о защите прав потребителей, указав в обоснование, что 08.06.2022 он приобрел по договору купли-продажи у ООО «АвтоРай» новый автомобиль LADA GRANTA (CROSS), 2022 года выпуска, VIN № комплектация - Comfort.

В этот же день между ними был заключен Договор № РВ-00750, согласно которому ООО «АвтоРай» приобрел у него автомобиль ВАЗ 21124, 2007 года выпуска за 60000 руб. Данная сумма использовалась как скидка на приобретаемый новый автомобиль (Трейд-Ин).

Также продавец пояснил, что необходимо подписать Договор-Заказ-Наряд № РВ-35328 от 08.06.2022, согласно которому ООО «АвтоРай» обязуется выполнить перечень услуг стоимостью 200000 руб., в том числе установку телематической системы Lada Connect на общую сумму 56935 руб. 60 коп.

Помимо вышеперечисленных договоров, продавец пояснил, что ему необходимо подписать Договор № Д-000000009631 от 08.06.2022 с ООО «Роуд Траст» на оплату услуг устных консультаций на сумму 10280 руб.

Полная стоимость затраченных денежных средств на приобретение автомобиля LADA GRANTA (без учета стоимости КАСКО, которую также необходимо было уплатить) составила 1108180 руб.

В связи с экономической ситуацией (как пояснил продавец) в приобретаемом автомобиле отсутствует блок ЭРА-ГЛОНАСС (хотя в автомобиле данной комплектации он должен присутствовать), в связи с чем между сторонами в день приобретения автомобиля было заключено Дополнительное соглашение № 1 к Договору купли-продажи автомобиля № РВ-00748 от 08.06.2022, согласно которому продавец обязуется организовать работы по установке указанного блока, предварительно известив об этом покупателя.

Все условия договора, в том числе оплату стоимости автомобиля, услуг, передачу автомобиля ВАЗ 21124, 2007 года выпуска, он исполнил надлежаще в установленный срок. Транспортное средство он принял и продолжает им пользоваться.

09.02.2023 (по причине отсутствия уведомлений о необходимости предоставить транспортное средство для установки блока ЭРА-ГЛОНАСС) продавцу посредством почтовой связи была направлена досудебная претензия с требованием направить извещение о готовности установки блока, в течение 5 дней с даты получения указанного извещения. В связи с невозможностью установки блока он просил соразмерно снизить стоимость приобретенного автомобиля. Данная претензия была получена продавцом 13.02.2023.

В своем ответе от 15.02.203 г. № А-23 ООО «АвтоРай» указало, что оснований для удовлетворения заявленных в претензии требований не имеется.

20.07.2023 пресс-служба Российского производителя «АвтоВАЗ» сообщила об объявлении отзывной кампании для моделей Lada Granta, Niva Legend и Niva Travel, чтобы оснастить их блоками управления системой «ЭРА-ГЛОНАСС». Однако были отозваны лишь автомобили, которые выпущены в период с октября 2022 года по февраль 2023 года. Автомобили, произведенные ранее, в отзывную кампанию не попали.

В организации, оказывающие услуги по установке и настройке блоков, были направлены запросы с целью уточнения цен. Наименьшую стоимость в размере 45000 руб., указала Барнаульская компания АвтоКомфорт.

01.04.2024 в адрес ООО «АвтоРай» ввиду ненадлежащего исполнения принятых на себя обязательств, а именно с нарушением сроков выполнении условий Дополнительного соглашения, истцом была направлена досудебная претензия с требованием вернуть сумму в размере 45000 руб., а также уплатить неустойку в размере 45000 руб., в связи с отказом от исполнения Дополнительного соглашении. Претензия была получена ответчиком 04.04.2024. Однако требования, указанные в претензии, ответчиком исполнены не были.

05.04.2024 на официальном сайте АО «АвтоВАЗ» посредством обратной связи им было направлено обращение с просьбой пояснить, была ли включена в стоимость ЭРА-ГЛОНАСС в стоимость его автомобиля, на что посредством электронной почты в этот же день от автопроизводителя был получен ответ, который подтвердил, что в стоимость автомобиля включена стоимость ЭРА-ГЛОНАСС.

Просматривая страницы официального сайга производителя автомобилей LADA, он также обнаружил информацию, содержащую сведения о том, что телематическая система LADA Connect уже установлена в новый автомобиль и не требует дополнительных вложений на установку и оплату интернет-трафика:в стоимость входит 3 года пользования системой.

Производителю системы LADA Connect (ООО «Лаборатория умного вождения») посредством электронной переписки был направлен запрос информации о дате установки LADA Connect, в ответе от 05.04.2024 производитель указал дату – 21.04.2022.

Таким образом, продавец автомобили незаконно и необоснованно, используя свое преимущественное положение перед потребителем, включил в Договор стоимость LADA Connect (в том числе ее установку), поскольку стоимость автомобиля уже включала в себя стоимость телематической системы.

27.03.2024 продавцу была направлена досудебная претензия с требованием вернуть уплаченную стоимость телематической системы LADA Connect и ее установки.

В ответе от 03.04.2024 № а-70 ответчик отказался осуществлять возврат необоснованно и незаконно полученных денежных средств, отметив, что телематическая система Lada Connect была установлена на приобретенный им автомобиль 08.06.2022.

Просит взыскать с ответчика в пользу истца уплаченную стоимость Эра Глонасс в размере 45000 руб., неустойку согласно ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в размере 45000 руб., сумму неосновательного обогащения в размере 56935 руб. 60 коп., неустойку согласно ст. 395 ГК РФ в размере 11100 руб. 97 коп. за период с 08.06.2022 по 22.04.2024, а также неустойку согласно ст. 395 ГК РФ за период с 23.04.2024 по дату фактического исполнения ответчиком решения суда, компенсацию морального вреда в размере 25000 руб., штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы.

Истец Алимов И.Х. в судебном заседании исковые требования поддержал по доводам, изложенным в исковом заявлении. Дополнительно пояснил, что при направлении в адрес ответчика претензии, он выразил отказ от установки блока ЭРА-ГЛОНАСС, в связи с чем денежные средства подлежат возвращению. Согласно полученного им ответа АО «АвтоВАЗ» система Lada Connect установлена в новый автомобиль штатно и не требует дополнительных вложений. Просил исковые требования удовлетворить.

Представитель ответчика ООО АвтоРай» Солтанова Ю.В. в судебном заседании исковые требования не признала, пояснив, что истец в момент приобретения автомобиля был уведомлен о том, что автомобиль не оснащен системой ЭРА-ГЛОНАСС, в связи с чем с ним было заключено дополнительное соглашение, то есть истец с данным условием согласился. В настоящее время срок дооснащения автомобилей блоками ЭРА-ГЛОНАСС продлен до 31.12.2027, таким образом, нарушения прав потребителя при заключении договора купли-продажи не допущено, срок исполнения обязанности в соответствии заключенным дополнительным соглашением не наступил. Относительно системы Lada Connect пояснила, что данная система была установлена 29.04.2022 силами сотрудника дилерского центра по адресу: г.Ульяновск, Московское шоссе, д.17, система является оригинальным аксессуаром, устанавливается дополнительно и не является штатной охранной системой, установленной заводом-изготовителем. Просила в удовлетворении иска отказать.

Представитель третьего лица АО «АвтоВАЗ» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела третье лицо извещено, в письменных возражениях на иск указано, что нарушений прав истца как потребителя со стороны ответчика допущено не было. Неполная комплектность товара в данном случае не является его недостатком, что исключает возможность применения положений ст. 28 Закона «О защите прав потребителей». Срок, когда допускается не устанавливать блок ЭРА-Глонасс, а, следовательно, и срок исполнения продавцом обязательств по дополнительному соглашению, заключенному с истцом о доукомплектовании автомобиля блоком ЭРА-Глонасс, не наступил. В установленные законодательством сроки автомобиль истца будет безвозмездно дооснащен изготовителем согласно конструкторской и технологической документации АО «АвтоВАЗ». Собственники транспортных средств получат информацию о необходимости визита в удобный для потребителя дилерский центр LADA для проведения работ по дооснащению БЭГ автомобилей, в том числе дооснащения автомобиля истца в рамках соответствующей отзывной компании. Требование о снижении покупной цены не подлежит удовлетворению, поскольку изготовитель уже императивно наделен обязанностью по дооснащению автомобиля блоком ЭРА-Глонасс и в случае взыскания с ответчика стоимости указанного оборудования повлечет неосновательное обогащение истца. Согласно условиям дополнительного соглашения Алимов И.Х. не лишен возможности отказа от установки БЭГ, который в обязательном порядке должен быть зафиксирован в письменной форме, в настоящее время истец не отказался от его установки. Просят в удовлетворении иска отказать.

Представитель третьего лица ООО «Лаборатория умного вождения» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела указанное третье лицо извещалось надлежащим образом.

Выслушав истца и представителя ответчика, исследовав материалы дела, оценив представленные суду доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

Сторонам была разъяснена ст.56 ГПК РФ, согласно которой каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, судом были определены юридически значимые обстоятельства, подлежащие доказыванию сторонами.

Статья 45 Конституции Российской Федерации закрепляет государственные гарантии защиты прав и свобод и право каждого защищать свои права всеми не запрещёнными законом способами.

Гражданским законодательством, в частности ст. 12 ГК РФ предусмотрены способы защиты гражданских прав, однако данный перечень не является исчерпывающим.

Согласно ст. 3 ГПК РФ лицо вправе, в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод и законных интересов.

Возможность судебной защиты гражданских прав служит одной из гарантий их осуществления. Право на судебную защиту является правом, гарантированным ст.46 Конституции Российской Федерации.

Суд принимает решение, в силу ст. 196 ГПК РФ, в пределах заявленных истцом требований.

В соответствии с п.1 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом РФ, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В судебном заседании установлено, что 08.06.2022 между ООО «АвтоРай»« и Алимовым И.Х. был заключен договор № 00748 купли-продажи автомобиля LADA GRANTA (CROSS), 2022 года выпуска, комплектация - Comfort.

Согласно Карты комплектации автомобиля LADA GRANTA (CROSS), 2022 года выпуска, комплектация – Comfort, на вышеуказанном автомобиле должна быть установлена, в том числе, система экстренного оповещения ЭРА-ГЛОНАСС.

В силу ч. 1 ст. 4 Федерального закона от 14.02.2009 № 22-ФЗ «О навигационной деятельности» в целях обеспечения обороны и безопасности Российской Федерации, повышения эффективности управления движением транспортных средств, уровня безопасности перевозок пассажиров, специальных и опасных грузов, проведения геодезических и кадастровых работ транспортные, технические средства и системы (в том числе вооружение, военная и специальная техника), перечень которых определяется федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в соответствии с их полномочиями, подлежат оснащению средствами навигации, функционирование которых обеспечивается российскими навигационными системами.

В соответствии с пп. «г» п. 1 постановления Правительства Российской Федерации от 25.08.2008 № 641 «Об оснащении транспортных, технических средств и систем аппаратурой спутниковой навигации ГЛОНАСС или ГЛОНАСС/GPS» оснащению аппаратурой спутниковой навигации ГЛОНАСС или ГЛОНАСС/GPS подлежат следующие транспортные, технические средства и системы: автомобильные и железнодорожные транспортные средства, используемые для перевозки пассажиров, специальных и опасных грузов, транспортирования твердых коммунальных отходов.

Решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 г. № 877 утвержден технический регламент Таможенного союза ТР ТС 018/20П «О безопасности колесных и транспортных средств», который устанавливает требования к колесным транспортным средствам, независимо от места их изготовления, при их выпуске в обращение и нахождении в эксплуатации на единой таможенной территории Таможенного союза и определяет, что все выпускаемые в обращение транспортные средства категории M1 (легковые автомобили), входящие в область применения Правил ЕЭК ООН № 94 и 95, и категории № 1 (грузовики с максимальной массой до 3,5 т), входящие в область применения Правил ЕЭК ООН № 95, оснащаются системой вызова экстренных оперативных служб.

В соответствии с ч. 1 ст. 2 Федерального закона от 28.12.2013 № 395-ФЗ «О Государственной автоматизированной информационной системе «ЭРА-ГЛОНАСС» данная система представляет собой федеральную государственную территориально распределенную автоматизированную информационную систему экстренного реагирования при авариях, обеспечивающую оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации (далее - сигналы ГЛОНАСС) информации о дорожно-транспортных и об иных происшествиях на автомобильных дорогах в Российской Федерации, обработку этой информации, ее хранение и передачу в экстренные оперативные службы, а также доступ к этой информации государственных органов, органов местного самоуправления, должностных лиц, юридических лиц, физических лиц, решение иных задач в области получения, обработки, хранения и передачи информации, не связанной с дорожно-транспортными и иными происшествиями на автомобильных дорогах в Российской Федерации.

Устройство вызова экстренных оперативных служб - устройство или система, установленные на транспортном средстве, осуществляющие определение на основе использования сигналов ГЛОНАСС координат места нахождения транспортного средства, скорости и направления его движения и обеспечивающие формирование, передачу в некорректируемом виде информации о транспортном средстве при дорожно-транспортных и иных происшествиях на автомобильных дорогах в Российской Федерации, а также двустороннюю голосовую связь транспортного средства с экстренными оперативными службами по сетям подвижной радиотелефонной связи (ч. 2 ст. 2 ФЗ от 28.12.2013 № 395-ФЗ «О Государственной автоматизированной информационной системе «ЭРА-ГЛОНАСС»).

Как указано в п. 1 ч. 2 ст. 5 Федерального закона от 28.12.2013 № 395-ФЗ «О Государственной автоматизированной информационной системе «ЭРА-ГЛОНАСС» система включает в себя информационный ресурс, содержащий указанную в статье 10 настоящего Федерального закона информацию.

Пунктом 3.2.5 Решения Коллегии Евразийской экономической комиссии от 17.08.2021 № 101 «О внесении изменения в Решение Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 г. № 877» установлено, что до 31.12.2021 включительно допускается не оснащать устройством или системой вызова экстренных оперативных служб транспортные средства (шасси) категорий M1, M2, M3, N 1, N 2 и N 3 (за исключением транспортных средств для перевозки опасных грузов и транспортных средств, специально предназначенных для перевозки детей), которые изготовлены на таможенной территории Евразийского экономического союза и в отношении которых действуют одобрения типа транспортного средства (одобрения типа шасси).

Указанные транспортные средства (шасси) должны быть дооснащены устройством или системой вызова экстренных оперативных служб изготовителем транспортного средства (шасси) до 30.06.2022.

Впоследствии данный срок продлен до 31.01.2024 (в ред. решений Коллегии Евразийской экономической комиссии от 21.12.2021 № 183, от 14.06.2022 № 92, решения Совета Евразийской экономической комиссии от 23.09.2022 № 161).

До 31 января 2024 г. включительно допускается не оснащать устройством или системой вызова экстренных оперативных служб или дооснащать устройством или системой, соответствующими обязательным требованиям, установленным нормативными правовыми актами государства - члена Евразийского экономического союза, принятыми в соответствии с абзацем вторым пункта 1 Технического регламента, транспортные средства (шасси) категорий M1, M2, M3, N 1, N 2 и N 3 (за исключением транспортных средств для перевозки опасных грузов и транспортных средств, специально предназначенных для перевозки детей), которые изготовлены на таможенной территории Евразийского экономического союза и в отношении которых действуют одобрения типа транспортного средства (одобрения типа шасси).

Указанные в абзаце первом настоящего подпункта транспортные средства (шасси) должны быть дооснащены устройством или системой вызова экстренных оперативных служб изготовителем транспортного средства (шасси) до 31 декабря 2027 г.

Реализация указанных в абзаце первом настоящего подпункта транспортных средств (шасси), выпущенных в обращение с даты вступления настоящего Решения в силу до 31 января 2024 г. без устройств или систем вызова экстренных оперативных служб, осуществляется при условии обязательного информирования потребителей о необходимости дооснащения транспортного средства (шасси) устройством или системой вызова экстренных оперативных служб и указания в электронном паспорте транспортного средства (электронном паспорте шасси транспортного средства) соответствующей информации.

Таким образом, при рассмотрении вышеприведенных Решений Коллегии Евразийской Экономической Комиссии в совокупности следует, что изменения были внесены с целью продления срока, когда допускается не устанавливать блок «ЭРА-ГЛОНАСС».

Алимов И.Х. в момент приобретения автомобиля был уведомлен об отсутствии блока ЭРА-ГЛОНАСС, что подтверждается дополнительным соглашением. Срок действия, а также срок обязанности продавца установить блок ЭРА-ГЛОНАСС дополнительным соглашением предусмотрен, со ссылкой на Решения Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 № 877 (ред. от 27.09.2023) «О принятии технического регламента Таможенного союза «О безопасности колесных транспортных средств» (вместе с «ТР ТС 018/2011. Технический регламент Таможенного союза «О безопасности колесных транспортных средств») (В электронных паспортах на т/с (шасси т/с), выпущенные в обращение в соответствии с пп. 3.2.5 без устройств или систем вызова экстренных оперативных служб, в подразделе «Иная информация» в качестве основания указываются реквизиты Решения Коллегии ЕЭК от 17.08.2021 № 101), то есть до 31.12.2027.

В выписке из электронного ПТС автомобиля LADA GRANTA (CROSS), 2022 гота выпуска, комплектация - Comfort также указана информация «Устройство (система вызова) экстренных оперативных служб отсутствует. Дооснащение до 31.12.2022. Решения Коллегии ЕЭК от 17.08.2021 № 101».

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

С учетом установленных обстоятельств, суд приходит к выводу о том, что в рассматриваемом случае блок ЭРА-ГЛОНАСС нельзя рассматривать как опцию, устанавливаемую на автомобиль за отдельную плату, вся необходимая информация, предусмотренная действующим законодательством, ответчиком была своевременно предоставлена истцу, ему же ответчиком передано упомянутое транспортное средство в оговоренной, с учетом дополнительного соглашения комплектации, без недостатков; на ответчика до 31 декабря 2024 года возложена обязанность по установке блока ЭРА-ГЛОНАСС на автомобиль истца, данный срок не истек; по условиям дополнительного соглашения стороны договорились, что на момент продажи автомобиля продавцом покупателю, в его составе отсутствует блок ЭРА ГЛОНАСС (является допустимым в соответствии с решением), в связи с чем оснований для возврата истцу уплаченной стоимости блока ЭРА-ГЛОНАСС в размере 45000 руб. не имеется. Производное требование о взыскании неустойки в соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» удовлетворению не подлежит.

Согласно договор-заказ-наряда №РВ-35328 от 08.06.2022 г. на автомобиль Lada Granta, 2022 года выпуска, VIN № цвет коричневый, по заказу истца было установлено дополнительное оборудование стоимостью 175763 руб. и выполнены работы на сумму 24237 руб.

В рамках вышеуказанного договор-заказ-наряда на автомобиль, в том числе, была установлена телематическая система Lada Connect стоимостью 48439 руб. 60 коп., стоимость работ по ее установке составила 8496 руб.

Как следует из сообщения ООО «Лаборатория умного вождения» установка телематической системы LADA Connect Арт. № на автомобиль Lada Granta, VIN № была произведена 29.04.2022 силами сотрудника дилерского центра по адресу: г.Ульяновск, Московское ш., д.17. Данная система является омологированным оригинальным аксессуаром, устанавливается дополнительно и не является штатной охранной системой, установленной заводом-изготовителем, в связи с чем доводы истца о незаконном включении в договор купли-продажи стоимости системы LADA Connect (в том числе стоимости ее установки), поскольку стоимость автомобиля уже включает в себя стоимость телематической системы, являются необоснованными.

Вопреки доводам иска, неосновательного обогащения на стороне ответчика в связи с включением в стоимость проданного автомобиля телематической системы LADA Connect, уже установленной на автомобиль заводом-изготовителем, не возникло.

Согласно Карты комплектации автомобиля LADA GRANTA (CROSS), 2022 года выпуска, комплектация - Comfort, сведения о наличии телематической системы LADA Connect отсутствуют, в данной комплектации присутствует только бортовой компьютер.

В связи с вышеизложенным, оснований для удовлетворения требований Алимова И.Х. о взыскании суммы неосновательного обогащения в размере 56935 руб. 60 коп. и производного от него требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 08.06.2022 по 22.04.2024 в размере 11100 руб. 97 коп., а также с 23.04.2024 по дату фактического исполнения решения суда, не имеется.

Поскольку при рассмотрении дела судом не установлено фактов нарушения прав истца как потребителя, в удовлетворении исковых требований Алимову И.Х. отказано, требования о компенсации морального вреда и штрафа удовлетворению не подлежат.

В силу конституционного положения об осуществлении судопроизводства на основе состязательности и равноправия сторон (ст. 123 Конституции РФ) суд по данному делу обеспечил равенство прав участников процесса по представлению, исследованию и заявлению ходатайств.

При рассмотрении дела суд исходил из представленных сторонами доказательств

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований Алимова И.Х. к обществу с ограниченной ответственностью «АвтоРай» о взыскании стоимости блока Эра-Глонасс в размере 45000 руб., неустойки в размере 45000 руб., суммы неосновательного обогащения в размере 56935 руб. 60 коп., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 11100 руб. 97 коп. за период с 08.06.2022 по 22.04.2024, а также с 23.04.2024 по дату фактического исполнения обязательства, компенсации морального вреда в размере 25000 руб., штрафа – отказать.

Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через Ленинский районный суд города Ульяновска в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья                                                                                                        Денисова М.А.

Мотивированное решение составлено 20.06.2024.